本帖最后由 tyqz 于 2019-8-19 18:03 编辑
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今天这一篇是根据Idvert上线以来用户经常提到的问题汇集而成的常见FAQ，如果你也遇到此类问题的话，可以看看我们的解答，当然，如果你还没有遇到这些问题也可以提前了解，万一之后遇到还能第一时间解决，节省沟通成本。
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Q:账号login失败，网页奔溃，打开页面没有数据等。! @% i# k3 ?) ]
- z7 @( a' L* N# b0 |% wA:这边建议您清除缓存然后刷新一下页面再重新登录试试，如果您用了谷歌翻译，请关闭谷歌翻译，因为可能会有一些兼容性的问题。
6 T- M' D+ K- U+ I7 x. a( F- G l5 M+ F; E7 \. L8 L2 x) Q3 Q
Q:我没有PayPal，能用别的方式支付吗？
! ?! @, A7 u( X) oA:可以的，请您联系客服向您提供我司支付宝收款账号，根据购买的账号金额和当天的汇率进行人民币支付。支付后请将截图、交易号以及您的支付宝账号一起发给客服，并提供一个没有注册过账号的邮箱以便为您安排开通账号。9 m- ~8 n( W" ?' D: ]: G
3 ^) h6 s( K* @/ u1 m+ R" h$ Q! CQ:你们日本（东南亚等其他国家）COD的数据太少了，而且都是大牌广告对我的参考意义不大。- e- d" s v1 L
A:您可以把搜索结果比较少的关键词发给客服，我们会反馈给技术并定期去扩充数据库。$ v2 }! @7 I: N' U: k
( d- a+ r$ S4 HQ:视频打不开
! [9 W. U% ^4 {5 E. y, w1 R; }$ IA:可能是一些逻辑修改问题，麻烦将素材链接发给客服，以便其通过后台去修改。6 m' O/ j4 d. M
" t' M8 S6 _& u; E2 ~2 i$ I0 W- gQ:为什么我搜不到想要的数据？' R9 E8 ]$ @: G8 M/ N3 G
A:建议查看我们之前写的搜索功能介绍文。《Offer的搜索、筛选和排序功能介绍》 《Ads sample的搜索、筛选和排序功能介绍》; [! K1 e- i8 t! ^- P% a
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Q:不同价格和版本有什么区别？! i. V* C8 s C" ^0 E
A:我们目前主要有两个版本：Media buy版本199刀/月，适合affiliate跑高利润offer；Ecommerce版本99刀/月，适合普货电商市场人员使用。
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Q:Idvert spy工具与其他工具相比的区别和优势？
! O2 W7 i; u9 t: c6 j0 [# qA:我们Media buy版本涵盖FB、Native和Adult流量平台数据，一次付费3种数据源；独特offer角度让您能从offer整体分析流量源和素材，多个landing page与素材一一对应方便反查，更有DSP平台白名单节省测试时间。 c0 L# [$ K# _% N& D$ A
/ d1 F" D+ Z* s" J$ q' P. BQ:有试用么？) V5 L# L8 e2 N, O3 [ ]) ]
A:年度重大活动时才可能有低价试用活动，平时是没有的哦。建议添加Skype：idvert_elaine申请demo,为您一对一演示。+ J' r0 w) l. I6 r3 `
/ @ ]1 T0 d; Q7 ]; Q* G1 e如果您还有其他问题，欢迎留言反馈或直接联系客服小姐姐进行咨询哦！我们都会在第一时间为您进行解答的！
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发表于 2019-8-16 11:22:35
