本帖最后由 Trafficcn 于 2018-10-30 10:01 编辑
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$ U' \3 n8 z9 D, {现今的经济环境与以往大不相同。电商经济迅速发展,实体经济逐渐削弱。
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以前,如果我们说开店,一般都是说在某个地方租个店面,然后进货,比如100个产品。买回来后就等着顾客上门做生意。卖了一段时间后发现不好卖,只卖了10个,那剩下的90个就纯亏,还不算上店面租金水电等各种开销。
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但在今天这种电商盛行的环境下,我们说开店一般都是说开个线上店铺。 " s& T" C4 T/ g: E
在跨境电商中,很多人都选择做dropshipping, 因为无资金压力、无库存压力,操作简单方便,不用提前囤货。等顾客下单后,你才花钱从供应商处购买产品,然后由供应商负责直接发货到客户手中。 p- I2 F6 j5 N4 m# |0 S
如果选择dropshipping这种商业模式,大多数都是用Oberlo从速卖通导入产品到店铺中,然后你可以自己重新设置价格和利润。对于新店铺来说,速卖通dropshipping是最简单又最安全的方式了。
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首先你要有自己的线上店铺,用shopify建一个就可以了。设置好店铺后,用Oberlo从速卖通导入产品。如果供应商的库存或价格信息有更新,oberlo都会同步到你店铺里。客户下单后,你就去供应商那里买好产品,由供应商直接发货给客户即可。
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有关速卖通dropshipping的常见问题
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1. 客户知不知道产品是从速卖通一件代发的? 速卖通跟Amazon、Ebay、Etsy等平台不同,上面的商家几乎都提供dropshipping服务,因此他们对这个商业模式已经相当熟悉了。 ( d& Z4 w" N2 U3 V9 ^2 r
现在用oberlo做dropshipping的用户越来越多,每个月都有几千个新卖家注册Oberlo。 0 j, E1 Z' A$ n# |, k
Dropshipping就是直接发货给客户,产品没有经过自己的手,由别人代发始终会有点不放心。供应商有没有放他们的速卖通店铺信息在包裹里?有没有留下他们自己的促销信息?有没有留下他们的联系方式?
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这些问题,其实你可以在下单的时候或提前跟供应商发信息,要求供应商不要留下任何相关资料。在运输方式方面,你可以要求供应商发E邮宝等较快的物流。
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2. 客户为什么会从你这里买?速卖通上不是更便宜吗? 很简单,因为信息不对等啊!你的营销工作可能做得比较好,客户首先看到了你的产品和网站。也有可能是你的品牌更加值得信赖,客户觉得从你这里买东西会比较踏实。还有,你的服务可能更好,能与客户建立良好的信任关系。 9 J& W- j# U1 W: ?; f9 a
有一点很关键,千万不要打价格战。拼价格,你能拼过供应商吗?价格没有最低,只有更低。而且,价格不是购不购买的决定因素。你要关注的是营销策略,如何建立让人惊艳的品牌。
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3. 速卖通上产品的运输时间太长了,客户不愿意等这么久,怎么办? 其实,只要你在网站上写清楚运输时间、运送规则,让客户对包裹运输有明确的预期,多数客户是不会有什么意见的。可能有些买家看到运输时间这么久就会离开网站,但是也会有一部分买家对此表示OK的。 . Q& ~8 C5 ?8 O( D
现在免邮应该是店铺标配了,你只要把国际运费算进产品价格就可以了。在运输方式方面,尽可能选择可以提供E邮宝的产品。E邮宝在小包运输中,算是时效最好的,一般情况下2-3个星期就可以到美国。不过只有一些经济比较发达的国家才有E邮宝,比如美国、英国、澳大利亚等。
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如何选择可信赖的速卖通供应商? + y7 a' g6 S! Q8 w1 k0 m5 ^
毕竟产品没有经过你的手,在客户体验这方面确实不好掌控。虽然速卖通已经在尽可能地控制那些不合格的供应商,但你选dropshipping供应商的时候还是要慎重,毕竟会直接影响到以后的客户体验。
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1. 不要总是追求最低价格 假设你打算卖卫衣,通过Oberlo在速卖通上找到一家卖30美金纯棉卫衣的供应商,还找了另一家价格比较低的供应商只卖10美金,但棉的成分很少,是涤纶的,所以价格要低很多。 / o9 y1 [' a9 J+ H. I$ c% b
一般会怎么做?可能大多数人都会自然而然地选择10美金的卫衣。而那家卖30美金卫衣的供应商,因为没什么人购买而导致销量低迷,所以他也把卫衣材料换成了涤纶,把价格做到更有竞争力。 ( w- w, X( Q" w: s: X0 A" q
所以这样做的后果是什么?就是这样的价格竞争会拖垮整个市场的产品质量。速卖通上有很多供应商都提供相同的产品,产品的颜色和尺寸选项几乎都差不多。怎样更有竞争力?那就只能从价格入手咯。
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如果你想把电商事业做稳做扎实,产品质量方面一定要严格把关。要研究对比不同供应商的产品和价格,相同的产品,如果其他几家供应商的价格都差不多,但是有一家供应商的价格特别特别低,那不用想,一定是他在质量方面做了妥协。 0 O' ^6 C7 B$ {: y: |
2. 找那些好评率在95%以上的供应商合作 这个很好理解,跟我们淘宝购物是一样的。好评率能从总体上判定供应商质量的好坏。同时,看看其他买家对供应商有什么评价,重点看带图评价。
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挑选合作供应商时,一定要选那些好评率在95%以上的供应商。
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3. 谨慎对待知名品牌产品 速卖通上几乎没有那些超级大牌,比如Chanel, Gucci等,而且这些关键词都被速卖通屏蔽了。 8 L, }5 l2 N& C. i8 l# E+ D3 U% H- U
像那些在设计或logo方面跟大牌比较相似的产品,千万不要碰,很有可能是侵权产品或者在碰运气打擦边球。
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不过,有些时候速卖通会跟一些品牌商合作做活动,比如联想。所以说速卖通上的品牌产品也不都是假货,你在考察这些产品的时候一定要仔细斟酌。
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4. 注重供应商的响应速度与回复质量 测试一下,看看供应商的响应速度怎么样,看看他能不能很清楚地回答你的问题。如果供应商响应速度慢,回答问题也是在打太极,那这样的供应商就可以直接pass.
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5. 尽量找那些可以提供E邮宝的供应商合作 对于新店铺来说,如果能提供比较好的物流选项,会让客户觉得更放心从你这里购买。 " v, T, I6 { d
如果要在速度和价格之间选一个平衡点,那E邮宝几乎是不二之选了。一般情况下,E邮宝可以在2-3个星期内到达美国,相比其他动不动就要个把月才能到美国的小包来说,时效已经非常理想了。
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安装Oberlo的免费扩展程序后,产品有没有E邮宝服务就会自动显示出来。
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8 V' z0 w3 H* {5 x! j" v! G# a6. 购买样品,看看质量怎么样 提前购买样品,事先看看质量情况,这个逻辑没有问题。毕竟,你也不想让客户失望吧。但是,如果你导入了100多个产品呢,是不是100多个产品的样品都要买回来先看看质量? 2 ]8 L S$ |9 |* h0 V3 e5 H
当然不是!其实你只要买那些将来要大力推广、投入广告的产品样品就可以了。比如有那么两三个产品,你事先做了研究,认为这些产品有大卖潜力,打算以后做Facebook广告或Instagram广告吸引更多访客,那你就肯定要事先订购一些样品,确保这些产品的质量很好。
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如果你店铺里的热销产品有很好的质量,那客户的反馈一定不会差,这对一个店铺来说意义非凡,客户成为回头客甚至推荐朋友购买的几率就大大增加了。
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如何挑选合适的产品? / Y0 f1 ^: l+ G
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