本帖最后由 tyqz 于 2019-8-19 18:03 编辑
5 O2 A0 W3 D6 V. l! X& L
" z7 s9 e' C' w* M今天这一篇是根据Idvert上线以来用户经常提到的问题汇集而成的常见FAQ,如果你也遇到此类问题的话,可以看看我们的解答,当然,如果你还没有遇到这些问题也可以提前了解,万一之后遇到还能第一时间解决,节省沟通成本。
( e% H0 u( R5 L, X
1 v6 U9 o5 S0 w( O. A/ D3 wQ:账号login失败,网页奔溃,打开页面没有数据等。
, @ j F }% N# g" J l; }2 Y$ A# l3 o
A:这边建议您清除缓存然后刷新一下页面再重新登录试试,如果您用了谷歌翻译,请关闭谷歌翻译,因为可能会有一些兼容性的问题。
' ] L/ O) U/ O8 `" K: v+ }9 }- M# e# U! w K2 r
Q:我没有PayPal,能用别的方式支付吗?
# ~ t. x% Y! q- hA:可以的,请您联系客服向您提供我司支付宝收款账号,根据购买的账号金额和当天的汇率进行人民币支付。支付后请将截图、交易号以及您的支付宝账号一起发给客服,并提供一个没有注册过账号的邮箱以便为您安排开通账号。- T5 c L/ }5 ~9 Z/ f
6 u n* Q, c- k$ b1 m1 n! j
Q:你们日本(东南亚等其他国家)COD的数据太少了,而且都是大牌广告对我的参考意义不大。$ k9 T# t7 u" p( ~+ \7 q, ~
A:您可以把搜索结果比较少的关键词发给客服,我们会反馈给技术并定期去扩充数据库。
0 ?/ f9 y- Z" }& q+ V2 n3 N
6 i% P6 k- e. p4 ]: g2 {Q:视频打不开
$ i1 ~# q' h5 p( s0 r2 p- QA:可能是一些逻辑修改问题,麻烦将素材链接发给客服,以便其通过后台去修改。
0 g8 _ e# e2 f$ I1 ?0 w9 L: _
! h8 d1 t! O! i6 C9 r5 N- BQ:为什么我搜不到想要的数据?1 H3 L% I) ? M4 E; \& S2 O
A:建议查看我们之前写的搜索功能介绍文。《Offer的搜索、筛选和排序功能介绍》 《Ads sample的搜索、筛选和排序功能介绍》/ H( R: `3 z5 _0 R$ ~7 O0 N% H1 m
& H% G9 M* Y+ j5 [: x$ H
Q:不同价格和版本有什么区别?6 \8 i' l- z1 j- E' l
A:我们目前主要有两个版本:Media buy版本199刀/月,适合affiliate跑高利润offer;Ecommerce版本99刀/月,适合普货电商市场人员使用。
5 Y9 B+ V' E/ M+ u% o
9 ?# a% S" Y# eQ:Idvert spy工具与其他工具相比的区别和优势?" H! W. o5 d3 V7 t$ r
A:我们Media buy版本涵盖FB、Native和Adult流量平台数据,一次付费3种数据源;独特offer角度让您能从offer整体分析流量源和素材,多个landing page与素材一一对应方便反查,更有DSP平台白名单节省测试时间。) G$ f7 u2 `! Q% h+ L8 F
) @. f9 |$ X4 I- o( w
Q:有试用么?
; z; N% z9 I+ ^$ B" jA:年度重大活动时才可能有低价试用活动,平时是没有的哦。建议添加Skype:idvert_elaine申请demo,为您一对一演示。
+ i& H1 O) x ~3 s, d) A
3 h1 w5 E7 Q: n+ i如果您还有其他问题,欢迎留言反馈或直接联系客服小姐姐进行咨询哦!我们都会在第一时间为您进行解答的!
% z; {7 x( C) h7 }, c$ |' Y2 p! k( v; k" X0 l; L0 e! L) X4 j) M) Z% {
: L& J* V3 Q6 p" s `9 m, Z- `4 B
# x& e0 d0 ~5 y/ d
1 `% S- |0 z( I& K; ?, k* C6 ]* S. _8 G$ {
5 c" T! I$ l& T |