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Google Ads账户被封原因及解救方法

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发表于 2021-9-21 23:27:03 | 显示全部楼层 |阅读模式
adsterra
本帖最后由 爱唠叨的广告人 于 2021-9-21 23:30 编辑

Google Ads账户或GMC被封是很多卖家头疼的事,我们也不希望发生在任何卖家身上,很多客户会跟我说我明明没有干违规的事情,可为什么Google又把我的账号封了?总结了各个原因还是与“诚信”有关。如果广告和网站都是真实且正常的,不存在欺瞒用户或谷歌,或销售未被授权的产品,那么账户被封的机率是非常低的。
谷歌运用机器和人工来审核“账户,广告,网站”三大方面,机器审核的神奇之处在于它可以理解网页上的语言结构,对网站内容进行分类。如果自动化系统无法判定结果是否高度可信,会将其发送至人工审核。所以任何卖家不要抱有侥幸心理。
今天这篇文章呢就来谈谈Google Ads账户被封原因及自救方法,希望能够帮助到大家!
一.政策原因暂停Google Ads账号
1.Circumventing systems (规避系统)
定义:有规避或干扰 Google 广告系统和流程的行为,或试图做出此类行为。
原因:
1.有超过50%商品打折
2.在着陆页上干扰 Google Ads 正常审查(着陆页重定向,iframe嵌入内容,非法的SEO代码,反复修改页面内容
3.制作已被拒登的广告、域名或内容的变体,以避开系统检测(例如Zero是一个品牌,在广告中用Zer0来避开商标)
4.网站源码里有特殊的JS代码或弹窗之类
5.在收到 Google 的帐号暂停决定后,又创建账号
解救方法:
1.对照原因修改(不要超过50%商品打折,去掉违规技术手段,修改违规广告文字)
2.注销新开户,回到第一个违规账户进行申诉

2.Counterfeit (仿冒产品)
定义:在提及品牌名称时使用高仿品、复制品、仿冒品、仿制品、伪造品、假冒品、翻版或类似字词描述所宣传的产品,试图让人误以为它们是出自该品牌所有者的正品。
原因:
1.未提供产品及保修的所有信息
2.仿冒大牌的logo,商标或产品款式
3.销售大牌商品,但未提供作为授权经销商的证明
解救方法:
1.提供产品及保修的所有信息
2.销售大牌商品,提供作为授权经销商的证明
如果你发现有广告采用一些模糊的说法来冒充你的品牌词,举报网址:ATTS Webforms

3.Promotion of unauthorised pharmacies (宣传未经授权的药品)
原因:
1.无需处方即可购买处方药;
2.将广告定位到您未获许可的地理位置。
解救方法:关于药物和保健品投放政策,点击链接:https://support.google.com/adspolicy/answer/176031#422

4.Unacceptable business practices (不可接受的商业行为)
原因:
1.通过隐瞒或谎报有关广告客户的业务、产品或服务的信息来欺骗用户
2.在广告目标页面中使用“网上诱骗”手法收集用户信息
解救方法:如果你认为谷歌的认定有误,坚信自己并未违反政策,请提交申诉并说明原因。只有在证据确凿且理由充分的情况下,谷歌才会为你重新启用帐号,因此请务必花时间认真准备,在申诉时尽可能做到全面、准确和坦诚。

二.非政策原因暂停Google Ads账号
1.恶意软件或垃圾软件
原因:
1.会损害或未经授权便访问计算机、设备或网络的恶意软件(例:计算机病毒、勒索软件、蠕虫、特洛伊木马、Rootkit、击键记录程序、拨号程序、间谍软件、流氓安全软件和其他恶意程序或应用
2.模版建站导致CSS样式,JS代码,图片等寄存在模板站所属的总网站域名下
3.从其他网站复制资料粘贴到自己网站里
4.网站CDN加速
解救方法:
1.检查您计算机中是否包含恶意软件,从您的网站中移除所有恶意代码,最后提交您的网站和广告以供审核
2.将网站所有样式,素材都放在自己域名下
3.停止网站CDN加速

2.可疑付款
原因:
1.账户设置的国家与信用卡注册地不一致(例如我们开户时设置的账户国家是美国,但使用中国的信用卡付款,就可能会被认为是可疑付款)
2.填写信用卡信息时和开卡时填写信息不一致
3.使用了曾经被封过户的信用卡付款
解救方法:
2.找代理商开户(需要推荐专业代理商,可私信我)

3.未付金额
原因:
1.帐号中存在一笔或多笔未付金额,该帐号会被暂停
2.绑定的虚拟信用卡和境内的个人信用卡(不太稳定,扣款不成功)
解救方法:
1.支付逾期帐单
详细操作:https://support.google.com/payme ... s&ref_topic=9017494
详细操作:https://support.google.com/payme ... s&ref_topic=9017494
2.申诉:https://support.google.com/google-ads/gethelp
3.申诉不通过,重新注册账户:因为虚拟信用卡和境内个人信用卡只能自动付款,而自动付款选定后不能更改,所以这时候需要我们重新注册账户,选择人工付款人民币充值或者美金Paypal充值

结束语:如果Google Ads账户被封,一定要从“网站,账户,广告”三大方面分析,查明原因进行整改,然后申诉。(商家一定要多花时间认真准备申诉材料)
以上就是谷歌广告账户被封的主要原因分析,做广告前一定要了解谷歌的政策,避免触及雷区。谷歌广告直客团队可协助你申诉且不收任何费用,需要我们帮助的加V:18598097086





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