找回密码
 立即注册

QQ登录

只需一步,快速开始

PropellerAds
Google-Bing-Mediago-Criteo开户
⚡️按条S5代理⚡️静态⚡️独享⚡️5G广告专用虚拟卡/U充值/高返点皇家代理IP⚡️#1性价比⚡️
Mediabuy⚡️玩家开户首选【鲁班跨境通-自助充值转账】FB/GG/TT❤️官方免费开户Affiliate 全媒体流量资源⚡️
Taboola/Outbrain /Bing⚡️一级代理开户投流-7*24h❤️人工在线【官方】❤️搜索套利买量投流开户独立站⚡️开户投放
Google FB TK游戏代投⚡️E.PN 虚拟卡⚡️BINOM TRACKER 60% OFF!比Adplexity还好用的Spy工具
ADPLEXITY + ADVERTCN7200W全球动态不重复住宅IP代理虚拟信用卡+独立站收款全球虚拟卡, 支持U充值
Facebook 批量上广告尤里改 - FB 稳定投放免费黑五教程(持续更新、欢迎交流)FB 三不限源头 - 自助下户充值转款
各种主页、账单户、BM户(优势)IPCola原生住宅IP⚡️$1.8/条双ISPFB资源,账单户,分享户,国内一手TK加白户/二解户/FB海外户/GG老户
最大欧洲Nutra网盟BA找量 FB高权重耐操个号⚡️稳定过审FB企业户海外户,授信户,TK加白户联盟收款/海外资金下发/服贸结汇
✔Taboola海外户源头广告位出租虚拟卡返佣1%,国内持牌机构 
查看: 2780|回复: 11

Woocommerce遇到了大问题,请求帮忙……急!~

[复制链接]

101

主题

2379

广告币

4086

积分

金牌会员

积分
4086
发表于 2024-8-9 09:19:40 | 显示全部楼层 |阅读模式
Binom_AdvertCN
一个订单完成后,状态已经操作为Completed。货已发,客人已收到货物。这个Completed是我手动操作的。  y$ [( |; |$ A, M) S

& K4 T. y/ ?5 T! A# [+ J( y6 a+ u/ u9 M' v9 s9 G! R
但是却在Paypal释放资金(正好30天整)的时候,Woocommerce后台订单却变成Refunded,变成了退款,款被退给买家了。7 \( ~! _# Q# _+ B" g& l
/ G% [! d7 l/ j8 u( K+ D( J( Y
莫名其妙了……' N5 y. V! F% p" `/ M% ]9 u$ w. J+ q& `$ S
3 N& c- c; b) z6 n" g; V
搞了一些插件,不知道是不是被哪个插件影响了还是……
4 |- C- [5 j, N- U3 O" ]0 J( F3 g) G6 g6 m& G( r
查询Paypal也没有任何争议记录
1 S% V& g5 S/ l; L# h) \4 U! x6 G% O3 A0 _
感觉应该是插件出了问题,在订单里面出现了该退款是网站管理者的操作的,也就是说显示的信息跟我自己操作过的退款一样,但是管理者是I开头的,我平时登录操作的是U开头的,这好像是自动按字母前后顺序,默认成了排前面的管理者I***。8 x1 x/ }9 u. z+ D/ K5 m, Z2 `, o4 R
/ j- Z+ H7 c. k& ?: g
问题是我没有登录和操作啊……
5 U5 ?5 v1 b# p9 O) p% r! G; c5 I: P: `# B$ F
可能只有一个解释:Paypal释放资金会同步触发更改Woocommerce后台订单状态?但是却发生了错误?9 a# W$ x' t' t

/ a7 z% U. t! u/ s是这样的,Paypal还没有释放资金的时候,我操作了订单的状态,改为Completed,但这是在客人收到货物几天后我操作的。我是不是不应该这样操作?2 g  O: R5 n% _5 r5 Y
5 t7 C7 z) w$ z
谢谢!3 c! @+ l# D# x  h

& ^+ Z2 T- @, ?) ?+ h, q8 L当然,还有Woocommerce的错误日志,只是我也看不太懂……第一次遇到这个。0 m8 i; X( c( L
6 G4 a- U- d( |4 N
我整一下woocommerce的日记,稍候再发上来。
' @4 a# f/ [+ ~& A$ N& {
. Y0 L  x4 t  Z$ s. i* V: W* y" Q3 M$ X5 I1 N
相关帖子
已有1人评分           广告币           理由
     河小马         +10,000,000       太帅了
回复

使用道具 举报

101

主题

2379

广告币

4086

积分

金牌会员

积分
4086
 楼主| 发表于 2024-8-9 09:37:26 | 显示全部楼层

# j) P2 N/ P  o
5 q& h, G4 E# }: G/ n6 l; U; J; }; ~; f
  m+ w( |( `# t. {( R) U9 K

3 ]9 G  M" g* V2 t9 j7 d3 ]$ k
( V# z6 M% ^/ |6 _

本帖子中包含更多资源

您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?立即注册

×
已有1人评分           广告币           理由
     河小马         +10,000,000       太帅了
回复 支持 反对

使用道具 举报

101

主题

2379

广告币

4086

积分

金牌会员

积分
4086
 楼主| 发表于 2024-8-9 10:53:45 | 显示全部楼层
......
# B( W/ G) _8 N6 U2 _/ X- w
+ l* R/ t* ?% g! }
已有1人评分           广告币           理由
     河小马         +10,000,000       太帅了
回复 支持 反对

使用道具 举报

1672

主题

1万

广告币

2万

积分

管理员

宇宙无敌河马天神

积分
28130

社区QQ达人

发表于 2024-8-9 11:34:22 | 显示全部楼层
这个问题你只能去问WooCommerce。。。

点评

好的,待会就去发个帖子…… 但是我查了woocommerce的log,发生错误的时候正好是我修改订单状态的时间,然后造成了后面paypal释放资金的时候也出错了。 初步判断应该是不可以手动去设置订单的状态为completed,在p  详情 回复 发表于 2024-8-9 11:42
学会提问的艺术, 从小处入手, 忌大而空
AdvertCN电报群

我最喜欢用的工具
7200W全球动态不重复住宅IP代理
回复 支持 反对

使用道具 举报

101

主题

2379

广告币

4086

积分

金牌会员

积分
4086
 楼主| 发表于 2024-8-9 11:42:25 | 显示全部楼层
河小马 发表于 2024-8-9 11:34
/ w/ x5 K, S# i8 W" I5 l/ N这个问题你只能去问WooCommerce。。。

" h6 a/ ?' M8 m8 }# K9 n4 j好的,待会就去发个帖子……
7 G- ?4 U& [( w0 l( J8 ~5 _+ _/ u; d8 r/ W
但是我查了woocommerce的log,发生错误的时候正好是我修改订单状态的时间,然后造成了后面paypal释放资金的时候也出错了。
$ W6 e, H% R/ i# F/ c! Z3 T: W3 P+ C- W7 U8 j% e- o
初步判断应该是不可以手动去设置订单的状态为completed,在paypal释放资金之前。
! \4 m& ?- y5 d# k# \9 s/ Q
" h6 z* R6 A7 v/ L% l) s- H' k7 Z1 B; h( T我真的是无语了,还好货值不太多,一百多美金,已发邮件给买家,美国的,不知道会不会付给我……

点评

可以问问woocommerce反过来如果客户主动提前确认收货 是不是有可能(个人/公司)paypal有可能会提前放款  详情 回复 发表于 2024-8-10 02:10
已有1人评分           广告币           理由
     河小马         +10,000,000       太帅了
回复 支持 反对

使用道具 举报

2

主题

173

广告币

231

积分

初级会员

积分
231
发表于 2024-8-10 02:10:54 | 显示全部楼层
Toogle 发表于 2024-8-9 11:42; W  y. u* J8 p
好的,待会就去发个帖子……8 D' t5 `$ X' e1 ]& y

" f, ?' d% P. C但是我查了woocommerce的log,发生错误的时候正好是我修改订单状态的时间, ...
: h$ O3 [  f( W
可以问问woocommerce反过来如果客户主动提前确认收货 是不是有可能(个人/公司)paypal有可能会提前放款

点评

昨天搞了一整天,基本上知道了问题所在,但是看log还是有出错的地方,比如输入物流信息时无法同步到paypal... 但是自动退款的关键点在于买家购买之后,没有Capture Authorized PayPal Payment(捕获资金),这个我  详情 回复 发表于 2024-8-10 10:12
回复 支持 反对

使用道具 举报

101

主题

2379

广告币

4086

积分

金牌会员

积分
4086
 楼主| 发表于 2024-8-10 10:12:21 | 显示全部楼层
wakasin 发表于 2024-8-10 02:10) I5 |* [( k2 q1 j+ H3 ]2 _7 R9 I, t! ?
可以问问woocommerce反过来如果客户主动提前确认收货 是不是有可能(个人/公司)paypal有可能会提前放款 ...

8 q0 x4 e6 r# b# @% h1 L/ W7 o6 D昨天搞了一整天,基本上知道了问题所在,但是看log还是有出错的地方,比如输入物流信息时无法同步到paypal...8 F. r* _' h* G2 Y  ], V

* J4 |7 R8 I1 V1 y# F1 N& f4 w但是自动退款的关键点在于买家购买之后,没有Capture Authorized PayPal Payment(捕获资金),这个我没有设置自动的(改变订单状态时会自动捕获),手动没有操作,这就意味着买家资金并没有进入卖家paypal账号,有效期一过,就自动退回到买家账户了。
. X. Q3 G8 M% k8 F
: o: r0 M" ^! P" v由于是这个独立站的第一单,之前只是测试网站,测试好几个都没有做,这个第一单就出现了这个状况,还是没经验啊……
4 i+ K9 M' k3 O% D$ M/ ?1 J( ?% }8 B6 v
已有1人评分           广告币           理由
     河小马         +10,000,000       太帅了
回复 支持 反对

使用道具 举报

101

主题

2379

广告币

4086

积分

金牌会员

积分
4086
 楼主| 发表于 2024-8-10 10:19:59 | 显示全部楼层
但是出错的小问题应该是由于我改代码造成的,我在主题下的functions.php文件里加了不少代码……还有订单过程相关邮件内容也做了修改,估计是这些造成的……: P; x7 Q5 u* R
! y1 ?0 A4 u5 R
现在只能一个一个的恢复回去进行排除了,好费时间……
  B8 D9 b* b; R' f: Y
2 `  e  V0 k$ ^- ~+ w) q6 t7 c非程序员非得干这事,真是纳闷了……6 v7 Q8 W; n0 p' }3 l4 R9 ^

* G6 m* S1 p; k9 }" ~) F----------------& M" N# H4 O4 v" c
8 I) B- q- E+ B, i/ T
也不是非得搞,但是搞了,现在只能一个一个的试了……
; i+ \; j, |+ ?8 n. P+ [
4 D: g4 R  I8 M) L' u* b; ]/ m期间搞了几个代码,都是通过ChatGPT写的,难免有错。7 C2 O- B5 \$ H  r9 u( c& s
" ^* ~  y. Q- v- e
1. 默认的买家地址设置,Shipping Adress收货地址没有电话号码,所以就必须增加表单域……为什么要搞这个呢,因为难免会有一种情况,买家的付款地址/电话和收货地址/电话会不一样,比如说购买东西送家人朋友,虽然这种情况不会太多。
9 D5 p+ Q+ M+ z5 h/ J; s  F& o2. 把邮箱表单域置顶,因为搞了一个购物车监控插件,邮箱置顶的好处是想让买家会先写邮箱,即使中途放弃购买也能在后面通过邮件进行联系和跟踪。8 S# M  i3 ^. \. c2 K5 @7 O
3. 默认的订单过程中的相关邮件内容比较简陋,于是改写了部分内容。% i. @+ {# T" O$ l
/ i! [/ e; ?- E  @. H3 e& m  F
以上这些,增加了不少代码,估计就引发了这些错误的信息。: Q# Y, E0 P# `' L( C

: z' J6 v( X* ?' s3 e# R但是Paypal资金有效期一到直接被退回买家账户,根本上应该就是没有操作捕获资金造成的。' x8 x$ B5 x' ~7 E9 p$ k% w8 f

2 q; y, K/ l3 c1 t' V8 O+ ~……
5 U% v3 d3 t- V% O4 d& L
7 b. ?! Q. K% V. s有了解的兄弟吗?不妨沟通交流一下,非常感谢!~. j5 D# ?/ ~1 @$ B2 x/ ]
已有1人评分           广告币           理由
     河小马         +10,000,000       太帅了
回复 支持 反对

使用道具 举报

9

主题

944

广告币

1601

积分

高级会员

积分
1601
发表于 2024-11-18 13:24:13 | 显示全部楼层
别想太多,正经做的独立站,用SAAS平台吧,自已搭的就是给自已加活,重点是还不稳定

点评

Shopify吗? 月租加交易费得不少钱了…… 不管怎么样,还是自己搞放心点啊  详情 回复 发表于 2024-11-18 19:30
回复 支持 反对

使用道具 举报

101

主题

2379

广告币

4086

积分

金牌会员

积分
4086
 楼主| 发表于 2024-11-18 19:30:30 | 显示全部楼层
新人 发表于 2024-11-18 13:240 u0 m- D1 F; _
别想太多,正经做的独立站,用SAAS平台吧,自已搭的就是给自已加活,重点是还不稳定 ...

+ R. ~/ |* H8 S2 `  z3 e/ L& @6 ~  VShopify吗?
7 r9 f2 ~& X* D8 Z, b/ ?. q) e) o; l
月租加交易费得不少钱了……
$ V& w% T. M& N, r; _1 G% ]: u) t0 F$ F( x5 J. w
不管怎么样,还是自己搞放心点啊
: k  y9 h5 a5 ^; w( K- o8 ?2 n/ E& F* p+ q
已有1人评分           广告币           理由
     河小马         +10,000,000       太帅了
回复 支持 反对

使用道具 举报

101

主题

2379

广告币

4086

积分

金牌会员

积分
4086
 楼主| 发表于 2024-11-18 19:31:14 | 显示全部楼层
paypal api不稳定正常,跟paypal的开发者客服聊过,他说这个插件不用每次都即时更新。
8 |4 w/ t2 r! n: c. G/ L9 W4 Z
8 F5 [; |2 j5 P) y. ?, ^
已有1人评分           广告币           理由
     河小马         +10,000,000       太帅了
回复 支持 反对

使用道具 举报

101

主题

2379

广告币

4086

积分

金牌会员

积分
4086
 楼主| 发表于 2024-11-18 19:32:54 | 显示全部楼层
现在基本上正常了,偶而有黄色的记录,但不影响交易……
; `, F! }- @' Y! t9 A; R6 X& n9 h9 i/ @) w- ?1 c6 _
已有1人评分           广告币           理由
     河小马         +10,000,000       太帅了
回复 支持 反对

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

关于我们|联系我们|DMCA|广告服务|小黑屋|手机版|Archiver|Github|网站地图|AdvertCN

GMT+8, 2026-9-29 11:07 , Processed in 0.113118 second(s), 31 queries , Gzip On.

Copyright © 2001-2026, AdvertCN

Proudly Operating in Hong Kong.

快速回复 返回顶部 返回列表