本帖最后由 tyqz 于 2019-8-19 18:03 编辑
; A. e$ U5 A- g6 b I
7 |: @: t( S; f/ \; q" _9 s今天这一篇是根据Idvert上线以来用户经常提到的问题汇集而成的常见FAQ,如果你也遇到此类问题的话,可以看看我们的解答,当然,如果你还没有遇到这些问题也可以提前了解,万一之后遇到还能第一时间解决,节省沟通成本。
: q4 a2 U/ [% \' a
8 t+ t" j O1 H; Q3 U) pQ:账号login失败,网页奔溃,打开页面没有数据等。* C3 y! D, h3 D7 y5 |( S
3 z* {- g9 w1 z$ y) ^5 q; o
A:这边建议您清除缓存然后刷新一下页面再重新登录试试,如果您用了谷歌翻译,请关闭谷歌翻译,因为可能会有一些兼容性的问题。) N$ }9 y: O( p. D) H* p
/ \0 k6 h O% W2 D* ]Q:我没有PayPal,能用别的方式支付吗?7 I5 u) j% u% K/ c0 s
A:可以的,请您联系客服向您提供我司支付宝收款账号,根据购买的账号金额和当天的汇率进行人民币支付。支付后请将截图、交易号以及您的支付宝账号一起发给客服,并提供一个没有注册过账号的邮箱以便为您安排开通账号。( ~" t; u/ M* _& Z1 C+ e/ G
A- S: J# N* A
Q:你们日本(东南亚等其他国家)COD的数据太少了,而且都是大牌广告对我的参考意义不大。
& q: y( D- U' vA:您可以把搜索结果比较少的关键词发给客服,我们会反馈给技术并定期去扩充数据库。: v9 Q, H* g( G- r4 y2 ]
* q9 s. u3 Z; X& A
Q:视频打不开' r8 ?9 W! X8 C& l
A:可能是一些逻辑修改问题,麻烦将素材链接发给客服,以便其通过后台去修改。; N- u0 u9 P6 L$ o
, |) t' Y; Y6 F3 B, \. {. D
Q:为什么我搜不到想要的数据?; v# w+ i9 @) E* n3 ?
A:建议查看我们之前写的搜索功能介绍文。《Offer的搜索、筛选和排序功能介绍》 《Ads sample的搜索、筛选和排序功能介绍》
% r* k* ^) p ~7 i0 x- q4 ~2 z/ d; v8 m- P8 ~8 A" t. E& {
Q:不同价格和版本有什么区别?
! K6 D" C: z l1 \0 hA:我们目前主要有两个版本:Media buy版本199刀/月,适合affiliate跑高利润offer;Ecommerce版本99刀/月,适合普货电商市场人员使用。5 ^- ]+ }9 Q9 X% N
. n2 M! l. j8 c# m8 I) ^Q:Idvert spy工具与其他工具相比的区别和优势?0 R* _3 d+ M3 d4 K- D6 y
A:我们Media buy版本涵盖FB、Native和Adult流量平台数据,一次付费3种数据源;独特offer角度让您能从offer整体分析流量源和素材,多个landing page与素材一一对应方便反查,更有DSP平台白名单节省测试时间。
4 d) G0 k( ]3 W, S% i3 _
$ G/ H3 Y1 |* ]# ^Q:有试用么?: K% ?) E% D$ |, N8 [
A:年度重大活动时才可能有低价试用活动,平时是没有的哦。建议添加Skype:idvert_elaine申请demo,为您一对一演示。
, s. M& _3 }5 f
+ K3 s& {7 \+ y如果您还有其他问题,欢迎留言反馈或直接联系客服小姐姐进行咨询哦!我们都会在第一时间为您进行解答的!
5 ]' W# g, T6 {, m: c
2 a: }: S" H/ h1 \9 I; W+ Y/ p8 \) o. |/ o
# i& U& ]$ a/ p/ @
5 K7 [* f# H# Y( f6 o) _4 T5 ?/ M, T
{0 C% e3 A U8 o7 W; T3 x. y |