本帖最后由 tyqz 于 2019-8-19 18:03 编辑 4 [2 w% u3 }; \) k! m: i% V# K8 f8 n. e
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今天这一篇是根据Idvert上线以来用户经常提到的问题汇集而成的常见FAQ，如果你也遇到此类问题的话，可以看看我们的解答，当然，如果你还没有遇到这些问题也可以提前了解，万一之后遇到还能第一时间解决，节省沟通成本。
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Q:账号login失败，网页奔溃，打开页面没有数据等。
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A:这边建议您清除缓存然后刷新一下页面再重新登录试试，如果您用了谷歌翻译，请关闭谷歌翻译，因为可能会有一些兼容性的问题。/ C& b3 I4 J2 U' n) w) e8 L
8 M P) A$ c9 _& \Q:我没有PayPal，能用别的方式支付吗？9 ?3 l$ o- T8 q) g
A:可以的，请您联系客服向您提供我司支付宝收款账号，根据购买的账号金额和当天的汇率进行人民币支付。支付后请将截图、交易号以及您的支付宝账号一起发给客服，并提供一个没有注册过账号的邮箱以便为您安排开通账号。
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Q:你们日本（东南亚等其他国家）COD的数据太少了，而且都是大牌广告对我的参考意义不大。$ P4 G* ]% N& J: o! E# m4 I- v
A:您可以把搜索结果比较少的关键词发给客服，我们会反馈给技术并定期去扩充数据库。 |$ q( h& p: \0 i* r4 P1 x
5 Z& F0 Y! [; a7 O1 JQ:视频打不开1 o) b1 o# i" d l E) h
A:可能是一些逻辑修改问题，麻烦将素材链接发给客服，以便其通过后台去修改。
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Q:为什么我搜不到想要的数据？
! w1 H5 q1 ~) gA:建议查看我们之前写的搜索功能介绍文。《Offer的搜索、筛选和排序功能介绍》 《Ads sample的搜索、筛选和排序功能介绍》
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Q:不同价格和版本有什么区别？
: K9 J0 p9 ]# D# b- E* }A:我们目前主要有两个版本：Media buy版本199刀/月，适合affiliate跑高利润offer；Ecommerce版本99刀/月，适合普货电商市场人员使用。) B6 t' ]9 K6 @- V/ N7 U
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Q:Idvert spy工具与其他工具相比的区别和优势？
, |& P- {4 c# E/ ]& h$ L) dA:我们Media buy版本涵盖FB、Native和Adult流量平台数据，一次付费3种数据源；独特offer角度让您能从offer整体分析流量源和素材，多个landing page与素材一一对应方便反查，更有DSP平台白名单节省测试时间。; l; m v. w- J9 e$ L9 x
) K$ K) j) F( B! q8 ?" y9 f9 LQ:有试用么？
8 L! v+ z) w7 y- L" g$ O7 H0 XA:年度重大活动时才可能有低价试用活动，平时是没有的哦。建议添加Skype：idvert_elaine申请demo,为您一对一演示。4 C0 v% @0 ]' ~# [ [; C
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如果您还有其他问题，欢迎留言反馈或直接联系客服小姐姐进行咨询哦！我们都会在第一时间为您进行解答的！ % x9 l! @9 ^( S$ {. U* h! ~
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发表于 2019-8-16 11:22:35
