本帖最后由 tyqz 于 2019-8-19 18:03 编辑
4 }& s% d3 O# l0 C5 I! H8 y. s( n* L+ G0 o1 Q! @+ Y
今天这一篇是根据Idvert上线以来用户经常提到的问题汇集而成的常见FAQ，如果你也遇到此类问题的话，可以看看我们的解答，当然，如果你还没有遇到这些问题也可以提前了解，万一之后遇到还能第一时间解决，节省沟通成本。8 _+ B) A- I' E% a' p. n
) V8 b& f; Y" x( @
Q:账号login失败，网页奔溃，打开页面没有数据等。
% {/ e2 d8 [0 z, u% s
# N2 l/ I) |: CA:这边建议您清除缓存然后刷新一下页面再重新登录试试，如果您用了谷歌翻译，请关闭谷歌翻译，因为可能会有一些兼容性的问题。/ {8 P, Y& j/ e3 `
. s/ @0 B$ C# J+ l9 ~Q:我没有PayPal，能用别的方式支付吗？* }$ W1 A. k2 K( S
A:可以的，请您联系客服向您提供我司支付宝收款账号，根据购买的账号金额和当天的汇率进行人民币支付。支付后请将截图、交易号以及您的支付宝账号一起发给客服，并提供一个没有注册过账号的邮箱以便为您安排开通账号。
$ w( h0 {9 [2 M+ r) ]( o1 {; F$ g+ O: u$ k$ m5 W1 K: B! o
Q:你们日本（东南亚等其他国家）COD的数据太少了，而且都是大牌广告对我的参考意义不大。! e8 c# U" p# m9 P! | p
A:您可以把搜索结果比较少的关键词发给客服，我们会反馈给技术并定期去扩充数据库。
4 ?8 ]0 G9 M E- U, Q; F* l$ f/ i w/ l8 [$ J' [
Q:视频打不开3 e5 s E) L5 F% N& K0 k
A:可能是一些逻辑修改问题，麻烦将素材链接发给客服，以便其通过后台去修改。" I/ _$ {3 a5 }
3 z8 z6 ~# j6 `: Y$ r# |6 mQ:为什么我搜不到想要的数据？
0 [, {* a5 {, i7 EA:建议查看我们之前写的搜索功能介绍文。《Offer的搜索、筛选和排序功能介绍》 《Ads sample的搜索、筛选和排序功能介绍》3 \, s8 ^! g( x2 ~0 Q
t6 t/ f- f( r+ e* h+ i* X$ W( m8 TQ:不同价格和版本有什么区别？' _* T e3 b4 D% p- W3 h
A:我们目前主要有两个版本：Media buy版本199刀/月，适合affiliate跑高利润offer；Ecommerce版本99刀/月，适合普货电商市场人员使用。
0 b' O2 G$ t# t+ A
" f L6 l3 o6 O4 f& _2 EQ:Idvert spy工具与其他工具相比的区别和优势？
6 ? T3 r8 o2 X: U1 Q: P2 ]A:我们Media buy版本涵盖FB、Native和Adult流量平台数据，一次付费3种数据源；独特offer角度让您能从offer整体分析流量源和素材，多个landing page与素材一一对应方便反查，更有DSP平台白名单节省测试时间。
6 {! ?4 W% x# S1 c2 B7 H7 \3 F2 M( [( z' z
Q:有试用么？
( |9 s2 s- S6 }3 r" B" @3 e, MA:年度重大活动时才可能有低价试用活动，平时是没有的哦。建议添加Skype：idvert_elaine申请demo,为您一对一演示。
( U( e* Y0 r! ^: ?$ {
( A( ~: ^$ |1 A7 i- c如果您还有其他问题，欢迎留言反馈或直接联系客服小姐姐进行咨询哦！我们都会在第一时间为您进行解答的！ 9 f( P5 E0 ~3 P" q% r5 ]! z
/ E$ G: [8 g& g) I N1 {7 o! X! z0 h$ @$ w
% H8 Z9 {) E8 u0 m$ m7 V
) |9 F- D, n: q8 q
* M3 S5 V# ^0 Z | 
发表于 2019-8-16 11:22:35
