|
|
本帖最后由 finder 于 2014-12-28 11:14 编辑 ! a! m/ q8 M* B+ V; X9 Q
, h u3 O) i' _1 A9 s, R5 a
0 L& L# H9 L* b: [0 u2 M《Landing Page优化权威指南》由清华大学出版社出版。
9 B7 x7 a8 ^$ h+ y! a 这是一本备受好评的Amazon持久畅销书。0 \! b& {0 t" P, c, m1 Z1 m/ |6 d
这时一本介绍优化LandingPage的权威指南，通过它可以实现利润的快速增长。5 N4 B# j: l2 G8 n
本书获得了业界知名人士的好评，并纷纷推荐本书。! T* t' x9 w) |/ X" t- E- U
作者TimAsh是LandingPage优化领域公认的专家，是一位资深互联网销售实践先驱、企业家以及几家互联网相关启动公司的共同创始人。 6 C J# i3 n( N4 y2 M3 {/ J
1 r" K& V9 Y3 ^2 \ P* z4 k 体推荐5 T7 f4 D% U: h# ^- \
Tim指出了一个许多人都不明白的问题：您的网站可以（并应该）变得更好，且每一天如此。
1 i8 t' X( }* S2 Y# C ——Seth Godin，Meatball Sundae的作者2 y4 g$ i4 n. a8 p5 w- p! T: Y
这是我所见到的最好的以商业为中心、以测量为基础的网站设计指南。
: R) ~6 Z' \5 I5 H ——Don Norman，Nielsen Norman团队的共同创始人以及The Design of Future Things的作者不要试图猜测一些最佳的LandingPage设计，以消费者为中心展开研究。本书会教您具体的做法。
9 J0 y; q8 z9 C ——Avinash Kaushik，《精通Analytics——来自专家的最佳Web分析策略》的作者
0 P1 p! e* q7 l! W- P6 k Q Tim的《Landing Page优化权威指南》是您的必备书。% v9 ?& K6 p1 H4 h( o% D
——Bryan Eisenberg，New York Times、Wall Street Journal的作者 $ D7 U5 @! A6 u$ I8 P0 q# Y
" v. l$ W1 S9 l+ Q$ z 者简介
* U' A2 C" I& Q% t" ]3 ?/ C 作者：(美国)艾希 (AshT.) 译者：奚丹 杜姗姗7 q& O b) C- ]! x( d* j# N9 }+ z
: p, C7 {7 p- V
艾希，是一位资深互联网销售实践先驱、企业家以及几家互联网相关启动公司的共同创始人。他任SiteTuners.com及其母公司Epic Sky的总经理。在Tim漫长的互联网工作生涯中，曾与American Express、Song Music、American Express、Coach、COMP USA等公司合作，开拓成功的互联网之路。Epic Sky创立以前，Tim曾是一家业务促进机构——Future Focus的共同创始人。在此之前，Tim曾在SAIC、HNC软件(现在是Fair Isaac的一个公司)、NCR及美国Navy等公司中从事过各种管理和技术工作。 B0 M8 k' {4 w
目录0 j4 X: o' b$ W
第Ⅰ部分 背景# X5 n) h. c9 {/ B! X
第1章 准备工作35 `: w1 {& ^3 K8 D
1.1 昂贵的瞬间49 D0 o4 q# L5 H( O2 l
1.2 在线销售的3个关键因素7' i, ~9 ?# ] u8 Q. Q
1.2.1 捕获8
* b( G/ A3 B% V3 ~! [" }: w 1.2.2 转化12
% y" P& N/ {1 `; _0 @ 1.2.3 保持17/ Q; n8 z* [/ H: f
1.3 完全转化的神话19& U- A& I6 ~3 X3 ?
1.4 转化中存在的问题20/ r* F& M% x0 p5 k
6 C ?0 R/ b& X! y% m
第2章 了解着陆页面23! X3 P8 R3 v( Z6 r1 ?( _
2.1 着陆页面的类型24
* r# v* r2 b6 L y5 y 2.2 网站承担核心任务的部分257 l0 m! [ n5 o4 y
2.3 着陆页面的对象26
) L. J2 P; r7 g* u( R$ U: h8 T 2.4 期望的转化行为27: q" g: W- |0 @# z. i5 ~ X
2.5 转化行为的终身价值280 `# L2 O( Z2 O8 y D% ?
+ K2 h6 I+ l- m4 F' P$ }! f# O 第3章 了解受众397 q! ]! k* a0 ~4 _& Y- L- y
3.1 移情：关键因素40
$ f3 \3 k/ o, {( P4 ^ 3.2 了解全面情况40/ q, O1 \% S. a' S+ P0 b
3.3 人口统计与划分42
* r4 I2 l! u- Z, t" M7 m+ S 3.3.1 网站分析42% H0 f; o8 `+ j: B& G# p
3.3.2 流量源及其差异43- G& O9 J6 G8 @! N" V
3.4 行为风格46- q. v7 [% }! _. T& ]5 x$ ]9 M" s
3.4.1 Myers-Briggs462 a+ K, c0 P4 ^- y) H* _5 R
3.4.2 Keirsey-Bates48
& s( m3 i- r. ?0 e" \ ~) ^+ B7 ?1 d 3.4.3 白金定律49
$ `& ?0 @7 H2 v 3.5 以用户为中心的设计50
: ?" R8 I6 E$ B! d 3.5.1 可用性测试510 t1 o1 P$ U0 J/ L# @$ v
3.5.2 角色像51
" _5 }( S- Q4 _2 ^2 _ 3.5.3 角色53
& S y/ b H' Q9 c/ s& Z 3.5.4 任务54
8 ]9 x; R1 O% z 3.6 矩阵模型55/ g/ x% j; m" k$ X1 w
% U* P' h/ _. j8 q. Z0 C% }' n/ u
第4章 了解决策过程57$ l) n' i) i v% U
4.1 决策过程概述58
$ o$ @' \( g/ S4 y7 \, R( z& [ 4.2 认识(注意)59( i$ v% g0 }( s# Q6 C7 K" s
4.2.1 广告条600 m( i3 u' m- e3 ~
4.2.2 入口弹出窗口616 H8 L/ g- P F A* e6 s
4.2.3 出口弹出窗口616 V5 k6 `' x9 q( P9 q6 V
4.2.4 主页认识624 D+ D# D; ~% B5 H5 G
4.2.5 产生认识的关键65
~6 O# \" K6 x. I 4.3 兴趣65, O$ `, M: z# R4 m+ F
4.3.1 自我选择66
Q, {; C) H& y( f( p! g 4.3.2 需求识别67( U1 r& R0 m/ X$ J9 p
4.4 期望68
% V2 \6 d2 B9 N( c5 C4 p 4.5 行动76
1 f& ^% D4 x9 b( A" R) A2 J 4.5.1 访问者应该从您那里购买它77# n' R# u- ? I% V9 g+ j
4.5.2 交易84" @( Z3 X" a( s" n A
6 V+ M$ l7 w, ^, L) F& J( Z- B
第Ⅱ部分 调整的概念和方法
6 Y8 y# {# U5 W3 |8 D0 J 第5章 您的网站为什么不完美974 l+ ~' T! ~8 P3 d) K5 O6 P1 K
5.1 拙劣的着陆页面98
; ?) D. U o, X8 K2 O 5.2 揭示问题99
$ [9 y. i9 E+ H4 q9 } 5.2.1 受众角色模拟996 p! l4 w2 \. p7 S! F" `8 _7 F
5.2.2 Web分析101
- I+ [+ {- Q4 Q- k. g* d$ V 5.2.3 现场搜索110
, |* r9 ]+ \' ] 5.2.4 可用性测试110# m1 u! i) W N8 |( h& f
5.2.5 可用性检查111
: ? x" w* y' g 5.2.6 兴趣小组111% q' a+ ]- u! w9 T% t' W, o
5.2.7 眼动跟踪研究111) P% n E3 i: W" l+ Q2 p# Z: j
5.2.8 客户服务代表1139 \% j+ `2 z, h8 i, \( t4 J% V- c( t
5.2.9 调查113- S) r( r w' X0 h$ x
5.2.1 0论坛和博客1130 k. ~, K# y8 b: {9 @! A
5.3 了解您的大脑114
. z% J! n" q4 A% V3 B5 H5 n 5.3.1 您有3个脑114
- l( N. L) ^) D* N& t' u( K 5.3.2 学习模态1162 h! c1 c1 ^, K# s3 ~
5.3.3 约束条件和惯例116: t7 Y5 T) m2 @( s; v. `
5.4 可用性基础117
& H* m* S3 W1 ~ | 5.4.1 信息体系结构118& B2 z6 w. l$ ?+ r: ^4 g
5.4.2 可访问性1180 \" H3 F9 `6 T' @2 D) C
5.4.3 语言120 G0 }" b0 z6 k" M2 e" ^& [! m
5.4.4 视觉设计124
# ]* F% M8 y- N) e4 B! P. p0 D1 m; u) L- S: A. o; k6 d
第6章 选择调整元素127
$ H/ p' r4 h J R 6.1 如何思考测试元素128. a2 H w/ _) E! } d, t
6.1.1 影响范围128- {, X. V$ ~5 C) X6 c
6.1.2 粒度131
5 q0 F9 w- [) k- {! |: `6 ~ 6.1.3 扫描132
+ x$ m: {4 Y6 n$ v4 z" J& w 6.1.4 连贯性133
L3 v! u6 _3 a+ K A" [ 6.1.5 受众分类134
3 l1 o3 Z! e& B 6.1.6 持久性135+ Q' S+ _8 U; P$ j5 u7 A
6.1.7 附加要求135
' Z% H+ E$ [2 z O. A: Z! M 6.2 选择调整元素136* k3 u( `9 O: v3 X, b
6.2.1 页面结构136
/ ]6 ?0 O: ~* U( d0 a 6.2.2 信息体系结构137
) a/ n$ a0 h0 L 6.2.3 表现方式137
9 _: n; H+ S1 | 6.2.4 重要性138* w( u3 l. p/ A
6.3 调整多页流138
6 f1 o7 C5 e0 T! {9 W) |$ |# @ 6.3.1 系统性139
! h. i3 v3 \- o& [ 6.3.2 连接1393 l! B1 A+ H9 o9 Z% P
6.3.3 灵活性140$ W3 x( m5 ?7 n7 o% A, G% v
6.4 恒久不衰的测试主题141
% W2 X8 K% \4 j' A! j7 t+ N 6.4.1 少即是多141
- `: _; z6 f9 C, |6 o, { 6.4.2 个性化145
5 g% K- C# E" q9 g" s5 G$ D+ M 6.4.3 测试报价145
+ S& _2 O% G0 E: F6 B 6.5 价格测试146: u0 C9 _- |% d
6.5.1 定性的方法1476 p, t5 j1 f, K6 F/ a+ A
6.5.2 定量的方法147
2 J7 B" `" g/ L0 Z) \7 y
0 Y* O5 p& B& N4 e* }% g* \ 第7章 调整数学153! ]) z1 X8 V8 Q5 d
7.1 将就一下154
0 _ b% H& N' f" z3 d4 p- E 7.2 谎言.该死的谎言和统计数字154
5 q3 [5 j* [9 @; V) w$ E7 D" Q 7.2.1 抛开部分数据1552 X7 }7 D* B9 K$ }: d' ?
7.2.2 有偏样本155
# p# A( S$ n9 f0 C 7.2.3 过度概括1575 d' P$ B* B! K
7.2.4 带有引导性的问题157, @: f. R7 \" j9 L
7.2.5 错误的因果关系158
- K' D% U" P8 U! M& ^2 ?) i 7.3 相关的统计学理论158% Q/ G! }0 T+ ?8 v2 W- q2 ]
7.3.1 概率论159
9 \; `5 Y; E. Y- V: x, T# t* D 7.3.2 统计方法1639 J+ I& T, t, a/ `( {. n
7.3.3 应用统计164$ e( t, ?5 H) J8 r0 L) v
7.4 是否有所改进164* h- v2 f' [# i; P. P
7.5 需要多少确信度166
/ x! c) c/ K. G$ f- f0 K 7.5.1 收集不充分的数据1664 H8 q) S( l- J6 g' ]/ x
7.5.2 混淆显著性和重要性168
# d' }9 R& z) s6 T 7.5.3 理解结果169
6 x$ Q- R/ I1 P- E( v+ {5 D( D 7.6 改进程度169) n, m2 X* ]. t6 s: g( ?8 K# d
7.7 测试所需时间171! U# g4 n9 i4 M
7.7.1 数据率171# [1 M: A" g o; q8 m3 E. c
7.7.2 改进程度172
0 x, [; J# r) b8 ]5 H1 Y3 V) ? 7.7.3 测试规模173
5 m. Y$ C* V9 c6 Y4 o 7.8 变量交互作用173: `% X# i& R* J0 C' A
: F) K* d# {' q8 K 第8章 调整方法179. i7 x! @' x3 t2 E9 J
8.1 调整介绍1808 T' V, j' H1 ^3 _6 d
8.1.1 输入变量和输出变量180
, N3 B' [3 L1 |5 U 8.1.2 变量180
( k( [; H/ R: \6 F/ ]4 E" i5 c$ p) @ 8.1.3 值1818 e9 ?" i$ u. u4 |' \
8.1.4 分支因子182
D+ p- _7 A% F1 ]* W" U$ M, l 8.1.5 处方182
: A: G/ O, Y( q% x) W( ? 8.1.6 搜索空间大小182
. Z& ?' s1 c# K; x 8.1.7 测试构建183
# v) b' Z6 u# K2 l 8.2 一般调整问题185
+ [( J6 F: X4 x/ l1 k+ t# ^6 ]$ B 8.2.1 测量和统计185! W& |" n$ z: n& F9 |
8.2.2 受众变化189. I' ^+ D: P1 X; I( R
8.2.3 技术变化1920 ~! m4 O0 g9 l( [" W+ t2 A
8.3 调整方法综述193
% ^- X" i' B+ H2 x 8.4 A-B分离测试194
$ R, |$ z1 `- @; F 8.4.1 A-B分离测试的优点194
9 |9 f) x, a& N6 ?- N 8.4.2 A-B分离测试的缺点195# Y! ]8 r& R% d: j5 d
8.5 多变量测试196& M$ {- `; w) ~( u$ B0 s
8.5.1 数据收集1975 r$ J9 C7 F- o4 n3 u
8.5.2 数据分析197) t! e$ f ]8 u4 q
8.5.3 部分因子参数测试200
; y- k# Y& _) u1 H- k. ~1 y- N 8.5.4 全部因子参数测试209
' E- w! G2 B1 A" d 8.5.5 全部因子非参数测试2113 ?9 B* P& U, U. A, D4 u0 N
9 ] q: H# d" W# d& |* w
第Ⅲ部分 实际操作7 ^8 a3 e3 A: s: `/ f
第9章 组建团队并购买217
1 W9 z) U, N- S% a 9.1 常见可疑对象218) h, I# w' L/ M* E" @% }
9.1.1 用户体验219
: a2 J7 u: J# [; g1 s 9.1.2 产品经理220
: [$ H' z6 r1 n# G: O; C. u; `! g; G 9.1.3 网络管理员221
+ L: p+ `/ F% N8 |2 M% n2 s( K 9.1.4 系统管理员2227 f. x% N3 p( i+ j Q
9.1.5 美术设计师222
; K( j0 j l1 z! Z3 ] 9.1.6 文字撰写员223, a0 ~4 M- x; f' G, e
9.1.7 销售经理2241 A8 x2 ^0 b; u6 ^
9.1.8 程序员224
" z7 I% w( F% k' e 9.1.9 质量保证测试员225* o7 f* I2 {/ [; ~ F+ S7 X% o2 j* [
9.2 公司调整策略2266 O0 I& b& j7 b2 m$ ~$ ?- t0 t
9.2.1 品牌顾问226
/ |# s0 X B5 V8 F 9.2.2 IT人员227
8 j9 {2 g- f r& k/ P 9.2.3 过程管理员228+ Z' |: m# C$ ]- H* ]" y: ?, K
9.2.4 C字辈229
* ^( d4 w/ W- `7 n6 j 9.2.5 金融230+ ]% e3 T& w6 s
9.3 启动策略230
+ z* H0 c: A9 b+ z4 b4 H 9.3.1 小规模启动230. A1 t+ k: [$ H& k
9.3.2 躲在雷达下231
; W: P6 w$ l- A, N% J# m 9.3.3 在分支计划中悄然进行231. @* M# V! Q: J2 U# g0 b- O# o2 I
9.3.4 外包232( h L X, ~# y. ]0 |
9.3.5 制定经济计划232) W5 i, }( h% t6 m! O9 F9 S; D5 Z
9.3.6 建立联盟232
1 h0 V& p' u$ Z. n$ O9 G 9.4 选择内包或外包233
# \3 A5 t, j R3 `5 L% f3 m% T0 A" ]
第10章 制定行动计划237
" @5 z8 `; f9 L& ~1 S8 B 10.1 准备工作238
: S4 q, ?, q2 z/ T1 S: _ 10.2 了解经营目标2399 |' ?7 V0 T1 M9 }
10.3 寻求支持及组建团队2402 X" l0 y: O# W" ^4 @$ l
10.4 确定着陆页面及流量源242! C4 g" c# K8 G+ D# }4 c9 T
10.5 确定衡量成功的指标244
`0 ?9 i. A5 Y& o, g4 i/ C 10.6 发现问题并确定测试内容245; ~! J- r/ D# [
10.7 选择合适的调整方法251
9 b% c7 G7 |2 H% [$ { 10.8 测试实现和质量保证253
# U( W8 h; a* ]6 t6 y 10.8.1 测试实现254
6 ]$ _. c+ X7 u 10.8.2 质量保证2558 v' m2 F- ^- z' Z! Y( ~! f3 X
10.9 收集数据257
* n3 } `) x. v. Z8 C 10.9.1 数据收集准备257
# ]1 V% O3 b4 v) ]9 p 10.9.2 监视数据收集2583 h) P* n" h4 n5 G
10.1 0分析结果并验证改进2594 P5 d. {5 I# n
2 Q+ u: P) _- w/ O1 o; z3 g. v
第11章 避免误区261+ X& [& I Z" g- I0 B
11.1 最后的忠告262
$ U6 ^3 c" U( k- E5 z+ i: p) [ 11.2 忽略基准262
6 U1 a5 h9 B, } 11.3 收集足够的数据2634 H, S2 W( V" P8 J
11.4 变量交互作用264- [* l, D- |( j. { _- d
11.5 季节性266
+ ^" k. j& Y8 q1 z1 C 11.6 假定测试没有成本266
9 w) j7 t# ?) W) j2 k 11.7 延迟转化268
Y \! Y% x/ x5 z 11.8 搜索引擎的考虑因素275- M2 v4 j9 C" `
11.8.1 恐惧275$ ?6 R Q: W, j" b6 Q- g. o/ x
11.8.2 技术问题275/ B/ g6 F# X( V* s
11.8.3 障眼法276) R0 x4 {3 k- b" M- ?6 _0 _1 _& h
11.8.4 PPC277/ f( G$ Y7 Q1 E2 p2 h
11.9 懒散277. j+ n8 u5 S) i
附录A
7 L4 H; @. C! b% s 亲密接触Google网站优化工具279: }( q; F- U) H& ?) D
术语表.3 01
: A$ c. E) Z5 n. D5 X
. W5 G4 N4 |/ P! g O
2 b# E# S7 D/ z3 `+ G; ^- r8 Y& e1 q1 ^+ @: F+ g1 ?8 q* d0 o
( Q6 H; n) @, u0 u' `# g, f0 g) }$ |: c
+ F1 M1 p5 W) Z6 Q$ K
9 [- \& {% {; m; f7 X$ w+ i& i
8 k3 s/ Q' ~( `, Q |
本帖子中包含更多资源
您需要 登录 才可以下载或查看，没有账号？立即注册
x
评分
-
查看全部评分
|
发表于 2013-1-4 07:22:21
发表于 2013-1-4 10:10:24
发表于 2013-1-4 12:31:06
发表于 2013-1-22 17:39:46
发表于 2013-12-12 12:38:56
