本帖最后由 tyqz 于 2019-8-19 18:03 编辑
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今天这一篇是根据Idvert上线以来用户经常提到的问题汇集而成的常见FAQ，如果你也遇到此类问题的话，可以看看我们的解答，当然，如果你还没有遇到这些问题也可以提前了解，万一之后遇到还能第一时间解决，节省沟通成本。
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Q:账号login失败，网页奔溃，打开页面没有数据等。
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A:这边建议您清除缓存然后刷新一下页面再重新登录试试，如果您用了谷歌翻译，请关闭谷歌翻译，因为可能会有一些兼容性的问题。5 k6 N# C0 x0 k- V
; g8 K, Q' E2 _3 X. n$ DQ:我没有PayPal，能用别的方式支付吗？
! y: v1 E4 B7 n1 j2 yA:可以的，请您联系客服向您提供我司支付宝收款账号，根据购买的账号金额和当天的汇率进行人民币支付。支付后请将截图、交易号以及您的支付宝账号一起发给客服，并提供一个没有注册过账号的邮箱以便为您安排开通账号。1 y( E7 T. [5 g
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Q:你们日本（东南亚等其他国家）COD的数据太少了，而且都是大牌广告对我的参考意义不大。( c' D& w0 t! s# i. `1 }
A:您可以把搜索结果比较少的关键词发给客服，我们会反馈给技术并定期去扩充数据库。1 ^1 g4 w5 D2 }: E
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Q:视频打不开
6 {5 o8 A# o ?A:可能是一些逻辑修改问题，麻烦将素材链接发给客服，以便其通过后台去修改。& v" [- K! o: E& P' N
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Q:为什么我搜不到想要的数据？
* {$ B8 S0 N, E% q' \0 T: Z0 MA:建议查看我们之前写的搜索功能介绍文。《Offer的搜索、筛选和排序功能介绍》 《Ads sample的搜索、筛选和排序功能介绍》/ Z+ r v' w, x: N
& q$ G" R7 [ [9 uQ:不同价格和版本有什么区别？
7 z4 {+ ]6 T' tA:我们目前主要有两个版本：Media buy版本199刀/月，适合affiliate跑高利润offer；Ecommerce版本99刀/月，适合普货电商市场人员使用。; q% z# ]2 G) o; V% H2 ]$ Y! j1 ^" v
! o) t" A9 u3 H0 X/ ^* ^$ D- r# ?Q:Idvert spy工具与其他工具相比的区别和优势？
$ X& S- D' D" A0 B% f- z a% h# wA:我们Media buy版本涵盖FB、Native和Adult流量平台数据，一次付费3种数据源；独特offer角度让您能从offer整体分析流量源和素材，多个landing page与素材一一对应方便反查，更有DSP平台白名单节省测试时间。
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- [# F- o0 A. e6 f0 a9 A# BQ:有试用么？: l, q+ h3 N1 ?) _
A:年度重大活动时才可能有低价试用活动，平时是没有的哦。建议添加Skype：idvert_elaine申请demo,为您一对一演示。
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- O8 E+ ~9 \1 t4 o7 O如果您还有其他问题，欢迎留言反馈或直接联系客服小姐姐进行咨询哦！我们都会在第一时间为您进行解答的！ 1 W6 w# E$ Z4 F5 q/ }) U4 |6 W$ B( n
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发表于 2019-8-16 11:22:35
