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今天我们来和大家说一下为什么在Oberlo上看不到我的订单? Shopify网站上的订单没有出现在Oberlo订单页面上有三个原因。 . T+ g3 ]3 d# ~ [6 K9 j# X
1、付款状态有问题。 0 x9 w& z! s3 a5 X" f- ~6 ^2 [
2、shopify本身的bug。 9 r! J+ L: P; @8 x
3、产品没有跟oberlo同步。
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接下来我们一个个来分析 5 n5 g: ]( t7 ^
一、付款状态有问题 Oberlo应用只会展示在shopify后台标记成“Paid”的订单,首先我们要确保订单转换成了已付款状态,然后再在Oberlo应用中检查一遍是否出现。
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如果想要以后都自动获取订单的付款信息,我们需要在shopify 后台->settings->payment providers 中选择“Automatically capture payment for orders”选项。 ( M* b$ {5 P. o3 j" U, o3 q; q
二、shopify本身的bug 由于更新错误,订单不会被加到Oberlo应用中,如果要触发更新的话,可以在shopify的订单中添加备份,然后过几分钟之后检查下是否出现在了Oberlo的应用中。 " j$ z0 E. v8 E) F0 Q- b% r: c4 ]; j
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三、产品没有跟oberlo同步 如果检查了前两项还是没有在Oberlo应用中找到该订单,则表示该产品没有和Oberlo同步。 4 Z: x0 t3 T# R! H
感兴趣你可以查看https://www.trafficcn.com/no-order-can-be-seen-on-oberlo ' @$ `, ^( B& s( x
可能的原因如下: " T- m% G! N! n+ | d1 p; A' Q, ^
1、这个产品不是通过Oberlo导入按钮添加的。 : }; R% H4 M; L3 B) z
2、这个产品是直接在Shopify后台中复制的。
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3、产品变体是在Shopify后台手动创建的。
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4、所有产品的变体都在Shopify后台中被删除了。 0 Q" H9 \/ t/ U/ ~! o% n
5、产品被导出之后然后通过CSV文件再上传到Shopify中的。 2 y5 [6 J& T) G! {
6、使用了第三方(捆绑,追加销售)插件,该插件修改了产品的变体或创建了新产品。 3 |' o# W' f4 Y5 o# z+ I ^
解决办法。。。。。 0 O+ d9 R+ N5 {4 C. a5 q0 {6 A y
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