本帖最后由 tyqz 于 2019-8-19 18:03 编辑 , h/ l! g- _" E! a! D" V
1 M6 x9 f7 l. f今天这一篇是根据Idvert上线以来用户经常提到的问题汇集而成的常见FAQ，如果你也遇到此类问题的话，可以看看我们的解答，当然，如果你还没有遇到这些问题也可以提前了解，万一之后遇到还能第一时间解决，节省沟通成本。
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- V) \0 U/ L1 H5 Y% YQ:账号login失败，网页奔溃，打开页面没有数据等。
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A:这边建议您清除缓存然后刷新一下页面再重新登录试试，如果您用了谷歌翻译，请关闭谷歌翻译，因为可能会有一些兼容性的问题。1 G. J. K* r& H% |
& J9 W5 j' N. H. d I* pQ:我没有PayPal，能用别的方式支付吗？( D* I* o" Y @/ c4 ?
A:可以的，请您联系客服向您提供我司支付宝收款账号，根据购买的账号金额和当天的汇率进行人民币支付。支付后请将截图、交易号以及您的支付宝账号一起发给客服，并提供一个没有注册过账号的邮箱以便为您安排开通账号。
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8 C2 n/ q) U" {% K6 X# p* vQ:你们日本（东南亚等其他国家）COD的数据太少了，而且都是大牌广告对我的参考意义不大。' N# S1 s1 W4 u, I# o& {
A:您可以把搜索结果比较少的关键词发给客服，我们会反馈给技术并定期去扩充数据库。% O+ d3 q- S( ^' G6 X: A
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Q:视频打不开
( [! N( F* Y7 O* s' ~* `A:可能是一些逻辑修改问题，麻烦将素材链接发给客服，以便其通过后台去修改。
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/ @: U; u) q/ O( @* A) n! C+ MQ:为什么我搜不到想要的数据？
2 f/ e0 ^2 o, Y' L; _* q) NA:建议查看我们之前写的搜索功能介绍文。《Offer的搜索、筛选和排序功能介绍》 《Ads sample的搜索、筛选和排序功能介绍》
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. W) y/ e& b, \9 r4 C4 J; E" _Q:不同价格和版本有什么区别？
& s! @0 X" X1 h; h3 Q! y$ |! [A:我们目前主要有两个版本：Media buy版本199刀/月，适合affiliate跑高利润offer；Ecommerce版本99刀/月，适合普货电商市场人员使用。
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3 h' d4 k8 {$ e* w( ]/ C: `Q:Idvert spy工具与其他工具相比的区别和优势？; @, W. {4 D& }" ~% ^! o
A:我们Media buy版本涵盖FB、Native和Adult流量平台数据，一次付费3种数据源；独特offer角度让您能从offer整体分析流量源和素材，多个landing page与素材一一对应方便反查，更有DSP平台白名单节省测试时间。
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Q:有试用么？$ }; M( @4 m* y9 A. X
A:年度重大活动时才可能有低价试用活动，平时是没有的哦。建议添加Skype：idvert_elaine申请demo,为您一对一演示。: c9 G4 q: f, f6 V( ?& _8 F3 j. D
5 [+ p. X* S7 E8 d0 t如果您还有其他问题，欢迎留言反馈或直接联系客服小姐姐进行咨询哦！我们都会在第一时间为您进行解答的！
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发表于 2019-8-16 11:22:35
