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[业界] 为什么在Oberlo上看不到我的订单

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发表于 2018-11-6 16:41:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
今天我们来和大家说一下为什么在Oberlo上看不到我的订单?
Shopify网站上的订单没有出现在Oberlo订单页面上有三个原因

/ e  ]6 D0 x$ z
1、付款状态有问题。

  z: V4 Z  i5 ?. s. g0 a/ P1 i
2、shopify本身的bug。
, ^5 a* h! ]5 f/ D7 s$ E7 _
3、产品没有跟oberlo同步。

/ P, {) c$ N/ d6 B
接下来我们一个个来分析
, _5 O4 V0 i6 [# ?" d2 s
一、付款状态有问题
Oberlo应用只会展示在shopify后台标记成“Paid”的订单,首先我们要确保订单转换成了已付款状态,然后再在Oberlo应用中检查一遍是否出现。
! x$ _5 {5 t; P4 Z" X* C

/ M8 [  T% R6 `% P0 I& E
如果想要以后都自动获取订单的付款信息,我们需要在shopify 后台->settings->payment providers 中选择“Automatically capture payment for orders”选项。

+ u7 F! J% [! t9 G
二、shopify本身的bug
由于更新错误,订单不会被加到Oberlo应用中,如果要触发更新的话,可以在shopify的订单中添加备份,然后过几分钟之后检查下是否出现在了Oberlo的应用中。
' n" z7 j( J1 Q, r0 L

3 A" `& C% g* G' D' M
三、产品没有跟oberlo同步
如果检查了前两项还是没有在Oberlo应用中找到该订单,则表示该产品没有和Oberlo同步。

- o1 q: V0 A" S. L9 H4 R& u4 D: m
感兴趣你可以查看https://www.trafficcn.com/no-order-can-be-seen-on-oberlo

2 ?5 }  m# j! |( p$ o
可能的原因如下:

9 C- r- T% X6 V8 Y
1、这个产品不是通过Oberlo导入按钮添加的。

$ `$ ^9 h" j4 Q& q0 H& w9 t9 S
2、这个产品是直接在Shopify后台中复制的。
, [2 c$ A5 j% `
3、产品变体是在Shopify后台手动创建的。
4 V/ {8 B0 x- G, D
4、所有产品的变体都在Shopify后台中被删除了。

. a! O6 ^' K* `; K5 C8 U
5、产品被导出之后然后通过CSV文件再上传到Shopify中的。

" B; F! l3 ]4 x! ^1 o
6、使用了第三方(捆绑,追加销售)插件,该插件修改了产品的变体或创建了新产品。

& b4 t$ C9 n3 C0 N) M
解决办法。。。。。
5 T( [* b) p/ x

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