本帖最后由 finder 于 2014-12-28 11:14 编辑 2 |1 m- J( S4 P8 R* J W9 \5 Y: m& n
' R: b* q! D- c. w0 r R《Landing Page优化权威指南》由清华大学出版社出版。2 D9 V4 I1 u) r4 x
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本书获得了业界知名人士的好评，并纷纷推荐本书。( v% E+ l* X D) | g
作者TimAsh是LandingPage优化领域公认的专家，是一位资深互联网销售实践先驱、企业家以及几家互联网相关启动公司的共同创始人。 ) O0 w. H& `) W- q6 ~5 ~3 Y
2 B' ?/ h8 B9 o& U& Q 体推荐 ; H) H: N& a' E8 o: y Tim指出了一个许多人都不明白的问题：您的网站可以（并应该）变得更好，且每一天如此。 . `$ H \- p- J* r- j8 @" { ——Seth Godin，Meatball Sundae的作者" w9 P9 b0 y8 l, M0 k
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6 F1 o B7 m. H# u
者简介; B) @( }2 O% n
作者：(美国)艾希 (AshT.) 译者：奚丹 杜姗姗; e1 {+ N4 C6 k& j+ I0 \- M
/ G8 d' t( ^+ I 艾希，是一位资深互联网销售实践先驱、企业家以及几家互联网相关启动公司的共同创始人。他任SiteTuners.com及其母公司Epic Sky的总经理。在Tim漫长的互联网工作生涯中，曾与American Express、Song Music、American Express、Coach、COMP USA等公司合作，开拓成功的互联网之路。Epic Sky创立以前，Tim曾是一家业务促进机构——Future Focus的共同创始人。在此之前，Tim曾在SAIC、HNC软件(现在是Fair Isaac的一个公司)、NCR及美国Navy等公司中从事过各种管理和技术工作。 , C$ f6 ^& d( V: T- ]* h# |* z
目录 7 t- W1 _) U6 L% @2 q9 \5 B$ ~4 { 第Ⅰ部分 背景 # l' K0 r+ b: T4 I3 d# t9 @ 第1章 准备工作36 M2 l( [$ v) k; X$ X, m4 x
1.1 昂贵的瞬间4- O: s! {+ E3 Q. j8 r d% z
1.2 在线销售的3个关键因素7 ! X, o+ H) \# x 1.2.1 捕获8* X5 n% {) k" F. J, d
1.2.2 转化127 H; t" M% z' C7 H) `. H4 x+ g
1.2.3 保持171 M i) q; X/ j' D/ N
1.3 完全转化的神话19 4 h; A- @0 L9 e+ \7 M' E0 @- Q 1.4 转化中存在的问题204 m* L5 [* |3 L, |" F
5 B' n+ n4 C% n8 c+ a$ A" Y% [4 z
第2章 了解着陆页面23 n+ v' M- _. w
2.1 着陆页面的类型24; z' w+ X' ~7 W G1 @
2.2 网站承担核心任务的部分25 9 K7 l+ _. G( n6 A2 n0 K 2.3 着陆页面的对象26 & W7 x% I1 K7 E1 N c' S 2.4 期望的转化行为27 ! l! Q. T1 `: u U% d 2.5 转化行为的终身价值28- ~. O- i% y! T0 h" }3 u7 v' V& R
/ D7 ]1 T- C, {$ w
第3章 了解受众39" q7 I) u4 R A) M5 S0 B0 W
3.1 移情：关键因素40 1 ~- Q. W$ t4 j! }8 H& u 3.2 了解全面情况40 ( w" x/ l& w! H) }* M 3.3 人口统计与划分42 v5 X3 Z- G! k* E. J2 ^% m6 L 3.3.1 网站分析42 # K# e- T# f# h! S, r 3.3.2 流量源及其差异43( R' S7 V) T+ W. B# v- j3 R
3.4 行为风格466 {. M7 N4 H$ F1 M" j! O
3.4.1 Myers-Briggs46) r) s$ x3 b9 {5 Y
3.4.2 Keirsey-Bates48, q7 a0 Y8 V6 n0 R# F! X) N& }
3.4.3 白金定律495 h5 w# x' k( h
3.5 以用户为中心的设计50 7 X" `& D( v: h, F: O6 U 3.5.1 可用性测试51 0 G, A' H1 g: f9 b% }6 |" z4 m 3.5.2 角色像51 5 Q# g! \7 y: P# v) A9 C9 ~ 3.5.3 角色53( G, A( a; U" V' U# M! ]; T2 o/ W
3.5.4 任务54! y% ^, [" o, ~4 v. d, C7 G
3.6 矩阵模型55 : H% U* d- c, P r3 u. W* h+ @3 U" ~& }0 N& x
第4章 了解决策过程571 T# |2 [) Y' J* C7 _( A; V
4.1 决策过程概述58 ' J; {# O3 D$ n* D9 b7 b% o 4.2 认识(注意)59 & w3 L' G: A& [9 o7 [2 f: f* T 4.2.1 广告条60- e2 X$ m# M$ X" t7 i
4.2.2 入口弹出窗口61 0 c2 G1 m. Q2 {: L/ F* m 4.2.3 出口弹出窗口61 $ p0 q/ p9 r) T" b6 K 4.2.4 主页认识627 _1 K& h+ x/ l: f
4.2.5 产生认识的关键65% p2 ~/ K. e, I/ z$ [" Z* D
4.3 兴趣65" P9 R; j& X* M9 a, d
4.3.1 自我选择669 X" Z# g P2 G+ `) D
4.3.2 需求识别67 - Z: W5 L5 E2 W7 ?% |6 R 4.4 期望68 " `" b7 p. v- Z/ K0 s 4.5 行动76 ( O4 ~5 ~: ^: m) ` 4.5.1 访问者应该从您那里购买它77* D! p7 s9 d( D2 d* }
4.5.2 交易847 J. K% w5 r; Z8 j# A9 W
6 l. Z1 } m, A& ? 第Ⅱ部分 调整的概念和方法 0 f1 M- a2 Z$ K( b 第5章 您的网站为什么不完美97 6 H3 k3 M/ H2 r* r5 y 5.1 拙劣的着陆页面98 ; c8 |: z% u6 `0 g- M7 X6 ? 5.2 揭示问题99 & @6 Q) ?4 K5 a# i5 c- \ 5.2.1 受众角色模拟99 1 D6 d) i. R5 Q* p }; u# B# E. O 5.2.2 Web分析101 p8 l2 B, R3 r" f 5.2.3 现场搜索110& T& {( {1 L% Q% V$ }) y
5.2.4 可用性测试1100 r0 ]4 R% O; _7 ^
5.2.5 可用性检查111 + w. d& O0 ]5 i7 |1 A 5.2.6 兴趣小组111" \/ `- h* H+ `
5.2.7 眼动跟踪研究1117 j/ ?% u9 r/ @* e Z, I/ n
5.2.8 客户服务代表113 }' Q/ C+ n: @0 H+ w
5.2.9 调查113 3 u# r& r# Y' i9 ` P; F 5.2.1 0论坛和博客113 8 [6 S; v! A; i' d6 _6 u0 j( F 5.3 了解您的大脑114 * y) z7 f$ j! v- Z) b 5.3.1 您有3个脑1140 H& W" q5 X7 ?5 {( a/ o
5.3.2 学习模态116 ) E1 Z/ Y+ X% |$ D6 }! X4 H" V 5.3.3 约束条件和惯例1168 X) } V, B" o. P0 S; w5 \0 s
5.4 可用性基础117 ' `2 [! A/ Y+ Z w4 X/ ~ 5.4.1 信息体系结构118 / z; U o: Z) M1 _5 ]* Z 5.4.2 可访问性118# _6 O0 w- [ u7 P5 W) F
5.4.3 语言1201 q0 T" ]+ }: E7 H
5.4.4 视觉设计124$ P3 @ \9 d$ T- W0 `1 e" G
. o8 o( c; I1 d# I! J 第6章 选择调整元素127( M1 Q! Y$ S4 n' v/ E% w2 C
6.1 如何思考测试元素1281 t& `' h: Y) {
6.1.1 影响范围128$ o8 t5 m) g8 v# L# b
6.1.2 粒度131 & D4 i4 c, W9 o' q9 o+ g 6.1.3 扫描132 " {8 F/ D. h5 _0 c- k+ i2 v# z 6.1.4 连贯性1337 G D7 Q' G' J
6.1.5 受众分类134 / h" y+ x$ x% f& | 6.1.6 持久性135 6 L: x- L! n% F/ T7 Q6 S( p3 \ 6.1.7 附加要求135. |2 B, E- W, x. k0 ~
6.2 选择调整元素136 0 K3 g) j z0 ] 6.2.1 页面结构136) U- ^+ P1 b2 n
6.2.2 信息体系结构137. |2 t, `6 U0 F% ^
6.2.3 表现方式137 * V5 ? |5 z: |1 ^4 ?- { 6.2.4 重要性138 . n, G8 g, K% I; H) {/ Q3 c# g 6.3 调整多页流138 5 @2 T5 O3 s+ j. ^5 l 6.3.1 系统性139% y+ u9 v& X' K* J* i
6.3.2 连接139. q# b) Q% @% O3 z# I" M0 I( D- `
6.3.3 灵活性140 $ r5 A A! V, a/ {5 \6 R/ T 6.4 恒久不衰的测试主题141 # Z) c8 Q- ~, H 6.4.1 少即是多141 4 h1 ^% D4 l' f5 |. r% y0 x1 n 6.4.2 个性化145- k8 v# G* g+ ^
6.4.3 测试报价1451 e3 B6 i6 j7 N E' v+ N" J6 S$ s
6.5 价格测试146$ g- a# H, s( T$ m# z
6.5.1 定性的方法147 & R. h2 |( I) O 6.5.2 定量的方法147) c3 e) Z1 a# v! x: M/ H& M9 o9 t' _
( q4 p9 O& v8 }2 A 第7章 调整数学153 ; [: j5 q7 J: p; O) Z# ~! N 7.1 将就一下154 6 P4 _# R8 o; U* s 7.2 谎言.该死的谎言和统计数字154 4 _( M6 o( H* {; v) i/ p$ z' l 7.2.1 抛开部分数据1556 ^4 T3 P0 Z; I
7.2.2 有偏样本1552 G( J: A3 v0 i) i# _% P
7.2.3 过度概括1573 _0 A2 D+ M, j4 g" N3 c
7.2.4 带有引导性的问题157 1 q: y$ @# u8 i% j( s 7.2.5 错误的因果关系158 ) _, B& R1 M' t& W: J! w* z 7.3 相关的统计学理论1588 v: [# C7 J5 Q2 Q2 C9 L
7.3.1 概率论159/ |5 y" j1 h. F/ u
7.3.2 统计方法163 3 v2 o4 P5 z, I# w" o# i+ d8 j! X+ @" w 7.3.3 应用统计1645 |- S; o9 d* n
7.4 是否有所改进164. p) v. T0 L2 s2 p3 A
7.5 需要多少确信度166 % X2 T" g) x$ w H! N+ I$ e7 R# M0 P 7.5.1 收集不充分的数据166 , x3 N3 u# Y0 C; G; i, w' b 7.5.2 混淆显著性和重要性1688 E& K+ H2 P! ]* S: U
7.5.3 理解结果169 3 E1 O: @) s- k* {/ @ 7.6 改进程度169 $ A7 o" F# n+ F5 B 7.7 测试所需时间1716 q3 f* Y) b9 M" Z. y" U5 }
7.7.1 数据率171 ' s B! O& ?7 f4 ~. d! { 7.7.2 改进程度172 % _0 V& i) _4 S; J+ A 7.7.3 测试规模173% k5 o' N/ d; H! k0 b- u
7.8 变量交互作用173& t( z' h. h! e/ {! _
7 D4 ~$ @. m& ] v* `: U, V3 y
第8章 调整方法179( P. a8 o5 p! V, v- {5 z) @
8.1 调整介绍180 $ M' U6 I- ^6 j& f' M' | 8.1.1 输入变量和输出变量1802 s5 Y% O; O; f+ r5 x/ J+ ]) Q
8.1.2 变量180 $ T* J, u q4 N9 H" z 8.1.3 值181% y+ |3 X2 l5 L, o9 @
8.1.4 分支因子182 R6 n$ _! C1 i4 N6 H3 ]+ \* s 8.1.5 处方182$ Y8 g( y4 `: A& a9 j
8.1.6 搜索空间大小182 ! c6 l' ]/ t4 @: n! S% j, A3 N# T: X 8.1.7 测试构建183 1 W: o5 c! n8 R1 p( ~2 u/ L# r 8.2 一般调整问题185& A( [: @+ n$ V( b
8.2.1 测量和统计185 ( L5 W b& i8 ]: X2 V p; n 8.2.2 受众变化1897 |- S1 R0 H1 v5 a+ e7 N% c7 G
8.2.3 技术变化192; d4 C5 b$ Q% {6 u, j! P1 Y
8.3 调整方法综述193 7 o- F% z0 F) j# k 8.4 A-B分离测试1946 x3 ]; @* Q# A3 f4 N
8.4.1 A-B分离测试的优点194 ! o2 t. x" Y# D% I% u9 I) d( w! L& } 8.4.2 A-B分离测试的缺点195" ~6 @ V6 Y3 ?; {# X
8.5 多变量测试196 ' U; ^4 X- S. w7 u" r) R( l4 H 8.5.1 数据收集197 5 O+ B4 O% e2 h- a0 P' T& \8 c5 } 8.5.2 数据分析197% N1 U$ R' W+ [ h
8.5.3 部分因子参数测试200. c6 O' q0 n9 B3 r
8.5.4 全部因子参数测试209 $ `) k) X4 e( [, ? 8.5.5 全部因子非参数测试2112 n4 p3 Y& Z+ v
$ F) P g {* L3 B# a 第Ⅲ部分 实际操作; Z) D+ g# X9 d% N; N! E
第9章 组建团队并购买217 / o) ~2 Q" ]7 C' Y( }, P' y: N 9.1 常见可疑对象218: h# f+ W4 Y7 Z- ^/ L9 P
9.1.1 用户体验219 s9 x8 a& `' ?$ @9 l3 o. u 9.1.2 产品经理2209 {8 n; N% a+ v7 |# S# F
9.1.3 网络管理员221 7 x! q/ |- K: [0 F! H2 ] 9.1.4 系统管理员222$ ^! A/ I3 m$ R @+ E4 Q
9.1.5 美术设计师2226 T! f. s6 }/ P! O5 ~0 N3 ~
9.1.6 文字撰写员223/ X: Q8 v8 {4 V; Y" p
9.1.7 销售经理224 5 N$ E; I. e& s 9.1.8 程序员224# ~* j( d- {& j# M6 ^# Z" e x
9.1.9 质量保证测试员2255 X- U/ H, j; G+ Q# ?8 i# V7 [& D
9.2 公司调整策略226* W8 n: \. s: Q; G+ R0 P L' p
9.2.1 品牌顾问226 ) k/ T: B# E; Z( l 9.2.2 IT人员227 0 d# K6 l, B3 x2 j) ?% a+ j 9.2.3 过程管理员228. Z5 K! q: ^1 U' C$ x
9.2.4 C字辈229* @# ?& c. o9 o0 v( y- u
9.2.5 金融230 L3 a4 S4 D0 F 9.3 启动策略230 F8 r6 l2 n9 N j3 d
9.3.1 小规模启动230 " q6 l, _* G: M, ~: N# I' Y 9.3.2 躲在雷达下231 F; N% ?8 H: ]- P* | D q( z4 N 9.3.3 在分支计划中悄然进行231 # S- [# K. H, h8 x% x+ d 9.3.4 外包232& W- Q0 G3 z! P
9.3.5 制定经济计划232 1 T8 y) v8 L/ K- G( p, R* |1 C 9.3.6 建立联盟232 7 l3 b+ E$ Y* m& R) h7 {5 c 9.4 选择内包或外包233 3 ~+ i2 D# w) |; m7 v3 G* `2 B5 [8 A
第10章 制定行动计划2375 \, `$ _& C7 [7 s) U% E
10.1 准备工作238 ( [9 M, v# E% L! S+ A 10.2 了解经营目标239 / `( l3 Y# F! Z" s( v& u/ q 10.3 寻求支持及组建团队240 $ z5 x1 }6 U: S5 L9 i 10.4 确定着陆页面及流量源242 E; {0 S7 O% D/ b1 O& [* ^& X 10.5 确定衡量成功的指标244 ' [- j% B8 L- _ Y& Z( ^- D 10.6 发现问题并确定测试内容2450 ]) A( |- |) S* J$ x* s8 {1 f
10.7 选择合适的调整方法251 5 T! Y% l- \" Z @1 f4 c 10.8 测试实现和质量保证253 1 Z9 D4 r' h9 Y" Z3 u2 L 10.8.1 测试实现254" q; n8 ^ d1 _5 B. Y
10.8.2 质量保证255( G' ^% ^: P) }: z3 [' g% L6 G% m
10.9 收集数据257 ; a8 A+ Z; T* |# B# T 10.9.1 数据收集准备257 " r# m8 a: X% r# C4 a 10.9.2 监视数据收集2584 j/ \1 ?# ^/ ]: g8 F. u
10.1 0分析结果并验证改进259+ n0 y' Q' q5 [( S
' B S( f7 m' N
第11章 避免误区261 1 v# A. ^* \, r! Z2 T) P& i" V 11.1 最后的忠告262 k1 N1 F: F) c0 m# i6 ^
11.2 忽略基准262 4 j/ a/ l2 Y) S4 \ 11.3 收集足够的数据263, \$ ?" P: k: Z" b& h! x
11.4 变量交互作用2642 m5 l V6 X* I. ?
11.5 季节性266' o( V+ Z7 a; B+ ?% k; C1 a8 r
11.6 假定测试没有成本266$ m, \: g' {' s' v
11.7 延迟转化268 G, y5 E; M% `; O. W" e: P
11.8 搜索引擎的考虑因素275 ! J# ^* D1 x5 g' i 11.8.1 恐惧275 3 r/ @6 [, B) ~5 V2 t1 G5 A& _ 11.8.2 技术问题275 : P! }& P6 }" T8 I0 E1 R 11.8.3 障眼法276 # S# g- w. ~, z0 a 11.8.4 PPC2770 y, f. k8 I% u9 ~3 m) m0 n/ h9 Q7 R
11.9 懒散277* D2 M0 Q5 N t. d: Q
附录A 4 s" r6 t2 ]0 e2 D 亲密接触Google网站优化工具279 + a2 ?: f. n9 c 术语表.3 01# h; F1 {6 Q% u' R9 W
& i" V9 A7 _2 G$ P. Z3 K7 W" A& }' ^# n1 ~ ~( t! z
$ ~" \/ Q% |8 V) ^2 x r0 Y' S8 b7 i6 f
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发表于 2013-1-4 07:22:21
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