本帖最后由 tyqz 于 2019-8-19 18:03 编辑 8 M( ~# h) i6 o, g
3 @* u/ b. a; ?; K: n今天这一篇是根据Idvert上线以来用户经常提到的问题汇集而成的常见FAQ，如果你也遇到此类问题的话，可以看看我们的解答，当然，如果你还没有遇到这些问题也可以提前了解，万一之后遇到还能第一时间解决，节省沟通成本。
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# `; J8 A2 l. H3 Z1 `Q:账号login失败，网页奔溃，打开页面没有数据等。
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* f0 C1 h0 k! z$ i+ xA:这边建议您清除缓存然后刷新一下页面再重新登录试试，如果您用了谷歌翻译，请关闭谷歌翻译，因为可能会有一些兼容性的问题。
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Q:我没有PayPal，能用别的方式支付吗？
, x1 ?' F" B& z% a eA:可以的，请您联系客服向您提供我司支付宝收款账号，根据购买的账号金额和当天的汇率进行人民币支付。支付后请将截图、交易号以及您的支付宝账号一起发给客服，并提供一个没有注册过账号的邮箱以便为您安排开通账号。) d4 z/ \& i1 D! ], ~# E- z
. d+ j3 P4 n4 K0 wQ:你们日本（东南亚等其他国家）COD的数据太少了，而且都是大牌广告对我的参考意义不大。
( N" y0 m+ q* j3 l! t/ \' V* [" ~0 gA:您可以把搜索结果比较少的关键词发给客服，我们会反馈给技术并定期去扩充数据库。! D9 W8 |9 c. d8 Q0 r& X
7 ?( S& ^7 X: d5 ?Q:视频打不开
$ N6 C/ f7 z' s) @A:可能是一些逻辑修改问题，麻烦将素材链接发给客服，以便其通过后台去修改。+ p0 n0 x) L4 q3 B# ]9 c0 G
- [: H6 J8 G& R/ fQ:为什么我搜不到想要的数据？
0 {: b" g7 ^2 IA:建议查看我们之前写的搜索功能介绍文。《Offer的搜索、筛选和排序功能介绍》 《Ads sample的搜索、筛选和排序功能介绍》
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2 a5 f0 }- @. G. ?Q:不同价格和版本有什么区别？
$ \3 B: n; F% J& L# \( ~. CA:我们目前主要有两个版本：Media buy版本199刀/月，适合affiliate跑高利润offer；Ecommerce版本99刀/月，适合普货电商市场人员使用。
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% u* i- q9 |$ ^, |Q:Idvert spy工具与其他工具相比的区别和优势？' _; A" n- ]. F
A:我们Media buy版本涵盖FB、Native和Adult流量平台数据，一次付费3种数据源；独特offer角度让您能从offer整体分析流量源和素材，多个landing page与素材一一对应方便反查，更有DSP平台白名单节省测试时间。
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5 L# t' m8 ^- j! zQ:有试用么？( b( e% @+ G3 O4 \: R5 Y. }
A:年度重大活动时才可能有低价试用活动，平时是没有的哦。建议添加Skype：idvert_elaine申请demo,为您一对一演示。
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如果您还有其他问题，欢迎留言反馈或直接联系客服小姐姐进行咨询哦！我们都会在第一时间为您进行解答的！ 1 z6 U' q3 r# B1 z, \+ c% H
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发表于 2019-8-16 11:22:35