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本帖最后由 finder 于 2014-12-28 11:14 编辑 . J6 a/ n5 C" P% O) Y/ {
; l/ v7 Q2 I' A( U, X: X i2 x
/ _4 x3 } j9 B. a《Landing Page优化权威指南》由清华大学出版社出版。8 C1 a$ u7 y `8 z$ t3 H
这是一本备受好评的Amazon持久畅销书。
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" b, v6 V4 X: M6 p 作者TimAsh是LandingPage优化领域公认的专家，是一位资深互联网销售实践先驱、企业家以及几家互联网相关启动公司的共同创始人。
2 ]4 w( z/ P! w) {3 ?% e
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——Seth Godin，Meatball Sundae的作者
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f3 c3 v/ L" r. S9 G- X ——Avinash Kaushik，《精通Analytics——来自专家的最佳Web分析策略》的作者' t9 X5 v4 t1 ~2 D- B( y
Tim的《Landing Page优化权威指南》是您的必备书。" \4 n; K+ _" R7 t1 {8 O, j& T8 Y& Y
——Bryan Eisenberg，New York Times、Wall Street Journal的作者 9 M1 h: g% z) y8 |4 }% c& C
( U, v1 I* E$ K H, |' ~- [' ~
者简介- `: m" j1 u) J3 K
作者：(美国)艾希 (AshT.) 译者：奚丹 杜姗姗
5 V! ?$ c! O! g1 T9 Q& m! |) C Z
艾希，是一位资深互联网销售实践先驱、企业家以及几家互联网相关启动公司的共同创始人。他任SiteTuners.com及其母公司Epic Sky的总经理。在Tim漫长的互联网工作生涯中，曾与American Express、Song Music、American Express、Coach、COMP USA等公司合作，开拓成功的互联网之路。Epic Sky创立以前，Tim曾是一家业务促进机构——Future Focus的共同创始人。在此之前，Tim曾在SAIC、HNC软件(现在是Fair Isaac的一个公司)、NCR及美国Navy等公司中从事过各种管理和技术工作。
) h, a5 b3 W/ x 目录& k( r8 @4 o& m: w& B' r
第Ⅰ部分 背景& w8 ^' k, L$ z$ W
第1章 准备工作3
2 w" Q [3 c% Y7 G7 A/ _ 1.1 昂贵的瞬间4
2 g5 d+ [" |# e7 u' s; X* q 1.2 在线销售的3个关键因素7
, R$ r) q8 N, A* {3 v7 |" t+ M5 C 1.2.1 捕获8
6 C6 Z6 `4 Z2 X% R* R5 ^' T* D 1.2.2 转化12! |. t0 u/ I- y9 {
1.2.3 保持17
4 I: s6 \7 Q& J 1.3 完全转化的神话19
( w/ J# A [# z# J3 ?% \% |, t 1.4 转化中存在的问题208 D- X$ c# O3 d
: M6 Z0 {2 W, k6 t& E9 h) Q' O
第2章 了解着陆页面23
7 l3 ~8 g. G; e 2.1 着陆页面的类型24
" G" d: E) U. _3 ?. O 2.2 网站承担核心任务的部分25
" ?% B8 C: i# Y0 }/ y' V5 e i 2.3 着陆页面的对象26
. O- g. `+ m3 q s4 P- u 2.4 期望的转化行为278 N0 j7 j6 A6 V: V# i' o- e0 W
2.5 转化行为的终身价值28
' z3 [7 B9 x* V! {
, b2 p+ `& U W7 T+ T; K2 e 第3章 了解受众39( O: N; M* v3 s9 T* c# O& ]9 h" D
3.1 移情：关键因素40' W9 P' w4 U, ]! J5 P6 G5 E: S/ W2 g! b
3.2 了解全面情况40, g9 w9 p# ] @, i: Z4 f F+ N& f
3.3 人口统计与划分42; E0 k$ ~& I& S2 j
3.3.1 网站分析42
/ Y: X O# H# }% F1 P: ~* V 3.3.2 流量源及其差异43: I/ K) [, K7 I. j6 ^4 c7 }
3.4 行为风格46
/ ?3 d8 ~# I) P1 Z" Y T H 3.4.1 Myers-Briggs46$ a6 ]; x, R9 T: @
3.4.2 Keirsey-Bates48
! J6 f* U$ Z( b6 c: D 3.4.3 白金定律49
/ p+ e2 G: Y" k/ C 3.5 以用户为中心的设计50
$ a s6 [0 X3 n$ l a 3.5.1 可用性测试510 F a2 C+ T- L. m K2 F/ E N
3.5.2 角色像51' Q4 q( h9 M( `/ d0 w
3.5.3 角色53
7 W; [% t# @3 b" {/ X5 V 3.5.4 任务54+ i8 X; N! c# c# G+ N
3.6 矩阵模型552 V1 f; x1 p5 F' {/ l8 W |5 K0 _) k7 v
' F8 F) O' t9 O 第4章 了解决策过程57: }# K# H$ }$ |5 j5 C$ F9 P9 U) n
4.1 决策过程概述58& a5 ]% o/ }' W6 L( }. M j
4.2 认识(注意)59, F( I- Y; a: P# t, H) ]( h
4.2.1 广告条60& S8 U7 x/ }# C
4.2.2 入口弹出窗口61
! D5 o$ L7 U5 X2 C/ D8 R6 w( P! k% v# G 4.2.3 出口弹出窗口61/ T, @; ]4 u$ x9 H0 J+ Y, G; k" o
4.2.4 主页认识620 \+ t4 ^9 }9 G4 d, j, v
4.2.5 产生认识的关键65# s# N3 ^9 H [0 v$ }$ n) h
4.3 兴趣657 O6 O7 e# z/ J9 O
4.3.1 自我选择66
! e8 b; D1 f9 n( t' q" d6 O' m5 r! e8 L 4.3.2 需求识别67" o& P6 o. S# M+ {9 w1 h
4.4 期望68
! Y+ O6 a, i& ~) i 4.5 行动763 E: C: d" P% Q
4.5.1 访问者应该从您那里购买它77
/ I8 Q/ x9 C1 ~5 |: T 4.5.2 交易84* q8 h3 S0 w& Q+ I& `& a
6 M$ Y5 P4 |& d% v' H6 W# A* ^7 a 第Ⅱ部分 调整的概念和方法2 s5 v G& S% C- B, ?$ n
第5章 您的网站为什么不完美97- a7 C7 l: P" q3 U4 x
5.1 拙劣的着陆页面98
& n6 _+ R3 y+ x! I- k4 a 5.2 揭示问题993 o6 e; x" d' _9 Z6 f
5.2.1 受众角色模拟99
! D7 @- e. E: c" e 5.2.2 Web分析101! V* m/ s+ v) W% M6 O) P
5.2.3 现场搜索110/ `. M1 X3 |7 o, `
5.2.4 可用性测试110$ Y9 p" w3 S# W! q& R" v6 E; `
5.2.5 可用性检查111, l G! l6 ? o* e0 O9 @7 d6 x. ]
5.2.6 兴趣小组111
+ ^/ `# X4 Z/ _! ^4 H/ I' v. S 5.2.7 眼动跟踪研究111
! `3 s, N7 f$ v2 h0 y 5.2.8 客户服务代表113" I' G3 B9 r9 K8 ~1 E) X
5.2.9 调查113
9 |2 g+ c% U4 l 5.2.1 0论坛和博客113
7 K+ D8 c; ?3 g8 F0 u `" N( w/ F 5.3 了解您的大脑114# p$ T5 M2 s: Y1 z% i0 Y1 y2 j% }3 L
5.3.1 您有3个脑114
8 E2 Q M8 h' c5 D0 J 5.3.2 学习模态1163 [9 y, S1 D) |$ b; i, }/ o
5.3.3 约束条件和惯例116/ R' e. n4 b4 v1 W, v( w) p' e
5.4 可用性基础117
; M' [0 {, `1 y7 q 5.4.1 信息体系结构118
7 i3 |! ~" W& D 5.4.2 可访问性118: R( ~& ]! @( B$ |8 g8 [
5.4.3 语言120; O- {6 V/ X% B# z# v% c/ }
5.4.4 视觉设计124) v, c( j6 S G$ {1 y% p
3 ~* [; w+ U9 R% l2 a* R
第6章 选择调整元素127
0 ]. V* T% V( c1 T8 b- P 6.1 如何思考测试元素128
+ h+ }: @0 U% k 6.1.1 影响范围128& M+ j. i4 I- d$ q9 ?. ~ E
6.1.2 粒度131
+ l5 B, L. X" ]1 g3 _ 6.1.3 扫描132
, T8 v$ {$ R" r' M/ l7 ` 6.1.4 连贯性133" p1 [+ n6 N+ [+ l8 y5 e
6.1.5 受众分类134
( ]; j* Y* B# j p/ A 6.1.6 持久性135% h% j) ]* l* ^+ p1 o# L
6.1.7 附加要求135
; O# v, d/ ?; ^( y/ f" g 6.2 选择调整元素136" D7 Y+ n* G4 B8 n5 ]
6.2.1 页面结构136
# h# x1 j4 M3 O* G% e( o( [ 6.2.2 信息体系结构137
# H% g8 ^' r% y+ E8 M8 G 6.2.3 表现方式137* F1 @4 W0 F3 \. f- x- ]
6.2.4 重要性138
" c3 F, u& g. ~2 d8 B; `! \( w 6.3 调整多页流138/ t% S7 {1 C" H" y% I7 k7 Z
6.3.1 系统性139
% I+ B# K) r6 I 6.3.2 连接139) h0 l4 { a, q, U9 K
6.3.3 灵活性140
( n4 N/ b8 B, h5 C/ P 6.4 恒久不衰的测试主题1419 j4 B. K6 @: O8 \8 t
6.4.1 少即是多141 J# V5 C4 q1 C/ f# V
6.4.2 个性化145
- E# O* r" d: l% K& k 6.4.3 测试报价145/ ~# Z8 c2 {3 y# Y* `
6.5 价格测试146+ A8 G7 ~8 d* J n+ Y. k8 O/ I
6.5.1 定性的方法147
0 q+ m8 D/ n; r' M a/ X: y, w 6.5.2 定量的方法147+ T8 b7 z3 s3 }( |
" k5 O2 z+ Y; o( _; y3 Q
第7章 调整数学153
: P- Q- A4 B l0 I( m" r 7.1 将就一下154* w( l0 N! n9 \% g
7.2 谎言.该死的谎言和统计数字154
6 Z8 w5 o \; g5 X 7.2.1 抛开部分数据155
2 k* n, J/ u. P 7.2.2 有偏样本155! [6 t3 p$ C S r1 y
7.2.3 过度概括157
# p5 B6 c, k/ H/ @ 7.2.4 带有引导性的问题157! ]9 c& Y8 k9 D1 B
7.2.5 错误的因果关系158
, Q, i" A( N4 E* Y% G0 h- o. Z 7.3 相关的统计学理论158
/ a% }6 ?' j3 m1 X. W/ u, f- |6 o0 N 7.3.1 概率论159" s! `% e( ^) F6 k5 A
7.3.2 统计方法163
/ O& J0 n/ m* o" {6 j1 l 7.3.3 应用统计164
! ?5 o3 x% ]- N7 ?* ~4 F 7.4 是否有所改进164
8 d1 \; s* U4 @( \2 f 7.5 需要多少确信度166$ { [2 y+ q, D: v
7.5.1 收集不充分的数据166
/ p, a) ]% n& _9 {$ W/ G 7.5.2 混淆显著性和重要性168. I6 X( o1 J6 R' G& X# z7 [, W8 j, ?
7.5.3 理解结果169# `5 C% K. X4 Y' {+ B+ s
7.6 改进程度169! h& `- {! D; d& \* _- M3 l
7.7 测试所需时间171 F, @, i* M0 z7 |
7.7.1 数据率171- _) K1 u* @ a4 v! o) `
7.7.2 改进程度172
+ r& O6 u; }8 W" |* G' V: {( p 7.7.3 测试规模173
, S0 G8 h8 u$ F. b8 P 7.8 变量交互作用173. ]! a, B: q; T
+ y2 n% t9 d5 e3 t$ B$ `8 W
第8章 调整方法1797 f/ O. g1 Q! D1 {! r' d
8.1 调整介绍180' V: f! s; w6 ^' @# Z
8.1.1 输入变量和输出变量180' ^" P- f/ h0 T/ e
8.1.2 变量180. e, E* P' ^ F5 B3 ~; \
8.1.3 值181% s/ d, }4 C: l0 X2 U+ q: g
8.1.4 分支因子1821 ?7 V5 R) K3 c3 w* r, }/ ~! g$ A
8.1.5 处方1825 Z0 w1 i# b1 e0 Q8 X5 {
8.1.6 搜索空间大小182' O% b. J' D0 V
8.1.7 测试构建183( @- P5 y8 @9 p# y3 t+ s
8.2 一般调整问题185
6 c2 Y% X+ Y/ t& H/ }. { 8.2.1 测量和统计185
- o' t( ?& \! K z9 i. G9 W% y 8.2.2 受众变化189
: N8 y$ H5 h' R# O 8.2.3 技术变化192
* b ]/ B7 H; y& w* c0 K( B 8.3 调整方法综述193
+ ?$ u3 B# l& u1 v+ P 8.4 A-B分离测试194
. g ?+ F( C1 _$ y# ^9 X8 t 8.4.1 A-B分离测试的优点194& }4 [% W1 s K
8.4.2 A-B分离测试的缺点195
/ g( a/ c J/ w- ]% @ 8.5 多变量测试196
1 x3 N5 I( Q) u- p% w 8.5.1 数据收集197
9 ~6 o1 H3 `/ Q$ u 8.5.2 数据分析1971 P4 N ?) L; c. E( O: r F
8.5.3 部分因子参数测试200
9 q( G. b' J4 V4 [! ?9 w# k6 f R6 ] 8.5.4 全部因子参数测试209% [! I/ [, I: W0 @$ O, j3 p' X+ l
8.5.5 全部因子非参数测试211' ^6 ^7 a' r# _7 z+ n$ P& x0 m; c
: }) Q; L; k. A& f. K 第Ⅲ部分 实际操作
$ o3 i! k- P+ q 第9章 组建团队并购买217
7 i" ]7 Y5 c- U6 R, Q 9.1 常见可疑对象218
* d9 t- N6 y' f5 J( } 9.1.1 用户体验219
5 ?# a! g! S6 _) f 9.1.2 产品经理220
Q( ?3 s! p1 p- N) i O! k 9.1.3 网络管理员221, { |: k2 D6 k% z# m. ]; l
9.1.4 系统管理员222
8 r; T+ Q2 }9 \$ c7 C' ` 9.1.5 美术设计师222/ Q$ g1 i# j% n' x( Q h" X6 I/ ^
9.1.6 文字撰写员2234 u! ~! j. V! K9 @# R
9.1.7 销售经理224
% u/ e- }. s0 p) V 9.1.8 程序员224! l; l- R- s, Z- |
9.1.9 质量保证测试员225
3 e3 K7 H, a3 g' r! N, v 9.2 公司调整策略226
% j" z" }: S5 [' U1 ]/ d1 J, U 9.2.1 品牌顾问226
9 C- O! N" z; C- O, u3 @ 9.2.2 IT人员227
1 h) i" F* {/ o3 s 9.2.3 过程管理员228* k' m6 s4 `5 R5 q4 M
9.2.4 C字辈229" ^2 q( t3 x3 [
9.2.5 金融230% {9 h& M, K7 Q; f2 ]
9.3 启动策略2304 y! B6 L& a( D+ f. V
9.3.1 小规模启动2306 g/ b8 E3 W: z& s
9.3.2 躲在雷达下231' ]) _8 r: w% [3 X# k
9.3.3 在分支计划中悄然进行2312 ~8 X' w# G2 t% ?# m- o# v- ?
9.3.4 外包232
" g3 A& N0 f/ y: x 9.3.5 制定经济计划232
( k# f: N5 L! g' v7 ]* V 9.3.6 建立联盟232( n( e" E( P Y
9.4 选择内包或外包233
9 E" p4 B; o2 ~/ G% \7 o8 N b( w7 ?7 I1 G
第10章 制定行动计划237" W* z: {! Y' U# a X1 H
10.1 准备工作238
2 h; V6 d( R ^3 X l1 E 10.2 了解经营目标239
# N9 o% `+ Z3 ^0 ] 10.3 寻求支持及组建团队2407 X& D) {6 f8 T/ m1 w0 `
10.4 确定着陆页面及流量源242
6 t- D$ C4 A5 l- O 10.5 确定衡量成功的指标244) s6 l' y, u$ _
10.6 发现问题并确定测试内容245' y% n) i& h* |2 E7 `
10.7 选择合适的调整方法2516 @3 z5 b5 |; [! l' D8 q6 Q
10.8 测试实现和质量保证253
8 j9 o! U2 _6 G% U, Y0 ] 10.8.1 测试实现2544 t8 T' `' J1 R0 ~1 l/ ~ O# }6 M
10.8.2 质量保证255
( w9 d. L" V8 m" K 10.9 收集数据257
! U$ |2 s9 L6 s% K 10.9.1 数据收集准备257: N1 }/ I5 O; _9 p* _
10.9.2 监视数据收集258
6 A* T! b5 w, n& S* c" a$ g" L* l 10.1 0分析结果并验证改进259# E* [, h7 v1 {! o* n6 R k% p
2 ^% w$ |+ Y& A. b5 J) r
第11章 避免误区261
1 x/ ^: e& Z* O 11.1 最后的忠告262
' f/ h" U6 B0 y; @1 B/ a 11.2 忽略基准262
9 l0 M: C: X. q- c. S% x 11.3 收集足够的数据263
: a* L3 W# U8 d+ @ B8 D 11.4 变量交互作用264
" `0 M3 c8 L: B& l 11.5 季节性266
- |8 A! N& v/ |/ v B+ r: i 11.6 假定测试没有成本266 `6 [+ a) A M) N3 N
11.7 延迟转化268
9 n) V$ I. x/ E1 n, l 11.8 搜索引擎的考虑因素275
, k4 H1 J) ~ v5 o& ] 11.8.1 恐惧275
# G' w! S4 l( O4 y+ W9 u7 j 11.8.2 技术问题275
7 O3 C& F" P& x# w( ^! p 11.8.3 障眼法2766 @9 P8 |' {! H" k6 ~+ s
11.8.4 PPC277
3 u, b6 R+ S+ m$ b 11.9 懒散277
# o6 Z4 N2 T; E; h* { 附录A
8 p* |9 F. L- n* a; N 亲密接触Google网站优化工具2791 ~ P9 A& ]( b. U" {! C( `) V
术语表.3 01" L, S& W5 d& \* ~, \. c
# L# \6 P# g' m! p; ]
( P1 ?* A" D* ~0 q* z. j4 P: y
' u0 I( v- T/ B% k7 j0 E' t4 L5 T1 r. D
) U- G) r7 g3 P# ]
8 j$ M* w! ]8 L/ @2 k2 s
( |/ z6 Q( v2 H' k) z0 S$ R
2 s! a( h# C0 {) X" |2 b1 W) z |
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发表于 2013-1-4 10:10:24
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