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[业界] 为什么在Oberlo上看不到我的订单

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发表于 2018-11-6 16:41:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
Influxtec
今天我们来和大家说一下为什么在Oberlo上看不到我的订单?
Shopify网站上的订单没有出现在Oberlo订单页面上有三个原因。

/ }8 J7 A+ V' w7 h
1、付款状态有问题。

, g* Y# P5 }5 u6 N7 f. j
2、shopify本身的bug。
7 v9 O9 M  V% L5 K
3、产品没有跟oberlo同步。
3 m( w+ @5 O1 @, q% a6 V) V
接下来我们一个个来分析

. Q# ~" I' l4 @+ {6 e
一、付款状态有问题
Oberlo应用只会展示在shopify后台标记成“Paid”的订单,首先我们要确保订单转换成了已付款状态,然后再在Oberlo应用中检查一遍是否出现。

$ _1 Z5 ?) g6 o" @
4 U7 `* x$ F: Q% M4 B' Y, D
如果想要以后都自动获取订单的付款信息,我们需要在shopify 后台->settings->payment providers 中选择“Automatically capture payment for orders”选项。

6 \/ d; K5 k( V0 Y. d0 B/ |
二、shopify本身的bug
由于更新错误,订单不会被加到Oberlo应用中,如果要触发更新的话,可以在shopify的订单中添加备份,然后过几分钟之后检查下是否出现在了Oberlo的应用中。
1 X" T+ ~- o8 Z: F: @9 w

7 p! B" h9 U" b- @% t
三、产品没有跟oberlo同步
如果检查了前两项还是没有在Oberlo应用中找到该订单,则表示该产品没有和Oberlo同步。
9 Y) Q( X* v' r; q! d
感兴趣你可以查看https://www.trafficcn.com/no-order-can-be-seen-on-oberlo
) D& z1 K' A) B
可能的原因如下:

3 z: n( D1 D: s9 K
1、这个产品不是通过Oberlo导入按钮添加的。
/ G. _! s( l( O8 k
2、这个产品是直接在Shopify后台中复制的。
" w/ ]! \$ L" a: b! n# Q9 n# z
3、产品变体是在Shopify后台手动创建的。
# `' ^) T- r+ F# ^
4、所有产品的变体都在Shopify后台中被删除了。
& S' l8 I) s5 q7 I: `$ p( G
5、产品被导出之后然后通过CSV文件再上传到Shopify中的。

5 U2 X" s# T+ U6 |7 Z" Y8 f
6、使用了第三方(捆绑,追加销售)插件,该插件修改了产品的变体或创建了新产品。
" E& F: X, G5 P1 t+ |
解决办法。。。。。

( P/ V: e. c3 x. q1 y2 m- k! O0 V1 c1 I; L

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