本帖最后由 tyqz 于 2019-8-19 18:03 编辑 ( A* U% d* P" P* C3 f
& d1 @, g6 r" H7 n今天这一篇是根据Idvert上线以来用户经常提到的问题汇集而成的常见FAQ，如果你也遇到此类问题的话，可以看看我们的解答，当然，如果你还没有遇到这些问题也可以提前了解，万一之后遇到还能第一时间解决，节省沟通成本。
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' k2 l. N, `* g! {% p4 q# fQ:账号login失败，网页奔溃，打开页面没有数据等。
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" f, s! Y* ^7 ^6 S+ S4 GA:这边建议您清除缓存然后刷新一下页面再重新登录试试，如果您用了谷歌翻译，请关闭谷歌翻译，因为可能会有一些兼容性的问题。
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Q:我没有PayPal，能用别的方式支付吗？1 N# w- E7 A8 V: R3 Z
A:可以的，请您联系客服向您提供我司支付宝收款账号，根据购买的账号金额和当天的汇率进行人民币支付。支付后请将截图、交易号以及您的支付宝账号一起发给客服，并提供一个没有注册过账号的邮箱以便为您安排开通账号。6 A! f7 M) e9 Q' p2 u+ a
- R" ~* E0 e% c! iQ:你们日本（东南亚等其他国家）COD的数据太少了，而且都是大牌广告对我的参考意义不大。 o# d. x3 t! G3 x& K0 O: ~
A:您可以把搜索结果比较少的关键词发给客服，我们会反馈给技术并定期去扩充数据库。2 Y& K) q6 V! D$ H4 P
% ~1 L4 r1 ^& E' D) d! ~5 hQ:视频打不开
1 O* o9 {8 I+ E7 {$ ?A:可能是一些逻辑修改问题，麻烦将素材链接发给客服，以便其通过后台去修改。0 \/ y, Q: Q. P* `# i0 J
( v) A- \) O* v3 mQ:为什么我搜不到想要的数据？1 z% q( x( ?/ |: Q+ S$ A, l9 f+ d
A:建议查看我们之前写的搜索功能介绍文。《Offer的搜索、筛选和排序功能介绍》 《Ads sample的搜索、筛选和排序功能介绍》- s$ U2 |! S7 L# J; Z3 g: D
- n9 o: o/ T4 D* { Y e! QQ:不同价格和版本有什么区别？
. ?1 W2 d8 A- t0 a- h' t3 GA:我们目前主要有两个版本：Media buy版本199刀/月，适合affiliate跑高利润offer；Ecommerce版本99刀/月，适合普货电商市场人员使用。
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/ q7 C2 t" I; W1 a, `" mQ:Idvert spy工具与其他工具相比的区别和优势？
& p/ a2 t) a" T. {& p/ A( x e7 fA:我们Media buy版本涵盖FB、Native和Adult流量平台数据，一次付费3种数据源；独特offer角度让您能从offer整体分析流量源和素材，多个landing page与素材一一对应方便反查，更有DSP平台白名单节省测试时间。/ m3 f! j/ N* u) s8 a& n: i
# v% m- m+ ~7 e. q7 O6 d F( g7 }( v* VQ:有试用么？
0 x# m- y4 C' XA:年度重大活动时才可能有低价试用活动，平时是没有的哦。建议添加Skype：idvert_elaine申请demo,为您一对一演示。
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0 A+ M: D! |; ~* o) w7 r如果您还有其他问题，欢迎留言反馈或直接联系客服小姐姐进行咨询哦！我们都会在第一时间为您进行解答的！
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发表于 2019-8-16 11:22:35