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[业界] 为什么在Oberlo上看不到我的订单

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发表于 2018-11-6 16:41:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
今天我们来和大家说一下为什么在Oberlo上看不到我的订单?
Shopify网站上的订单没有出现在Oberlo订单页面上有三个原因

5 R4 p4 k! f' l# |" Q8 W7 M! u
1、付款状态有问题。

% k1 q. t% T/ P$ j5 p% e( n
2、shopify本身的bug。
% ^% k# G" B% ?3 D6 r) Q# f' F
3、产品没有跟oberlo同步。
( H. v5 N% N4 o
接下来我们一个个来分析

. @! l5 a# ]& S7 ~4 V; W! ~# ~
一、付款状态有问题
Oberlo应用只会展示在shopify后台标记成“Paid”的订单,首先我们要确保订单转换成了已付款状态,然后再在Oberlo应用中检查一遍是否出现。

( I. J7 i. \. [' b8 m

. z8 g0 ~4 M2 T5 Z- j, C, N  l
如果想要以后都自动获取订单的付款信息,我们需要在shopify 后台->settings->payment providers 中选择“Automatically capture payment for orders”选项。
* j+ u# c: @$ [, K% |( Q4 W
二、shopify本身的bug
由于更新错误,订单不会被加到Oberlo应用中,如果要触发更新的话,可以在shopify的订单中添加备份,然后过几分钟之后检查下是否出现在了Oberlo的应用中。

9 g" c: b( z7 j0 V! c; F

* ~* s: |& S) C+ b  b2 R
三、产品没有跟oberlo同步
如果检查了前两项还是没有在Oberlo应用中找到该订单,则表示该产品没有和Oberlo同步。

0 ]6 p2 }+ r. i+ H: o
感兴趣你可以查看https://www.trafficcn.com/no-order-can-be-seen-on-oberlo
# z( [: u2 f' }
可能的原因如下:
0 O- D- J7 N/ k+ G; C3 ?  y6 a
1、这个产品不是通过Oberlo导入按钮添加的。
! ]( R: {" k% _/ E1 L
2、这个产品是直接在Shopify后台中复制的。

$ y0 a$ o8 h( u; @' n7 a: P
3、产品变体是在Shopify后台手动创建的。
. w: S. f2 _4 C3 [
4、所有产品的变体都在Shopify后台中被删除了。

+ F9 K. s! D1 p# y  `
5、产品被导出之后然后通过CSV文件再上传到Shopify中的。
& Z2 r5 N/ Y2 F. M4 L
6、使用了第三方(捆绑,追加销售)插件,该插件修改了产品的变体或创建了新产品。
2 M. M3 M7 Q- i4 v5 e5 L1 X: X0 i
解决办法。。。。。
) I  N( h7 n# H- ~* y

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