本帖最后由 tyqz 于 2019-8-19 18:03 编辑
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今天这一篇是根据Idvert上线以来用户经常提到的问题汇集而成的常见FAQ，如果你也遇到此类问题的话，可以看看我们的解答，当然，如果你还没有遇到这些问题也可以提前了解，万一之后遇到还能第一时间解决，节省沟通成本。
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Q:账号login失败，网页奔溃，打开页面没有数据等。
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% k) O+ o3 ]& P+ CA:这边建议您清除缓存然后刷新一下页面再重新登录试试，如果您用了谷歌翻译，请关闭谷歌翻译，因为可能会有一些兼容性的问题。& b7 ~% l; l6 _7 x4 d0 h
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Q:我没有PayPal，能用别的方式支付吗？& c! q8 h* E0 J% _9 _7 f" _
A:可以的，请您联系客服向您提供我司支付宝收款账号，根据购买的账号金额和当天的汇率进行人民币支付。支付后请将截图、交易号以及您的支付宝账号一起发给客服，并提供一个没有注册过账号的邮箱以便为您安排开通账号。, s B: b; G' j4 I' \* |
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Q:你们日本（东南亚等其他国家）COD的数据太少了，而且都是大牌广告对我的参考意义不大。
2 U8 p6 G: V$ E+ G1 xA:您可以把搜索结果比较少的关键词发给客服，我们会反馈给技术并定期去扩充数据库。
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0 ?8 y( }& x* u2 d* \& e/ y* EQ:视频打不开
; o" u( c! s3 o2 K0 `# z" zA:可能是一些逻辑修改问题，麻烦将素材链接发给客服，以便其通过后台去修改。
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Q:为什么我搜不到想要的数据？' E3 d' x9 w0 `& p: P
A:建议查看我们之前写的搜索功能介绍文。《Offer的搜索、筛选和排序功能介绍》 《Ads sample的搜索、筛选和排序功能介绍》
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) B$ u* h- D8 a7 ~- {& P& n, _2 @Q:不同价格和版本有什么区别？
% s- s2 U: P* J+ H. W: n9 c) bA:我们目前主要有两个版本：Media buy版本199刀/月，适合affiliate跑高利润offer；Ecommerce版本99刀/月，适合普货电商市场人员使用。4 S1 t2 F' A" i
4 ]; D* W* {6 A9 a8 S2 v( GQ:Idvert spy工具与其他工具相比的区别和优势？: o. E* I E7 g
A:我们Media buy版本涵盖FB、Native和Adult流量平台数据，一次付费3种数据源；独特offer角度让您能从offer整体分析流量源和素材，多个landing page与素材一一对应方便反查，更有DSP平台白名单节省测试时间。! j9 b# h4 r" q( B$ Q
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Q:有试用么？; V p8 m" o5 I! p; B }
A:年度重大活动时才可能有低价试用活动，平时是没有的哦。建议添加Skype：idvert_elaine申请demo,为您一对一演示。
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# L5 R E. A+ w! a如果您还有其他问题，欢迎留言反馈或直接联系客服小姐姐进行咨询哦！我们都会在第一时间为您进行解答的！ , n# q* N/ O3 S5 k% M, }2 c- w) w, n
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发表于 2019-8-16 11:22:35