本帖最后由 tyqz 于 2019-8-19 18:03 编辑 ' `. c t/ E% n+ Z# j3 \8 A/ F) V/ ~4 g
9 t& c/ i. F2 o( ]; I; w0 j今天这一篇是根据Idvert上线以来用户经常提到的问题汇集而成的常见FAQ，如果你也遇到此类问题的话，可以看看我们的解答，当然，如果你还没有遇到这些问题也可以提前了解，万一之后遇到还能第一时间解决，节省沟通成本。
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8 F. Y' z- w p& v) OQ:账号login失败，网页奔溃，打开页面没有数据等。
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1 v- o( c+ X- o m+ @A:这边建议您清除缓存然后刷新一下页面再重新登录试试，如果您用了谷歌翻译，请关闭谷歌翻译，因为可能会有一些兼容性的问题。
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: C1 t; D* r9 A$ [* l0 ]+ qQ:我没有PayPal，能用别的方式支付吗？0 C: r2 n/ e7 t9 Y! q
A:可以的，请您联系客服向您提供我司支付宝收款账号，根据购买的账号金额和当天的汇率进行人民币支付。支付后请将截图、交易号以及您的支付宝账号一起发给客服，并提供一个没有注册过账号的邮箱以便为您安排开通账号。+ X7 D2 j0 j/ G/ G: q# I
7 r* S3 K2 S( J8 U. bQ:你们日本（东南亚等其他国家）COD的数据太少了，而且都是大牌广告对我的参考意义不大。
* y/ u7 j- O9 [+ c" n. N% v* }" K2 f' ?A:您可以把搜索结果比较少的关键词发给客服，我们会反馈给技术并定期去扩充数据库。6 r% h5 E, E8 d' k" o/ h7 e
& g1 j9 a$ L+ u+ sQ:视频打不开# p- ?8 M+ @) E+ Q: e3 p _4 ? H
A:可能是一些逻辑修改问题，麻烦将素材链接发给客服，以便其通过后台去修改。
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Q:为什么我搜不到想要的数据？" A+ s3 j2 y @0 }+ O
A:建议查看我们之前写的搜索功能介绍文。《Offer的搜索、筛选和排序功能介绍》 《Ads sample的搜索、筛选和排序功能介绍》
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Q:不同价格和版本有什么区别？
' Z+ t: h% |+ O1 ~A:我们目前主要有两个版本：Media buy版本199刀/月，适合affiliate跑高利润offer；Ecommerce版本99刀/月，适合普货电商市场人员使用。
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Q:Idvert spy工具与其他工具相比的区别和优势？- k5 J, I8 Z' u: l& h* R. k5 X
A:我们Media buy版本涵盖FB、Native和Adult流量平台数据，一次付费3种数据源；独特offer角度让您能从offer整体分析流量源和素材，多个landing page与素材一一对应方便反查，更有DSP平台白名单节省测试时间。' G8 ]$ o6 [6 }& B1 G! H, P# O6 P* G
M! U3 w; V% H* D, S, kQ:有试用么？& [, y g% @4 e- e5 y& t0 L I7 m
A:年度重大活动时才可能有低价试用活动，平时是没有的哦。建议添加Skype：idvert_elaine申请demo,为您一对一演示。
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如果您还有其他问题，欢迎留言反馈或直接联系客服小姐姐进行咨询哦！我们都会在第一时间为您进行解答的！
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发表于 2019-8-16 11:22:35
