今天我们来和大家说一下为什么在Oberlo上看不到我的订单? Shopify网站上的订单没有出现在Oberlo订单页面上有三个原因。
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1、付款状态有问题。 : J% y* y# H0 l6 e% ~( j
2、shopify本身的bug。 ! q/ T: B) H! I; o3 R( j' V8 K
3、产品没有跟oberlo同步。
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接下来我们一个个来分析 # o L% Z/ W% l4 y
一、付款状态有问题 Oberlo应用只会展示在shopify后台标记成“Paid”的订单,首先我们要确保订单转换成了已付款状态,然后再在Oberlo应用中检查一遍是否出现。
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如果想要以后都自动获取订单的付款信息,我们需要在shopify 后台->settings->payment providers 中选择“Automatically capture payment for orders”选项。 1 n9 x; h. @/ `( Q' ^! n: X1 M
二、shopify本身的bug 由于更新错误,订单不会被加到Oberlo应用中,如果要触发更新的话,可以在shopify的订单中添加备份,然后过几分钟之后检查下是否出现在了Oberlo的应用中。
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三、产品没有跟oberlo同步 如果检查了前两项还是没有在Oberlo应用中找到该订单,则表示该产品没有和Oberlo同步。 " g4 {: m9 t. H" b5 v8 k- v* ]8 L
感兴趣你可以查看https://www.trafficcn.com/no-order-can-be-seen-on-oberlo 5 M" \/ }! e l" ]* I6 p6 a+ H' E
可能的原因如下: 3 V) b) ?' B8 o, Y5 F5 A5 h4 _( w
1、这个产品不是通过Oberlo导入按钮添加的。 0 p( b% A! \; T& s) N* ~
2、这个产品是直接在Shopify后台中复制的。
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3、产品变体是在Shopify后台手动创建的。 8 F/ X! N$ U8 H5 I( G, _
4、所有产品的变体都在Shopify后台中被删除了。 ! x. q7 _% y6 P9 f3 ~
5、产品被导出之后然后通过CSV文件再上传到Shopify中的。 ! Z3 v/ C+ \: O' R
6、使用了第三方(捆绑,追加销售)插件,该插件修改了产品的变体或创建了新产品。
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解决办法。。。。。 1 _9 `/ z) K& z. T
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