我们经常能听到别人强调数据的重要性。我们做网络营销，必然需要重视数据，无论是Facebook，亚马逊还是视频类的。, j1 J& U1 n: ^( I
我们归纳出一句话——不以数据为导向的网络运营，就是耍流氓。
: F4 `9 Y# ~7 g* aFacebook做得是否有效？定位的群体是否精准？营销攻略是否得当？这些问题的结果和方向往往是通过数据验证的。8 C5 k$ l2 O0 P) Z) H- T
Facebook的数据，主要有3种来源：; t& s v# t+ m) }% x. G9 Z ~5 u
（1）Facebook主页Insight里展示的运营数据。+ [# p: [$ U; ^; P7 L. F( J5 y
进入Facebook Insignt方式非常简单，直接点击就可以进入，不需要做任何代码植入和专业操作。$ r C5 w6 l4 _+ A. L- A" a( V3 Y
通过Facebook Insight我们可以观看的数据内容：7 W! _% ~& z! E: C% x
默认进入Overview，默认周期是7天，展示如下的内容
8 i9 _, K( d o9 mPages views: 用户观看主页次数
, N- D# n( i8 K6 M, I+ W7 kReach: 用户观看内容数
" Y/ ?$ ?' {' x$ p5 N, O5 jPage Views和Reach是不同的，任何一个用户看到主页的内容（不管是自然观看还是广告观看），会被计入Reach；而只有当用户进入到主页，才会被计入Page Views。
f# B0 S8 C/ wPages likes: 新增粉丝数# w7 W+ v d D8 }% |- j/ l* ~
Post Engagement: 用户互动数! ]! T) |1 M* @( E. f* b
Videos: 视频观看数+ i& G& s3 D' @* I
Actions on Page 客户在页面操作的次数（看设置的call for action），体现的是用户的转化情况。转化方式包括：点击页面链接、打电话（对于移动端用户特别有限）、Sign up等。
i1 G3 f! K) J/ `" D2 E I' \ W这些数据有时间维度，默认情况下展示7天的数据结果（时间维度可调整）。这些数据会显示来源自然流量还是广告流量、不同周期对比。 a: g3 ^0 y/ M/ [3 b4 ]
People是比较值得重视的。People能能够显示现有主页的粉丝情况，既包括现有粉丝分布，也包括内容发送到达哪些观看人群。这就反映出来，我们的内容有没有发送给正确的人群，而正确的人群有没有观看我们的内容。6 g8 P5 v* e+ _2 L
（2）Ads Manager里面展示的广告成效数据。在已经投放广告的情况下，每条广告都会有对应的展示量、花费金额、平均获取结果的成本、广告的相关性得分。 （3）Facebook Pixel展示的数据结果。在独立网站中建立追踪代码。这种情况下就可以追踪网站的流量和用户转化情况。 多数卖家查看数据是在使用（1）（2）两种方式。: s. _2 Z1 a* @# [9 L+ a: _
无论是做Facebook还是做亚马逊，独立网站，数据分析能力是非常关键的部分。通过数据分析，能够更容易找到问题的根源；有些内容做的效果好，数据分析能够提供做得好的解释。* o: C( k; j% a
数据分析一般通过3种方式进行，即数据比较、数据测试与广告投放。
, M) a+ \) V' w8 }9 Y数据比较。
7 e+ o5 Y: ^$ _* |( Q9 Q( C8 X- `例如本周与上周的数据比较，数据升降就能反映销售层面的变化，确定是广告内容、活动方式还是人群定位的问题。0 ~1 ?# N p) m# A8 M, z
除了粉丝数和覆盖数，我们还需要关注Engagement互动的数据，互动情况事关下一次内容排名，进而影响到内容覆盖。# f$ R' Y$ G) w6 q# L" e
Reach数越高，Engagement数也就越高。0 n {; J" C# X- T
选取什么素材，在主页上做什么活动，粉丝定位的要素，内容每天发送频率，内容发送时间点等，都是运营策略的有关要点。
4 a4 K, r- Q6 u$ o# m如何根据数据制定正确的运营策略？这里给出一些数据，更加具体地说明运营策略的问题：. ? `0 a6 P0 g# L0 b% J
1. 高质量内容，使用Boost Post加上链接，流量成本比直接Drive Traffic to Website，成本至少低46%; D' a. p5 q! j( w$ d7 _
2. 高质量内容，使用Boost Post，使用邀请Post Like 赞主页，比单纯Like Page，成本至少低30%
3 i0 q: \/ t! D3. 精准定位的广告，比粗放型广告，成本至少低80%。( i1 C9 p+ \/ ` C3 I. B+ J% _* j
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同时，拥有独立网站的公司还可以运用Facebook Pixel进行行为追踪，利用Facebook Pixel可以设置多个事件，从而直观地从数据分析出客户群体在网站上的操作。
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发表于 2017-9-13 10:24:04
