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本帖最后由 finder 于 2014-12-28 11:14 编辑
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# Y% C' a k7 I. o8 n! D4 N5 O, m- B8 Z3 {
《Landing Page优化权威指南》由清华大学出版社出版。
! n- _2 b6 w! ^% I5 T: [0 w 这是一本备受好评的Amazon持久畅销书。3 p* `% ]. t) `7 ?0 J. G4 F
这时一本介绍优化LandingPage的权威指南，通过它可以实现利润的快速增长。( W. ^/ I& W- r5 i, |, \6 B
本书获得了业界知名人士的好评，并纷纷推荐本书。
1 L$ ~; Q1 V6 v7 D) V) }" b7 O 作者TimAsh是LandingPage优化领域公认的专家，是一位资深互联网销售实践先驱、企业家以及几家互联网相关启动公司的共同创始人。
) g* }$ V; K; G9 ]* k# d
3 d0 m2 W' i; Y! V6 G( C, z 体推荐
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——Avinash Kaushik，《精通Analytics——来自专家的最佳Web分析策略》的作者
9 c3 W5 l( C: A3 S8 c* d Tim的《Landing Page优化权威指南》是您的必备书。
, |2 n+ N& I. Q/ p Z ——Bryan Eisenberg，New York Times、Wall Street Journal的作者 l G) y6 \+ X" X# i0 s4 _
, ^9 |" d5 s: E, p
者简介8 c' S( }! ~ b0 Q
作者：(美国)艾希 (AshT.) 译者：奚丹 杜姗姗! T, {$ z4 u: M3 l) D
3 \( u, J" i# `1 v) ~. D" R# V
艾希，是一位资深互联网销售实践先驱、企业家以及几家互联网相关启动公司的共同创始人。他任SiteTuners.com及其母公司Epic Sky的总经理。在Tim漫长的互联网工作生涯中，曾与American Express、Song Music、American Express、Coach、COMP USA等公司合作，开拓成功的互联网之路。Epic Sky创立以前，Tim曾是一家业务促进机构——Future Focus的共同创始人。在此之前，Tim曾在SAIC、HNC软件(现在是Fair Isaac的一个公司)、NCR及美国Navy等公司中从事过各种管理和技术工作。 7 h( O- q+ A. L$ |2 B) S
目录: e4 J8 N1 p: Z8 D7 }
第Ⅰ部分 背景# ]( I* Z+ [0 ^
第1章 准备工作3
6 n+ R8 H8 {9 U5 y, M. J6 F; z# x 1.1 昂贵的瞬间45 \7 D/ }2 w, t
1.2 在线销售的3个关键因素75 ?+ j( a% k1 w5 T* h% t/ r) E
1.2.1 捕获8" ^/ |' e- u0 G
1.2.2 转化12
9 i. E9 P3 i2 e+ z9 x; ~$ d 1.2.3 保持17
5 d% M# s$ |9 O 1.3 完全转化的神话19
8 R/ ]% z; d8 l' R. F 1.4 转化中存在的问题20: }' M% K( o+ L b
# n6 e* n- `; t9 s1 R) o) ^
第2章 了解着陆页面23
. v; C2 ~- ?: b0 \$ T f0 i1 g- { z 2.1 着陆页面的类型24, r" ]% _, p( k3 V6 q
2.2 网站承担核心任务的部分25$ Z, s5 E# R/ M" Q( U
2.3 着陆页面的对象26
, J' i% F" @6 A! v* q 2.4 期望的转化行为27
- z4 \! P' l+ J5 _1 ]9 p! A6 o1 ~ 2.5 转化行为的终身价值28
% [$ R n' D$ a: @3 n3 u6 o
. m4 t! i6 H8 P1 O* Z 第3章 了解受众39; ?# n! q& W& m) x' ~; j5 _
3.1 移情：关键因素40
$ g+ \* J# z' M+ x3 B 3.2 了解全面情况40: y$ ]" \" w2 ~ ^
3.3 人口统计与划分42
7 `* V8 Q- f7 Y) [ 3.3.1 网站分析42, K! y; G! t( I5 n" V0 j) d
3.3.2 流量源及其差异43. c7 ^0 P h0 n2 _' P4 F& O- Q
3.4 行为风格46
7 }8 U7 J; O; {$ r! y! y1 e& C 3.4.1 Myers-Briggs46, c$ E% [9 i- }. b2 c5 G
3.4.2 Keirsey-Bates48
- `' |$ K8 d% K2 g; }# N 3.4.3 白金定律49) i' S: }" J+ c% Y4 U3 M
3.5 以用户为中心的设计50, D* y/ Z8 U1 u8 q! g& ^" g' X0 I
3.5.1 可用性测试51& `& Y* [) Q# |, f5 A$ ?
3.5.2 角色像51. X( q% ]4 d) w% ?! @% c
3.5.3 角色53
! u( E6 H! A% y. b 3.5.4 任务54
8 @5 G/ H' z, |( T: }! {7 K7 Z- l( Y 3.6 矩阵模型55# F ?9 h7 i4 |! F" A
3 S1 e/ F7 m- Y8 `* U0 v9 o" } 第4章 了解决策过程578 [7 O$ Z: W& l; |# t# D* [
4.1 决策过程概述58
% P, J+ V% D; r# U$ [8 H; v 4.2 认识(注意)59
( t8 H4 i/ f6 U 4.2.1 广告条60
3 l! S- Q3 W/ z3 K7 L l7 J1 l- g" } 4.2.2 入口弹出窗口61
! Z# _% X1 u1 |* }7 S8 n% V9 }8 B 4.2.3 出口弹出窗口616 ~$ P' V* C' v0 I& C" Q k
4.2.4 主页认识62
% r4 \- L/ \- o% U" H 4.2.5 产生认识的关键65
+ m2 s1 Z, b8 Q* S 4.3 兴趣65
2 ~, i5 Y" Z# }4 F3 R# t8 ` 4.3.1 自我选择66% i5 s) h; _. ^! }6 S3 t
4.3.2 需求识别677 M1 A- E3 A K+ \: A# i
4.4 期望684 U! ]2 `9 ]! ^8 N
4.5 行动76
0 \ Z. c9 z. ?! `0 r( t0 H 4.5.1 访问者应该从您那里购买它77
: I3 O: T1 b( O8 n* Z' j 4.5.2 交易84% o$ O; S O. o" Z! X
p2 y) _6 @" v$ s+ ]1 M 第Ⅱ部分 调整的概念和方法/ \2 |* e) m: T8 G. h- V
第5章 您的网站为什么不完美97, \% o! ]9 F( ] G, {" I9 I! r
5.1 拙劣的着陆页面98
" m7 ^# P# }% B# f7 f2 o 5.2 揭示问题994 G6 y3 {- i; ?* U6 e" i8 ]7 O5 T
5.2.1 受众角色模拟99
3 j( d* q6 ^. T+ k u: H- i 5.2.2 Web分析101- p% ?/ [- M& I* L0 F
5.2.3 现场搜索110
' G' V; Z, L( J 5.2.4 可用性测试1101 {% f" C; {. e$ Q; K& U% r
5.2.5 可用性检查111
: H, c0 N$ |6 Z2 r4 q! Y 5.2.6 兴趣小组111
Z X, y% [; r: ^" M% r6 G 5.2.7 眼动跟踪研究111, F2 y9 J; E0 [- @3 I6 t! i- k
5.2.8 客户服务代表113
0 M% b% _% r% b( Y- t+ ~0 {0 y 5.2.9 调查113" y0 w [: N( j* i( f% Z6 Q
5.2.1 0论坛和博客113
3 i$ m! Y& a- p! w3 m* m7 a3 B 5.3 了解您的大脑114! S5 e3 S, m; @/ ^1 K% I
5.3.1 您有3个脑1141 Z* x" o+ R: z
5.3.2 学习模态116- W' u9 f. G$ E) {
5.3.3 约束条件和惯例116
4 b. G G% a8 c" i& } 5.4 可用性基础117
6 X; N" X9 h3 m- p# `# F) [$ L 5.4.1 信息体系结构1189 G( t' e4 h! e% h: P
5.4.2 可访问性118
3 | \' D9 e0 d" l2 ?- G& `- X 5.4.3 语言120
5 Y0 c: G7 d: g: B. Y( ~ 5.4.4 视觉设计124% R V C& T2 [2 O5 x
$ ?3 S+ h3 t$ o$ `
第6章 选择调整元素127/ c; L& U8 R" g' f( I8 V
6.1 如何思考测试元素128
/ G6 f* C3 K: W 6.1.1 影响范围128. k) ?4 S, o7 z( ^8 l: a
6.1.2 粒度1310 @, u: }. ~ n3 ~! r$ C( `
6.1.3 扫描132
) M. x2 p8 ~6 `% w P$ K 6.1.4 连贯性1330 ?8 f: h: q( e/ B$ Y
6.1.5 受众分类134
: w# x; A7 T6 H+ ` 6.1.6 持久性135
o7 l0 K! e0 F- p; _. H3 } 6.1.7 附加要求135
1 d* c S0 b e& k5 {$ P 6.2 选择调整元素136
* \7 P8 b* S+ z 6.2.1 页面结构1366 _: ?! ]& W/ M% p
6.2.2 信息体系结构1373 `) t8 K/ w0 i) a: h7 z. o
6.2.3 表现方式137
; L7 d, c. h7 M$ G( ~1 d) C- \6 ] 6.2.4 重要性138
. }1 c# T; H6 w 6.3 调整多页流138" h) P1 S7 e8 p
6.3.1 系统性139# T* D: Q0 y, S
6.3.2 连接139+ ~7 C2 P+ v% E9 y
6.3.3 灵活性140 B% ~7 A2 C- z! `, D' Y
6.4 恒久不衰的测试主题141
- G. U3 V0 Z6 @3 t, [3 O+ y: m 6.4.1 少即是多1417 ?' v! h5 q, D- H+ \. w- X
6.4.2 个性化145
% x; s: l" q- `6 I 6.4.3 测试报价1453 N! P3 d$ i0 `6 w- ^
6.5 价格测试1460 `1 ]7 e7 F1 C5 n. W8 T5 B
6.5.1 定性的方法1472 X, }+ i& a( J. n
6.5.2 定量的方法147
' j N. x* m) R
Z6 K M+ I+ P- ] 第7章 调整数学153
4 }7 d% w5 u, q5 B! m- R9 X 7.1 将就一下1545 M2 n+ @ _; c& H1 U) I
7.2 谎言.该死的谎言和统计数字1544 r5 z; l, O: K0 S( N4 }
7.2.1 抛开部分数据155
% m2 n' T! J5 s9 n" x/ _* Y# J4 U, T 7.2.2 有偏样本1558 v+ x, F' i. \) s! I9 g7 _/ z
7.2.3 过度概括157! R* D) q3 g! E2 p) h
7.2.4 带有引导性的问题1578 h2 m* }$ M8 C' k# o8 F5 n+ o
7.2.5 错误的因果关系158
/ W! C" Q, L* x. b 7.3 相关的统计学理论158
/ `4 e0 c- {9 d7 h 7.3.1 概率论1597 f+ H) U- d( d# ]
7.3.2 统计方法1637 I; F& q" o$ A7 i( Z/ ~, ?/ l
7.3.3 应用统计164$ u% c1 R' l# K$ P, X0 D: u7 H+ B
7.4 是否有所改进164+ S7 {; u" n. p( S) u; v) d
7.5 需要多少确信度166
d1 {3 J$ k3 y, K3 J Z9 @ 7.5.1 收集不充分的数据166% E @4 k p8 e* C- Y3 y. F
7.5.2 混淆显著性和重要性1680 H6 K2 h6 k" { `3 n
7.5.3 理解结果1695 I5 ]7 R3 s; T5 @$ _0 l
7.6 改进程度169* }6 ^) C, b$ z; Q3 g8 @
7.7 测试所需时间171# m- H4 U ^- w% ~. R1 h! d8 r
7.7.1 数据率171
: T, F% m$ ? D' Z: E, [ 7.7.2 改进程度172
6 W- U9 s7 B+ E) B- |; D0 ^6 x0 T 7.7.3 测试规模173
( i! Y$ ^3 E& o( u4 o- ~& a 7.8 变量交互作用173
" U7 a! B. A2 b' m+ t+ y& h* f) y3 v) A& [" y5 g' ^9 w- X' \" z
第8章 调整方法179
; H' I% [1 X2 z; C N 8.1 调整介绍1805 `. N7 m8 ~8 W) D
8.1.1 输入变量和输出变量180
- e8 F3 i' e8 h f, l1 S/ } 8.1.2 变量180; z# M4 u: P' a' D A$ u) p
8.1.3 值181
$ G: {! J2 X! x" m9 ~& w) s 8.1.4 分支因子182% J' r6 H: q+ b( Z3 E" A Q
8.1.5 处方182' J) I6 \) R; C+ x! Q* [+ ?3 e
8.1.6 搜索空间大小182) j$ x" d! N1 ~/ D) j U6 _4 S
8.1.7 测试构建183$ [* o7 ~& O# [; L
8.2 一般调整问题185% C- P& I1 c) {& z! J
8.2.1 测量和统计185
8 C+ J* x( {+ S8 a 8.2.2 受众变化189
; j0 x9 O$ B% P 8.2.3 技术变化192: a; Y7 O" K0 x0 o8 Q! w1 B" x# R7 j
8.3 调整方法综述193! i' n( X+ M+ [8 q1 _+ W* K
8.4 A-B分离测试194- M# [7 t) w, f2 T2 U/ F! ]: m
8.4.1 A-B分离测试的优点1946 H3 C7 G! q" f; V X) P: [0 H
8.4.2 A-B分离测试的缺点195
" u' E* p, Q/ J5 f- S 8.5 多变量测试196
% s: E1 U$ U6 {. `# d 8.5.1 数据收集197
$ f1 K+ K- O1 N7 v 8.5.2 数据分析197- u6 `1 M- B" T3 b/ h
8.5.3 部分因子参数测试200
, j8 F$ R: A1 `& `. D, C, z" E 8.5.4 全部因子参数测试209
, y5 |- S% }! B& {& i) |/ P! z 8.5.5 全部因子非参数测试211
! R& R. q" a( K% Z# t& D1 `7 a7 I+ m5 Y" I* M5 g
第Ⅲ部分 实际操作
' c# o( p! h9 P2 D" _# X: N# s 第9章 组建团队并购买2170 M/ F5 D- Q" a( h3 Z
9.1 常见可疑对象218
7 k$ A6 H2 S! W/ h& @8 P9 x* ? 9.1.1 用户体验219
( W/ ^8 W' b1 A( Q1 \6 c. w) X1 { 9.1.2 产品经理220
A) G1 X: k \ 9.1.3 网络管理员221
7 z( l2 _) S1 o: F 9.1.4 系统管理员222
+ V8 V/ z- K4 [ 9.1.5 美术设计师222% l! H& }( i! s7 Z
9.1.6 文字撰写员223
/ K D( k! l f* K' N V! k9 g. _ 9.1.7 销售经理224
+ l' Q" x# Z6 ~8 j0 X 9.1.8 程序员2242 N* D8 @2 j0 G5 d: i2 z" P
9.1.9 质量保证测试员225( k% n( Z- q3 ?# G; c' t
9.2 公司调整策略226% n3 e) h# I, u, n; z
9.2.1 品牌顾问226
% k: s. C, c* r; D6 J! c 9.2.2 IT人员227
' Q9 ]! p% H# H W 9.2.3 过程管理员2287 y( a% e; w6 ?& e8 j" `
9.2.4 C字辈229
+ x; }: L+ D. a" q6 d# y- c 9.2.5 金融230: f P" l" \, ^. [* i
9.3 启动策略230" w/ v" l: g1 j% a
9.3.1 小规模启动230" X* W- L9 I/ B+ x8 n* ~% f
9.3.2 躲在雷达下2317 ~8 g+ R0 Q/ M! ^, Z5 Y/ K
9.3.3 在分支计划中悄然进行231; V) p- u! B. h6 F3 z
9.3.4 外包232# v2 L/ r3 E- }
9.3.5 制定经济计划232
+ w4 I% Q: n3 s1 X 9.3.6 建立联盟2320 I5 g, G& l! X" F8 \
9.4 选择内包或外包233
* `1 [, i' n9 J: d6 p3 ~
7 `5 ^5 L* x. ?$ U1 z 第10章 制定行动计划237
; Q3 {. `- W) O4 }/ M 10.1 准备工作238, ~7 b$ { _3 l! v! V2 r# N
10.2 了解经营目标2397 ]4 N" _7 X$ m% W% x9 d2 W( N1 K
10.3 寻求支持及组建团队240
" K1 U& D0 [/ [+ L9 a 10.4 确定着陆页面及流量源242
6 x/ T0 b1 `' l" f: ]/ U 10.5 确定衡量成功的指标2443 G) R3 M8 M5 h
10.6 发现问题并确定测试内容2457 L% W. r2 B0 Y. r
10.7 选择合适的调整方法251
+ a. [' V. K& ^2 L% M2 c9 M8 k 10.8 测试实现和质量保证253
1 A& W2 x) q1 H' x 10.8.1 测试实现254* m3 @# M' [; z* ~! P+ |; B
10.8.2 质量保证255/ Q) _9 n( I# V4 Z' @
10.9 收集数据257
! m' `- J5 E7 g9 t r( K' o( b 10.9.1 数据收集准备257
6 o( f7 w$ g5 y b$ u8 e' z 10.9.2 监视数据收集2581 }) `0 a0 e& r; `$ B/ M5 S
10.1 0分析结果并验证改进2595 u* K$ Q9 G" D& A. |
/ r, @$ i: P$ Y* U0 D( a# i
第11章 避免误区261" I1 n/ _% e" h- R8 B
11.1 最后的忠告262* h x, [. d B/ s& ^
11.2 忽略基准262: t e. V2 A9 s( v: c: T' d+ s
11.3 收集足够的数据263
) ^/ R, m" |+ o: m3 ?" `. b 11.4 变量交互作用264
; |6 C+ e! U5 l) I+ \% q* P 11.5 季节性266
3 `1 z+ O N% w 11.6 假定测试没有成本266* I$ S2 y; k, d _) Z
11.7 延迟转化268* g% F' T7 N J: Z0 `
11.8 搜索引擎的考虑因素275, l/ ]& a" h# }. g' V' D
11.8.1 恐惧275& z- U& N3 c4 O! A" U& Y7 i
11.8.2 技术问题2757 P- k, u3 L" v s; o" F$ G% R
11.8.3 障眼法2760 z# |" h$ X# I
11.8.4 PPC277
) T0 j* A4 T; K" z3 ~8 T, D9 V1 ` 11.9 懒散2779 d* o& A! ]1 K5 ]8 Y9 ]' E
附录A r. |6 n z C8 e0 U8 O7 A
亲密接触Google网站优化工具279" t* n1 `. e% M
术语表.3 01
5 l9 Z. D5 `, @8 k& v9 { j# g9 _" q6 D
* e4 k% B) `3 P; `1 |+ j
q! [' B. H! h- c1 D# ^3 n
4 ]& B, [1 v3 e! A
' Q/ B7 C. V/ S8 f6 [! T: y# }; u: `1 I) F# {
/ Q n& |. d2 [' b
* R7 ^! K, s9 ?1 y |
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