本帖最后由 tyqz 于 2019-8-19 18:03 编辑 ; }/ [( r& Z3 v7 o5 L; o# H* `
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今天这一篇是根据Idvert上线以来用户经常提到的问题汇集而成的常见FAQ,如果你也遇到此类问题的话,可以看看我们的解答,当然,如果你还没有遇到这些问题也可以提前了解,万一之后遇到还能第一时间解决,节省沟通成本。
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Q:账号login失败,网页奔溃,打开页面没有数据等。% N. I' E8 Q. V/ _5 w/ ^7 Q
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A:这边建议您清除缓存然后刷新一下页面再重新登录试试,如果您用了谷歌翻译,请关闭谷歌翻译,因为可能会有一些兼容性的问题。
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Q:我没有PayPal,能用别的方式支付吗?
! v" X2 I" z/ Y dA:可以的,请您联系客服向您提供我司支付宝收款账号,根据购买的账号金额和当天的汇率进行人民币支付。支付后请将截图、交易号以及您的支付宝账号一起发给客服,并提供一个没有注册过账号的邮箱以便为您安排开通账号。
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7 y- B( Y9 k/ a* C) {' M cQ:你们日本(东南亚等其他国家)COD的数据太少了,而且都是大牌广告对我的参考意义不大。
. h4 f# {" T5 uA:您可以把搜索结果比较少的关键词发给客服,我们会反馈给技术并定期去扩充数据库。
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& i Q7 i% y6 ~% tQ:视频打不开 w' ]- w5 h( i# Z
A:可能是一些逻辑修改问题,麻烦将素材链接发给客服,以便其通过后台去修改。
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Q:为什么我搜不到想要的数据?8 d/ U0 i8 H. W) I
A:建议查看我们之前写的搜索功能介绍文。《Offer的搜索、筛选和排序功能介绍》 《Ads sample的搜索、筛选和排序功能介绍》( w7 z* ^, c8 t/ n; C, U0 H
7 z+ h( c; Y6 i: }Q:不同价格和版本有什么区别?
! N/ L. x9 x0 g5 W$ I7 p( ^A:我们目前主要有两个版本:Media buy版本199刀/月,适合affiliate跑高利润offer;Ecommerce版本99刀/月,适合普货电商市场人员使用。
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Q:Idvert spy工具与其他工具相比的区别和优势?
! s* W. w6 s0 ]& c- rA:我们Media buy版本涵盖FB、Native和Adult流量平台数据,一次付费3种数据源;独特offer角度让您能从offer整体分析流量源和素材,多个landing page与素材一一对应方便反查,更有DSP平台白名单节省测试时间。
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Q:有试用么?# M, h) p/ m. ~- a2 Y1 Q
A:年度重大活动时才可能有低价试用活动,平时是没有的哦。建议添加Skype:idvert_elaine申请demo,为您一对一演示。
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/ r0 q, e$ w. q2 Y# i0 M如果您还有其他问题,欢迎留言反馈或直接联系客服小姐姐进行咨询哦!我们都会在第一时间为您进行解答的! , \2 ]4 b: X# Z7 E3 G' C- J
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