Google专场|正式开始投放如何进行合规性自查？

luban2022

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1、  检查GMC Account & Feed

·请保证GMC账户和网站一一对应，不要随意改变旧GMC关联的网站

·Feed状态正常，确保有Active feeds, Offers

·确保Feed和网站中的产品信息一致

·网站已经验证并声明所有权

·GMC被封之后请勿开新GMC站售卖同样产品以规避政策审核

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2、检查网站基本信息 & 条款
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About Us / Contact Us：

About Us 要描述清楚自己的商业模式。如公司基本信息介绍，如公司成立时间，业务范围等。

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Contact Us 中需要包含：联系邮箱、联系电话、公司实体地址，三个中至少一个联系方式。且必须是文字格式，不可以用图片格式代替。

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Shipping Policy——

·配送政策需要清晰全面且邮费需要详细清楚

·要包含发货时间(标明工作日还是自然日)

·针对不同地区及市场，标明不同的预估邮寄时间以及对应的邮费

·哪些市场可以邮，哪些不可以也要写清楚

·若包含免邮政策，要写清楚满足条件

·若有平邮跟快邮的不同选项，要标明相应的价格及时间

·涉及到不同市场的海关税，也需要标明承担方

Return & Refund Policy
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退货和退款政策必须清晰明确，同时方便查找。即使不提供退货或退款服务，也需要明确说明您的政策。

·用户需要采取的措施

·退货和退款的适用情形

·接受退货的时间期限

·用户多久会收到退款

·退款退货的联系方式(比如:邮箱)

·条款中不可包含与所售产品无关的ltems(如GiftCard)

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Privacy Policy

官方对于个人信息收集及使用的指南，在面对消费者的政策解释里，需要涵盖与以下要求及场景相对应的解释：

·在使用 SSL 技术保护的页面上妥善收集信用卡号等个人信息

·不得出售用户的联系信息

·不得在未经用户同意的情况下，将用户的个人信息或图片用于广告

·您的网站不得以收集用户的个人信息为主要目的

·有些商家会在Policy中标明适应某个国家的法律，需要注意其是否与目标投放国家一致

·在Policy中提供的任何联系信息，应该真实有效，若是与商家相关的信息，需要跟其他页面对应

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Payment Policy / Method

·请确保在结账之前，您的网站明确列出了接受的所有付款方式以及用户在购买前后需承担的所有费用。

·确保至少提供一种常见的付款方式。

·支付方式描述和支付图标展示需要一一对应

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结算 & 付款页面安全完整

·确保付款流程没有无效页面的跳转

·确保付款流程全程有Shipping Policy;Return&Exchange Policyrivacy Policy可点击和展示

·确保邮费可以正常结算和显示

·保证结算与付款页面的安全性，可在结算页面添加「Secure Checkout」标识

·如果网站只支持paypal支付，请勿添加其他信用卡logo(比如visa， mastercard 等)

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3、检查内容合规性：中国商家常见五类政策违规问题

·仿冒产品

·商家虚假陈述自身或产品

·用户安全：谷歌致力于保障用户安全，使用户远离骗局和不安全的行为

·销售一些鼓励不诚实行为的商品

·与面向成年人内容有关的政策:谷歌对成年人内容的宣传有所限制（包括成年人用品，性暗示内容和包含裸露肌肤和裸体的照片）

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以上就是关于谷歌广告自查的内容，欢迎大家跟帖回复哟~

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