本帖最后由 tyqz 于 2019-8-19 18:03 编辑 * U* D! x5 S! y$ u
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今天这一篇是根据Idvert上线以来用户经常提到的问题汇集而成的常见FAQ，如果你也遇到此类问题的话，可以看看我们的解答，当然，如果你还没有遇到这些问题也可以提前了解，万一之后遇到还能第一时间解决，节省沟通成本。
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Q:账号login失败，网页奔溃，打开页面没有数据等。 b4 h! M# L6 U. y( ?! ^* s' ~6 I# z
, W* q v' E$ B3 e' M: W* VA:这边建议您清除缓存然后刷新一下页面再重新登录试试，如果您用了谷歌翻译，请关闭谷歌翻译，因为可能会有一些兼容性的问题。
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+ M2 `6 c& q1 N4 e; t. zQ:我没有PayPal，能用别的方式支付吗？) e a+ X" W$ H! A% w' ^; \
A:可以的，请您联系客服向您提供我司支付宝收款账号，根据购买的账号金额和当天的汇率进行人民币支付。支付后请将截图、交易号以及您的支付宝账号一起发给客服，并提供一个没有注册过账号的邮箱以便为您安排开通账号。6 K: i) f5 [. k6 R; g! a
% S, [/ c! p- t4 O, y. f; N9 CQ:你们日本（东南亚等其他国家）COD的数据太少了，而且都是大牌广告对我的参考意义不大。
' L0 K/ w% Y2 L# T( l; c2 yA:您可以把搜索结果比较少的关键词发给客服，我们会反馈给技术并定期去扩充数据库。 S/ _( P _( N I
$ N( W7 C4 V; ?2 q& [8 R3 W. gQ:视频打不开- U) M0 W1 B2 L
A:可能是一些逻辑修改问题，麻烦将素材链接发给客服，以便其通过后台去修改。( h7 [2 o. G9 z! _
$ R. z- n0 W5 M9 N# i5 m9 z! b- pQ:为什么我搜不到想要的数据？% S1 j7 @: O0 y* h$ u
A:建议查看我们之前写的搜索功能介绍文。《Offer的搜索、筛选和排序功能介绍》 《Ads sample的搜索、筛选和排序功能介绍》
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2 `4 y+ E, \8 D! R( ~Q:不同价格和版本有什么区别？# S& K* [2 g# l7 [0 i6 P# R
A:我们目前主要有两个版本：Media buy版本199刀/月，适合affiliate跑高利润offer；Ecommerce版本99刀/月，适合普货电商市场人员使用。
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G! c# h/ D& W+ t6 Y- KQ:Idvert spy工具与其他工具相比的区别和优势？3 v% n% |, _+ i/ C# X
A:我们Media buy版本涵盖FB、Native和Adult流量平台数据，一次付费3种数据源；独特offer角度让您能从offer整体分析流量源和素材，多个landing page与素材一一对应方便反查，更有DSP平台白名单节省测试时间。
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Q:有试用么？8 z1 q- L1 l2 V) _
A:年度重大活动时才可能有低价试用活动，平时是没有的哦。建议添加Skype：idvert_elaine申请demo,为您一对一演示。# g ^! z9 Q( D+ g0 |
. C+ H* F* z- ]3 w如果您还有其他问题，欢迎留言反馈或直接联系客服小姐姐进行咨询哦！我们都会在第一时间为您进行解答的！
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发表于 2019-8-16 11:22:35
