本帖最后由 tyqz 于 2019-8-19 18:03 编辑
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6 O4 [" a, \: t, R- \+ `* e今天这一篇是根据Idvert上线以来用户经常提到的问题汇集而成的常见FAQ,如果你也遇到此类问题的话,可以看看我们的解答,当然,如果你还没有遇到这些问题也可以提前了解,万一之后遇到还能第一时间解决,节省沟通成本。# P' Y4 ^; I- X* y( r8 t
, ^* j; |; a2 O9 D! X" {Q:账号login失败,网页奔溃,打开页面没有数据等。 ^% ]% K: Y/ {+ k$ Z7 }
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A:这边建议您清除缓存然后刷新一下页面再重新登录试试,如果您用了谷歌翻译,请关闭谷歌翻译,因为可能会有一些兼容性的问题。1 p% ]# U8 G# j
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Q:我没有PayPal,能用别的方式支付吗?
* e: {: m8 @ H% F% yA:可以的,请您联系客服向您提供我司支付宝收款账号,根据购买的账号金额和当天的汇率进行人民币支付。支付后请将截图、交易号以及您的支付宝账号一起发给客服,并提供一个没有注册过账号的邮箱以便为您安排开通账号。
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- }* E. X% f3 {+ S" h3 v9 y. T1 I* hQ:你们日本(东南亚等其他国家)COD的数据太少了,而且都是大牌广告对我的参考意义不大。
2 E, _% o& ~8 X _A:您可以把搜索结果比较少的关键词发给客服,我们会反馈给技术并定期去扩充数据库。" ~! V2 c! f6 {, d
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Q:视频打不开
/ v" j5 x2 t1 r& ~- X; T: qA:可能是一些逻辑修改问题,麻烦将素材链接发给客服,以便其通过后台去修改。
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7 R# i0 V) N2 o3 D% r pQ:为什么我搜不到想要的数据?4 T0 o. I$ {# A
A:建议查看我们之前写的搜索功能介绍文。《Offer的搜索、筛选和排序功能介绍》 《Ads sample的搜索、筛选和排序功能介绍》
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) d3 D2 ~7 k, r- u' cQ:不同价格和版本有什么区别?
' I1 |7 v6 r V1 y! K pA:我们目前主要有两个版本:Media buy版本199刀/月,适合affiliate跑高利润offer;Ecommerce版本99刀/月,适合普货电商市场人员使用。( u( e- {) v; w/ d
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Q:Idvert spy工具与其他工具相比的区别和优势?% A7 Q% f; x) i5 V. s L
A:我们Media buy版本涵盖FB、Native和Adult流量平台数据,一次付费3种数据源;独特offer角度让您能从offer整体分析流量源和素材,多个landing page与素材一一对应方便反查,更有DSP平台白名单节省测试时间。% X$ E8 R4 [- E6 `
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Q:有试用么?. g4 ?0 o/ S! n$ w$ q& j
A:年度重大活动时才可能有低价试用活动,平时是没有的哦。建议添加Skype:idvert_elaine申请demo,为您一对一演示。
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" A. }3 P* \: s如果您还有其他问题,欢迎留言反馈或直接联系客服小姐姐进行咨询哦!我们都会在第一时间为您进行解答的! ) T6 R7 X( f/ B2 g8 F1 Z
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