本帖最后由 tyqz 于 2019-8-19 18:03 编辑
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, T/ d, ^ p* e8 k, C! R9 M1 n8 }$ i+ P今天这一篇是根据Idvert上线以来用户经常提到的问题汇集而成的常见FAQ，如果你也遇到此类问题的话，可以看看我们的解答，当然，如果你还没有遇到这些问题也可以提前了解，万一之后遇到还能第一时间解决，节省沟通成本。2 V8 }1 H7 L9 q+ p; }
1 \& D1 ^ a. T P" Z& eQ:账号login失败，网页奔溃，打开页面没有数据等。
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6 o' d' Z/ g5 v8 ^) hA:这边建议您清除缓存然后刷新一下页面再重新登录试试，如果您用了谷歌翻译，请关闭谷歌翻译，因为可能会有一些兼容性的问题。 o6 t, a5 {- P
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Q:我没有PayPal，能用别的方式支付吗？5 `! [% q2 o( ]2 k9 r/ \
A:可以的，请您联系客服向您提供我司支付宝收款账号，根据购买的账号金额和当天的汇率进行人民币支付。支付后请将截图、交易号以及您的支付宝账号一起发给客服，并提供一个没有注册过账号的邮箱以便为您安排开通账号。. N; E" V3 L$ M2 `2 ^0 }
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Q:你们日本（东南亚等其他国家）COD的数据太少了，而且都是大牌广告对我的参考意义不大。1 |/ U% S, T7 k0 ]
A:您可以把搜索结果比较少的关键词发给客服，我们会反馈给技术并定期去扩充数据库。1 b+ S& _ Z: ~& G8 N4 l
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Q:视频打不开
* }' Q8 }3 t U* Y% N( kA:可能是一些逻辑修改问题，麻烦将素材链接发给客服，以便其通过后台去修改。9 O$ B; t* G- o" z( Q. m
0 z* h: _! `- p' D# u: S4 ^Q:为什么我搜不到想要的数据？* y3 d3 s! \+ M
A:建议查看我们之前写的搜索功能介绍文。《Offer的搜索、筛选和排序功能介绍》 《Ads sample的搜索、筛选和排序功能介绍》0 R8 K5 d5 d1 f! T
( N3 m$ W- ] J+ yQ:不同价格和版本有什么区别？
' i% d8 o f& YA:我们目前主要有两个版本：Media buy版本199刀/月，适合affiliate跑高利润offer；Ecommerce版本99刀/月，适合普货电商市场人员使用。
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3 i0 J$ P9 K) a, _9 S9 s9 @$ ?0 p: _7 S8 RQ:Idvert spy工具与其他工具相比的区别和优势？' G% ^2 K: K7 H$ V
A:我们Media buy版本涵盖FB、Native和Adult流量平台数据，一次付费3种数据源；独特offer角度让您能从offer整体分析流量源和素材，多个landing page与素材一一对应方便反查，更有DSP平台白名单节省测试时间。
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+ i2 I; v8 e$ y" o& G* `. yQ:有试用么？
/ ^% B: b( C, K4 Q% ZA:年度重大活动时才可能有低价试用活动，平时是没有的哦。建议添加Skype：idvert_elaine申请demo,为您一对一演示。
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如果您还有其他问题，欢迎留言反馈或直接联系客服小姐姐进行咨询哦！我们都会在第一时间为您进行解答的！
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发表于 2019-8-16 11:22:35