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今天我们来和大家说一下为什么在Oberlo上看不到我的订单? Shopify网站上的订单没有出现在Oberlo订单页面上有三个原因。 + M' t" i* h. T, C) t7 q$ r
1、付款状态有问题。 , y% ~* G+ q: i4 b
2、shopify本身的bug。 : I2 R) V9 C0 l/ w8 B; k. w% @7 I
3、产品没有跟oberlo同步。 , ]# z, G8 Y/ O3 Q/ Y1 W
接下来我们一个个来分析 " T% w/ w7 C% n% k' E R
一、付款状态有问题 Oberlo应用只会展示在shopify后台标记成“Paid”的订单,首先我们要确保订单转换成了已付款状态,然后再在Oberlo应用中检查一遍是否出现。
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如果想要以后都自动获取订单的付款信息,我们需要在shopify 后台->settings->payment providers 中选择“Automatically capture payment for orders”选项。 7 H) n; q' K# ^" y
二、shopify本身的bug 由于更新错误,订单不会被加到Oberlo应用中,如果要触发更新的话,可以在shopify的订单中添加备份,然后过几分钟之后检查下是否出现在了Oberlo的应用中。 r) ~$ V' q$ v. Y/ u7 ?3 R
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三、产品没有跟oberlo同步 如果检查了前两项还是没有在Oberlo应用中找到该订单,则表示该产品没有和Oberlo同步。
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感兴趣你可以查看https://www.trafficcn.com/no-order-can-be-seen-on-oberlo
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可能的原因如下: ( n, I5 R/ k+ ?: B
1、这个产品不是通过Oberlo导入按钮添加的。
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2、这个产品是直接在Shopify后台中复制的。 ( ?& r: p/ o! }1 q. y1 ^* Q
3、产品变体是在Shopify后台手动创建的。 $ V, D, ~* Q; w$ H" H
4、所有产品的变体都在Shopify后台中被删除了。 0 n6 @ G% C3 s' z! e7 L- h w1 a
5、产品被导出之后然后通过CSV文件再上传到Shopify中的。
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6、使用了第三方(捆绑,追加销售)插件,该插件修改了产品的变体或创建了新产品。
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解决办法。。。。。 # ^+ D& S5 h# n; {& ]
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