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今天我们来和大家说一下为什么在Oberlo上看不到我的订单? Shopify网站上的订单没有出现在Oberlo订单页面上有三个原因。
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1、付款状态有问题。
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2、shopify本身的bug。 ' H: D+ Y# X( x l/ [6 [
3、产品没有跟oberlo同步。 ( o7 h0 ?+ } K- a0 u6 M& r- {
接下来我们一个个来分析 0 S/ T' I5 f4 g j& b, o8 c
一、付款状态有问题 Oberlo应用只会展示在shopify后台标记成“Paid”的订单,首先我们要确保订单转换成了已付款状态,然后再在Oberlo应用中检查一遍是否出现。
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如果想要以后都自动获取订单的付款信息,我们需要在shopify 后台->settings->payment providers 中选择“Automatically capture payment for orders”选项。 3 l9 V1 B, i' g
二、shopify本身的bug 由于更新错误,订单不会被加到Oberlo应用中,如果要触发更新的话,可以在shopify的订单中添加备份,然后过几分钟之后检查下是否出现在了Oberlo的应用中。
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三、产品没有跟oberlo同步 如果检查了前两项还是没有在Oberlo应用中找到该订单,则表示该产品没有和Oberlo同步。 3 \7 x/ i# G8 z3 ^6 ^% k
感兴趣你可以查看https://www.trafficcn.com/no-order-can-be-seen-on-oberlo 9 C4 Z5 i1 u6 G) l; J0 T) q
可能的原因如下:
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1、这个产品不是通过Oberlo导入按钮添加的。 ( N( b* E, J6 s/ e# l& ?8 V6 Z F
2、这个产品是直接在Shopify后台中复制的。 ' Y1 O5 T8 Y4 E+ _2 W9 k
3、产品变体是在Shopify后台手动创建的。 % w5 u) Y0 Z" p6 i0 D% u
4、所有产品的变体都在Shopify后台中被删除了。 2 b/ q4 l! }% s }
5、产品被导出之后然后通过CSV文件再上传到Shopify中的。
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6、使用了第三方(捆绑,追加销售)插件,该插件修改了产品的变体或创建了新产品。 " r7 Q1 u/ D$ r1 e: ]5 E
解决办法。。。。。 % {+ V' |5 ]" t0 p- r0 C% V6 w$ F" t
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