一个订单完成后,状态已经操作为Completed。货已发,客人已收到货物。这个Completed是我手动操作的。
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但是却在Paypal释放资金(正好30天整)的时候,Woocommerce后台订单却变成Refunded,变成了退款,款被退给买家了。% R- |; t' ?7 O/ D, X( v, P" j
# B! Q% L1 x }8 ^莫名其妙了……, W8 u6 j+ f# W4 W' [
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搞了一些插件,不知道是不是被哪个插件影响了还是…… j7 I0 `4 ^$ A- t, l' U
+ k1 Q& U, U! F查询Paypal也没有任何争议记录
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9 F" x! v2 C9 W4 e0 ]感觉应该是插件出了问题,在订单里面出现了该退款是网站管理者的操作的,也就是说显示的信息跟我自己操作过的退款一样,但是管理者是I开头的,我平时登录操作的是U开头的,这好像是自动按字母前后顺序,默认成了排前面的管理者I***。
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, L8 X& n: |/ U1 o9 a0 s; S W问题是我没有登录和操作啊……
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可能只有一个解释:Paypal释放资金会同步触发更改Woocommerce后台订单状态?但是却发生了错误?$ x' k" h% U7 x% a) D) s7 a: Q. p6 V
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是这样的,Paypal还没有释放资金的时候,我操作了订单的状态,改为Completed,但这是在客人收到货物几天后我操作的。我是不是不应该这样操作?
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1 i, j7 u& X: T谢谢!. K( y/ W6 [# S2 b8 ] _
: b( M/ k1 R: w+ Y5 M( ^当然,还有Woocommerce的错误日志,只是我也看不太懂……第一次遇到这个。
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8 a7 k$ ` f8 T! g我整一下woocommerce的日记,稍候再发上来。) }0 ~) u8 P( z6 y' o2 O
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