|
今天我们来和大家说一下为什么在Oberlo上看不到我的订单？ Shopify网站上的订单没有出现在Oberlo订单页面上有三个原因。
. e3 M" x+ R) }. z5 b; H# i
1、付款状态有问题。
+ s) v; t% Q4 a
2、shopify本身的bug。
. r/ o6 |2 H' z" U. J* ]& @4 z1 V
3、产品没有跟oberlo同步。
) [* H/ \& |) J. S. A* m
接下来我们一个个来分析
( }1 \, a2 j" a/ h9 o! H, d
一、付款状态有问题 Oberlo应用只会展示在shopify后台标记成“Paid”的订单，首先我们要确保订单转换成了已付款状态，然后再在Oberlo应用中检查一遍是否出现。 1 }2 Y3 ]( B" A3 O" x
" z# \5 w' a8 ~# v+ o) B1 R0 @
如果想要以后都自动获取订单的付款信息，我们需要在shopify 后台->settings->payment providers 中选择“Automatically capture payment for orders”选项。
! W+ c: _) x" `
二、shopify本身的bug 由于更新错误，订单不会被加到Oberlo应用中，如果要触发更新的话，可以在shopify的订单中添加备份，然后过几分钟之后检查下是否出现在了Oberlo的应用中。 7 [& z( _- S, Z, B3 G$ z$ v
$ y& ]4 G1 ^# `. J5 S
三、产品没有跟oberlo同步 如果检查了前两项还是没有在Oberlo应用中找到该订单，则表示该产品没有和Oberlo同步。 ' C1 ^: J1 T6 T6 ?4 q( S
感兴趣你可以查看https://www.trafficcn.com/no-order-can-be-seen-on-oberlo
( ~ `8 _. p2 R8 ?& L( Y% R7 K
可能的原因如下： : K N8 l( H5 I2 o: Y9 l# l5 T/ U
1、这个产品不是通过Oberlo导入按钮添加的。
, Z, l) X+ L% O
2、这个产品是直接在Shopify后台中复制的。 % k8 I& j D3 U* V5 e, o
3、产品变体是在Shopify后台手动创建的。 2 d2 n" w/ N9 {
4、所有产品的变体都在Shopify后台中被删除了。 ' c2 X, Z2 P9 p& B5 y% {: ?
5、产品被导出之后然后通过CSV文件再上传到Shopify中的。
( J2 c; e y5 P# D5 X1 S* l( w
6、使用了第三方（捆绑，追加销售）插件，该插件修改了产品的变体或创建了新产品。
. h# P; n- C. w! Q( E3 C4 m
解决办法。。。。。 9 i0 u1 N2 f4 h
| 
发表于 2018-11-6 16:41:57
