|
今天我们来和大家说一下为什么在Oberlo上看不到我的订单? Shopify网站上的订单没有出现在Oberlo订单页面上有三个原因。 . b! R% ]1 ~! n# \; A2 H0 [0 T* K% O
1、付款状态有问题。 ( G9 m/ |/ B0 k% {) i- {3 Z v0 L, \" F
2、shopify本身的bug。
' M( ^: }* y9 s% z
3、产品没有跟oberlo同步。 ' B/ V9 s# J& ]% J0 h4 Y
接下来我们一个个来分析
7 K( d) H! O2 {4 y
一、付款状态有问题 Oberlo应用只会展示在shopify后台标记成“Paid”的订单,首先我们要确保订单转换成了已付款状态,然后再在Oberlo应用中检查一遍是否出现。 % ^* c* n7 M( N! _1 d4 r8 g
8 r6 ?3 B. [; f% ^4 v v* j( x# j5 V' d
如果想要以后都自动获取订单的付款信息,我们需要在shopify 后台->settings->payment providers 中选择“Automatically capture payment for orders”选项。
* K$ y4 o; J9 o5 Z' R
二、shopify本身的bug 由于更新错误,订单不会被加到Oberlo应用中,如果要触发更新的话,可以在shopify的订单中添加备份,然后过几分钟之后检查下是否出现在了Oberlo的应用中。
2 x$ j8 w2 f% f
0 }& I$ `# b, w9 t6 I v) [
三、产品没有跟oberlo同步 如果检查了前两项还是没有在Oberlo应用中找到该订单,则表示该产品没有和Oberlo同步。 . H4 P. ^% B" T# ?' [
感兴趣你可以查看https://www.trafficcn.com/no-order-can-be-seen-on-oberlo $ q' c; v3 u% C0 W% |* ?
可能的原因如下: ) D$ {# l% y; V* A# E; l. o# H' Z
1、这个产品不是通过Oberlo导入按钮添加的。 & X- f. \+ h" I+ Y' ^- e6 B
2、这个产品是直接在Shopify后台中复制的。 " p7 l d( p5 L
3、产品变体是在Shopify后台手动创建的。
7 L$ O/ y1 i! S. V% {/ _
4、所有产品的变体都在Shopify后台中被删除了。 3 y7 ?& ?" X* N5 {4 R9 p
5、产品被导出之后然后通过CSV文件再上传到Shopify中的。
3 ^, c% x, |0 p4 N O
6、使用了第三方(捆绑,追加销售)插件,该插件修改了产品的变体或创建了新产品。 + T4 }9 ^5 {1 N( I7 T
解决办法。。。。。
- _( j" v3 t$ p% H7 Q, O. z. | |