本帖最后由 tyqz 于 2019-8-19 18:03 编辑 5 l( F1 w' b* a# i' P3 c) j+ P) [
3 H. w* p, ` @9 {! K6 R5 w今天这一篇是根据Idvert上线以来用户经常提到的问题汇集而成的常见FAQ,如果你也遇到此类问题的话,可以看看我们的解答,当然,如果你还没有遇到这些问题也可以提前了解,万一之后遇到还能第一时间解决,节省沟通成本。. E( P) Z/ P* |- }2 ~9 b* G0 l4 r
0 e) m: B$ |& |! NQ:账号login失败,网页奔溃,打开页面没有数据等。
; K: L* K- K$ h1 v6 l) f4 y/ i, }; o3 \& a* J
A:这边建议您清除缓存然后刷新一下页面再重新登录试试,如果您用了谷歌翻译,请关闭谷歌翻译,因为可能会有一些兼容性的问题。# p9 ?( t/ }6 ?1 H0 K, g
* i$ j8 `( @+ _% \) d. S; H- O
Q:我没有PayPal,能用别的方式支付吗?& Z I' b/ K. v5 C* \
A:可以的,请您联系客服向您提供我司支付宝收款账号,根据购买的账号金额和当天的汇率进行人民币支付。支付后请将截图、交易号以及您的支付宝账号一起发给客服,并提供一个没有注册过账号的邮箱以便为您安排开通账号。
# V1 S3 k, Z+ _% s
9 ~5 R+ }4 P1 W$ M7 Z$ e& pQ:你们日本(东南亚等其他国家)COD的数据太少了,而且都是大牌广告对我的参考意义不大。
5 F; P) K$ D# G0 M1 s+ aA:您可以把搜索结果比较少的关键词发给客服,我们会反馈给技术并定期去扩充数据库。" K; |7 A/ n: G# P4 G& L- I
- q- L+ F5 ?6 k7 ^2 Y! RQ:视频打不开1 R. g. k( Q, |* |6 f
A:可能是一些逻辑修改问题,麻烦将素材链接发给客服,以便其通过后台去修改。' @6 b& M- C" J
" j5 r6 ^" U l3 |5 W+ b5 MQ:为什么我搜不到想要的数据?
" g* |3 ^) w. O0 M$ cA:建议查看我们之前写的搜索功能介绍文。《Offer的搜索、筛选和排序功能介绍》 《Ads sample的搜索、筛选和排序功能介绍》 s! u3 W# o4 e
4 _! E# A6 E' [# iQ:不同价格和版本有什么区别?
* k: a; z/ N7 P XA:我们目前主要有两个版本:Media buy版本199刀/月,适合affiliate跑高利润offer;Ecommerce版本99刀/月,适合普货电商市场人员使用。
: [7 [* R3 v% I$ x- c& ^& U, _) ~6 i) `5 R1 d2 ]: g/ d9 b8 R
Q:Idvert spy工具与其他工具相比的区别和优势?( {) o- L0 ^, o# {0 A& ^
A:我们Media buy版本涵盖FB、Native和Adult流量平台数据,一次付费3种数据源;独特offer角度让您能从offer整体分析流量源和素材,多个landing page与素材一一对应方便反查,更有DSP平台白名单节省测试时间。3 U$ |& `7 n+ [ F4 l: M# Q
3 d$ M7 ?# u" }) }, s
Q:有试用么?* i+ p% s% y/ H
A:年度重大活动时才可能有低价试用活动,平时是没有的哦。建议添加Skype:idvert_elaine申请demo,为您一对一演示。
- j' C2 ^2 d# K' ^1 u' F" N
# }# E" F! J2 O$ a: F如果您还有其他问题,欢迎留言反馈或直接联系客服小姐姐进行咨询哦!我们都会在第一时间为您进行解答的! 2 ^* `" { w/ G6 ~# ^8 ?
1 O# d; G: R( V& D7 W# X' h1 w
' S) _) T, S o$ v, ?7 e% W d% e/ M- @
1 W7 G+ n0 L9 L8 z3 E+ M# x+ L, `! j1 B. r
|