为什么在Oberlo上看不到我的订单

Trafficcn

今天我们来和大家说一下为什么在Oberlo上看不到我的订单？

Shopify网站上的订单没有出现在Oberlo订单页面上有三个原因。

5 R4 p4 k! f' l# |" Q8 W7 M! u

1、付款状态有问题。

% k1 q. t% T/ P$ j5 p% e( n

2、shopify本身的bug。

3、产品没有跟oberlo同步。

接下来我们一个个来分析

. @! l5 a# ]& S7 ~4 V; W! ~# ~

一、付款状态有问题

Oberlo应用只会展示在shopify后台标记成“Paid”的订单，首先我们要确保订单转换成了已付款状态，然后再在Oberlo应用中检查一遍是否出现。

( I. J7 i. \. [' b8 m

. z8 g0 ~4 M2 T5 Z- j, C, N  l

如果想要以后都自动获取订单的付款信息，我们需要在shopify 后台->settings->payment providers 中选择“Automatically capture payment for orders”选项。

二、shopify本身的bug

由于更新错误，订单不会被加到Oberlo应用中，如果要触发更新的话，可以在shopify的订单中添加备份，然后过几分钟之后检查下是否出现在了Oberlo的应用中。

9 g" c: b( z7 j0 V! c; F

* ~* s: |& S) C+ b  b2 R

三、产品没有跟oberlo同步

如果检查了前两项还是没有在Oberlo应用中找到该订单，则表示该产品没有和Oberlo同步。

0 ]6 p2 }+ r. i+ H: o

感兴趣你可以查看https://www.trafficcn.com/no-order-can-be-seen-on-oberlo

可能的原因如下：

1、这个产品不是通过Oberlo导入按钮添加的。

2、这个产品是直接在Shopify后台中复制的。

$ y0 a$ o8 h( u; @' n7 a: P

3、产品变体是在Shopify后台手动创建的。

4、所有产品的变体都在Shopify后台中被删除了。

+ F9 K. s! D1 p# y  `

5、产品被导出之后然后通过CSV文件再上传到Shopify中的。

6、使用了第三方（捆绑，追加销售）插件，该插件修改了产品的变体或创建了新产品。

解决办法。。。。。