|
今天我们来和大家说一下为什么在Oberlo上看不到我的订单? Shopify网站上的订单没有出现在Oberlo订单页面上有三个原因。
+ t+ x# r3 m: y2 m8 E
1、付款状态有问题。 . a$ G1 s: u. D9 S
2、shopify本身的bug。 ) `8 B) B2 `3 U4 `. h4 ^5 Z) h% \
3、产品没有跟oberlo同步。 ) |- z: [' x7 |
接下来我们一个个来分析 : R+ z! j3 f5 k9 `6 L. U
一、付款状态有问题 Oberlo应用只会展示在shopify后台标记成“Paid”的订单,首先我们要确保订单转换成了已付款状态,然后再在Oberlo应用中检查一遍是否出现。 , Z E" s. E7 {
; r: Q6 G# o+ r! U, V- _$ Q0 `
如果想要以后都自动获取订单的付款信息,我们需要在shopify 后台->settings->payment providers 中选择“Automatically capture payment for orders”选项。 3 _0 V' L- l1 `. S+ |2 {
二、shopify本身的bug 由于更新错误,订单不会被加到Oberlo应用中,如果要触发更新的话,可以在shopify的订单中添加备份,然后过几分钟之后检查下是否出现在了Oberlo的应用中。
, Y% P: f- A9 |- r5 h+ P/ q7 x
: E; X( Y h' E
三、产品没有跟oberlo同步 如果检查了前两项还是没有在Oberlo应用中找到该订单,则表示该产品没有和Oberlo同步。 # ?( c7 X: J6 B4 [
感兴趣你可以查看https://www.trafficcn.com/no-order-can-be-seen-on-oberlo ( c$ x# C& l! u5 k$ t# q
可能的原因如下: 7 ]/ Z' g' ]) u4 U! K+ W; E" W
1、这个产品不是通过Oberlo导入按钮添加的。 # j3 O; ~5 z6 ^
2、这个产品是直接在Shopify后台中复制的。
, x: Z* M j+ N! S" V/ |" W
3、产品变体是在Shopify后台手动创建的。 ) n7 F6 @$ E, L4 k1 q X) S
4、所有产品的变体都在Shopify后台中被删除了。
: r- c9 k( F6 k( I1 W8 t
5、产品被导出之后然后通过CSV文件再上传到Shopify中的。 8 H7 k. [4 D9 P% C5 S( D
6、使用了第三方(捆绑,追加销售)插件,该插件修改了产品的变体或创建了新产品。
6 j h8 g* R4 m& O* u: p
解决办法。。。。。
% g0 n1 l" q: ^6 V( U6 m |