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本帖最后由 finder 于 2014-12-28 11:14 编辑 , r ~+ U! o" d, g" g# v {
& q# _. S1 ?" L
6 p/ H' u* o# D6 P, o《Landing Page优化权威指南》由清华大学出版社出版。
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这时一本介绍优化LandingPage的权威指南，通过它可以实现利润的快速增长。% U" `& O$ x4 [& d2 P x0 i
本书获得了业界知名人士的好评，并纷纷推荐本书。
' e$ z A" p) P, Q 作者TimAsh是LandingPage优化领域公认的专家，是一位资深互联网销售实践先驱、企业家以及几家互联网相关启动公司的共同创始人。
4 I m& E1 B& w5 {/ X3 y6 z" t
! I" X. K% l) ^* s9 q 体推荐
+ U4 T! u$ W: H/ J+ L% K Tim指出了一个许多人都不明白的问题：您的网站可以（并应该）变得更好，且每一天如此。) i( H2 C' T, P U+ C
——Seth Godin，Meatball Sundae的作者2 i6 D+ H ~3 f2 Q% e( i
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Tim的《Landing Page优化权威指南》是您的必备书。
+ c, Y6 e! }/ \* Z0 D. U) k- w- C" y ——Bryan Eisenberg，New York Times、Wall Street Journal的作者
. ~& | x1 m# M4 r
* ?7 v3 |! r, j, F4 C! v 者简介2 F& [6 b5 X6 A/ i
作者：(美国)艾希 (AshT.) 译者：奚丹 杜姗姗: X' \6 @' ~7 b [& }* m
' ]+ |4 q, k6 H7 g6 M7 L0 ^* { 艾希，是一位资深互联网销售实践先驱、企业家以及几家互联网相关启动公司的共同创始人。他任SiteTuners.com及其母公司Epic Sky的总经理。在Tim漫长的互联网工作生涯中，曾与American Express、Song Music、American Express、Coach、COMP USA等公司合作，开拓成功的互联网之路。Epic Sky创立以前，Tim曾是一家业务促进机构——Future Focus的共同创始人。在此之前，Tim曾在SAIC、HNC软件(现在是Fair Isaac的一个公司)、NCR及美国Navy等公司中从事过各种管理和技术工作。
8 S/ I& ]/ q1 {/ n4 \4 v9 e 目录. E; m/ \& X" _. W- s
第Ⅰ部分 背景& D$ h) t; }+ a- o& y& ?
第1章 准备工作3* _. w) A3 Y4 E! M( j
1.1 昂贵的瞬间4
; m0 C6 C4 y/ m* n0 T- Y" `+ R2 ? 1.2 在线销售的3个关键因素73 J/ e' ~7 a5 T6 Z; m
1.2.1 捕获8
) T4 o8 T1 B* g 1.2.2 转化12( k& i1 V; F, e8 r1 l1 y
1.2.3 保持17' X6 H0 N y3 o/ D$ M6 l
1.3 完全转化的神话19
1 m5 z' x2 [5 a 1.4 转化中存在的问题20
3 \) U% K+ d0 K/ `; T. v' @0 b: i w8 ` c) t% ^1 ?
第2章 了解着陆页面23
+ j1 w$ r6 ~3 M- N% x 2.1 着陆页面的类型24
% Q3 m0 |; M4 v& l- ]: [$ P# q 2.2 网站承担核心任务的部分25
1 V0 k3 ? v$ Q% n" G( W 2.3 着陆页面的对象267 u- Q- z! a% P: L
2.4 期望的转化行为27
1 M* w5 M6 @ m" o5 r5 ^ 2.5 转化行为的终身价值28
+ {4 u7 d+ q+ C) M% }0 x/ T' q% r, g
第3章 了解受众39
( |$ K1 z* m. I4 u/ J 3.1 移情：关键因素40
8 N5 z R+ b: p) r1 m2 n/ S 3.2 了解全面情况40
2 E- x7 P( v/ G 3.3 人口统计与划分425 h2 B4 N% n8 \6 `( p
3.3.1 网站分析429 e# b: p# U+ b8 h4 z- {
3.3.2 流量源及其差异43
3 j. o9 L- {2 u1 Y, P$ V 3.4 行为风格46' i( k4 |' O: c. a* i
3.4.1 Myers-Briggs46+ p$ w" N# i/ j$ r. ^) Q
3.4.2 Keirsey-Bates487 l! [3 V5 H1 X- j: @$ D" j
3.4.3 白金定律493 _0 w a; u6 c, S
3.5 以用户为中心的设计50
2 x, R0 L( e3 h+ l 3.5.1 可用性测试51
& M8 a/ G p; V* B1 } X/ W& K 3.5.2 角色像515 S3 R% W, C# I9 I. l: g8 i% H* F
3.5.3 角色535 o: n# ?( _* t5 x g7 o7 L* o
3.5.4 任务54
5 ]7 o1 N& y& T1 l3 K+ i5 x8 O R 3.6 矩阵模型55
! [7 j# @" K7 @" C4 u, U: Y: A
+ F3 I% {" ?* I) Q/ L 第4章 了解决策过程57
8 V/ u. P7 A; d 4.1 决策过程概述58
0 \& m& `4 K. N+ D' S 4.2 认识(注意)59! @+ F% I3 E8 w2 B4 N2 K
4.2.1 广告条60
/ @3 `* _" f9 z" J- F: w8 H 4.2.2 入口弹出窗口611 X5 L; @% n8 x. N% e- i
4.2.3 出口弹出窗口61
" Y9 R0 }7 i3 f! \% P% z' D 4.2.4 主页认识62
3 O- n3 d* C* v x 4.2.5 产生认识的关键65
. l: n, x1 R9 ~5 U 4.3 兴趣65$ F2 E$ A; b/ j+ k
4.3.1 自我选择66
2 I: C# d% @- J: U1 S$ ?( u 4.3.2 需求识别67& d7 {0 i# D& I3 E1 Q" `0 K
4.4 期望688 S, e3 J( z7 P) S t1 z
4.5 行动76
8 g0 x- T# }; b+ h$ i& d' M 4.5.1 访问者应该从您那里购买它77
, i- B2 A. a% ?7 P- ]: O 4.5.2 交易84
?$ B$ d) W- b0 K8 \0 s* h9 g+ o% L, S! T. `8 e) d
第Ⅱ部分 调整的概念和方法
5 ^3 K: ^- f6 Y& R! U$ Q7 d; l 第5章 您的网站为什么不完美97
, t! A$ V5 f2 ~' C: v 5.1 拙劣的着陆页面98
) J6 p! x1 k+ z" o 5.2 揭示问题999 g* v5 g: W4 I: q% D3 [
5.2.1 受众角色模拟99- u0 d. Y5 |/ h7 E% g c! w$ K
5.2.2 Web分析1011 Y* s2 X9 N( f5 \- X0 x- O
5.2.3 现场搜索1104 g( Z# @4 C5 R4 b
5.2.4 可用性测试110; |6 |- `1 n- B% T
5.2.5 可用性检查111% i, ], W) j! m# \
5.2.6 兴趣小组111
3 b' B$ l! y! B2 p! P5 p 5.2.7 眼动跟踪研究111, R- C( n4 {& p3 K) Y2 p8 ^
5.2.8 客户服务代表113& z+ |$ [2 t! Q5 f9 ^/ U' r, ~
5.2.9 调查113
& y6 h M3 r! R% n 5.2.1 0论坛和博客113: I6 d7 H: ^5 e3 B- \% j" I
5.3 了解您的大脑114" o @3 A- }9 \/ M6 m' h
5.3.1 您有3个脑114' ?: e7 M# @; d8 t
5.3.2 学习模态116
1 f, K( I8 _7 O. C" O: f1 Z3 e( l 5.3.3 约束条件和惯例116
: ?% ~ @/ i- q& V) w3 }# Y- d! W 5.4 可用性基础1173 s% g1 B1 a# V7 E7 ^
5.4.1 信息体系结构118
" k8 U( X1 m4 c6 y( c. j, U" Z! w+ I 5.4.2 可访问性1187 O# t2 X; S: @ M2 T& k+ F; V
5.4.3 语言1202 q5 k: N( x! g: D C |, G; }) e
5.4.4 视觉设计124
3 ?8 ^+ c2 K5 m. `& y" T+ l0 h" l1 ]
" R) l/ \% s1 O( g* X8 v- s 第6章 选择调整元素127
4 g" e' x+ V7 R, i 6.1 如何思考测试元素1284 Z1 c8 U3 y8 v6 P4 V9 M
6.1.1 影响范围128
3 }3 O4 N- |9 k 6.1.2 粒度131- U; b0 ~- K6 Z
6.1.3 扫描132
K- _7 f- @" x7 u" E 6.1.4 连贯性133
/ c6 G6 x0 C& T, u8 }1 B% d 6.1.5 受众分类134& T; @9 q D6 E& z8 h0 Z3 D
6.1.6 持久性135 D* W! G- ~8 N. G9 T3 V
6.1.7 附加要求135( W2 T5 Y. {1 y5 @% j4 \
6.2 选择调整元素136
6 Y _* b7 Y6 e. x3 Z 6.2.1 页面结构136
+ ?8 \$ M" j( d3 h# b 6.2.2 信息体系结构137
( `. N% f& Y! W- O( q9 n* O1 v 6.2.3 表现方式137
) p. N& I" h# R5 ^1 @7 r4 h 6.2.4 重要性1387 l% H- H6 B$ }6 |9 b
6.3 调整多页流138
' W7 s5 {$ N+ S: X) z) G& j! E 6.3.1 系统性139% g$ e* v0 R/ ]* M, e
6.3.2 连接139
4 W* K; j8 N8 }: U" k 6.3.3 灵活性140
% o2 v$ J/ q& N# ] 6.4 恒久不衰的测试主题141
v. _- Q; `/ y1 N% `. B 6.4.1 少即是多1413 t/ Z! Z0 [1 Z
6.4.2 个性化1459 N! O. ]# h- `1 ^% U) n2 j# J
6.4.3 测试报价145/ E( V" X D; G9 q
6.5 价格测试146
. p+ o; {, n d% A 6.5.1 定性的方法147
% Z4 g, G- f$ ?! R5 E, | 6.5.2 定量的方法1478 n- Q: | n. e9 P
/ f5 e' [9 y$ k; \' P" g. z
第7章 调整数学153( p+ |4 ]7 R( E; m& H! a
7.1 将就一下154
8 y, \7 b2 q; G& ~; P 7.2 谎言.该死的谎言和统计数字1549 ?. N; A# d8 \" L9 [: r& y: {
7.2.1 抛开部分数据155
4 s5 k e0 ?( V 7.2.2 有偏样本155
z; a& d5 j& n* z 7.2.3 过度概括157& o2 T/ j4 @; k' L9 O+ o% E; p4 o
7.2.4 带有引导性的问题157
. T2 s9 E6 o, S! x 7.2.5 错误的因果关系158
) x3 l; ~+ D. Z 7.3 相关的统计学理论158! j' [ n: w& D
7.3.1 概率论159% G& a9 d; }: _0 l( h; j: Z& x
7.3.2 统计方法163
% \- q+ ^$ F& I8 Y3 J6 d( @8 G 7.3.3 应用统计164* ]: x; c# {& n
7.4 是否有所改进164
5 r6 `8 a' z& `4 ~5 s 7.5 需要多少确信度166
% a2 c% j7 E: C5 q/ p, H 7.5.1 收集不充分的数据166
8 B7 } J" Y( S8 W! L, h" V3 D8 t 7.5.2 混淆显著性和重要性1682 ]: K- ~! M! Q
7.5.3 理解结果169& e u! ?8 X( D* J0 w
7.6 改进程度169+ l7 W+ U$ k8 j1 E. {
7.7 测试所需时间171
2 ~! ]! r3 H1 { 7.7.1 数据率171
0 E" C5 K. j! s V' s/ C( ]5 Z6 X* R 7.7.2 改进程度172
" L; _5 n$ m1 O( z& f% k3 l/ k9 a- c 7.7.3 测试规模1736 F& a9 p/ S( n+ Q! E8 R3 n8 h
7.8 变量交互作用173* ^$ f) Z1 C' e8 }6 B$ i
6 Q2 r( \) N- [/ R
第8章 调整方法179
: Y+ X' L# n0 ]+ Q; t# C4 Y% X5 } 8.1 调整介绍180
) Z1 C8 ~4 t- r 8.1.1 输入变量和输出变量1804 C+ i8 T8 ^1 e9 U) R7 o5 v& X* ~
8.1.2 变量180( i) q2 u8 E6 m7 M
8.1.3 值181( Q1 n* B. J/ k
8.1.4 分支因子182
8 E0 R; t+ V- s t* Y& g 8.1.5 处方182+ U0 v% R4 Y1 I+ G* N& a, Y8 f6 e
8.1.6 搜索空间大小182
- x' R( v+ x* T( p3 n 8.1.7 测试构建183; o8 S2 G @4 e6 W
8.2 一般调整问题185
* W$ }0 f% a0 c1 S: E8 P5 P2 H 8.2.1 测量和统计185- L) N7 g& L! \# H! W
8.2.2 受众变化189- h& Q9 x7 {# N
8.2.3 技术变化192
- g' u3 y1 C: a, c( f t 8.3 调整方法综述193+ ?4 w' z8 q. s' q
8.4 A-B分离测试194& _6 j2 l7 M% e" Q |+ a0 f
8.4.1 A-B分离测试的优点1946 N+ u9 _+ D! \$ R6 o) v* v
8.4.2 A-B分离测试的缺点195" x# w$ v$ ~0 ^" @' X2 N) I
8.5 多变量测试196, T3 }. ]9 g- X. o: ^5 i
8.5.1 数据收集1973 ~3 F6 L! v% B) Z" \
8.5.2 数据分析197
: h/ Y( m; N6 S 8.5.3 部分因子参数测试2000 Y5 c5 b9 m/ a& T0 ^
8.5.4 全部因子参数测试209
' `% q3 q; x u 8.5.5 全部因子非参数测试211
4 i ~: N+ l) B8 [* M+ V w: w
" X4 N4 A3 e0 q! h- Q' s 第Ⅲ部分 实际操作
1 s- x! { s3 M) n 第9章 组建团队并购买217' E; D/ L9 M3 D+ v3 L) _0 E
9.1 常见可疑对象2188 k d7 x3 G. R" i7 _
9.1.1 用户体验219/ I0 I8 {$ Q y9 ^# ]) U4 \6 |6 v
9.1.2 产品经理220- M+ ]7 H8 }& a. O; d
9.1.3 网络管理员2212 h9 Q$ C) b5 c0 f0 c" f: u
9.1.4 系统管理员2229 ? E2 S7 T- D! S# i) s- S/ n ]: t
9.1.5 美术设计师222( C/ M( W! [( G/ D
9.1.6 文字撰写员223! @! {; z3 i( k6 d' T1 a0 a
9.1.7 销售经理2240 J) T2 F" ~* k# W) H
9.1.8 程序员224& K$ ^- D6 p L; g+ {3 e; W
9.1.9 质量保证测试员225
# c" ^4 X% `2 D) A' z( s 9.2 公司调整策略226
* P$ a1 _9 @; c 9.2.1 品牌顾问226
/ n G# A0 ?6 ^8 I/ \# m 9.2.2 IT人员227: ]! \, ?4 N% k7 }
9.2.3 过程管理员228
1 |) m4 W6 g0 E0 e/ D 9.2.4 C字辈229+ Q, p2 \2 y& h, d8 D
9.2.5 金融2300 u9 _- X8 }( f9 l7 \7 i8 b8 Z* z
9.3 启动策略230
6 W( @9 R' C4 O: l1 q( W: _/ s 9.3.1 小规模启动230
; K7 T% m N9 R, M5 p; U5 a! C 9.3.2 躲在雷达下231( J0 L( H. I" {+ L1 K# R
9.3.3 在分支计划中悄然进行231
" [- r& ^, V! r! o6 H 9.3.4 外包2323 x6 \) D5 w- G$ E& d# f
9.3.5 制定经济计划232
& ~, [, g6 m/ q! Q3 j 9.3.6 建立联盟232$ r* b" V2 I5 X, I
9.4 选择内包或外包233
! I+ n' N% q7 Z3 Q/ a% O+ D
y% r8 C* S; z9 o% v7 D& g 第10章 制定行动计划237( Q& N }2 J# d9 e6 y
10.1 准备工作238
! c$ b! Y9 e$ _1 d4 u 10.2 了解经营目标239# n" K7 M G" w# d# z% v7 {
10.3 寻求支持及组建团队240
* G' A2 k& L% ] 10.4 确定着陆页面及流量源2429 [- e( B% I9 x+ e
10.5 确定衡量成功的指标244
* E% Q! v6 \( @( q* ^ 10.6 发现问题并确定测试内容245
+ s# |0 R9 N" m# m 10.7 选择合适的调整方法251
' b) @ I, E3 T5 B& v: i6 K 10.8 测试实现和质量保证253- _1 k7 U/ \0 S) J; N+ @
10.8.1 测试实现254
) B6 @% u$ ]- w0 [8 j/ c" y 10.8.2 质量保证255
4 r! n2 V1 a$ h/ y1 D# f4 M; ^ 10.9 收集数据257" r! c0 K/ E0 V6 e. }
10.9.1 数据收集准备257; h4 ]7 T3 z9 c* j* X
10.9.2 监视数据收集258" k. @! Z$ F0 Z" z- h1 v
10.1 0分析结果并验证改进259
2 X% R8 x& [6 u8 G c: p& w
9 a# j% i( [0 l+ U" N9 h: y% f 第11章 避免误区261% N, O6 I9 j5 {! V% @- Z
11.1 最后的忠告262' b9 X! _( c% H7 F" z
11.2 忽略基准262
: |: n4 {7 c: Y4 C, W 11.3 收集足够的数据263/ i* z1 u9 c" O# Q6 _% j
11.4 变量交互作用264& n7 _/ q# R& H: ~- \
11.5 季节性2668 c: E3 q H7 ^- X3 M1 x
11.6 假定测试没有成本266: J0 a- L* ^$ V
11.7 延迟转化268
/ W/ ^% T2 a9 ^7 H& H 11.8 搜索引擎的考虑因素275
/ ~% y5 I* F& k- L! T5 k l 11.8.1 恐惧275
# g4 @9 C, I/ f. p0 j( z) Y. D+ A 11.8.2 技术问题275) e I0 |+ M2 x8 I
11.8.3 障眼法2768 U+ s& [& O0 o6 m
11.8.4 PPC277' s- S/ e6 q2 G) E
11.9 懒散277+ t) u2 N" j8 h# k
附录A
. y9 S% |# D @, c c) p0 m 亲密接触Google网站优化工具279
; d" `- ?5 a- L# E7 Q8 T/ @/ F. J 术语表.3 01& o2 j6 F- ^; y* V
- h E+ ^9 w' |8 h, y5 _3 \* U {
3 U9 T. K1 _3 _
5 `6 L- b1 G7 ]# b( O* x% h! \; x- M- v! {( F* c0 H
! g0 ^4 f" S6 _, R9 G! G$ s3 K; e6 R* o% f
u# H- y- S+ h) u! {- T$ `3 j& `" l+ g' E- q' [$ B8 o1 t! m, w
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发表于 2013-1-4 07:22:21
发表于 2013-1-4 10:10:24
发表于 2013-1-4 12:31:06
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