本帖最后由 tyqz 于 2019-8-19 18:03 编辑
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! |) q# ?0 y8 S8 b# Z今天这一篇是根据Idvert上线以来用户经常提到的问题汇集而成的常见FAQ，如果你也遇到此类问题的话，可以看看我们的解答，当然，如果你还没有遇到这些问题也可以提前了解，万一之后遇到还能第一时间解决，节省沟通成本。3 S+ n* Y: t& g4 v, I" m
! f/ D$ S* \' f dQ:账号login失败，网页奔溃，打开页面没有数据等。
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. D! W7 h0 W( m/ e9 oA:这边建议您清除缓存然后刷新一下页面再重新登录试试，如果您用了谷歌翻译，请关闭谷歌翻译，因为可能会有一些兼容性的问题。
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Q:我没有PayPal，能用别的方式支付吗？
Z* R8 |& X' L. ~: I. Z* yA:可以的，请您联系客服向您提供我司支付宝收款账号，根据购买的账号金额和当天的汇率进行人民币支付。支付后请将截图、交易号以及您的支付宝账号一起发给客服，并提供一个没有注册过账号的邮箱以便为您安排开通账号。
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; V0 T1 H% s- k0 x' [+ x' MQ:你们日本（东南亚等其他国家）COD的数据太少了，而且都是大牌广告对我的参考意义不大。/ O6 Q; z/ A3 T1 J: Y: h$ ^
A:您可以把搜索结果比较少的关键词发给客服，我们会反馈给技术并定期去扩充数据库。
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Q:视频打不开
( I/ s6 F% [& Q/ I& b2 W3 NA:可能是一些逻辑修改问题，麻烦将素材链接发给客服，以便其通过后台去修改。: q' J" N( ~5 k& M) n+ {' V
; I# R$ {2 e( a: e* A$ N1 D, N) rQ:为什么我搜不到想要的数据？
' n6 t) r8 m0 sA:建议查看我们之前写的搜索功能介绍文。《Offer的搜索、筛选和排序功能介绍》 《Ads sample的搜索、筛选和排序功能介绍》$ X: O2 l: K8 L; e5 H( I
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Q:不同价格和版本有什么区别？
9 {3 F' I9 U. d: h+ kA:我们目前主要有两个版本：Media buy版本199刀/月，适合affiliate跑高利润offer；Ecommerce版本99刀/月，适合普货电商市场人员使用。% x9 E3 S/ ^' D7 i6 L& I# }
5 H S+ E7 e( w& CQ:Idvert spy工具与其他工具相比的区别和优势？
8 \! s: u0 {8 o0 TA:我们Media buy版本涵盖FB、Native和Adult流量平台数据，一次付费3种数据源；独特offer角度让您能从offer整体分析流量源和素材，多个landing page与素材一一对应方便反查，更有DSP平台白名单节省测试时间。$ `+ t* ?4 E% M% ?) r7 s; q: h
3 D- z8 J8 V6 pQ:有试用么？
/ \1 T6 ^" Y5 P2 q+ a W. c. X- UA:年度重大活动时才可能有低价试用活动，平时是没有的哦。建议添加Skype：idvert_elaine申请demo,为您一对一演示。) u+ t4 ^7 S( h! x6 m- |* p
! v& A! ^; \9 v3 {7 _9 ^& x. I8 c如果您还有其他问题，欢迎留言反馈或直接联系客服小姐姐进行咨询哦！我们都会在第一时间为您进行解答的！ ) B4 J2 `( D8 U% _2 a
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发表于 2019-8-16 11:22:35
