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今天我们来和大家说一下为什么在Oberlo上看不到我的订单? Shopify网站上的订单没有出现在Oberlo订单页面上有三个原因。
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1、付款状态有问题。
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2、shopify本身的bug。 7 v9 O9 M V% L5 K
3、产品没有跟oberlo同步。 3 m( w+ @5 O1 @, q% a6 V) V
接下来我们一个个来分析
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一、付款状态有问题 Oberlo应用只会展示在shopify后台标记成“Paid”的订单,首先我们要确保订单转换成了已付款状态,然后再在Oberlo应用中检查一遍是否出现。
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如果想要以后都自动获取订单的付款信息,我们需要在shopify 后台->settings->payment providers 中选择“Automatically capture payment for orders”选项。
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二、shopify本身的bug 由于更新错误,订单不会被加到Oberlo应用中,如果要触发更新的话,可以在shopify的订单中添加备份,然后过几分钟之后检查下是否出现在了Oberlo的应用中。 1 X" T+ ~- o8 Z: F: @9 w
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三、产品没有跟oberlo同步 如果检查了前两项还是没有在Oberlo应用中找到该订单,则表示该产品没有和Oberlo同步。 9 Y) Q( X* v' r; q! d
感兴趣你可以查看https://www.trafficcn.com/no-order-can-be-seen-on-oberlo ) D& z1 K' A) B
可能的原因如下:
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1、这个产品不是通过Oberlo导入按钮添加的。 / G. _! s( l( O8 k
2、这个产品是直接在Shopify后台中复制的。 " w/ ]! \$ L" a: b! n# Q9 n# z
3、产品变体是在Shopify后台手动创建的。 # `' ^) T- r+ F# ^
4、所有产品的变体都在Shopify后台中被删除了。 & S' l8 I) s5 q7 I: `$ p( G
5、产品被导出之后然后通过CSV文件再上传到Shopify中的。
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6、使用了第三方(捆绑,追加销售)插件,该插件修改了产品的变体或创建了新产品。 " E& F: X, G5 P1 t+ |
解决办法。。。。。
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