在设置google analytics(谷歌分析）之前我们要先了解google分析的作用是什么？为什么我们要安装google analytics? 既然有人提问，那么我就来为大家详细解答一下以上的问题~~
9 v8 D0 b- L4 R! X
" l/ k3 e6 \8 ~' ]+ E* g, d
Google Analytics是一个网站分析工具，我们可以用来分析Shopify店铺的访客，直观地了解shopify店铺运行的情况，并作出网站优化或者营销的调整。
2 E8 @+ A$ }/ H5 u- h
----------------------我是正文分割线----------------------
: u3 i: S8 z3 O( w Y
) S& q* S8 B7 [接下来我们详细的讲解下如何设置google分析
8 j# a3 S2 g. w V2 ^# i9 {- u; W
. K. i. B; O' a+ U7 k f
7 u3 R5 e- A0 h$ _
& q$ `' O8 D8 ^: ?$ z将店铺地址以及账号名称等必填信息填好。
& ]* ~% F( _1 V9 i& F- a
1 y" R! H3 O" @ P2 H
6 Q8 k7 E- O, a: h
. K% B) T$ r ~2 U2 s
3、填写完网站信息之后点击获取跟踪ID,选择我接受。
$ W q; h# r# a, g
2 X; }/ g3 D# K$ o" {+ T' Z% N
( o0 P0 {# [1 T% d
: S( Z: D* }7 K1 O) \3 Z
4、接下来会获取到追踪代码，如下图：
$ K0 a7 \5 d# f% C% o) S/ b
1 M2 a; X3 \. w, c" p
: }# ?3 l5 G6 P
j2 K% f5 s( b, q进入Shopify店铺的后台，选择Online Store -> Preferences，找到Google Analytics 如图所示，把你的追踪代码粘贴在框里即完成设置了。
1 x: t: b4 `1 ^/ n* W% s' D
?' ~( Z* u* U) \* b
# u7 z/ l5 j2 _9 Y) s: N
接下来跟大家讲讲如何利用google analytics 进行分析。
在管理->数据视图->电子商务设置中开启电商分析按钮并保存。
& u1 N: w4 F8 c! }
: O; d/ D5 H$ x8 h t O2 f3 Q
, E. h B* \0 `; j' G8 n
A# x+ G: F. W, I
在这里我们可以看到还可以开启增强分析报告。如果要开启增强分析的话需要多操作几步。
首先我们先在这里开启增强分析。
1 c. l% M! s# v! F8 f# R9 i
1 [$ y& v" |. K
v* Z3 [! q! T# R) @
然后进入到shopify的后台，在Online Store -> Preferences->google analytics里把Use Enhanced Ecommerce勾选上。之后店铺有了流量之后谷歌分析就会产生数据。
8 L$ E$ H6 e' r5 T# g9 a, [, D$ Y
8 v. L+ O' I4 j6 V" k0 X- D% x: y
% I5 ]5 Q2 y1 c( U4 h
# m" b/ |7 h- g% z" j0 D% m有了数据之后我们需要查看数据，那谷歌分析报告的每项数据代表的含义是什么呢？
- [0 [: `) u' c+ g
4 {% Z1 \* [2 h
首先我们可以看到这份报告分为实时，受众群体，流量获取，行为还有转化5大类。我们一个个来看。
% @' u$ i) L5 b+ k) t s
2 ]3 `1 ^" x4 o
5 _4 @+ ]" o/ L; ?
实时（Real-Time） 显示的是Shopify店铺的实时情况。
5 l7 ?1 e! v& b$ @; ~# L
受众群体（Audience）显示的是店铺访客的信息。
. w7 K# \6 l+ L9 b: \& c9 V3 f0 Y
流量获取（Acquisition）表示访客是通过哪种渠道找到你的Shopify店铺的。
! u, P5 v3 ], v. Z" p3 c6 x5 m
行为（Behaviour） 访客在你的Shopify店铺上进行了哪些操作。
$ H, ^ S/ @0 k+ l0 F4 i
转化（Conversions） 店铺网站转化率相关信息。
* |% `$ h' x3 d( x
0 R7 y. V5 _6 u% |一、实时
在实时的概览中直接会有一个谷歌分析的培训，详细的介绍了每一个模块的功能。在概览中我们可以看到包括网站现在有几位使用者以及来源、正在观看的网页。左下方还有网址，社交流量、关键词显示这些访客的详细来源。例如你刚刚推出了一个促销活动，就可以通过观察这项数据来检测促销是否起到了作用。
# H2 ~- s& F( @% W3 u- |; e. p
8 {$ M( ]- d$ r3 f6 h
2 J# \0 Y# O7 ^! c2 q! e5 f6 G
: m( m* r1 i; y5 k$ s6 d* P
, [/ c S6 n! O( R4 @% J
二、受众群体
包含数量，性别，地理位置，语言偏好，使用的登录设备，浏览器等几乎所有你能想到的关于访客的信息。
可以看到访问店铺的总用户数，店铺页面浏览数量，平均每个访客看了几个页面。平均每个访客停留了多长时间。跳出率是多少。
我这个是为了给大家截图讲解，新注册的一个账号所以木有数据，大家自己的店铺绑定上来之后会看到更多的数据的。
) w/ |+ O4 S6 _
6 j" j1 N/ Z9 C" E* t" x& V% d7 S
9 p5 \: h, H; `
1. 通过这些数据你可以了解到店铺在哪个国家或地区，什么样的人群中最受欢迎；比如在周末、假日的流量明显高于工作日，并且以年轻女性居多，那我们可以在这些时段内把首页的banner广告图换成适合年轻女性的产品。
C( ^' x, S5 a8 j
2. 根据店铺访客的地理信息，可以修改相应的物流政策。比如你的客户绝大部分都是在美国，可能意味着你需要一个海外仓了；
+ E1 \* Z G3 `" p3 u! z; ^; t! a
3. 根据访客的浏览器和操作系统等信息，你可以重点放在相应的环境下作网站优化。
0 K' O3 k$ ?. ?3 P
受众群里可以帮助你看出真正来到店铺里的人是不是和你预期的目标受众是同一批人，如果目标锁定的是OL，但是浏览商店的都是学生，那么就应该赶紧调整广告渠道，关键词等等。
* o7 s& \& X( q# j; L f
. x. i" z8 I9 P) ^- n5 n6 w三、流量获取
对我们的营销非常的有帮助，从来源/媒介中我们可以知道访客是从什么渠道来的，哪些渠道带来了最多的流量；哪些渠道带来的流量在你的店铺停留时间最长；哪些渠道带来的流量成交量最高。参照的链接网址会告诉我们确切的是哪一条链接，因为我们可能在同一个渠道上有两条以上的广告和营销计划。
1 V; x5 T$ V3 Z% i7 \
l3 n* x/ i; x' c
. Z1 ~: y4 H, _$ N+ ]5 @0 |
2 c/ ^7 M" Z5 Y6 m4 L在这里我们还可以观察两项指标，跳出率和转换率。跳出率是指访客来到页面后短时间内就离开的比率，跳出率某种程度上表示网站内容和访客期待的有落差；而转换率则是说明访客进到网站后成功达成我们设定的目标（通常为购买）的比率。这个可以帮助我们把推广精力和经费重点放在转化率高跳出率低的广告投资上。
6 x$ c) P8 \" \* D) a
; L& L5 }4 h1 w4 Q; U: {0 |$ \
四、行为
! Q* E0 L( _' W0 P6 ?% Q
# ?( Q6 p# y1 G6 w, E2 l6 ?, D! s9 V这里显示的是访客到网站上以后的浏览过程。在我们的概览和行为流中重点在于帮助店家了解顾客和网站互动的过程，并帮助我们找到可以优化的方面。比如某个网页流失了大量的访客，那我们或许要尝试改变网页内容、速度、url，来增加访客的吸引力。
7 s' F! ^# [% p+ R* h
在购物过程中，我们会预设顾客有固定的行为模式，浏览商品> 加入购物车> 结帐，可能还有加入会员、Facebook分享、评论互动等，我们在设计网站的时候应该要把这些都考虑到，然后利用谷歌分析才能知道在顾客行为中个哪个环节需要进行优化。
! G) H! E+ N6 c9 j- w/ C
网站速度的网页计时展示了访客在各个页面平均停留的时间，停留的越久表示对该页面的内容越感兴趣，也可以理解为顾客喜欢该商品，应该购买的人会比较多，如果发现停留页面比较久但是并没有下单的话这个时候我们就要考虑下是不是我们的价格过高，或者是商品介绍不够详细。
: v6 o: M* G% x- f
+ e* ]: c. c+ I
" C- t: W$ R7 D/ a
速度建议也是非常值得我们参考的，分数越高代表载入速度越快，相对的用户体验也更好，shopify的网站通常在速度上是比较稳定的，如果有发现某些页面分数明显低于其他页面的话，那要考虑的就是图片像素太高了，需要将图片进行压缩之后再上传。
* T+ L8 i" r; S" [1 t' ?& K$ J7 P
图像优化可参考之前写过的这篇文章：
8 s1 a( A: C# ]
网站搜索中的搜索字词，是最直接可以知道顾客对哪些东西感兴趣的模块，我们可以在这里找到商店优化的方向。
3 D9 [0 {8 y2 r, |) k$ l& _
例如搜索字词出现「信用卡」、「退货」，那么我们就会知道顾客可能想了解付款、退货的信息，我们我们网站上已经由这些信息，但是放的位置不明显，用户找不到，这时就可以进行调整。
: M Z6 r6 \ ~& c( q4 h
若你是卖电子类的店家，发现许多顾客搜寻「蓝牙耳机」，而你刚好没有这款产品，那就表示潜在顾客对商品有兴趣，可以考虑增加这个分类的产品。
' u( A$ a& J: ?
当然这些都只是做为一个参考。
; C2 ^) Y3 u, C4 J0 k( X! O q0 O" a
( u `0 p" W I# }
, V% c; U1 J0 W$ w: ^# k3 @
( A8 ~% ^- {* [" C2 M
* O0 r( z4 J7 F. U7 _希望大家通过这篇文章对谷歌分析的各项数据有一个大概的认识，并通过自己的实践把这些数据在我们的网站营销推广过程中都运用起来。
5 m! q- E4 g" J
发表于 2018-7-13 11:06:55
