|
今天我们来和大家说一下为什么在Oberlo上看不到我的订单? Shopify网站上的订单没有出现在Oberlo订单页面上有三个原因。 2 R8 T$ F8 F" t! S% a6 o
1、付款状态有问题。
/ j: F# m6 R. Z4 J9 l/ v& z
2、shopify本身的bug。 ( y: S4 ~- p' _% y2 \6 l
3、产品没有跟oberlo同步。
/ r9 D- [" B+ [6 K2 ^' z' N
接下来我们一个个来分析
4 Q, _4 ?% E& R4 P* M
一、付款状态有问题 Oberlo应用只会展示在shopify后台标记成“Paid”的订单,首先我们要确保订单转换成了已付款状态,然后再在Oberlo应用中检查一遍是否出现。 4 x* f; P6 g9 l) u2 U! m, ~, c
( s8 H" e# g# ~' V4 Y1 a
如果想要以后都自动获取订单的付款信息,我们需要在shopify 后台->settings->payment providers 中选择“Automatically capture payment for orders”选项。
: B- g5 p, e# @0 o- K% k, }' W
二、shopify本身的bug 由于更新错误,订单不会被加到Oberlo应用中,如果要触发更新的话,可以在shopify的订单中添加备份,然后过几分钟之后检查下是否出现在了Oberlo的应用中。
/ m+ ^ X8 b9 a' e9 K+ ]& E3 T
( w$ ^, g5 v& P W6 \" a8 \
三、产品没有跟oberlo同步 如果检查了前两项还是没有在Oberlo应用中找到该订单,则表示该产品没有和Oberlo同步。 4 S) U$ \* ~& B) K
感兴趣你可以查看https://www.trafficcn.com/no-order-can-be-seen-on-oberlo 5 O& H! D/ O1 B
可能的原因如下: N9 V9 v/ H$ v$ ]' D( ^
1、这个产品不是通过Oberlo导入按钮添加的。 , f# S3 `. Y9 B: v5 P
2、这个产品是直接在Shopify后台中复制的。 . g# a$ b7 r' N$ `0 `1 j
3、产品变体是在Shopify后台手动创建的。
P" l# j2 l7 {& S6 I3 Z
4、所有产品的变体都在Shopify后台中被删除了。 7 s' L1 s# H0 m5 @0 j' R m- _, z; E! A
5、产品被导出之后然后通过CSV文件再上传到Shopify中的。
8 K; n% F7 C9 Z. O5 o& \
6、使用了第三方(捆绑,追加销售)插件,该插件修改了产品的变体或创建了新产品。
% B0 B- o9 N. b9 E( f8 t
解决办法。。。。。
& @, h4 ?- Z. I6 l6 q# ^ |