我们经常能听到别人强调数据的重要性。我们做网络营销，必然需要重视数据，无论是Facebook，亚马逊还是视频类的。3 U) o" m5 P W/ k* t, U. G
我们归纳出一句话——不以数据为导向的网络运营，就是耍流氓。3 a1 }0 X, G6 G u: l- L
Facebook做得是否有效？定位的群体是否精准？营销攻略是否得当？这些问题的结果和方向往往是通过数据验证的。0 {( H, j. F: H. B) d2 \* O; q2 c9 b8 k
Facebook的数据，主要有3种来源：, D6 r1 Y$ G/ v! S
（1）Facebook主页Insight里展示的运营数据。
) M/ e1 m* k9 v& S进入Facebook Insignt方式非常简单，直接点击就可以进入，不需要做任何代码植入和专业操作。4 I) G: M! R. t, e5 x, O, b8 i' k
通过Facebook Insight我们可以观看的数据内容：4 ^) \* c7 w& z, d# j
默认进入Overview，默认周期是7天，展示如下的内容* d+ _# z( R) j1 Y1 f j# a$ k; Y
Pages views: 用户观看主页次数+ i3 r" M$ u0 J* o
Reach: 用户观看内容数. N5 N1 _8 N" |8 ^ k
Page Views和Reach是不同的，任何一个用户看到主页的内容（不管是自然观看还是广告观看），会被计入Reach；而只有当用户进入到主页，才会被计入Page Views。9 [8 [* [& ]. W7 {) W
Pages likes: 新增粉丝数
7 q+ Z( J& y2 _/ F* k6 J6 y6 i* mPost Engagement: 用户互动数& g* I# F5 Q; x, E' q9 V. T( K
Videos: 视频观看数
& G* S m- N5 x; A' D3 @, jActions on Page 客户在页面操作的次数（看设置的call for action），体现的是用户的转化情况。转化方式包括：点击页面链接、打电话（对于移动端用户特别有限）、Sign up等。# C/ m$ t" K: \, X1 t7 C7 m0 G. a: k+ V
这些数据有时间维度，默认情况下展示7天的数据结果（时间维度可调整）。这些数据会显示来源自然流量还是广告流量、不同周期对比。
b1 ~! t# t" Q" I! @ Z9 rPeople是比较值得重视的。People能能够显示现有主页的粉丝情况，既包括现有粉丝分布，也包括内容发送到达哪些观看人群。这就反映出来，我们的内容有没有发送给正确的人群，而正确的人群有没有观看我们的内容。
$ ?' K; P+ L v# |, s（2）Ads Manager里面展示的广告成效数据。在已经投放广告的情况下，每条广告都会有对应的展示量、花费金额、平均获取结果的成本、广告的相关性得分。 （3）Facebook Pixel展示的数据结果。在独立网站中建立追踪代码。这种情况下就可以追踪网站的流量和用户转化情况。 多数卖家查看数据是在使用（1）（2）两种方式。
7 W; |+ w1 i0 r) D无论是做Facebook还是做亚马逊，独立网站，数据分析能力是非常关键的部分。通过数据分析，能够更容易找到问题的根源；有些内容做的效果好，数据分析能够提供做得好的解释。- }6 r8 q9 i$ T; F7 n
数据分析一般通过3种方式进行，即数据比较、数据测试与广告投放。
+ T; w% ~1 {5 y& Q* ?4 A J s数据比较。 v/ s1 `7 z H3 j2 Y/ K8 m
例如本周与上周的数据比较，数据升降就能反映销售层面的变化，确定是广告内容、活动方式还是人群定位的问题。
5 F5 m- {! H9 K* ^$ @6 o* v除了粉丝数和覆盖数，我们还需要关注Engagement互动的数据，互动情况事关下一次内容排名，进而影响到内容覆盖。
f- U% E$ C" ~# T. ZReach数越高，Engagement数也就越高。
$ U! F/ d e# W! f% n选取什么素材，在主页上做什么活动，粉丝定位的要素，内容每天发送频率，内容发送时间点等，都是运营策略的有关要点。+ I) e& h, K( L( j' s6 e% ~+ E3 `+ _
如何根据数据制定正确的运营策略？这里给出一些数据，更加具体地说明运营策略的问题：* a# p4 Y4 C! f1 b6 o V3 f* }
1. 高质量内容，使用Boost Post加上链接，流量成本比直接Drive Traffic to Website，成本至少低46%
8 x F0 B5 V8 c0 G2. 高质量内容，使用Boost Post，使用邀请Post Like 赞主页，比单纯Like Page，成本至少低30%6 f6 @5 J+ V; F9 V5 _) d, a
3. 精准定位的广告，比粗放型广告，成本至少低80%。7 r: I$ Y( f. Z' v, u
7 n4 c" O/ z$ j D0 o" w9 T同时，拥有独立网站的公司还可以运用Facebook Pixel进行行为追踪，利用Facebook Pixel可以设置多个事件，从而直观地从数据分析出客户群体在网站上的操作。 . o. _. k: a7 X) l% N
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发表于 2017-9-13 10:24:04
