|
今天我们来和大家说一下为什么在Oberlo上看不到我的订单? Shopify网站上的订单没有出现在Oberlo订单页面上有三个原因。
. o4 |* o6 M3 I/ a# x
1、付款状态有问题。
6 v( Z, X2 q, f1 K: z# y
2、shopify本身的bug。
+ u+ |/ {( D9 N L1 u$ O9 l
3、产品没有跟oberlo同步。 5 M8 E$ S, Y$ |. I- e2 e4 ^
接下来我们一个个来分析
) `: r' G# n6 r, [1 |$ V# ?. l) f
一、付款状态有问题 Oberlo应用只会展示在shopify后台标记成“Paid”的订单,首先我们要确保订单转换成了已付款状态,然后再在Oberlo应用中检查一遍是否出现。
/ [ D! Y3 |8 j0 R, r; X6 B
5 a& h; D9 f8 M" t7 i
如果想要以后都自动获取订单的付款信息,我们需要在shopify 后台->settings->payment providers 中选择“Automatically capture payment for orders”选项。
! F8 W8 o* y, Q8 S! S+ N
二、shopify本身的bug 由于更新错误,订单不会被加到Oberlo应用中,如果要触发更新的话,可以在shopify的订单中添加备份,然后过几分钟之后检查下是否出现在了Oberlo的应用中。 0 l! q' @$ v( H" u( V( g" P
8 N& ~/ W9 s: N0 C* V5 R
三、产品没有跟oberlo同步 如果检查了前两项还是没有在Oberlo应用中找到该订单,则表示该产品没有和Oberlo同步。
) j9 ~) m3 U, m& u6 u& u
感兴趣你可以查看https://www.trafficcn.com/no-order-can-be-seen-on-oberlo
? x, G5 I0 f+ S; t5 Z p' O/ {0 s
可能的原因如下:
5 O. z6 R W& V
1、这个产品不是通过Oberlo导入按钮添加的。 " \. C' E! |4 L+ o/ u# o
2、这个产品是直接在Shopify后台中复制的。 ; j# u( y w, b& N' `
3、产品变体是在Shopify后台手动创建的。 3 h/ G8 y3 M7 _% b! w+ w* r
4、所有产品的变体都在Shopify后台中被删除了。
* n4 T% q: x K8 e
5、产品被导出之后然后通过CSV文件再上传到Shopify中的。
. k6 g/ ?) Z6 n! I' D( `: K& Z
6、使用了第三方(捆绑,追加销售)插件,该插件修改了产品的变体或创建了新产品。
& G5 Y. ^$ F+ v# c+ D
解决办法。。。。。
7 p; t. H" x$ u( ?7 F( p9 p |