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今天我们来和大家说一下为什么在Oberlo上看不到我的订单? Shopify网站上的订单没有出现在Oberlo订单页面上有三个原因。
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1、付款状态有问题。 9 C: K9 H$ `7 m1 V; W
2、shopify本身的bug。 1 X* a! R% `! f1 W- C
3、产品没有跟oberlo同步。 ! O- T* f' O* J( C/ ?
接下来我们一个个来分析
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一、付款状态有问题 Oberlo应用只会展示在shopify后台标记成“Paid”的订单,首先我们要确保订单转换成了已付款状态,然后再在Oberlo应用中检查一遍是否出现。
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如果想要以后都自动获取订单的付款信息,我们需要在shopify 后台->settings->payment providers 中选择“Automatically capture payment for orders”选项。 1 \; n& q1 K+ |
二、shopify本身的bug 由于更新错误,订单不会被加到Oberlo应用中,如果要触发更新的话,可以在shopify的订单中添加备份,然后过几分钟之后检查下是否出现在了Oberlo的应用中。 , e: i9 [1 A6 d5 S8 H8 m
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三、产品没有跟oberlo同步 如果检查了前两项还是没有在Oberlo应用中找到该订单,则表示该产品没有和Oberlo同步。 ; k4 j. b: M% N( U, q* I
感兴趣你可以查看https://www.trafficcn.com/no-order-can-be-seen-on-oberlo
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可能的原因如下:
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1、这个产品不是通过Oberlo导入按钮添加的。 2 W: v8 [. q7 b7 f* v
2、这个产品是直接在Shopify后台中复制的。
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3、产品变体是在Shopify后台手动创建的。
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4、所有产品的变体都在Shopify后台中被删除了。 : Z( q" `0 T3 J4 L; a* X
5、产品被导出之后然后通过CSV文件再上传到Shopify中的。 5 W# c. P0 F6 o0 c! b
6、使用了第三方(捆绑,追加销售)插件,该插件修改了产品的变体或创建了新产品。 " i' `, y7 e: _- b1 B" r
解决办法。。。。。
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