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今天我们来和大家说一下为什么在Oberlo上看不到我的订单？ Shopify网站上的订单没有出现在Oberlo订单页面上有三个原因。
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1、付款状态有问题。
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2、shopify本身的bug。 / Y% u5 T5 }6 @: \2 a
3、产品没有跟oberlo同步。 1 p# X; d6 r4 R, C* g6 ]8 O7 g
接下来我们一个个来分析 , \: D" \" p# t) g' g: [
一、付款状态有问题 Oberlo应用只会展示在shopify后台标记成“Paid”的订单，首先我们要确保订单转换成了已付款状态，然后再在Oberlo应用中检查一遍是否出现。 0 T3 w% n( ]$ Y! L) P
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如果想要以后都自动获取订单的付款信息，我们需要在shopify 后台->settings->payment providers 中选择“Automatically capture payment for orders”选项。 . n j1 } t4 `5 f/ y' h
二、shopify本身的bug 由于更新错误，订单不会被加到Oberlo应用中，如果要触发更新的话，可以在shopify的订单中添加备份，然后过几分钟之后检查下是否出现在了Oberlo的应用中。 , W. K+ S( e% X. i
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三、产品没有跟oberlo同步 如果检查了前两项还是没有在Oberlo应用中找到该订单，则表示该产品没有和Oberlo同步。 / {- `7 r- c- b4 h4 m
感兴趣你可以查看https://www.trafficcn.com/no-order-can-be-seen-on-oberlo
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可能的原因如下： 2 h5 j9 N( R9 o) l( {2 K
1、这个产品不是通过Oberlo导入按钮添加的。 7 p% a( }+ V$ f% m6 u0 C7 Q
2、这个产品是直接在Shopify后台中复制的。
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3、产品变体是在Shopify后台手动创建的。 ; I. c) Q8 i9 t4 G* \4 q
4、所有产品的变体都在Shopify后台中被删除了。 ( M: S6 Z$ Y7 ?0 L/ Y5 {
5、产品被导出之后然后通过CSV文件再上传到Shopify中的。
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6、使用了第三方（捆绑，追加销售）插件，该插件修改了产品的变体或创建了新产品。
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解决办法。。。。。 6 c% B7 \. ]( s9 B+ R5 V
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发表于 2018-11-6 16:41:57
