本帖最后由 tyqz 于 2019-8-19 18:03 编辑
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今天这一篇是根据Idvert上线以来用户经常提到的问题汇集而成的常见FAQ，如果你也遇到此类问题的话，可以看看我们的解答，当然，如果你还没有遇到这些问题也可以提前了解，万一之后遇到还能第一时间解决，节省沟通成本。1 w" G: l' ?1 k! _0 W( c$ [7 N
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Q:账号login失败，网页奔溃，打开页面没有数据等。$ N+ J6 g( W9 ]; S2 ~
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A:这边建议您清除缓存然后刷新一下页面再重新登录试试，如果您用了谷歌翻译，请关闭谷歌翻译，因为可能会有一些兼容性的问题。. T" q! E# X8 z5 u7 e
6 [: M- {" D' A+ L8 {/ T3 AQ:我没有PayPal，能用别的方式支付吗？
7 n, P0 q- C9 s/ _A:可以的，请您联系客服向您提供我司支付宝收款账号，根据购买的账号金额和当天的汇率进行人民币支付。支付后请将截图、交易号以及您的支付宝账号一起发给客服，并提供一个没有注册过账号的邮箱以便为您安排开通账号。: z/ S/ G5 `7 p
" b+ S9 [( b& S6 I. RQ:你们日本（东南亚等其他国家）COD的数据太少了，而且都是大牌广告对我的参考意义不大。% Q' J' O( `% X" p, B
A:您可以把搜索结果比较少的关键词发给客服，我们会反馈给技术并定期去扩充数据库。5 @& Z/ A2 Z0 L4 {
2 M8 q- G, P; j8 s2 E- eQ:视频打不开+ G: @! p0 \- P5 w* t6 [6 |5 G7 q
A:可能是一些逻辑修改问题，麻烦将素材链接发给客服，以便其通过后台去修改。
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& n6 D9 r. w3 c( A |: T# _' qQ:为什么我搜不到想要的数据？3 b" ?4 a& j9 P, N1 I
A:建议查看我们之前写的搜索功能介绍文。《Offer的搜索、筛选和排序功能介绍》 《Ads sample的搜索、筛选和排序功能介绍》8 Y3 O+ }6 j! ? t* j$ p
! q2 s( R! C7 i2 D1 M) y% q6 c; SQ:不同价格和版本有什么区别？ g8 k, D( t: t% w
A:我们目前主要有两个版本：Media buy版本199刀/月，适合affiliate跑高利润offer；Ecommerce版本99刀/月，适合普货电商市场人员使用。 S9 a; u/ g: \% H
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Q:Idvert spy工具与其他工具相比的区别和优势？; V; U7 D/ T" j
A:我们Media buy版本涵盖FB、Native和Adult流量平台数据，一次付费3种数据源；独特offer角度让您能从offer整体分析流量源和素材，多个landing page与素材一一对应方便反查，更有DSP平台白名单节省测试时间。
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Q:有试用么？
2 s' J; r* C+ X: S) VA:年度重大活动时才可能有低价试用活动，平时是没有的哦。建议添加Skype：idvert_elaine申请demo,为您一对一演示。5 p( p5 c" i1 e$ w
$ U; W4 B: m3 N O9 b7 V4 z如果您还有其他问题，欢迎留言反馈或直接联系客服小姐姐进行咨询哦！我们都会在第一时间为您进行解答的！
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发表于 2019-8-16 11:22:35