|
今天我们来和大家说一下为什么在Oberlo上看不到我的订单? Shopify网站上的订单没有出现在Oberlo订单页面上有三个原因。 5 @0 t2 A) |1 I. u
1、付款状态有问题。 # y/ U. s7 o3 ]! \ D. |& C
2、shopify本身的bug。 : c1 c/ ^+ Y( Q( P
3、产品没有跟oberlo同步。 " D7 v) X1 \/ Y. E6 ?. e6 T$ }
接下来我们一个个来分析
8 \0 N8 A( k3 t
一、付款状态有问题 Oberlo应用只会展示在shopify后台标记成“Paid”的订单,首先我们要确保订单转换成了已付款状态,然后再在Oberlo应用中检查一遍是否出现。 * ?4 p7 r1 |$ Y: ~0 D$ h
& V4 ^0 m8 D* t) \2 E
如果想要以后都自动获取订单的付款信息,我们需要在shopify 后台->settings->payment providers 中选择“Automatically capture payment for orders”选项。 # c( w7 o% R+ `: t8 N
二、shopify本身的bug 由于更新错误,订单不会被加到Oberlo应用中,如果要触发更新的话,可以在shopify的订单中添加备份,然后过几分钟之后检查下是否出现在了Oberlo的应用中。
5 } r! F9 r$ g3 c9 w6 v8 \
$ J$ ?% O8 {- E% Y/ X, p; u
三、产品没有跟oberlo同步 如果检查了前两项还是没有在Oberlo应用中找到该订单,则表示该产品没有和Oberlo同步。
$ S) T* H d; v2 f3 J- l
感兴趣你可以查看https://www.trafficcn.com/no-order-can-be-seen-on-oberlo
; U5 f" t4 _6 I. F9 ?
可能的原因如下: ! _! y/ }+ C8 x) o+ r2 j
1、这个产品不是通过Oberlo导入按钮添加的。
5 ^3 D- m- W Z! W6 L/ P
2、这个产品是直接在Shopify后台中复制的。 ! T* g( d }" O5 \9 }9 u8 o& b
3、产品变体是在Shopify后台手动创建的。 / ?. g5 j5 T2 @& B- ^
4、所有产品的变体都在Shopify后台中被删除了。 2 J& x' b+ ^9 C% [/ J. ?
5、产品被导出之后然后通过CSV文件再上传到Shopify中的。 - X T$ O3 O4 ~% v4 u
6、使用了第三方(捆绑,追加销售)插件,该插件修改了产品的变体或创建了新产品。 F; j ~& q- X% H
解决办法。。。。。 2 `) v8 O0 M( ?; f! K$ S |1 [
|