本帖最后由 tyqz 于 2019-8-19 18:03 编辑
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今天这一篇是根据Idvert上线以来用户经常提到的问题汇集而成的常见FAQ，如果你也遇到此类问题的话，可以看看我们的解答，当然，如果你还没有遇到这些问题也可以提前了解，万一之后遇到还能第一时间解决，节省沟通成本。( ~" [/ X7 l$ l' A0 [9 g
, ?5 ^4 B4 |4 A: R- QQ:账号login失败，网页奔溃，打开页面没有数据等。. z0 p, `. F5 i0 x( L7 e
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A:这边建议您清除缓存然后刷新一下页面再重新登录试试，如果您用了谷歌翻译，请关闭谷歌翻译，因为可能会有一些兼容性的问题。: S+ j0 B2 n, M2 z5 a1 h0 t+ r
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Q:我没有PayPal，能用别的方式支付吗？' \, _1 ?% y9 J: ]+ }2 p J
A:可以的，请您联系客服向您提供我司支付宝收款账号，根据购买的账号金额和当天的汇率进行人民币支付。支付后请将截图、交易号以及您的支付宝账号一起发给客服，并提供一个没有注册过账号的邮箱以便为您安排开通账号。
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Q:你们日本（东南亚等其他国家）COD的数据太少了，而且都是大牌广告对我的参考意义不大。
( L. W2 b2 v5 M" P6 _3 {( QA:您可以把搜索结果比较少的关键词发给客服，我们会反馈给技术并定期去扩充数据库。4 p, r& ~0 v2 b6 M9 F
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Q:视频打不开
# i! @- }6 ` ~) |* DA:可能是一些逻辑修改问题，麻烦将素材链接发给客服，以便其通过后台去修改。
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Q:为什么我搜不到想要的数据？# M& o4 A+ e2 {5 L
A:建议查看我们之前写的搜索功能介绍文。《Offer的搜索、筛选和排序功能介绍》 《Ads sample的搜索、筛选和排序功能介绍》' p8 o0 i7 ?9 l$ O
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Q:不同价格和版本有什么区别？
2 g1 s q6 t( aA:我们目前主要有两个版本：Media buy版本199刀/月，适合affiliate跑高利润offer；Ecommerce版本99刀/月，适合普货电商市场人员使用。9 N& Z( [* T9 v& d: j
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Q:Idvert spy工具与其他工具相比的区别和优势？1 [" U& K# ~3 P8 k: T4 i! h
A:我们Media buy版本涵盖FB、Native和Adult流量平台数据，一次付费3种数据源；独特offer角度让您能从offer整体分析流量源和素材，多个landing page与素材一一对应方便反查，更有DSP平台白名单节省测试时间。1 j3 L8 b8 y4 p! ?
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Q:有试用么？/ q. x# b: I/ q" h: B, }0 I
A:年度重大活动时才可能有低价试用活动，平时是没有的哦。建议添加Skype：idvert_elaine申请demo,为您一对一演示。, v4 L R* M1 D" W& b! |
{; `7 x5 P/ {+ q, z. o }4 g如果您还有其他问题，欢迎留言反馈或直接联系客服小姐姐进行咨询哦！我们都会在第一时间为您进行解答的！
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发表于 2019-8-16 11:22:35
