一个爆款产品的复盘

plsd2012 · 发表于 2020-1-17 23:13:26

19年底写的一篇复盘文章，本来想复制到论坛上，结果字数超限制了。。

发链接也不太好，直接发pdf文档吧，希望对想做独立站的朋友有所启发。

小白龙 · 发表于 2020-1-17 23:55:29

订阅了祥子大佬的公众号，博客含金量很高，挺有启发的。

另外建议同步更新到https://www.xiangphone.com/，公众号说实话阅读体验比较差

plsd2012 · 发表于 2020-1-18 15:55:31

小白龙发表于 2020-1-17 23:554 o! p# L, G6 x* H
订阅了祥子大佬的公众号，博客含金量很高，挺有启发的。0 U! s; A' E2 u0 @
6 K/ C3 ^8 C- K
另外建议同步更新到https://www.xiangphone.com/ ...

额，我博客都被你翻出来了。好的，那以后就同步更新一下。

小白龙 · 发表于 2020-1-18 23:31:41

plsd2012 发表于 2020-1-18 15:55, ^5 P% _ w \1 G; _* e+ u
额，我博客都被你翻出来了。好的，那以后就同步更新一下。

向大佬请教一下shopify的售后工作问题，自己培养一个女大学生客服？还是有专业的外包渠道可以搞定这些售后沟通工作？跟客户沟通真是太麻烦了

user · 发表于 2020-1-19 16:20:29

小白龙发表于 2020-1-18 23:31 Z2 m- c0 Y' p. _& g
向大佬请教一下shopify的售后工作问题，自己培养一个女大学生客服？还 ...

售后问题多的可以外包新加坡的,这种很多,提前做好faq,能解决大部分问题,如果流量来源是fb的话用messager比较方便,如果流量比较分散用zendesk分发基本可以解决

markma0912 · 发表于 2020-1-19 18:11:37

多谢分享

plsd2012 · 发表于 2020-1-20 10:40:01

小白龙发表于 2020-1-18 23:31
7 _& [" s) A2 U( M8 _向大佬请教一下shopify的售后工作问题，自己培养一个女大学生客服？还 ...

外包的话，大多用菲律宾人，性价比高，但是比如你用店小秘之类的ERP，外包就有一些工作搞不定了。如果订单量大，我感觉还是找个实习生之类的比较合适。

辰辰 · 发表于 2020-1-20 15:07:08

谢谢分享

小白龙 · 发表于 2020-1-20 20:36:34

user 发表于 2020-1-19 16:20
+ c5 T4 G" J6 Q/ z1 w" p售后问题多的可以外包新加坡的,这种很多,提前做好faq,能解决大部分问题,如果流量来源是fb的话用messager ...

谢谢大佬指点

小白龙 · 发表于 2020-1-20 20:37:01

plsd2012 发表于 2020-1-20 10:40
- e+ d4 \5 z J7 }$ F外包的话，大多用菲律宾人，性价比高，但是比如你用店小秘之类的ERP，外包就有一些工作搞不定了。如果订 ...

谢谢大佬指点

adzhuanyong · 发表于 2020-1-21 18:59:31

多谢分享

plsd2012 · 发表于 2020-3-11 13:52:13

user 发表于 2020-1-19 16:20
+ c+ x7 ~1 _. o1 _0 @5 r$ u售后问题多的可以外包新加坡的,这种很多,提前做好faq,能解决大部分问题,如果流量来源是fb的话用messager ...

外包新加坡还没用过

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