本帖最后由 tyqz 于 2019-8-19 18:03 编辑
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今天这一篇是根据Idvert上线以来用户经常提到的问题汇集而成的常见FAQ，如果你也遇到此类问题的话，可以看看我们的解答，当然，如果你还没有遇到这些问题也可以提前了解，万一之后遇到还能第一时间解决，节省沟通成本。( Y3 J3 O) b8 A3 S" b# n7 ~$ A
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Q:账号login失败，网页奔溃，打开页面没有数据等。
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! m$ i# h) w( N7 Q) MA:这边建议您清除缓存然后刷新一下页面再重新登录试试，如果您用了谷歌翻译，请关闭谷歌翻译，因为可能会有一些兼容性的问题。
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- b7 b z: V }Q:我没有PayPal，能用别的方式支付吗？ X6 V4 o" r" D. V& v, q1 } B
A:可以的，请您联系客服向您提供我司支付宝收款账号，根据购买的账号金额和当天的汇率进行人民币支付。支付后请将截图、交易号以及您的支付宝账号一起发给客服，并提供一个没有注册过账号的邮箱以便为您安排开通账号。
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Q:你们日本（东南亚等其他国家）COD的数据太少了，而且都是大牌广告对我的参考意义不大。
- |6 _- C2 j% ]# D. o% VA:您可以把搜索结果比较少的关键词发给客服，我们会反馈给技术并定期去扩充数据库。# G+ m/ h2 C( e5 q' p6 a
+ V. { l y5 ]" |. S; l4 f8 QQ:视频打不开) _* l8 K- K6 O# u0 Q! `
A:可能是一些逻辑修改问题，麻烦将素材链接发给客服，以便其通过后台去修改。$ R' ]2 ~* N: F* a7 o/ y( s. J
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Q:为什么我搜不到想要的数据？
1 l2 k/ ^! n, ]: K4 A* f) OA:建议查看我们之前写的搜索功能介绍文。《Offer的搜索、筛选和排序功能介绍》 《Ads sample的搜索、筛选和排序功能介绍》
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: H0 W+ N( K; x5 kQ:不同价格和版本有什么区别？+ O @; i G! v+ v4 _
A:我们目前主要有两个版本：Media buy版本199刀/月，适合affiliate跑高利润offer；Ecommerce版本99刀/月，适合普货电商市场人员使用。6 a p' }4 ]3 R% M$ w
( z: e; J# r! e0 n/ T& s* l9 WQ:Idvert spy工具与其他工具相比的区别和优势？
" c; D; L9 K: c# Y, ~A:我们Media buy版本涵盖FB、Native和Adult流量平台数据，一次付费3种数据源；独特offer角度让您能从offer整体分析流量源和素材，多个landing page与素材一一对应方便反查，更有DSP平台白名单节省测试时间。
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Q:有试用么？& ]: G, S- _ D& I3 ]
A:年度重大活动时才可能有低价试用活动，平时是没有的哦。建议添加Skype：idvert_elaine申请demo,为您一对一演示。
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) k$ q8 @# X# w如果您还有其他问题，欢迎留言反馈或直接联系客服小姐姐进行咨询哦！我们都会在第一时间为您进行解答的！ 2 V. k% J. v/ M; W. w$ h
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发表于 2019-8-16 11:22:35
