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[FACEBOOK] Facebook数据查看与分析

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社区QQ达人

发表于 2017-9-13 10:24:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
我们经常能听到别人强调数据的重要性。我们做网络营销,必然需要重视数据,无论是Facebook,亚马逊还是视频类的。
2 U& D) T* K4 a  E* \4 u$ t" T我们归纳出一句话——不以数据为导向的网络运营,就是耍流氓。
# |& N8 f( I; P5 g5 R; A" kFacebook做得是否有效?定位的群体是否精准?营销攻略是否得当?这些问题的结果和方向往往是通过数据验证的。
( T7 n: Z6 j5 h% L) x# ?4 a! S
Facebook的数据,主要有3种来源:
) F' F; y: ]# X, T3 L: I3 Z, W(1)Facebook主页Insight里展示的运营数据。
. f* G: J2 M6 N& M4 F- P7 }进入Facebook Insignt方式非常简单,直接点击就可以进入,不需要做任何代码植入和专业操作。
% x, R6 o( A1 Q9 x通过Facebook Insight我们可以观看的数据内容:
8 r: o& q/ I7 ]- Q$ F+ O默认进入Overview,默认周期是7天,展示如下的内容6 d" }3 |% ^( H+ i- Q
Pages views: 用户观看主页次数
' e1 d  w  V4 t) u4 r: KReach: 用户观看内容数' }/ D  G& S3 {$ @% v. y3 p
Page Views和Reach是不同的,任何一个用户看到主页的内容(不管是自然观看还是广告观看),会被计入Reach;而只有当用户进入到主页,才会被计入Page Views。
2 \5 h7 L6 I' M- FPages likes: 新增粉丝数
! r& n" Q) m1 ~# L  B* P. jPost Engagement: 用户互动数4 g5 K; m. a$ H
Videos: 视频观看数
- k/ a) }/ s0 P! d7 LActions on Page 客户在页面操作的次数(看设置的call for action),体现的是用户的转化情况。转化方式包括:点击页面链接、打电话(对于移动端用户特别有限)、Sign up等。
4 R/ c+ D2 f$ `8 l3 Y. a这些数据有时间维度,默认情况下展示7天的数据结果(时间维度可调整)。这些数据会显示来源自然流量还是广告流量、不同周期对比。
& Q  A" ?) G  n9 a; g! Q% w; CPeople是比较值得重视的。People能能够显示现有主页的粉丝情况,既包括现有粉丝分布,也包括内容发送到达哪些观看人群。这就反映出来,我们的内容有没有发送给正确的人群,而正确的人群有没有观看我们的内容。
9 P# h" v+ H( ^! I1 I' _) B+ x(2)Ads Manager里面展示的广告成效数据。在已经投放广告的情况下,每条广告都会有对应的展示量、花费金额、平均获取结果的成本、广告的相关性得分。
(3)Facebook Pixel展示的数据结果。在独立网站中建立追踪代码。这种情况下就可以追踪网站的流量和用户转化情况。
多数卖家查看数据是在使用(1)(2)两种方式。: p' x) l  W5 t# G  Q2 |+ g
无论是做Facebook还是做亚马逊,独立网站,数据分析能力是非常关键的部分。通过数据分析,能够更容易找到问题的根源;有些内容做的效果好,数据分析能够提供做得好的解释。
* f( S! r9 i$ Z. x4 y数据分析一般通过3种方式进行,即数据比较、数据测试与广告投放。
( D3 x6 o# T% b3 O' f) m0 ^数据比较。- J( F/ v6 B6 \2 h# K
例如本周与上周的数据比较,数据升降就能反映销售层面的变化,确定是广告内容、活动方式还是人群定位的问题。9 E5 y; l* d- O! n5 Q
除了粉丝数和覆盖数,我们还需要关注Engagement互动的数据,互动情况事关下一次内容排名,进而影响到内容覆盖。
5 O& I! Q% {1 T# \Reach数越高,Engagement数也就越高。
/ M3 `; |" ^. ]- P9 H6 V# k) c选取什么素材,在主页上做什么活动,粉丝定位的要素,内容每天发送频率,内容发送时间点等,都是运营策略的有关要点。
4 k9 n  j7 G' ~  e5 ~如何根据数据制定正确的运营策略?这里给出一些数据,更加具体地说明运营策略的问题:
5 V: D- R( q) g* w% c1. 高质量内容,使用Boost Post加上链接,流量成本比直接Drive Traffic to Website,成本至少低46%
( E) V/ C* e) |$ g3 l: \( k2. 高质量内容,使用Boost Post,使用邀请Post Like 赞主页,比单纯Like Page,成本至少低30%. L! D) T( R3 h/ I6 j/ E
3. 精准定位的广告,比粗放型广告,成本至少低80%。/ N' |0 u1 T8 n
. ^7 ^  |& M  W
同时,拥有独立网站的公司还可以运用Facebook Pixel进行行为追踪,利用Facebook Pixel可以设置多个事件,从而直观地从数据分析出客户群体在网站上的操作。

5 D3 P! Z  F# e% c& ?
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