本帖最后由 tyqz 于 2019-8-19 18:03 编辑 2 U7 H6 E$ p* h# K+ U( z0 _' `4 h I, @
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今天这一篇是根据Idvert上线以来用户经常提到的问题汇集而成的常见FAQ，如果你也遇到此类问题的话，可以看看我们的解答，当然，如果你还没有遇到这些问题也可以提前了解，万一之后遇到还能第一时间解决，节省沟通成本。
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3 K. z/ F& `8 |7 nQ:账号login失败，网页奔溃，打开页面没有数据等。5 D; {$ j7 b: I2 K7 M% d/ T" O. g
& W" f% t e) c3 }A:这边建议您清除缓存然后刷新一下页面再重新登录试试，如果您用了谷歌翻译，请关闭谷歌翻译，因为可能会有一些兼容性的问题。
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Q:我没有PayPal，能用别的方式支付吗？4 c5 ]6 p6 I; Z+ i, d' H
A:可以的，请您联系客服向您提供我司支付宝收款账号，根据购买的账号金额和当天的汇率进行人民币支付。支付后请将截图、交易号以及您的支付宝账号一起发给客服，并提供一个没有注册过账号的邮箱以便为您安排开通账号。5 c1 `7 \3 P$ u" _5 @1 K D/ N! \
3 z; y8 `3 m! r. F9 M8 m# IQ:你们日本（东南亚等其他国家）COD的数据太少了，而且都是大牌广告对我的参考意义不大。
% ~7 e, K0 b) y, K( IA:您可以把搜索结果比较少的关键词发给客服，我们会反馈给技术并定期去扩充数据库。
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! [3 H4 ?+ D0 ?9 U" FQ:视频打不开
7 O$ b8 O2 A4 Y7 `( L- i6 t& d0 oA:可能是一些逻辑修改问题，麻烦将素材链接发给客服，以便其通过后台去修改。9 ^$ ~& I7 i3 _
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Q:为什么我搜不到想要的数据？
8 p0 S1 W% }8 n# Q/ m. ?A:建议查看我们之前写的搜索功能介绍文。《Offer的搜索、筛选和排序功能介绍》 《Ads sample的搜索、筛选和排序功能介绍》
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Q:不同价格和版本有什么区别？$ \* V [& r* u4 C# m1 P
A:我们目前主要有两个版本：Media buy版本199刀/月，适合affiliate跑高利润offer；Ecommerce版本99刀/月，适合普货电商市场人员使用。
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" {1 @/ b% w: a9 s2 v/ cQ:Idvert spy工具与其他工具相比的区别和优势？0 j/ d5 G- U* Y+ x
A:我们Media buy版本涵盖FB、Native和Adult流量平台数据，一次付费3种数据源；独特offer角度让您能从offer整体分析流量源和素材，多个landing page与素材一一对应方便反查，更有DSP平台白名单节省测试时间。
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]& v( c, W- T3 K: jQ:有试用么？
0 b7 S! _% E- j1 K/ D2 \A:年度重大活动时才可能有低价试用活动，平时是没有的哦。建议添加Skype：idvert_elaine申请demo,为您一对一演示。
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: W8 u# _1 M1 y) X$ ~如果您还有其他问题，欢迎留言反馈或直接联系客服小姐姐进行咨询哦！我们都会在第一时间为您进行解答的！
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发表于 2019-8-16 11:22:35
