本帖最后由 tyqz 于 2019-8-19 18:03 编辑
5 y& ?' s' y! d! }* e% q5 E5 h9 Q+ T6 H9 o7 ^
今天这一篇是根据Idvert上线以来用户经常提到的问题汇集而成的常见FAQ，如果你也遇到此类问题的话，可以看看我们的解答，当然，如果你还没有遇到这些问题也可以提前了解，万一之后遇到还能第一时间解决，节省沟通成本。
: y1 Q4 k9 o6 H1 C7 h( r& N4 t
* {- E$ Q4 L0 H* O- BQ:账号login失败，网页奔溃，打开页面没有数据等。; c! l) t) G3 }5 l
/ X% f) K. `: G: V+ u6 o5 F9 q5 ?
A:这边建议您清除缓存然后刷新一下页面再重新登录试试，如果您用了谷歌翻译，请关闭谷歌翻译，因为可能会有一些兼容性的问题。7 l7 l8 T9 l0 T# I7 Q Y
* o! A U$ O: X( b, ?Q:我没有PayPal，能用别的方式支付吗？" S! X+ c, O' d* Y# Z9 l" m3 ]
A:可以的，请您联系客服向您提供我司支付宝收款账号，根据购买的账号金额和当天的汇率进行人民币支付。支付后请将截图、交易号以及您的支付宝账号一起发给客服，并提供一个没有注册过账号的邮箱以便为您安排开通账号。# s' X5 ~: |- }3 F! z3 W$ P
0 M1 @, G0 m0 x' j1 w2 ^# ]5 j; K
Q:你们日本（东南亚等其他国家）COD的数据太少了，而且都是大牌广告对我的参考意义不大。
5 G3 \5 c% H1 q. F1 P* j+ ~A:您可以把搜索结果比较少的关键词发给客服，我们会反馈给技术并定期去扩充数据库。# d% m2 w( I) r; ]
, t0 z1 B) C/ a1 A5 O: S
Q:视频打不开
6 H4 _2 W0 \6 _+ d& `3 K, x4 g+ P' iA:可能是一些逻辑修改问题，麻烦将素材链接发给客服，以便其通过后台去修改。2 @7 {8 C0 r5 L K( f
2 ?9 R) D9 X7 u6 X2 t; vQ:为什么我搜不到想要的数据？
4 c5 y) {% n' b4 X5 E7 I8 o# x" FA:建议查看我们之前写的搜索功能介绍文。《Offer的搜索、筛选和排序功能介绍》 《Ads sample的搜索、筛选和排序功能介绍》/ l4 B, j: G$ {' @5 r& W
; d& m7 \: `% B# GQ:不同价格和版本有什么区别？
1 H( I2 ^& `1 z+ j GA:我们目前主要有两个版本：Media buy版本199刀/月，适合affiliate跑高利润offer；Ecommerce版本99刀/月，适合普货电商市场人员使用。
! e* D# |' o, V/ w7 k+ \ B7 L
; H) a5 j3 \ ^1 i8 C( @Q:Idvert spy工具与其他工具相比的区别和优势？
& G& O& q: z# g/ e0 `; ?3 XA:我们Media buy版本涵盖FB、Native和Adult流量平台数据，一次付费3种数据源；独特offer角度让您能从offer整体分析流量源和素材，多个landing page与素材一一对应方便反查，更有DSP平台白名单节省测试时间。: ?# S3 ^ H9 |/ L+ F: L
4 O* `/ k3 ]. |5 {. M3 P- TQ:有试用么？3 Y: N3 r1 s2 B: m! @8 ^
A:年度重大活动时才可能有低价试用活动，平时是没有的哦。建议添加Skype：idvert_elaine申请demo,为您一对一演示。' X4 |* w6 z; _; k ^9 i$ D
W+ k, o/ H W+ r* ~如果您还有其他问题，欢迎留言反馈或直接联系客服小姐姐进行咨询哦！我们都会在第一时间为您进行解答的！ , o" n, ]. n* Y# R
; P! P- j. y, C
: N' O' S7 o+ r; }% U0 E8 R0 U. N3 y, p
8 r" t- y4 X/ R, {* Y, a
" a! x5 C0 o4 T5 \" B& o8 _ b1 }
| 
发表于 2019-8-16 11:22:35
