|
今天我们来和大家说一下为什么在Oberlo上看不到我的订单? Shopify网站上的订单没有出现在Oberlo订单页面上有三个原因。 + Z- O* l0 z; Q O7 P
1、付款状态有问题。 ! T( j$ R2 V3 b6 q+ E2 s
2、shopify本身的bug。 4 ~$ n6 b h8 Y( Q w
3、产品没有跟oberlo同步。
- r6 _. p+ G; y
接下来我们一个个来分析 / j( p) B" S( D& K$ H
一、付款状态有问题 Oberlo应用只会展示在shopify后台标记成“Paid”的订单,首先我们要确保订单转换成了已付款状态,然后再在Oberlo应用中检查一遍是否出现。 1 Q, i# a2 X% B' m- p/ C
' l% D: U: x& ^2 c
如果想要以后都自动获取订单的付款信息,我们需要在shopify 后台->settings->payment providers 中选择“Automatically capture payment for orders”选项。 . H+ V) f8 X8 [
二、shopify本身的bug 由于更新错误,订单不会被加到Oberlo应用中,如果要触发更新的话,可以在shopify的订单中添加备份,然后过几分钟之后检查下是否出现在了Oberlo的应用中。
# O( @3 f; g) {: Y/ B' T
1 |3 C% y1 N' ]) \0 z0 ?
三、产品没有跟oberlo同步 如果检查了前两项还是没有在Oberlo应用中找到该订单,则表示该产品没有和Oberlo同步。
0 C, M( g2 G! w* n# q! t
感兴趣你可以查看https://www.trafficcn.com/no-order-can-be-seen-on-oberlo . |: G z6 T- a$ o' e
可能的原因如下: # Z$ W. T2 O3 x1 p
1、这个产品不是通过Oberlo导入按钮添加的。
|+ ?' f$ F! X$ z4 [2 M: U" K! u
2、这个产品是直接在Shopify后台中复制的。
* ]9 h% c8 x+ {/ U9 Y% F0 y. h
3、产品变体是在Shopify后台手动创建的。
; e4 G9 E9 s; d' {/ @9 s4 ]
4、所有产品的变体都在Shopify后台中被删除了。
+ j- s. L+ r2 }* ^
5、产品被导出之后然后通过CSV文件再上传到Shopify中的。
% p; d# ]" Q( O# H' |/ R
6、使用了第三方(捆绑,追加销售)插件,该插件修改了产品的变体或创建了新产品。
i4 {. c; g- s; i+ r
解决办法。。。。。
5 g" a! e; }% q3 U1 w/ u( t |