今天我们来和大家说一下为什么在Oberlo上看不到我的订单? Shopify网站上的订单没有出现在Oberlo订单页面上有三个原因。 ; D Z( U E8 u
1、付款状态有问题。
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2、shopify本身的bug。 ; t! N6 e) z! q( G" [6 j
3、产品没有跟oberlo同步。 ; A9 ^! N- I/ w* Z$ B% j
接下来我们一个个来分析 0 @/ D; {- @7 v1 K% ~
一、付款状态有问题 Oberlo应用只会展示在shopify后台标记成“Paid”的订单,首先我们要确保订单转换成了已付款状态,然后再在Oberlo应用中检查一遍是否出现。
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如果想要以后都自动获取订单的付款信息,我们需要在shopify 后台->settings->payment providers 中选择“Automatically capture payment for orders”选项。 3 D2 T. D% N6 K! d% T. |; B
二、shopify本身的bug 由于更新错误,订单不会被加到Oberlo应用中,如果要触发更新的话,可以在shopify的订单中添加备份,然后过几分钟之后检查下是否出现在了Oberlo的应用中。
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三、产品没有跟oberlo同步 如果检查了前两项还是没有在Oberlo应用中找到该订单,则表示该产品没有和Oberlo同步。 + ^! i2 _+ N+ i$ F5 D- k9 X1 o6 M- H
感兴趣你可以查看https://www.trafficcn.com/no-order-can-be-seen-on-oberlo
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可能的原因如下: 2 {$ q# i5 C+ D+ L( k; H
1、这个产品不是通过Oberlo导入按钮添加的。
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2、这个产品是直接在Shopify后台中复制的。 5 n V' j0 I+ G0 {
3、产品变体是在Shopify后台手动创建的。
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4、所有产品的变体都在Shopify后台中被删除了。
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5、产品被导出之后然后通过CSV文件再上传到Shopify中的。 ! K% n. ^1 U- L0 [9 j% l; p
6、使用了第三方(捆绑,追加销售)插件,该插件修改了产品的变体或创建了新产品。
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解决办法。。。。。
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