|
今天我们来和大家说一下为什么在Oberlo上看不到我的订单? Shopify网站上的订单没有出现在Oberlo订单页面上有三个原因。 " u: ?; \$ `; B5 ^- c; _
1、付款状态有问题。 3 {- A# ?" B4 m2 {2 {! Z/ y0 S
2、shopify本身的bug。
; L$ d }3 Z9 R2 V) O! V0 g2 g
3、产品没有跟oberlo同步。 % t' r# |+ g8 s5 F( m- }4 A
接下来我们一个个来分析
* n! w" r; W( B3 w" F" e
一、付款状态有问题 Oberlo应用只会展示在shopify后台标记成“Paid”的订单,首先我们要确保订单转换成了已付款状态,然后再在Oberlo应用中检查一遍是否出现。
8 t% q# g% }& U) b7 ?( _
/ f, O* l# \ S2 Y! P5 X; m) [
如果想要以后都自动获取订单的付款信息,我们需要在shopify 后台->settings->payment providers 中选择“Automatically capture payment for orders”选项。 . s/ G' f, x, d+ \
二、shopify本身的bug 由于更新错误,订单不会被加到Oberlo应用中,如果要触发更新的话,可以在shopify的订单中添加备份,然后过几分钟之后检查下是否出现在了Oberlo的应用中。
5 M2 d, g& m/ i* ?3 z8 n' L) P
; b1 }8 J* \* x; t( [, k
三、产品没有跟oberlo同步 如果检查了前两项还是没有在Oberlo应用中找到该订单,则表示该产品没有和Oberlo同步。
* g% D4 }/ T' B- i3 J+ }
感兴趣你可以查看https://www.trafficcn.com/no-order-can-be-seen-on-oberlo
" W- h7 p1 i; F
可能的原因如下:
! g# c8 m& J# U3 V- w( B
1、这个产品不是通过Oberlo导入按钮添加的。
+ @: [: i4 D$ P' @3 C
2、这个产品是直接在Shopify后台中复制的。
* \3 D9 {9 ~( x; \7 |+ D H' w
3、产品变体是在Shopify后台手动创建的。
8 c/ \- C% `( C
4、所有产品的变体都在Shopify后台中被删除了。
: F! S2 W4 x( {5 D9 A4 t
5、产品被导出之后然后通过CSV文件再上传到Shopify中的。 * ]" p, O$ B9 \6 K- a( l; N
6、使用了第三方(捆绑,追加销售)插件,该插件修改了产品的变体或创建了新产品。 $ K$ C) ~$ Q: p$ E
解决办法。。。。。 [% K# G4 Y7 e1 G+ v# T% r
|