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本帖最后由 Jason_MaxConv 于 2023-10-11 16:08 编辑
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. k1 e: b- L- w9 y. V- c1 WHello,由于MaxConv追踪通过了谷歌认证,所以最近很多人过来咨询,这里统一回复下
5 E- `# K8 [0 x" m5 A(P.S 不知道放在什么板块合适,如果版主觉得放错板块了,麻烦帮忙移动下,不要删除,谢谢~)) l0 i& a5 G- C% Y
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# 什么是谷歌认证的追踪?2 u: e" p4 T+ M2 W
谷歌认证的追踪是谷歌近期推出的一项新政策,主要是针对谷歌广告中的追踪模版,为了提供透明,可信的追踪链路
+ ~$ G3 m3 h7 i; q# ~政策详情:https://support.google.com/adspolicy/answer/13690010?hl=zh-Hans
7 S( F1 g S: r i已认证列表:https://support.google.com/google-ads/answer/13707634?hl=zh-Hans
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# 我是否需要使用认证的追踪域名?$ d }8 G7 o5 Z! A' N3 j8 C
如果您需要用到谷歌广告中的 "追踪模版 (tracking template)"这个设置项的话,则需要。反之则不用。比如您有landing page的话,则完全可以用 最终着陆页后缀(final url suffix)这个设置项代替。: {9 o# O5 Z+ E+ v
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另外如果您是老的谷歌账号,在该政策之前已经使用过"追踪模版 (tracking template)",则您也不需要,可以继续用任意域名。9 S% a! j; p X( P G: ~
6 M3 Q/ q- [; b1 p- [3 g# 使用谷歌认证域名有什么好处,可以保证广告不会拒登吗?# ~% e% J0 q1 s
谷歌认证域名只是响应谷歌的最新政策,只能保证您的链接可以在"追踪模版"内使用,且不会因为"未认证"而拒登。您的投放可能会因为其他原因被拒绝,例如:目标地址不一致,规避系统等等。这些原因超出MaxConv的控制范围。# Z- G1 L# s* `
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关于MaxConv谷歌认证域名,以及被侵网站,域名安全升级等
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# 事件起因
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! {1 E0 _6 @; m自从MaxConv通过谷歌认证之后,很多用户使用认证域名在谷歌推广,9月20号左右收到谷歌通知和部分用户反馈,使用认证域名会提示“被侵网站”而导致拒登。我们积极联系谷歌,数天后被告知由于很多在谷歌的投放用我们的认证域名,且跳转到了可疑网站,导致我们的认证域名被关联标记,谷歌承认是误报,当时已解除限制。$ M2 ^2 o; B' \7 p2 t
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9月29号左右再次出现“被侵网站”而导致拒登,我们再一次联系谷歌,数天后被告知同样是误报,限制已经解除。
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# 事件经过% r2 A( \* f& B& x
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出现两次“被侵网站”的过程中,部分用户十分不满,要求退款 + 赔偿。对于"被侵网站"的问题我们也很懵,因为这是一个新政策,一切都是摸索着前进,且两次被侵网站都是由于谷歌方面的误报导致的,非MaxConv的原因,所以我们没有提供赔偿,但是在第二次问题之后,我们提供的全额退款选项 - 即MaxConv打算进行安全升级,集成virustotal和google safe browsing的api来检测客户提交的网址,以降低未来发生类似情况的可能性,在升级期间如果订阅MaxConv是因为需要使用认证域名,但是不想等待升级,可以全额退款并降级为免费计划。0 w" J$ n& |7 F2 @$ I- \' _5 D* i
- F; F; y7 `: `4 k w我们也在咨询谷歌这类api能否真正降低这类风险。
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# 最终结果:
1 j9 ~! q5 ^5 V2 ^3 H6 q近期收到谷歌回复,集成此类api有助于降低部分风险,但覆盖范围不大,主要还是谷歌会升级他们的系统,防止未来的级联行为,即某个可疑域名不应该因为参与到某个跳转链路,而导致该跳转链路中的其他域名也被关联。升级日期未知。
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+ s9 j5 T k, B z( P所以MaxConv的主认证域名正式停用,我们也不再集成virustotal和google safe browsing等安全类API,因为意义不大。2 Z* g6 K4 L ^" L+ J; B+ L
9 k y. q5 I K6 G, u) l* Q## 1. 为什么停用? - 该域名两次被误报为"被侵网站",每次标记都有很多用户要求赔偿,无法处理这些赔偿要求,加上目前无法有效防止此类情况再次出现,所以停止提供给所有付费用户使用,仅接受单独授权使用。
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9 ~8 l7 r; I% z. r& i* W# d## 2. 还能用MaxConv追踪链接在谷歌追踪模版投放吗? - 我们积极联系了谷歌团队,请求认证更多的域名。在新认证域名下来后,会提供给用户使用,且在此期间我们也会更新TOS(terms of service),由于谷歌单方面的因素导致广告拒登或账号损失,无法提供赔偿,也无法退款,一旦出现类似情况,我们会积极联系谷歌解决。后续订阅视为认同新的TOS。
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$ u& i/ v$ p: V3 G0 }- W## 3. 新认证域名什么时候能用?- 无确切日期,看认证进度而定,一旦可用,我们会发送邮件通知,在此帖子下也会同步更新。
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H7 k. u0 |5 e/ h8 U# M5 Y最后祝各位广告利润节节高升,也欢迎试用MaxConv, 中文客服随时在线~
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