本帖最后由 tyqz 于 2019-8-19 18:03 编辑
' n f; j! `9 |2 r
' T6 k$ J7 u( q _今天这一篇是根据Idvert上线以来用户经常提到的问题汇集而成的常见FAQ,如果你也遇到此类问题的话,可以看看我们的解答,当然,如果你还没有遇到这些问题也可以提前了解,万一之后遇到还能第一时间解决,节省沟通成本。; |5 H/ R1 ]5 @$ d: v
' H6 b1 s' O- S$ Z0 R/ m
Q:账号login失败,网页奔溃,打开页面没有数据等。
! `, ^/ }% }4 E5 r$ S) W5 w: Z) ^: C, J8 s5 S5 ^, u% R0 u
A:这边建议您清除缓存然后刷新一下页面再重新登录试试,如果您用了谷歌翻译,请关闭谷歌翻译,因为可能会有一些兼容性的问题。7 A+ X; u/ d0 a. W( s" u
% b9 e8 Q( R2 w4 R: ~2 JQ:我没有PayPal,能用别的方式支付吗?5 t4 h5 k+ t( e$ K# w
A:可以的,请您联系客服向您提供我司支付宝收款账号,根据购买的账号金额和当天的汇率进行人民币支付。支付后请将截图、交易号以及您的支付宝账号一起发给客服,并提供一个没有注册过账号的邮箱以便为您安排开通账号。
8 f4 d- P# E$ Z0 E7 ?8 w- z1 S5 Z) |* J
Q:你们日本(东南亚等其他国家)COD的数据太少了,而且都是大牌广告对我的参考意义不大。) C( O- o+ r7 M- s" d% l
A:您可以把搜索结果比较少的关键词发给客服,我们会反馈给技术并定期去扩充数据库。
6 e8 c8 G5 Z8 u/ {
9 Y" L3 g+ H! y+ O' ]Q:视频打不开* U' s/ w# ]' m& R; W( Z
A:可能是一些逻辑修改问题,麻烦将素材链接发给客服,以便其通过后台去修改。
/ w9 `$ A9 p- w! d b# K( j! V
4 y; H/ Q# S& N' g: F" N, I# B& UQ:为什么我搜不到想要的数据?% A5 T4 E; V! A! t4 U: q
A:建议查看我们之前写的搜索功能介绍文。《Offer的搜索、筛选和排序功能介绍》 《Ads sample的搜索、筛选和排序功能介绍》
3 ?9 f R, s8 u7 u$ v9 t9 K; z
! L9 b# V' K# y# bQ:不同价格和版本有什么区别?' d) b. x9 `4 z' g2 e& D
A:我们目前主要有两个版本:Media buy版本199刀/月,适合affiliate跑高利润offer;Ecommerce版本99刀/月,适合普货电商市场人员使用。2 m) d' b; v9 E& ]
2 d; y; Q7 W4 E% D( zQ:Idvert spy工具与其他工具相比的区别和优势?+ u- Z' U P6 j9 A3 i
A:我们Media buy版本涵盖FB、Native和Adult流量平台数据,一次付费3种数据源;独特offer角度让您能从offer整体分析流量源和素材,多个landing page与素材一一对应方便反查,更有DSP平台白名单节省测试时间。
+ y3 `, n8 L- N5 Z% N0 C5 ?' o
9 I5 H1 X2 x! p* cQ:有试用么?+ y' c+ x# a* J4 b! i
A:年度重大活动时才可能有低价试用活动,平时是没有的哦。建议添加Skype:idvert_elaine申请demo,为您一对一演示。
" ]8 ]9 E; @; T5 Y6 M( O
$ x; n3 L* A# J* @" g如果您还有其他问题,欢迎留言反馈或直接联系客服小姐姐进行咨询哦!我们都会在第一时间为您进行解答的!
* A$ u) q \( m/ ^8 _- ?$ m X1 K# h, B# o
2 [1 u1 h0 q1 p2 o2 \; A/ T, V ^' `0 R8 C4 q" G4 ^, X# T1 S$ B" A+ N, ]. C
6 E$ ?" j8 g0 \9 z; e" J+ L! C
|