本帖最后由 tyqz 于 2019-8-19 18:03 编辑 1 z% @1 w( \9 ~
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今天这一篇是根据Idvert上线以来用户经常提到的问题汇集而成的常见FAQ，如果你也遇到此类问题的话，可以看看我们的解答，当然，如果你还没有遇到这些问题也可以提前了解，万一之后遇到还能第一时间解决，节省沟通成本。
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Q:账号login失败，网页奔溃，打开页面没有数据等。5 L5 U4 N' I; `" ~6 M8 s) W6 Y; B
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A:这边建议您清除缓存然后刷新一下页面再重新登录试试，如果您用了谷歌翻译，请关闭谷歌翻译，因为可能会有一些兼容性的问题。6 p& o: h' t; Z& @* s% n
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Q:我没有PayPal，能用别的方式支付吗？- g3 I/ \! ~5 D* ?% n* n
A:可以的，请您联系客服向您提供我司支付宝收款账号，根据购买的账号金额和当天的汇率进行人民币支付。支付后请将截图、交易号以及您的支付宝账号一起发给客服，并提供一个没有注册过账号的邮箱以便为您安排开通账号。
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Q:你们日本（东南亚等其他国家）COD的数据太少了，而且都是大牌广告对我的参考意义不大。4 v7 `8 _! E% p) y0 E" \
A:您可以把搜索结果比较少的关键词发给客服，我们会反馈给技术并定期去扩充数据库。
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Q:视频打不开
5 c! T9 K& }8 v' A/ gA:可能是一些逻辑修改问题，麻烦将素材链接发给客服，以便其通过后台去修改。
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Q:为什么我搜不到想要的数据？( L k- F( p8 g2 r5 V- |! N- L
A:建议查看我们之前写的搜索功能介绍文。《Offer的搜索、筛选和排序功能介绍》 《Ads sample的搜索、筛选和排序功能介绍》4 J, v8 A6 y( r9 K0 ?& H
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Q:不同价格和版本有什么区别？8 u6 E' [" w& \
A:我们目前主要有两个版本：Media buy版本199刀/月，适合affiliate跑高利润offer；Ecommerce版本99刀/月，适合普货电商市场人员使用。, n8 L! h, b. t1 E" V* V- R, a
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Q:Idvert spy工具与其他工具相比的区别和优势？9 J' {2 R- [; p" |0 f% J2 h: f; Q! [& g
A:我们Media buy版本涵盖FB、Native和Adult流量平台数据，一次付费3种数据源；独特offer角度让您能从offer整体分析流量源和素材，多个landing page与素材一一对应方便反查，更有DSP平台白名单节省测试时间。9 `& S. e" m1 P( x6 y
6 @. ~6 V; v" i/ C' u, v0 ~0 L( aQ:有试用么？- K# g* d* ]% i( G+ G, X' ~0 D
A:年度重大活动时才可能有低价试用活动，平时是没有的哦。建议添加Skype：idvert_elaine申请demo,为您一对一演示。' ~7 c& W8 L% i. F- Q" B8 a
/ M: u" m1 ~9 l9 F# j如果您还有其他问题，欢迎留言反馈或直接联系客服小姐姐进行咨询哦！我们都会在第一时间为您进行解答的！
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发表于 2019-8-16 11:22:35