一个订单完成后,状态已经操作为Completed。货已发,客人已收到货物。这个Completed是我手动操作的。( A" R$ W# [" R
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但是却在Paypal释放资金(正好30天整)的时候,Woocommerce后台订单却变成Refunded,变成了退款,款被退给买家了。
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3 Q, \0 _- a3 u莫名其妙了……0 C/ ]% R' O& F6 c
! M& l5 n2 O" N: ]& z2 {0 `$ M搞了一些插件,不知道是不是被哪个插件影响了还是……$ M" e, p& X+ g
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查询Paypal也没有任何争议记录
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) H3 j# ?% W" o. s2 @: _感觉应该是插件出了问题,在订单里面出现了该退款是网站管理者的操作的,也就是说显示的信息跟我自己操作过的退款一样,但是管理者是I开头的,我平时登录操作的是U开头的,这好像是自动按字母前后顺序,默认成了排前面的管理者I***。
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问题是我没有登录和操作啊……: j( V3 x: p4 X+ N
6 E% Q1 d- J, A6 E可能只有一个解释:Paypal释放资金会同步触发更改Woocommerce后台订单状态?但是却发生了错误?7 {# ^$ ?# m$ G `
! o5 E \/ u- a5 v是这样的,Paypal还没有释放资金的时候,我操作了订单的状态,改为Completed,但这是在客人收到货物几天后我操作的。我是不是不应该这样操作?
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) i% x7 c- F0 M7 \7 k4 a谢谢!; q, {. M9 U+ z3 N, ^
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当然,还有Woocommerce的错误日志,只是我也看不太懂……第一次遇到这个。
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我整一下woocommerce的日记,稍候再发上来。! u7 \8 d, ?1 J- q3 m) f
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