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[业界] 为什么在Oberlo上看不到我的订单

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发表于 2018-11-6 16:41:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
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今天我们来和大家说一下为什么在Oberlo上看不到我的订单?
Shopify网站上的订单没有出现在Oberlo订单页面上有三个原因
0 }) r5 j6 B; E, x* U
1、付款状态有问题。

# U: Z* T2 q8 F
2、shopify本身的bug。

) Z  \- f7 z" [+ D' k5 H0 Q
3、产品没有跟oberlo同步。

& B7 S3 |5 }2 n3 p0 I( \
接下来我们一个个来分析
1 @/ e4 Y7 R( A2 w8 G
一、付款状态有问题
Oberlo应用只会展示在shopify后台标记成“Paid”的订单,首先我们要确保订单转换成了已付款状态,然后再在Oberlo应用中检查一遍是否出现。
7 `$ q  t- w" R" y8 f

' P+ x8 K7 L0 ?
如果想要以后都自动获取订单的付款信息,我们需要在shopify 后台->settings->payment providers 中选择“Automatically capture payment for orders”选项。
" P. f4 M% A2 y, |6 O3 D
二、shopify本身的bug
由于更新错误,订单不会被加到Oberlo应用中,如果要触发更新的话,可以在shopify的订单中添加备份,然后过几分钟之后检查下是否出现在了Oberlo的应用中。
3 c3 A. X$ r1 a  W  J) o

0 e, c+ s* E2 g$ @
三、产品没有跟oberlo同步
如果检查了前两项还是没有在Oberlo应用中找到该订单,则表示该产品没有和Oberlo同步。
3 ^2 }5 N6 X: `, i; C6 s* y' a
感兴趣你可以查看https://www.trafficcn.com/no-order-can-be-seen-on-oberlo

9 o8 l7 o0 I6 T4 ~7 Z% T+ ]1 X  E+ K4 ]  W
可能的原因如下:
/ r" ^& R# t9 J9 C. M
1、这个产品不是通过Oberlo导入按钮添加的。

: z& s8 g9 o! B. r& B" E
2、这个产品是直接在Shopify后台中复制的。

4 }1 u: l( B, A( E3 L7 Z
3、产品变体是在Shopify后台手动创建的。
1 S7 F0 Z2 }) }
4、所有产品的变体都在Shopify后台中被删除了。
" P1 G0 X) c1 R
5、产品被导出之后然后通过CSV文件再上传到Shopify中的。
* n/ v$ \  {4 s2 _4 P3 e
6、使用了第三方(捆绑,追加销售)插件,该插件修改了产品的变体或创建了新产品。
7 \4 i3 S$ q9 B- {
解决办法。。。。。
; k4 Y7 K6 a5 u  ~

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