本帖最后由 tyqz 于 2019-8-19 18:03 编辑
% P: l. l: G, K! y
% V. r/ O. a& `0 O今天这一篇是根据Idvert上线以来用户经常提到的问题汇集而成的常见FAQ，如果你也遇到此类问题的话，可以看看我们的解答，当然，如果你还没有遇到这些问题也可以提前了解，万一之后遇到还能第一时间解决，节省沟通成本。$ A* ]8 i; o S6 e/ | B: s
$ S5 Q! y% e9 cQ:账号login失败，网页奔溃，打开页面没有数据等。- u9 Q4 a+ `, d9 Y, C" e# I
8 K% T2 T w3 ^$ p R" E+ EA:这边建议您清除缓存然后刷新一下页面再重新登录试试，如果您用了谷歌翻译，请关闭谷歌翻译，因为可能会有一些兼容性的问题。2 o" `# q. k; \+ L- l
4 M6 Q/ [( [3 E1 @# p+ a
Q:我没有PayPal，能用别的方式支付吗？* d5 X# _% K { ?
A:可以的，请您联系客服向您提供我司支付宝收款账号，根据购买的账号金额和当天的汇率进行人民币支付。支付后请将截图、交易号以及您的支付宝账号一起发给客服，并提供一个没有注册过账号的邮箱以便为您安排开通账号。4 i! {7 f2 U" F& R" N8 t* Y: E
. R& i! r6 ]! g( x# L6 n/ r
Q:你们日本（东南亚等其他国家）COD的数据太少了，而且都是大牌广告对我的参考意义不大。4 B s% J; @% @+ a- s+ }8 J
A:您可以把搜索结果比较少的关键词发给客服，我们会反馈给技术并定期去扩充数据库。
: g! u/ J0 {, a" s0 E7 K# x: r. x
3 }5 g+ @8 L8 V' d4 BQ:视频打不开& i4 Q9 Q7 N+ ^, I
A:可能是一些逻辑修改问题，麻烦将素材链接发给客服，以便其通过后台去修改。
% s+ {" E3 ~# N3 x/ S
. i8 q3 G/ b9 m( v# d5 G" RQ:为什么我搜不到想要的数据？
z4 O+ L6 Z! _4 tA:建议查看我们之前写的搜索功能介绍文。《Offer的搜索、筛选和排序功能介绍》 《Ads sample的搜索、筛选和排序功能介绍》& F3 u) N9 C* `, ~7 p; N
- t. x6 Y1 e% N$ X$ q/ m* |
Q:不同价格和版本有什么区别？
# {- k1 s3 m! W, H7 S; X' q( EA:我们目前主要有两个版本：Media buy版本199刀/月，适合affiliate跑高利润offer；Ecommerce版本99刀/月，适合普货电商市场人员使用。5 ?' t/ \# m: D: B
$ F* c, z, }# J1 F
Q:Idvert spy工具与其他工具相比的区别和优势？
+ b! U) `, O) h, G3 C6 KA:我们Media buy版本涵盖FB、Native和Adult流量平台数据，一次付费3种数据源；独特offer角度让您能从offer整体分析流量源和素材，多个landing page与素材一一对应方便反查，更有DSP平台白名单节省测试时间。( s9 h& v( w) _# l, S4 Z9 [
D; S' n {& `6 J3 y+ n8 h8 cQ:有试用么？
4 \4 p% x% B( J+ tA:年度重大活动时才可能有低价试用活动，平时是没有的哦。建议添加Skype：idvert_elaine申请demo,为您一对一演示。& u/ b0 r5 O8 k9 ]; X! q u0 E
) l8 b. ]* X: l如果您还有其他问题，欢迎留言反馈或直接联系客服小姐姐进行咨询哦！我们都会在第一时间为您进行解答的！ / Z( w9 A+ x( n& ~. G) u$ U; F
' S9 \6 `* R/ S( Z
0 x" E6 k3 `& m
; D3 [7 L! h3 Z4 { E7 w
/ u9 S% N0 q# t- @/ {/ T6 G1 t4 R) ~9 R) k
| 
发表于 2019-8-16 11:22:35