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本帖最后由 finder 于 2014-12-28 11:14 编辑 & x; e: O+ B! c) o9 o' L+ n, R
. W4 r3 s/ d: M7 H
0 N# u4 I# j+ h) A6 ]: a5 x3 ^《Landing Page优化权威指南》由清华大学出版社出版。7 R9 F* q: u% ^3 B& K- @
这是一本备受好评的Amazon持久畅销书。
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! q3 }, L2 o# ^+ e 本书获得了业界知名人士的好评，并纷纷推荐本书。! z8 h. f+ D9 i s/ p7 W# I+ C' ?
作者TimAsh是LandingPage优化领域公认的专家，是一位资深互联网销售实践先驱、企业家以及几家互联网相关启动公司的共同创始人。 7 q' `9 L- j5 k
" I* Q* Q( f; u, C 体推荐$ f3 E; K9 R" ~& l. X
Tim指出了一个许多人都不明白的问题：您的网站可以（并应该）变得更好，且每一天如此。; B# N8 l9 G9 h4 }0 D) D4 e/ ]7 d
——Seth Godin，Meatball Sundae的作者3 f( y; W7 _; r: Y$ ]6 ?
这是我所见到的最好的以商业为中心、以测量为基础的网站设计指南。
, R7 Z6 d! F/ Y1 e5 c& J& I3 a# H ——Don Norman，Nielsen Norman团队的共同创始人以及The Design of Future Things的作者不要试图猜测一些最佳的LandingPage设计，以消费者为中心展开研究。本书会教您具体的做法。5 R4 b. G; t# q9 ~# I6 {6 `
——Avinash Kaushik，《精通Analytics——来自专家的最佳Web分析策略》的作者
; [' P3 l9 e/ \; e" N Tim的《Landing Page优化权威指南》是您的必备书。
2 [8 {) P" {) ?! I: T( z5 z3 L ——Bryan Eisenberg，New York Times、Wall Street Journal的作者
8 T0 S9 z0 A* x L& O2 o. \: D8 }& K6 b7 T
者简介
+ k2 ]" h' D0 V4 l1 ] 作者：(美国)艾希 (AshT.) 译者：奚丹 杜姗姗! p s( a4 [1 {5 T
% l( X0 C6 S7 S# h$ H# g 艾希，是一位资深互联网销售实践先驱、企业家以及几家互联网相关启动公司的共同创始人。他任SiteTuners.com及其母公司Epic Sky的总经理。在Tim漫长的互联网工作生涯中，曾与American Express、Song Music、American Express、Coach、COMP USA等公司合作，开拓成功的互联网之路。Epic Sky创立以前，Tim曾是一家业务促进机构——Future Focus的共同创始人。在此之前，Tim曾在SAIC、HNC软件(现在是Fair Isaac的一个公司)、NCR及美国Navy等公司中从事过各种管理和技术工作。 6 Y! U$ A f0 f( N$ z8 X7 }) y/ W
目录
! g7 O r' B; c8 D' j v 第Ⅰ部分 背景9 [& l; G @: q( m2 Y: k: p
第1章 准备工作3$ F$ L5 Y6 U2 L; g* V/ U
1.1 昂贵的瞬间40 X) E+ A4 |0 S" h2 r
1.2 在线销售的3个关键因素7+ H2 Y+ D+ t4 r& T' i" U( _) R: s
1.2.1 捕获8' ^0 E; m4 T% c6 r5 |, J) u# V
1.2.2 转化125 \% f3 u+ [2 O$ t. Q) C' x, L
1.2.3 保持170 [7 x6 ?" W& u( G9 v; B q2 |6 ~
1.3 完全转化的神话19
9 t8 \: w6 f: ?0 f 1.4 转化中存在的问题20
. v! E5 U; a, r. M8 ?/ H8 V8 n" F v% N \3 ~
第2章 了解着陆页面23: U j/ N) m9 J0 D/ l
2.1 着陆页面的类型24
8 Y% P5 \$ ^% N! b1 v1 V% U 2.2 网站承担核心任务的部分253 Q) Q' x, p3 m- S7 K. K; D
2.3 着陆页面的对象26% k1 m, n$ K- M) T6 V* R' j$ |: Q
2.4 期望的转化行为27- |/ |+ H% h: q& _" t1 t
2.5 转化行为的终身价值28; C9 @4 g( g' g
4 ^4 m% E. p; U8 m- O- [; W 第3章 了解受众39) y3 y* S- ~# @, I6 M* o+ t
3.1 移情：关键因素402 R6 ^: J1 `9 {3 O% l
3.2 了解全面情况40
6 {0 C" N3 H% {) E) S$ P4 @ 3.3 人口统计与划分42
! o: y1 ?0 N8 U% D3 F 3.3.1 网站分析42- a2 _6 M+ J, ^" U& K$ O# ^& L
3.3.2 流量源及其差异435 H6 F: ^+ z5 n2 _4 B; ?
3.4 行为风格468 s! u: s; k/ A) ]- ~' G
3.4.1 Myers-Briggs46& E, P) f, D$ ]' N
3.4.2 Keirsey-Bates480 H* @, d. g$ u5 t9 v) M
3.4.3 白金定律49
& S7 p1 u) I6 m H 3.5 以用户为中心的设计50
8 }" @! q5 W& H( j: ~5 G3 E 3.5.1 可用性测试51: F# h4 D9 V- q3 ~2 y8 o3 U8 r
3.5.2 角色像512 {* y" A+ x% n z& ~* q( k. h
3.5.3 角色53
~+ Q+ k) M( n# M 3.5.4 任务54
' u! T! K! i8 K& k0 q# M+ l 3.6 矩阵模型55
; d3 G9 A9 f* K1 J+ M. h, J# }. a+ x/ ?8 Q* [; z
第4章 了解决策过程57
7 Z" z% f7 f$ T- @ 4.1 决策过程概述58& c; m- t5 K8 d( l3 [% A# b: X
4.2 认识(注意)59& w) G' R; z a) h) M: v& e S
4.2.1 广告条60
; y7 y0 B& @2 J9 R 4.2.2 入口弹出窗口61
% ]; J, o" F9 Q 4.2.3 出口弹出窗口61
4 M1 `9 y0 m9 s% Y 4.2.4 主页认识62
' v! E5 C7 s4 ~* O3 x( I3 Z 4.2.5 产生认识的关键65
) [2 l) Y7 F, J. J 4.3 兴趣65
- L+ U0 S$ e2 d! C& U 4.3.1 自我选择66
7 g7 B. E2 Q3 j. o* }: p: A 4.3.2 需求识别67
, X; O H" z. U9 _' Q) W5 { 4.4 期望68
5 f. G" O; I8 \+ M# }1 p 4.5 行动76) A2 |' D8 C- x# ~0 f& |
4.5.1 访问者应该从您那里购买它77
! c! J# ?' q* N$ {: F 4.5.2 交易844 x) i, T a5 t& ?9 _6 `5 |
, [0 H; K1 M4 q3 c, k 第Ⅱ部分 调整的概念和方法' q0 T" V' v0 E8 ^) K) ^& `
第5章 您的网站为什么不完美97
2 ^3 U" a' A5 K( ~5 D, D% X 5.1 拙劣的着陆页面980 Z9 b! \6 n8 S% ~( D8 `
5.2 揭示问题99
7 d: a7 _% M# |7 C5 O 5.2.1 受众角色模拟99
$ b9 \5 v, K6 \( { 5.2.2 Web分析101
' l7 \7 e/ H; [6 M: q 5.2.3 现场搜索110# f" _$ b* |* ^- ~
5.2.4 可用性测试1104 P$ L- Y- h. h1 j
5.2.5 可用性检查111; l5 ` D& ?% C- [
5.2.6 兴趣小组111
- s! l3 l9 S7 C+ N0 Y 5.2.7 眼动跟踪研究111
0 K6 W7 ^4 n- u( W6 G 5.2.8 客户服务代表113' m4 c/ i1 L x* [$ V6 c7 r
5.2.9 调查113
3 a7 \& g: p7 b 5.2.1 0论坛和博客113
: W8 ~ C! _" _. S( X$ w 5.3 了解您的大脑114( Y: @) |; `& m6 N. V( g, M7 I
5.3.1 您有3个脑114- Q3 k& n/ i9 C1 e# _& R2 @
5.3.2 学习模态116
7 R; w9 \% Y! u! _4 R, A 5.3.3 约束条件和惯例116
( C+ Q9 h/ r4 B0 |) X) T# B! M0 z 5.4 可用性基础117
" j5 `$ l2 v0 O* f9 Q5 x4 f 5.4.1 信息体系结构118
9 Z% i0 R! m7 U# w% B/ M 5.4.2 可访问性118& j+ j9 u7 B2 ?- E5 _; o
5.4.3 语言120
}" h" T4 Z" j4 ]: F 5.4.4 视觉设计124. h+ I" |% Z) T8 K4 A
/ k+ Y: N, F8 {9 W5 ^7 H 第6章 选择调整元素1273 U2 |! Y& c" k4 D0 U
6.1 如何思考测试元素1287 d3 V) N1 J% i& Y K
6.1.1 影响范围128
7 j9 }6 P7 E4 H# M, Q 6.1.2 粒度1314 d) G. z8 O" Y7 B; H$ c
6.1.3 扫描132
5 X7 Z" x! ?. h( O 6.1.4 连贯性133
4 _7 Y9 [+ t) p6 \" l: I4 h6 v, W! o 6.1.5 受众分类1345 ]) d0 K q- |6 C a
6.1.6 持久性135
2 x6 O- T: n! d 6.1.7 附加要求135! c" h \: d: G6 J1 `
6.2 选择调整元素136
4 }3 b( e2 n4 E# j$ u; {. L 6.2.1 页面结构136
3 x" _% r3 s0 E0 h* N+ e 6.2.2 信息体系结构137& K0 q' l! U" }, P' O* |
6.2.3 表现方式1377 ?" a6 u/ a7 x( F
6.2.4 重要性1388 f+ W/ F% `! Y1 O
6.3 调整多页流138! z5 ]7 d3 q2 z8 V6 e, E4 _
6.3.1 系统性1395 i; ?6 `$ t8 ~
6.3.2 连接139; q0 b% P' H- h5 `% s% O* [/ `2 `
6.3.3 灵活性140
) v) |7 R3 ?" J" X* g x 6.4 恒久不衰的测试主题141' ~+ _- s# B( c* @' d7 z7 w* _
6.4.1 少即是多1411 t. ], Q7 @: @" k
6.4.2 个性化1450 U8 q& C; @3 z7 K& x
6.4.3 测试报价145( w7 l4 R1 P+ C" a3 m6 A: U
6.5 价格测试146
G* F. B; @: _ 6.5.1 定性的方法147
$ y O; v, c6 j# J* `0 e 6.5.2 定量的方法147& z* c( m! ^* ?% A
/ u7 i4 w5 l: k& e3 S
第7章 调整数学153
; z& Z" x+ m$ v; ?+ C( s 7.1 将就一下154
7 z6 T. I0 l& G 7.2 谎言.该死的谎言和统计数字154/ D4 ]5 s6 w1 v: N' \
7.2.1 抛开部分数据155
& N" X: O Y5 t1 n3 U* Y4 _ 7.2.2 有偏样本155
, C& X$ H( ?/ B @; x& N 7.2.3 过度概括157) |: F, s, l0 A& o& |9 i! R
7.2.4 带有引导性的问题157, j- X& m& } v/ H2 C
7.2.5 错误的因果关系158* E9 D. U9 ]# P3 }
7.3 相关的统计学理论158- S9 ^; H; K! c4 F- q
7.3.1 概率论159) v+ _! Q1 z7 L! @
7.3.2 统计方法1631 R2 z1 T' k1 C+ E
7.3.3 应用统计1646 d( P9 G9 Y0 f! Q) Y( i
7.4 是否有所改进1641 n: ^/ z: s m0 W: s1 |5 w9 n9 P! [6 R
7.5 需要多少确信度1669 A/ \% L' x2 W- M
7.5.1 收集不充分的数据1666 A( p8 S& G8 v1 D. X9 u5 _
7.5.2 混淆显著性和重要性168
1 X4 E% `. S9 R9 h& k6 T0 K) `5 V 7.5.3 理解结果169
; `, r( ?6 g$ Z3 [8 ]9 H5 { 7.6 改进程度169
; Z! {2 h! e0 ~6 R; \- F 7.7 测试所需时间171
; o( p5 x' d* |3 i& U5 b2 P$ \ 7.7.1 数据率171% M+ q$ }6 C! e" d* ?% T i/ R
7.7.2 改进程度172
. h; ^7 A- n! B- y. \ 7.7.3 测试规模1736 i1 x2 x; F% b
7.8 变量交互作用173
+ F; Z$ R$ L! `3 _4 {- W! E4 U5 X7 k6 [ L1 }# p: m5 _9 s
第8章 调整方法179% A' s4 s9 k: ~
8.1 调整介绍180
% g4 B& _7 N0 k- X4 q) ` 8.1.1 输入变量和输出变量1805 v* W" Y' n8 o% B2 F
8.1.2 变量180, j, |5 |8 [! N9 f3 G6 B
8.1.3 值181: z! |6 N/ X: {% ]
8.1.4 分支因子182
5 I* U t/ y A O+ Q 8.1.5 处方182
1 \( r( G. ]: }, u 8.1.6 搜索空间大小1821 p- ? d9 L4 y
8.1.7 测试构建183
5 d. f/ a8 y3 r3 r2 \ _; D 8.2 一般调整问题1857 k8 M t: [" X( k' v
8.2.1 测量和统计185
; K- f- K" S9 M: P5 S 8.2.2 受众变化189& K) ^! ~. r- w3 h
8.2.3 技术变化192& d" f3 ~) J8 s9 `# `: ^
8.3 调整方法综述193
7 n! F7 C, r1 p' I5 w4 ^0 _* { 8.4 A-B分离测试194' p" I1 a+ G# G0 Z$ s& k
8.4.1 A-B分离测试的优点1945 T. @9 ^) y$ Y2 j
8.4.2 A-B分离测试的缺点195
: w; ~; [) X& a E0 s' H* s$ {3 \ 8.5 多变量测试196
* \7 \! X0 s, R0 v& x+ T' H* q 8.5.1 数据收集197
A/ J- z, u$ U" F0 y 8.5.2 数据分析197
7 @% \; T# L; j6 P 8.5.3 部分因子参数测试200
$ c3 a4 P* g- w 8.5.4 全部因子参数测试209
( M! Z1 ]. r# f3 i- r) J2 ?' | 8.5.5 全部因子非参数测试211
G" j1 \6 H, e; D+ A7 T2 B) l
' u( M, z3 k) }6 W. m, J 第Ⅲ部分 实际操作
+ p2 R! j- j7 q4 V# y7 } 第9章 组建团队并购买217 H$ b8 @6 v, \# J; Y
9.1 常见可疑对象218
( I: o4 G) A- j1 M 9.1.1 用户体验2199 ?7 \1 z4 Y! M0 V: b9 Y
9.1.2 产品经理220
' ~+ y' O. B+ D2 o. z ~% q 9.1.3 网络管理员221
6 _ V7 u7 w) C K 9.1.4 系统管理员2225 D! _! F' ^& N8 n8 g& Z. @4 t
9.1.5 美术设计师222& L% `/ z- r5 \# r0 B) E2 K3 j
9.1.6 文字撰写员223
. O$ k- n. y9 U, ] a; Q. Y$ Z& d 9.1.7 销售经理224
2 Z( |/ C/ \% a* `7 U 9.1.8 程序员224" Z& a$ K3 q9 T8 X) P% v) d
9.1.9 质量保证测试员225
. r e/ w. ?' N) ~ 9.2 公司调整策略226
2 W, P q2 N: r$ G. b 9.2.1 品牌顾问226
' G5 @7 y1 r% `4 t 9.2.2 IT人员227
; m$ m% Q' H! R 9.2.3 过程管理员228
* g+ j( @. S& L& R/ } 9.2.4 C字辈229
7 a5 a5 E7 T! k 9.2.5 金融230
1 w5 {' X8 V6 b! } 9.3 启动策略230
Z' [8 g6 z# g+ | 9.3.1 小规模启动230, \5 j4 A7 w E
9.3.2 躲在雷达下231
% C' ~( x! v% r. ?6 y: m6 I 9.3.3 在分支计划中悄然进行231( A& [2 E4 ?) A) ~
9.3.4 外包2320 B8 {, m% G3 D, y5 n! a! q5 }" e& h
9.3.5 制定经济计划232- r2 E$ d3 a3 M: E7 B1 Q
9.3.6 建立联盟232* W! S6 Y Q6 K
9.4 选择内包或外包233
- [5 v2 Z$ J" W, t- p5 L G1 o2 z x) L: _6 \ s, R
第10章 制定行动计划237
3 _/ V f8 J/ H& i* l: d 10.1 准备工作238
$ a! }, s# Y, ]$ X5 e& n) X2 p 10.2 了解经营目标2394 D. s) J& ?; ^* n+ G5 I
10.3 寻求支持及组建团队2409 A% r4 V: ]1 g* Q+ Z. i
10.4 确定着陆页面及流量源2427 H- S+ P3 n+ ?9 ` G1 Q0 x7 `5 X$ }
10.5 确定衡量成功的指标244
7 n' x, I4 P+ O8 T6 I 10.6 发现问题并确定测试内容245
5 I& b: h! x( j2 H& T) v1 J 10.7 选择合适的调整方法251# C3 C0 f& c' a n* M1 N3 Q, p( b
10.8 测试实现和质量保证253. B( z: T( X. u' O
10.8.1 测试实现254
. u4 I, D6 _, M* j" u 10.8.2 质量保证255
" ~1 A# c" x+ g) F& w$ D/ J$ b 10.9 收集数据257% l- }) H' }4 c U
10.9.1 数据收集准备2575 n V3 L5 W8 \; a% K6 a
10.9.2 监视数据收集258* y% ?7 @$ p! K$ P3 C
10.1 0分析结果并验证改进259) g3 G& p8 L2 g( {# y, A
y( s% O* t0 h: c
第11章 避免误区261
! ?! N: w( P# z$ C% H 11.1 最后的忠告2624 y0 z/ C" I" m
11.2 忽略基准262" h2 b) W4 x& n! _, u% U- f
11.3 收集足够的数据263( ^$ g, n; {8 U- V0 I
11.4 变量交互作用264
: K& `: R# s, m6 N 11.5 季节性266
1 h% Q8 b0 i. ~8 e% }& f6 i( { 11.6 假定测试没有成本266' q: B/ m/ C3 l' `
11.7 延迟转化268' ^1 c. d% u& x, v- X
11.8 搜索引擎的考虑因素275: ^. x2 f8 b6 P4 b/ o
11.8.1 恐惧275
( x1 Z2 G( s j/ i 11.8.2 技术问题2756 }; }6 h/ i5 C' b9 m# p4 j
11.8.3 障眼法2761 v" d0 b: U- {) k# f' V1 ]+ w' o
11.8.4 PPC277) D: K1 y7 m9 {: s4 M( |% U$ {
11.9 懒散277- h1 v4 ]5 i! A* j8 D0 m0 R2 x7 X
附录A
% |7 z; ]: g" z. q2 u1 w4 }' t- |$ q 亲密接触Google网站优化工具279& |) y! ?% f! ^$ W
术语表.3 01
+ n# x( t' }! y9 B! {) j$ B4 B; S( T; n2 l& I q/ t# @( O3 |8 y4 a
6 J# M, a; ?1 f! i' U
0 O9 c3 R+ `7 K& f/ G0 @# o: }9 P( {, z: r2 Q
/ z- T: F/ R) i
9 r1 r* E e* B2 P2 R# K! k+ r
) z B: Q' z% H c7 W
Z2 q" x/ V K ^5 |3 R4 j |
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发表于 2013-1-4 07:22:21
发表于 2013-1-4 10:10:24
发表于 2013-1-4 12:31:06
发表于 2013-1-22 17:39:46
发表于 2013-12-12 12:38:56
