本帖最后由 tyqz 于 2019-8-19 18:03 编辑 $ D/ |6 a0 o, u
. r u- H1 |! E7 i4 ~今天这一篇是根据Idvert上线以来用户经常提到的问题汇集而成的常见FAQ，如果你也遇到此类问题的话，可以看看我们的解答，当然，如果你还没有遇到这些问题也可以提前了解，万一之后遇到还能第一时间解决，节省沟通成本。
! x H, p% |3 C% }" K, h
/ f7 r" }# P9 O+ }Q:账号login失败，网页奔溃，打开页面没有数据等。+ W# Q' h2 f3 \/ p$ M( u, p9 i
. ]- G1 d: E2 |: oA:这边建议您清除缓存然后刷新一下页面再重新登录试试，如果您用了谷歌翻译，请关闭谷歌翻译，因为可能会有一些兼容性的问题。 P& S: ~1 h" |
6 w+ }0 n7 l4 e( X1 O
Q:我没有PayPal，能用别的方式支付吗？
! | p0 z E7 ^; u/ gA:可以的，请您联系客服向您提供我司支付宝收款账号，根据购买的账号金额和当天的汇率进行人民币支付。支付后请将截图、交易号以及您的支付宝账号一起发给客服，并提供一个没有注册过账号的邮箱以便为您安排开通账号。 x1 J! n; x, n6 M" ~
. B6 _7 f2 |& S; t) YQ:你们日本（东南亚等其他国家）COD的数据太少了，而且都是大牌广告对我的参考意义不大。+ K" P5 F0 k$ b8 Q6 e2 y* N
A:您可以把搜索结果比较少的关键词发给客服，我们会反馈给技术并定期去扩充数据库。
, S5 U, }1 ~+ d; d; O2 @$ f2 k8 s/ L3 R$ K- `
Q:视频打不开* c2 F/ q& d/ N# \
A:可能是一些逻辑修改问题，麻烦将素材链接发给客服，以便其通过后台去修改。
1 Q3 ?0 h/ o9 Y" D; W$ \% `/ i/ f' _' _5 ?" ^0 x
Q:为什么我搜不到想要的数据？( g/ m0 c6 t0 ?% r
A:建议查看我们之前写的搜索功能介绍文。《Offer的搜索、筛选和排序功能介绍》 《Ads sample的搜索、筛选和排序功能介绍》
; N. G; Q7 e- d# b: {; V3 S0 I3 J/ O' h6 Z
Q:不同价格和版本有什么区别？! @! D6 s5 T- b3 R6 Q! P2 e9 [7 s
A:我们目前主要有两个版本：Media buy版本199刀/月，适合affiliate跑高利润offer；Ecommerce版本99刀/月，适合普货电商市场人员使用。
9 J6 Y3 C/ a9 u( W$ Y, d9 a' a0 Z3 d
Q:Idvert spy工具与其他工具相比的区别和优势？
8 r( M% k' b% P j* SA:我们Media buy版本涵盖FB、Native和Adult流量平台数据，一次付费3种数据源；独特offer角度让您能从offer整体分析流量源和素材，多个landing page与素材一一对应方便反查，更有DSP平台白名单节省测试时间。
' c/ }/ S! g" v& ^0 Q1 G, P; c" S
5 t7 [* ]4 D% {+ n" MQ:有试用么？
" ?: n/ g! I9 M- H* }- e$ uA:年度重大活动时才可能有低价试用活动，平时是没有的哦。建议添加Skype：idvert_elaine申请demo,为您一对一演示。
M2 i. K- X- o4 S& b7 Z3 c( r6 k8 e4 ~ N
如果您还有其他问题，欢迎留言反馈或直接联系客服小姐姐进行咨询哦！我们都会在第一时间为您进行解答的！ 4 ~+ x Y/ F) V
6 v3 H0 U' W& @6 i, Y
" ~% z9 h( n$ @! V9 _ W
+ O* W. |, x' v
; E' E" p+ w2 e+ e9 y
3 i% V: \1 k$ H2 u. Q | 
发表于 2019-8-16 11:22:35
