本帖最后由 tyqz 于 2021-2-26 15:42 编辑
Shopify也出了2021贸易趋势，与fb报告侧重流量结果相比，它更看重交易数据总结的行为趋势。下面就带大家一起看看这些数据吧~
▷年轻的客户群体将改变商业格局，电商将会领先
1.消费者对回归到实体店购物犹豫不决
疫情期间84%客户网上购物，而只有65%客户曾到店购物过，且其中38%客户到店购物频率较2020年早期下降。79%客户表示未来半年仍将持续线上购物，而只有57%客户表示仍将持续到店购物。
各国疫情对改变购物习惯影响数据，英国、西班牙、新西兰和意大利尤为明显。
疫情期间各国第一次电商购物客户数据:
2.年轻客户线上购物花销最高，这将改变品牌的主要营销方式。
年轻人更爱通过社媒发现商品并购买：54%年轻人通过社媒发现品牌并在独立站购买，24%年轻人直接通过社媒购买。并且更爱他们更愿意购买绿色环保产品各国消费者更趋向于将传统线下购物模式转变为线上购物，英国和意大利尤其明显。
▷客户更喜欢独立购物，卖家需要适应以使其更简单方便
1.客户比以往更愿意支持中小独立卖家，但实际购买行为上还有差距。
各国支持中小独立卖家意愿（黄色数据）与实际从独立站购买行为（绿色数据）数据
2.包邮和快速发货仍是买家关注的重点之一
各国将包邮视为购物体验重要组成部分的数据：加拿大、美国、西班牙的小伙伴最渴望包邮！
3.对话成单
通过shopify ping，客户和商家互动增长85%，通过聊天成单的销售额增长了185%。（shopify 2020年3月16日至7月1日数据）
世界瞬息万变，而电商也在与时俱进。客户和卖家都在快速适应电商发展。独立站零售商也在疫情中展现了强大韧性。2021一起继续!!!
想了解更多跨境电商资讯欢迎来撩~
| 
发表于 2021-2-26 15:42:17
发表于 2021-2-26 22:19:33