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本帖最后由 finder 于 2014-12-28 11:14 编辑
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# n( X: J1 ?4 y0 }: `8 f2 S# V& e$ t8 _' Y }$ x1 ^
《Landing Page优化权威指南》由清华大学出版社出版。! ]$ B; G2 o8 y8 y1 @
这是一本备受好评的Amazon持久畅销书。# A% `7 k; _( C K( l' X
这时一本介绍优化LandingPage的权威指南，通过它可以实现利润的快速增长。4 f' X- l6 ~+ L* J3 e [$ i
本书获得了业界知名人士的好评，并纷纷推荐本书。6 r- k6 O) J- l
作者TimAsh是LandingPage优化领域公认的专家，是一位资深互联网销售实践先驱、企业家以及几家互联网相关启动公司的共同创始人。 # T6 G7 s2 E. V( G; s
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Tim指出了一个许多人都不明白的问题：您的网站可以（并应该）变得更好，且每一天如此。
3 f* T" c4 @& J: O q" Z4 K$ o) i3 _& R ——Seth Godin，Meatball Sundae的作者
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——Don Norman，Nielsen Norman团队的共同创始人以及The Design of Future Things的作者不要试图猜测一些最佳的LandingPage设计，以消费者为中心展开研究。本书会教您具体的做法。
8 _$ m$ `1 d3 ]/ l8 z8 L ——Avinash Kaushik，《精通Analytics——来自专家的最佳Web分析策略》的作者1 ^' ^1 ]5 v, A, s/ p+ C
Tim的《Landing Page优化权威指南》是您的必备书。
1 F7 c; \1 m9 n ——Bryan Eisenberg，New York Times、Wall Street Journal的作者
8 Z1 I* e- ^+ C. y5 _8 a
! I; z0 n$ t3 O! X e1 `$ Z# [ 者简介: _5 q" [9 U" y0 R. ?
作者：(美国)艾希 (AshT.) 译者：奚丹 杜姗姗
4 J9 T/ l( F" B8 D. j( ~. L
0 z0 c5 U3 M; h; {) D) |/ y8 h& x 艾希，是一位资深互联网销售实践先驱、企业家以及几家互联网相关启动公司的共同创始人。他任SiteTuners.com及其母公司Epic Sky的总经理。在Tim漫长的互联网工作生涯中，曾与American Express、Song Music、American Express、Coach、COMP USA等公司合作，开拓成功的互联网之路。Epic Sky创立以前，Tim曾是一家业务促进机构——Future Focus的共同创始人。在此之前，Tim曾在SAIC、HNC软件(现在是Fair Isaac的一个公司)、NCR及美国Navy等公司中从事过各种管理和技术工作。
- @& [& g( |! x. ]" M 目录# a. F0 F& v4 t' b# r" J9 y
第Ⅰ部分 背景
; ]5 Y! ~% b3 B3 L$ `& i 第1章 准备工作38 w3 e2 O( Y4 g5 v4 Z& H
1.1 昂贵的瞬间4
* e5 E3 t, E w4 p8 s* B# x 1.2 在线销售的3个关键因素78 I; n% J, q/ I1 O& L9 D
1.2.1 捕获8. F8 S3 n) ^; Z. g6 e1 J
1.2.2 转化12! v5 h% V' H0 J: h% d
1.2.3 保持17) k, E/ P1 u: Q6 e4 {, k
1.3 完全转化的神话19
; R: t5 C( o# ]0 \4 O: i3 v3 ` 1.4 转化中存在的问题20
% Z: M( U: ~) j0 \" p7 |& O0 A) `7 {8 H9 P3 K+ U
第2章 了解着陆页面23- T, t4 A" x P7 I
2.1 着陆页面的类型24
- |2 Z) P6 G8 G7 u) M& _9 Q3 { 2.2 网站承担核心任务的部分25+ P! b2 V |/ n5 A7 ~" u) ^
2.3 着陆页面的对象263 I* L- ^/ p% Y' Q1 \; g
2.4 期望的转化行为274 ~" J- g7 L0 ?4 s; {+ v
2.5 转化行为的终身价值28% X0 Q3 H8 I7 q1 P! U, R) c& g
" A# d% G3 r3 O- y, t6 _" O( N! P1 U3 I 第3章 了解受众397 h) r' O% F0 ~, H
3.1 移情：关键因素40
% H( U7 }1 Y& T& Z: c2 E! n 3.2 了解全面情况40
" R( x3 M3 ?# f. \1 y' ] 3.3 人口统计与划分42/ I8 e$ L% o' F& C4 O6 Y6 U4 H; J
3.3.1 网站分析42( t9 H' m: H8 Z/ g" T
3.3.2 流量源及其差异43
7 |% {8 m% R& G- I7 q) W! M7 P: } 3.4 行为风格46
# ]9 t/ U2 y& U+ h; e% l: @9 q! @0 Z 3.4.1 Myers-Briggs46
1 B! V1 A* P$ m6 s% U: \ 3.4.2 Keirsey-Bates48
; l4 Y5 f% g: _- \ 3.4.3 白金定律494 E7 l- V. D: l9 v, h8 D9 L. u
3.5 以用户为中心的设计508 z; N' e2 R6 q1 Q2 K" J& [- T
3.5.1 可用性测试51& t" t3 r, L" {; ]( D4 e+ z
3.5.2 角色像51
$ n Q; ]8 } Z 3.5.3 角色53/ u9 F7 Y" f% ` U1 G
3.5.4 任务54/ v/ K9 G: D0 d. z! T
3.6 矩阵模型552 D% c9 n( ^- [) V) @" l2 n
' r5 W1 U; t7 K+ } 第4章 了解决策过程57! a! ]5 H* M, Y, P
4.1 决策过程概述58
1 p3 N. L% L% u2 [! z 4.2 认识(注意)59
+ ]2 X/ X9 A6 O, X' L 4.2.1 广告条60+ f# j1 M3 F* y, r/ w# A- w5 Q
4.2.2 入口弹出窗口61
K; e: K: v- ?3 Y2 e 4.2.3 出口弹出窗口616 O( D; @) U% ?- L" a7 _1 t! W
4.2.4 主页认识621 w) s/ d s [( b9 I6 S6 M$ W
4.2.5 产生认识的关键65; x& ~" E( a# y" Q5 [4 M, F
4.3 兴趣65/ k; b" S0 v8 w# x! G
4.3.1 自我选择66$ V4 Y$ @' O' m; Z6 y
4.3.2 需求识别67$ z, r! Z U* ?8 {% d! q3 L; n3 u6 o
4.4 期望68* p4 Q5 u% ]7 B- y K
4.5 行动768 l9 J5 \$ ~6 T! q: h
4.5.1 访问者应该从您那里购买它774 g' G. J3 Y+ n/ Z
4.5.2 交易84
& _, K* F6 L' I* Z2 @) |' Q0 `& \5 ?# h! r" c! P
第Ⅱ部分 调整的概念和方法
9 r# c" h' \& W; @1 i: T5 j 第5章 您的网站为什么不完美972 H r1 n) S# |9 V5 b. d
5.1 拙劣的着陆页面98. F/ e. t( b# x+ b% J
5.2 揭示问题99
; a2 C. O) M- N- n# z- T! l) v 5.2.1 受众角色模拟99* t1 h! @! ?: \' S
5.2.2 Web分析101
9 O" v7 u! \2 s' Z( w" w+ U 5.2.3 现场搜索110
+ _8 K2 P6 O- \1 ~4 \( J1 c% _ 5.2.4 可用性测试110! X5 N% p+ o. v( R# ~" C# x, j
5.2.5 可用性检查111
; u3 b) f9 O" `7 [5 U 5.2.6 兴趣小组111
7 s: V: g( Z' S" S 5.2.7 眼动跟踪研究111
: E b# T. u" S3 Z/ t 5.2.8 客户服务代表113
+ U2 ^1 t4 V( E; u- {: N4 d 5.2.9 调查113
& N( c# I( [: p. a- q2 v" k; F 5.2.1 0论坛和博客113
4 p+ s- H6 {- J* e; p- |- e; G 5.3 了解您的大脑1141 B4 Y; B0 N- Y6 d; s' P/ q
5.3.1 您有3个脑114
3 S7 P3 Q6 C8 W p 5.3.2 学习模态1167 F) o$ I6 d) C' e9 i9 ~. e
5.3.3 约束条件和惯例116
3 e) f3 o# Z7 v$ c& I 5.4 可用性基础1173 g" \# Y" b4 T; g. c% R+ p
5.4.1 信息体系结构1186 c, k: L% W1 } P$ W$ p
5.4.2 可访问性1180 _, U3 P+ K/ h7 @8 i* h* M8 y
5.4.3 语言120* B- I- Y0 \& `3 q5 f4 c7 B6 b
5.4.4 视觉设计1243 w! U7 T0 ]- i5 w0 F
' {3 L8 G8 \' v0 N8 ? 第6章 选择调整元素127$ S8 S9 b% q$ x0 X
6.1 如何思考测试元素128/ H" f' J3 F2 a' k
6.1.1 影响范围128
g, T, f) T6 S! Q& f* ]; e; } 6.1.2 粒度1314 e" S, P& ~, N
6.1.3 扫描132
" Y) ^1 U" R- x; Z/ G: ] 6.1.4 连贯性1335 Y! Q6 L. @" k: t
6.1.5 受众分类134
2 C. S4 ?' H/ q 6.1.6 持久性135# ]0 [0 E5 S8 c7 ]9 X5 Q" h q
6.1.7 附加要求135
# Q/ ^! H# j5 Z% _* u 6.2 选择调整元素136
# z; N# t9 r' V 6.2.1 页面结构136# w. X: Z! o( G9 h1 h) |+ R2 _9 _
6.2.2 信息体系结构137
6 h5 d1 \7 q7 n" `6 T 6.2.3 表现方式137
1 I4 p! Q' g: Z+ U6 R 6.2.4 重要性138
1 ?9 `$ Y$ u% t 6.3 调整多页流1389 `" Y, b4 X, \
6.3.1 系统性139
5 T6 k5 [; J& p% k$ M 6.3.2 连接1391 a& {3 s0 n4 p. c
6.3.3 灵活性1407 V% U5 _. h" s$ {
6.4 恒久不衰的测试主题141) k$ L2 h7 Z4 I/ O7 A
6.4.1 少即是多141
* Y U% w% ]" k7 K8 M 6.4.2 个性化145
' m. t U5 b* w8 s1 | 6.4.3 测试报价145
' L+ {+ P( {$ G( w5 F0 O5 K% G# O 6.5 价格测试146
, B! K$ Q: G4 G J# e- V6 B 6.5.1 定性的方法147
% f/ e$ v6 W& L2 M5 } 6.5.2 定量的方法147
! ?- P+ D' b% o6 p' i8 ?& J' H) `& n! o& o. W
第7章 调整数学153( E1 h" X! d. o& S; a Q. h" r: t
7.1 将就一下154
& K# S) u- u6 C) x9 ^ 7.2 谎言.该死的谎言和统计数字154
( ^0 u. |" T( u3 g) x: W 7.2.1 抛开部分数据155$ C- Y) R# x X
7.2.2 有偏样本155
9 p- Z$ L0 x4 z( I 7.2.3 过度概括157
: D, f0 t; P8 p! ^* W8 ` 7.2.4 带有引导性的问题1570 g/ A) b) Q9 ~ j% t
7.2.5 错误的因果关系1580 p$ n: J1 r" T1 j6 u
7.3 相关的统计学理论158; h, [, m/ e* }% p3 p# ?: Q" |
7.3.1 概率论159
8 F1 t; V! a' C; R) _& @# f 7.3.2 统计方法163
! Q* @) e4 G; \( I$ w# U7 C 7.3.3 应用统计164
6 | b! k" _* z) B$ M 7.4 是否有所改进164
1 K3 [- _, a; R2 A4 F, J7 d+ q 7.5 需要多少确信度166# o* C" p1 F6 i+ h
7.5.1 收集不充分的数据166
3 |, S* W5 W5 K2 a7 H 7.5.2 混淆显著性和重要性168" V0 N u% n1 z* [, r0 m7 z- D5 C
7.5.3 理解结果169) H( w1 U$ m/ @' C) ? j s4 r
7.6 改进程度169* [/ z+ R7 ]8 H! y0 s6 K
7.7 测试所需时间171
6 m5 M5 I. J: V4 s! F: j 7.7.1 数据率1717 e, }( D& ~) K" T" m
7.7.2 改进程度172
! d6 `7 W% S: L- X 7.7.3 测试规模1730 n |+ f" |; l4 ]
7.8 变量交互作用173
H# l; y& y3 z2 H* o& Z2 E. y: Q* L& W9 r
第8章 调整方法179
2 n. E$ A! z4 i* t% }* G9 ^- ~8 _ 8.1 调整介绍180
- Y' t' m, `( V0 c) N8 ^ 8.1.1 输入变量和输出变量180# @7 ~" e9 p% b3 |' ]5 A4 x. y" a
8.1.2 变量180: e. t7 g* }9 i3 j/ L
8.1.3 值181" K. g. O! w8 J9 v" |. u; @
8.1.4 分支因子182! Y+ `" A0 O& a C" I* b
8.1.5 处方182
7 e- c4 t* D( n( D8 l% V7 q0 e4 [ 8.1.6 搜索空间大小182
6 C$ Y. B6 p3 J: s 8.1.7 测试构建183) `- d/ M! _$ F- L1 m1 B: H
8.2 一般调整问题185: f% Y+ W, A( k3 h& d1 h# h) N$ Z6 e$ u& Z
8.2.1 测量和统计185
; Z) `. Q0 H1 m3 { 8.2.2 受众变化1897 z0 S2 I4 J0 h0 A3 x& a; S+ C
8.2.3 技术变化192
9 m' o, p! _5 c) Y6 H( z; W 8.3 调整方法综述193
; x1 R7 W/ K. ] 8.4 A-B分离测试194
- q* k, s- u3 E; }7 O 8.4.1 A-B分离测试的优点194
+ l! O8 D7 W5 J- P- T( ^# I 8.4.2 A-B分离测试的缺点195
* a6 M3 R2 u2 F" P! O 8.5 多变量测试196
6 i' u7 A8 n1 R5 Z O; l 8.5.1 数据收集197
, R# N* q* l9 ~, q2 P; V 8.5.2 数据分析197, F+ M: D# _. q# u0 W
8.5.3 部分因子参数测试2007 s3 a- ?4 u% x
8.5.4 全部因子参数测试2094 J3 o5 I5 a9 ?: w
8.5.5 全部因子非参数测试211+ P; [3 X% ~. r
* T. z7 H7 ?& N7 E& j; N 第Ⅲ部分 实际操作2 b* _. g5 {: R
第9章 组建团队并购买217
/ X# O+ Q- X7 Q: @ 9.1 常见可疑对象218
: H& l: I+ m. ~5 a- g9 k1 d 9.1.1 用户体验219, U1 ~! c" K$ F- }' z. d& K9 O
9.1.2 产品经理2205 Z5 j* U6 C0 m& k H
9.1.3 网络管理员221
# q/ T; @$ S: _5 t% n 9.1.4 系统管理员222: f# [: e2 g+ b# T( ]+ `
9.1.5 美术设计师2221 E9 D+ I; K! ~4 P+ b0 \- [# m) _9 t
9.1.6 文字撰写员223! d, O) _# t1 [; \/ d
9.1.7 销售经理224
9 N) Z6 c9 F/ U* L 9.1.8 程序员224
3 N4 v. c8 d5 K5 D- N 9.1.9 质量保证测试员225" ~! {: ?; [4 F% N( L: e, F0 g2 Y
9.2 公司调整策略226
+ m6 I" t# [) l) x+ O# x5 l5 B 9.2.1 品牌顾问226* T3 I, i+ r) u' r/ m
9.2.2 IT人员227
7 T* C; n2 `0 L* S+ c 9.2.3 过程管理员228
6 T# t$ D0 v6 V7 K1 C 9.2.4 C字辈229
1 [1 ~! V' M. q2 o4 Y# J 9.2.5 金融230
9 b0 @1 B( m G, y' t( U 9.3 启动策略230+ @4 E# M# y4 ]9 o
9.3.1 小规模启动230" `7 T) r6 }% s9 D: n+ f9 f- ~
9.3.2 躲在雷达下231+ m+ g* i+ k3 F0 ^& [
9.3.3 在分支计划中悄然进行231
/ |% o8 ~# V: E' [+ i5 |* o3 x3 ~ 9.3.4 外包2326 E4 e$ Q/ c# [. Q4 a/ g: u
9.3.5 制定经济计划232* y& _) T0 v8 r, q8 M( e
9.3.6 建立联盟232
$ m T8 [3 m2 m- e F 9.4 选择内包或外包233
6 e1 m) Z; w: ]6 v4 L8 v: N
, B& M, R7 q2 f! b5 B# x 第10章 制定行动计划237- k w& n- G. M8 I% _
10.1 准备工作2381 \ H. r$ ]1 a7 p- \. |
10.2 了解经营目标239
( q, F. h9 }1 K Q( L 10.3 寻求支持及组建团队240
/ x4 k& w3 o# a% R; P& l 10.4 确定着陆页面及流量源242: M0 g3 |/ Y2 v+ u4 @7 g
10.5 确定衡量成功的指标244) u" h- C. @4 t& z7 P4 R3 j
10.6 发现问题并确定测试内容245
) ?; P q# t7 B- Y" H" r5 H 10.7 选择合适的调整方法251
( |* m6 ~ J. n# R3 M( j 10.8 测试实现和质量保证253
, F( O3 D3 {+ g6 A# Y6 j 10.8.1 测试实现254
/ j c% C4 p- P3 E9 p" C% W) G 10.8.2 质量保证2555 p+ O; B9 D2 @8 ?
10.9 收集数据2575 r/ f# h! [' r5 u# W! X# u i4 \
10.9.1 数据收集准备2570 M0 N$ k$ V( Z" x$ Q% K$ U
10.9.2 监视数据收集258! W: w) f9 c/ }- O, f( {; L
10.1 0分析结果并验证改进259
, s5 C }& m. Q2 J( Y! b5 G @8 B8 O6 x+ w5 \
第11章 避免误区2619 R# j C7 H9 ?* [/ d( m
11.1 最后的忠告262
/ m$ X+ M8 H. e& a( x& ] 11.2 忽略基准262
9 e5 g0 \* A5 L( D) H" W/ _/ m 11.3 收集足够的数据263. c' \4 ]0 ]* ~" \) n: i
11.4 变量交互作用264, N* J3 I3 I6 i( Q" R
11.5 季节性2665 f# H, I: G% } d8 W
11.6 假定测试没有成本266, t9 z- y! _& e( G
11.7 延迟转化268
3 v$ Y0 K8 o* h0 \6 `' }8 @ 11.8 搜索引擎的考虑因素275
. _" T+ u, r& q, k# z9 _/ m. o 11.8.1 恐惧275
' z0 |) L4 U- R5 N: _1 J4 } 11.8.2 技术问题275
9 f8 W" N8 k$ n* D7 X8 g* B! V 11.8.3 障眼法276' n# H f0 p7 K: F
11.8.4 PPC277
2 ^: d# a2 n$ H: T6 d/ y& k% W 11.9 懒散277
& b- H0 M, D- E }: J! S1 _ 附录A h1 |4 |, i$ R: m9 }8 H
亲密接触Google网站优化工具2799 W% W; |' _- @* f# E
术语表.3 01: k' o$ _5 v% n; X$ `0 C
% e9 Y" N, B9 |- S0 x3 ^
, n) D# a' O5 a( S& \
9 a6 O4 S; [ t
0 m9 ?0 m% W$ f! a4 P
( u& C/ y. p6 v* K0 J. i
8 u2 L* r" x" _. P: H; L" W! P
& z1 q3 m1 Y+ F0 [8 D" ]8 h2 `3 R3 o- `; }+ m5 F" I' q0 a8 N
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发表于 2013-1-4 07:22:21
发表于 2013-1-4 10:10:24
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