本帖最后由 tyqz 于 2019-8-19 18:03 编辑 & B2 @, Y c$ y4 Z
2 h& o7 k( d; a( S今天这一篇是根据Idvert上线以来用户经常提到的问题汇集而成的常见FAQ，如果你也遇到此类问题的话，可以看看我们的解答，当然，如果你还没有遇到这些问题也可以提前了解，万一之后遇到还能第一时间解决，节省沟通成本。
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- D; z6 D. V/ AQ:账号login失败，网页奔溃，打开页面没有数据等。! E3 d4 H- {8 D, N) R
- S9 v1 u8 d$ }# p, |A:这边建议您清除缓存然后刷新一下页面再重新登录试试，如果您用了谷歌翻译，请关闭谷歌翻译，因为可能会有一些兼容性的问题。- q$ V0 ^; E: }
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Q:我没有PayPal，能用别的方式支付吗？
4 T/ W9 m! C+ F7 W+ U3 `& u! ~A:可以的，请您联系客服向您提供我司支付宝收款账号，根据购买的账号金额和当天的汇率进行人民币支付。支付后请将截图、交易号以及您的支付宝账号一起发给客服，并提供一个没有注册过账号的邮箱以便为您安排开通账号。
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8 Q7 c* ? m7 JQ:你们日本（东南亚等其他国家）COD的数据太少了，而且都是大牌广告对我的参考意义不大。8 E4 @. Q" M# F. w' N: u
A:您可以把搜索结果比较少的关键词发给客服，我们会反馈给技术并定期去扩充数据库。) z2 x7 S, R: X
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Q:视频打不开
# p9 d, l' Y6 X) x$ o" X% vA:可能是一些逻辑修改问题，麻烦将素材链接发给客服，以便其通过后台去修改。% U5 n& u0 b5 M
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Q:为什么我搜不到想要的数据？
/ X0 S4 \. a+ D+ r6 C( v8 N! S* A- K; }A:建议查看我们之前写的搜索功能介绍文。《Offer的搜索、筛选和排序功能介绍》 《Ads sample的搜索、筛选和排序功能介绍》
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0 d6 Z4 m8 Y* oQ:不同价格和版本有什么区别？
' X: d# G" U0 }# L. ^3 b, n. Y* n LA:我们目前主要有两个版本：Media buy版本199刀/月，适合affiliate跑高利润offer；Ecommerce版本99刀/月，适合普货电商市场人员使用。
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Q:Idvert spy工具与其他工具相比的区别和优势？
0 U7 R0 a4 ~3 V9 g; VA:我们Media buy版本涵盖FB、Native和Adult流量平台数据，一次付费3种数据源；独特offer角度让您能从offer整体分析流量源和素材，多个landing page与素材一一对应方便反查，更有DSP平台白名单节省测试时间。
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$ S; P- f, q1 y9 H9 CQ:有试用么？
/ a3 L" [5 l- W" C( c) CA:年度重大活动时才可能有低价试用活动，平时是没有的哦。建议添加Skype：idvert_elaine申请demo,为您一对一演示。& _7 U. G3 p& l/ P8 `
9 F3 f6 ?1 O. |& W* @如果您还有其他问题，欢迎留言反馈或直接联系客服小姐姐进行咨询哦！我们都会在第一时间为您进行解答的！ ) I, }: G1 y9 A2 N9 ?
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发表于 2019-8-16 11:22:35