|
今天我们来和大家说一下为什么在Oberlo上看不到我的订单? Shopify网站上的订单没有出现在Oberlo订单页面上有三个原因。
. ~0 d8 i3 g2 p) r% n& E
1、付款状态有问题。
2 |/ C4 l3 v+ k$ q ^# j3 t3 _
2、shopify本身的bug。 5 A) X: J* Z/ S/ C$ u) `7 S
3、产品没有跟oberlo同步。
9 |) R7 Y+ P: c9 F8 g% i1 k
接下来我们一个个来分析 ) m( U" C4 b1 y$ \1 q4 A
一、付款状态有问题 Oberlo应用只会展示在shopify后台标记成“Paid”的订单,首先我们要确保订单转换成了已付款状态,然后再在Oberlo应用中检查一遍是否出现。 # j* e/ w' n' \4 r# w1 E
, }- O6 b/ K( R. P* c0 o
如果想要以后都自动获取订单的付款信息,我们需要在shopify 后台->settings->payment providers 中选择“Automatically capture payment for orders”选项。 O) _! `8 K3 V( O! y% |
二、shopify本身的bug 由于更新错误,订单不会被加到Oberlo应用中,如果要触发更新的话,可以在shopify的订单中添加备份,然后过几分钟之后检查下是否出现在了Oberlo的应用中。 * s7 m3 Y' A9 m( H3 m# t3 h
( X% f* F" w+ v. {! b
三、产品没有跟oberlo同步 如果检查了前两项还是没有在Oberlo应用中找到该订单,则表示该产品没有和Oberlo同步。
# I1 d' H: w; C" q7 w
感兴趣你可以查看https://www.trafficcn.com/no-order-can-be-seen-on-oberlo 7 F5 S1 q3 M) f4 ^3 ?" ~
可能的原因如下: 9 a, o7 F$ V/ A) g# {/ q2 s9 u. ]1 L% n
1、这个产品不是通过Oberlo导入按钮添加的。 6 X- |, ^9 S8 b3 G( s" Y( m0 J
2、这个产品是直接在Shopify后台中复制的。
l& x' x# j& ], l) N5 T' X: S
3、产品变体是在Shopify后台手动创建的。 # j o$ ]8 N0 h- v
4、所有产品的变体都在Shopify后台中被删除了。 ) I [0 r9 P, k) e5 G' ]
5、产品被导出之后然后通过CSV文件再上传到Shopify中的。
& H3 @; Z3 ]" n0 o) N3 w
6、使用了第三方(捆绑,追加销售)插件,该插件修改了产品的变体或创建了新产品。
+ I: N8 C# O- R
解决办法。。。。。 2 S, P8 r ]7 E) K# _& u
|