|
今天我们来和大家说一下为什么在Oberlo上看不到我的订单？ Shopify网站上的订单没有出现在Oberlo订单页面上有三个原因。
( s7 K0 k" V, |& A
1、付款状态有问题。 4 E' ~" F9 t; k( Z3 g
2、shopify本身的bug。
9 ?3 C$ P+ Z. D: l9 D1 i, A( t
3、产品没有跟oberlo同步。
% m+ w4 S- U$ B9 X3 @7 M5 B
接下来我们一个个来分析 # O( h( @$ W$ g
一、付款状态有问题 Oberlo应用只会展示在shopify后台标记成“Paid”的订单，首先我们要确保订单转换成了已付款状态，然后再在Oberlo应用中检查一遍是否出现。 $ P4 ^5 j% L) J$ s; q1 {
. ?& o' W: C( M7 p i
如果想要以后都自动获取订单的付款信息，我们需要在shopify 后台->settings->payment providers 中选择“Automatically capture payment for orders”选项。
( u: B4 D1 Z! X8 Y. L0 v% E
二、shopify本身的bug 由于更新错误，订单不会被加到Oberlo应用中，如果要触发更新的话，可以在shopify的订单中添加备份，然后过几分钟之后检查下是否出现在了Oberlo的应用中。
1 C) V) O8 A( }# J
: k, g, a$ g' V, ~/ D
三、产品没有跟oberlo同步 如果检查了前两项还是没有在Oberlo应用中找到该订单，则表示该产品没有和Oberlo同步。 ; j" p! e: ^: B8 z
感兴趣你可以查看https://www.trafficcn.com/no-order-can-be-seen-on-oberlo
. I5 b/ a( b+ S9 _$ T
可能的原因如下：
& V# b$ w$ V* e# i2 e1 t
1、这个产品不是通过Oberlo导入按钮添加的。
5 G1 D1 ]2 [4 W7 }, g
2、这个产品是直接在Shopify后台中复制的。 " y, u$ _. l5 h A
3、产品变体是在Shopify后台手动创建的。 * g+ A7 g. H" G
4、所有产品的变体都在Shopify后台中被删除了。 8 R2 c/ F3 d/ b) [4 l
5、产品被导出之后然后通过CSV文件再上传到Shopify中的。
1 _; m# R/ p* P
6、使用了第三方（捆绑，追加销售）插件，该插件修改了产品的变体或创建了新产品。
' M) x% z/ L3 Y9 |- I" T
解决办法。。。。。
4 g, w+ Q- l1 @* n# z6 h& `& h% p | 
发表于 2018-11-6 16:41:57
