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今天我们来和大家说一下为什么在Oberlo上看不到我的订单? Shopify网站上的订单没有出现在Oberlo订单页面上有三个原因。
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1、付款状态有问题。 9 T6 @9 N; N7 b% I s! v! n. ?
2、shopify本身的bug。
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3、产品没有跟oberlo同步。 / z, [# ?$ o l8 e
接下来我们一个个来分析 6 |9 y# {- `9 `) l1 a
一、付款状态有问题 Oberlo应用只会展示在shopify后台标记成“Paid”的订单,首先我们要确保订单转换成了已付款状态,然后再在Oberlo应用中检查一遍是否出现。 - M2 o0 N4 I2 q2 v1 o w4 t
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如果想要以后都自动获取订单的付款信息,我们需要在shopify 后台->settings->payment providers 中选择“Automatically capture payment for orders”选项。 3 _# z1 m+ m, O b% m% O3 j# Y
二、shopify本身的bug 由于更新错误,订单不会被加到Oberlo应用中,如果要触发更新的话,可以在shopify的订单中添加备份,然后过几分钟之后检查下是否出现在了Oberlo的应用中。
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三、产品没有跟oberlo同步 如果检查了前两项还是没有在Oberlo应用中找到该订单,则表示该产品没有和Oberlo同步。 & S" Z! t' C; U: f/ S+ _5 S
感兴趣你可以查看https://www.trafficcn.com/no-order-can-be-seen-on-oberlo : y' ?- @' W4 X Z1 T
可能的原因如下: 6 o" t- H o1 p3 v
1、这个产品不是通过Oberlo导入按钮添加的。 ! k+ q# h- }7 \ y0 V4 E2 g# x) h# w
2、这个产品是直接在Shopify后台中复制的。 # H C/ F T5 q z% ] q
3、产品变体是在Shopify后台手动创建的。
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4、所有产品的变体都在Shopify后台中被删除了。 & g* y# U+ g) k) t' R6 U, v
5、产品被导出之后然后通过CSV文件再上传到Shopify中的。 " Y R; e: m! H& \# z8 ~2 A& A
6、使用了第三方(捆绑,追加销售)插件,该插件修改了产品的变体或创建了新产品。 0 F- L" m6 r, s- N2 p+ R( ^( M
解决办法。。。。。
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