在网站配轮播图片是个好主意,但是,很多新的网店都会在这里犯几个错误。7 i2 o$ s8 T8 H, e% _
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最普遍的问题是图片质量不够高。 " r) J& g. p) K/ H另一个问题就是图片的尺寸不合适。很多商家会放上非常巨大的图片。8 |& e2 }. P+ ^; [! c) t- a- o4 C
, B+ d0 }( D$ _: c2 j, E因此! @5 S L0 w1 E1 l" D
要确保滑动图片的分辨率非常高8 h. g7 O7 w$ M2 ]2 I8 @
不要和你的供应商po相同的图片 5 x, E! f6 ^0 V把所有产品图片都规范到统一尺寸' k& o4 b/ P6 q" d' S
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颜色主题没处理好,导致文字不易阅读4 T; I3 F- f( G& c0 k
字体、颜色没有设计好,是有一个非常常见的问题。 . w' t+ ~ |6 } 7 \. _/ D, n' N建议在整个商店使用单一的字体。同时选择的字体一定要清晰、已阅读且有吸引力。 同时字体大小也是一样的。使用太大的字体是比较笨的一种行为,太小的也一样。* C( m$ w$ l2 N. S
+ K) ~+ P: H+ N0 b颜色主题对于网站是非常重要的。暖色和你的文字可能完全不可阅读。所以一定要在保证可阅读的条件下还吸引访客。 文字的长度,尺寸,位置也是非常重要的。太长会和主题冲突,所以一定要全方位的考虑到这些因素。 % z L7 ^: |& F& Y- I* q- j( R l $ o5 e8 p S9 o# q因此& `3 R- }' N2 n$ I7 S
网站使用同一种类型的字体4 \( _) f' r' C/ ^8 M0 a
在标题、博客、产品详情和其他分类处使用相同的字体大小 3 a9 I9 k9 J4 U9 E1 o r使用流行的颜色主题来和你的字体配合 - b, H* v5 c# S. V3 x6 Y. y: x7 ~使用合适字体和长度的文字,尤其是按钮中的文字- O" [0 s% W9 s; G5 F. h6 ^
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在产品页缺失详情 - W/ q x8 Q6 g: {7 Z; |- ^' a* B0 N
这是电商最重要也是最严重的问题。这可能会导致访客直接放弃在这里购买。5 n4 l+ Q4 ?% f6 |# n, ~
一定要包含尽量多的产品详情和介绍+ O1 h7 b% A( n9 ^6 F' d
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要提到送货、退货、损坏商品处理过程和质量细节1 H4 {/ b' u0 [3 O$ E) q H
要包括产品的主要优势 : C' K# ~) h7 u& Z8 U# [避免直接复制供应商提供的内容 + d2 u8 A- h$ [" H4 w考虑加入包裹和打包的细节! n* O+ k9 i a* \& u% d: Y; m
加入快速对比相似产品的功能0 z$ x* h8 c! h* k9 i
显示客户自定义的选项 ! L! r# J& K* Q+ A# |" O0 L 9 D2 o8 z- p" P' s
在产品页未使用增加紧迫感的APP 0 V5 g' Z) ~0 A" ^4 Z. |* O4 Y& K
紧急APP在Shopify和WooCommerce商店是用来显示库存限量和折扣倒计时的。这会对顾客的购买行为产生鼓励。在Shopify中,Hurrify countdown timer app是最成功的。 * v# k6 B* r! d+ m+ O+ n2 r8 p% p& u1 ?+ v( S: {
因此 0 i# p* h. I0 P, `对流行、热卖的商品使用紧急APP可以带来三倍多的销量: d, V h: n+ b' ~3 g
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在支付页面前加入了额外的步骤8 z1 \5 t0 F6 {" I7 ?7 O
很多商家在购物车页面,会加入一个步骤想要促使顾客购买更多的东西,而不是直接把他们带入购买页面。这个行为是非常恼人的。- F8 `4 R* I. Z) L
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因此, Z" P1 L F% W0 O
只给顾客提供一个chekout的按键% ~4 z* I1 ~) n: ~4 s
不要去放置额外的无用的按钮,然后给顾客带来不便利( }1 u0 Q, I% E: L; R2 P
: S, H1 G( w: O& r' I7 l 7.不高亮Checkout按钮$ e# |' _, C0 k/ X0 `
高亮checkout按钮不止可以让购买流程更便利,也会建立商家和客户之间的信任。 - Z) S* T6 y+ p( Y8 q0 G' n7 d. a6 K/ [4 b m5 S6 {
因此 6 ^7 S4 W" u) R: Z记得必须高亮checkout按钮,而不是高亮其他的一些CTA ( I/ H, d% P- I+ a9 ~, T, h. H# R不要把顾客导向除了购物车或者checkout以外的页面! @) s4 K1 F1 q
在checkout buttons上使用各种抓人眼球的元素 8 _% o1 Y9 t% T5 B* b& s要让购买流程非常简便5 h1 C. t, D0 P ^5 R
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在产品页没有物流信息 % e2 d2 K6 r: u" c, ~7 x
不提及物流时效是非常严重的问题。 很多顾客会因为这个直接放弃购买。在产品页提供越多的信息,那么回答客户问题的时间就会越少。 速卖通通常提供2-3周或者4-6周物流时效这样的信息,这是非常棒的。 那么本地的电商同样可以提供3-7天或者next day delivery的信息。 : X3 L. [. {) h; B. L# o) b; C ( [0 j" v; R( i" C T2 ?因此 " j3 n& a1 v6 S+ z一定要提到产品的物流时间, w7 c4 `1 x, C. l h# Z( V
物流时间的信息要配上抓人眼球的视觉效果 7 \ j4 ^8 i2 \1 u ' m4 W1 F8 L0 M8 x
在支付页面没有购物车保留时间计时 / r# ~# v( z' a S7 o( U
在支付页面放一个购物者倒计时器是非常有利润的。这可以促进顾客进行支付。 f5 v7 D* j* q$ @ % G: c! S t2 Y& v B) B- y7 R' r因此4 D/ M* c4 _& r
要放置一个购物车保留时间倒计时APP 5 W& E* R! `1 ?% t: Q+ {* M2 f K5 v1 n7 h$ N5 Z
所有产品都在sale x+ _( o3 {4 S2 P
除非整个网站都要进行清仓甩卖或者关门了,不然完全没有必要去把每一个产品都加入活动。 只有卖的最好的产品和价格非常高昂的产品才有必要加入sale的活动。 如果所有产品都在活动,那节假日或者特殊活动的时候,一点优势都不会有。# G3 @$ ~) v/ S