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[业界] 为什么在Oberlo上看不到我的订单

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发表于 2018-11-6 16:41:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
HuiTong虚拟卡
今天我们来和大家说一下为什么在Oberlo上看不到我的订单?
Shopify网站上的订单没有出现在Oberlo订单页面上有三个原因
; y4 M5 h5 M) r6 I
1、付款状态有问题。
- [/ b! a4 u8 b; k( ~4 X% _3 w
2、shopify本身的bug。

0 R: B+ z1 i* q, S
3、产品没有跟oberlo同步。
( K& r  x* l6 h$ p4 M
接下来我们一个个来分析

# N! r( o" I  b- C  W
一、付款状态有问题
Oberlo应用只会展示在shopify后台标记成“Paid”的订单,首先我们要确保订单转换成了已付款状态,然后再在Oberlo应用中检查一遍是否出现。
9 Q2 V$ i9 m5 {5 L, G1 @/ W
9 z- `7 M, R# ]& e7 s) ~
如果想要以后都自动获取订单的付款信息,我们需要在shopify 后台->settings->payment providers 中选择“Automatically capture payment for orders”选项。
2 M2 l1 G- I8 H# D' Y! y4 y
二、shopify本身的bug
由于更新错误,订单不会被加到Oberlo应用中,如果要触发更新的话,可以在shopify的订单中添加备份,然后过几分钟之后检查下是否出现在了Oberlo的应用中。
. v( b- L; d8 g( I* Z- t

7 n7 a! G5 }. M9 Y
三、产品没有跟oberlo同步
如果检查了前两项还是没有在Oberlo应用中找到该订单,则表示该产品没有和Oberlo同步。

) l7 K- D9 r5 _' A9 I
感兴趣你可以查看https://www.trafficcn.com/no-order-can-be-seen-on-oberlo

: T4 b7 r& q* A
可能的原因如下:
9 N* O/ y$ F5 b; L8 D
1、这个产品不是通过Oberlo导入按钮添加的。
* d" Z5 B/ n! i1 h& H0 b$ U% u
2、这个产品是直接在Shopify后台中复制的。

& `- M9 I+ _. C& `! ]
3、产品变体是在Shopify后台手动创建的。

- X+ c" l& f1 N, S! y
4、所有产品的变体都在Shopify后台中被删除了。

9 X. Y0 k2 Z0 N4 R$ ]
5、产品被导出之后然后通过CSV文件再上传到Shopify中的。
2 A; ?, g9 K. M' N0 w& i
6、使用了第三方(捆绑,追加销售)插件,该插件修改了产品的变体或创建了新产品。
; r$ o# l: U: @3 g* `% k; @1 n# ]
解决办法。。。。。

7 N& k, e$ I* w: @# ?: |

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