|
今天我们来和大家说一下为什么在Oberlo上看不到我的订单? Shopify网站上的订单没有出现在Oberlo订单页面上有三个原因。 $ b" h; L4 r8 U
1、付款状态有问题。 4 ], F8 `0 t2 v2 d9 @( q4 Q; Y# O
2、shopify本身的bug。
% B) b" @4 D ~- {" D5 y( _6 q) z
3、产品没有跟oberlo同步。 - e8 o3 r7 T4 Y7 o! _0 }
接下来我们一个个来分析 " n! J% Q: U# A6 J6 d1 i J% A. r0 R
一、付款状态有问题 Oberlo应用只会展示在shopify后台标记成“Paid”的订单,首先我们要确保订单转换成了已付款状态,然后再在Oberlo应用中检查一遍是否出现。
# h) A) _8 j- u5 c- o( G/ D
$ y% C* M# |( e8 X
如果想要以后都自动获取订单的付款信息,我们需要在shopify 后台->settings->payment providers 中选择“Automatically capture payment for orders”选项。 9 Y& @5 x4 ?! u3 h& I
二、shopify本身的bug 由于更新错误,订单不会被加到Oberlo应用中,如果要触发更新的话,可以在shopify的订单中添加备份,然后过几分钟之后检查下是否出现在了Oberlo的应用中。
# a# B; _. s1 w8 J$ R1 j5 r% m
2 z& |( W; @) M1 t
三、产品没有跟oberlo同步 如果检查了前两项还是没有在Oberlo应用中找到该订单,则表示该产品没有和Oberlo同步。
% Y+ X9 k: R! h3 g, W
感兴趣你可以查看https://www.trafficcn.com/no-order-can-be-seen-on-oberlo
; f8 ? i7 K+ m7 Y6 E+ o
可能的原因如下:
& @! z2 l0 } |
1、这个产品不是通过Oberlo导入按钮添加的。
x/ i" v7 ~* g% x: A/ I
2、这个产品是直接在Shopify后台中复制的。
9 G) N1 u$ I/ W1 }4 P3 K* A
3、产品变体是在Shopify后台手动创建的。
7 r0 u! P4 j, ` M2 ~
4、所有产品的变体都在Shopify后台中被删除了。 1 E& L4 ~( ~; [5 W
5、产品被导出之后然后通过CSV文件再上传到Shopify中的。
8 T+ Y1 d* C3 ?6 c: f$ }
6、使用了第三方(捆绑,追加销售)插件,该插件修改了产品的变体或创建了新产品。 " ^( B0 ?. |3 ^
解决办法。。。。。 , @8 _5 h' M: i1 _, k2 r; \ ?
|