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本帖最后由 finder 于 2014-12-28 11:14 编辑 ) q, b. P% R. d# V. m2 |( I
6 w B" m9 `; N; [) e; Y. L: G+ M9 N" m; I
《Landing Page优化权威指南》由清华大学出版社出版。1 ]' y0 X' ~% ^" @3 k5 H( P8 u
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作者TimAsh是LandingPage优化领域公认的专家，是一位资深互联网销售实践先驱、企业家以及几家互联网相关启动公司的共同创始人。
0 g9 [% u4 D. X7 T/ x4 P) U. `9 \8 G& k1 H* O& f. _6 [
体推荐
. e4 c* c( D& Z7 \" V' D Tim指出了一个许多人都不明白的问题：您的网站可以（并应该）变得更好，且每一天如此。0 S3 M$ m: s0 z: H6 l9 Y9 J! X
——Seth Godin，Meatball Sundae的作者
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4 r9 b$ h, s9 W8 X- v ——Bryan Eisenberg，New York Times、Wall Street Journal的作者 # Q6 y- X2 Y% p" A
% Y% f' p+ d- P. p 者简介
; P. ^ H2 |0 q 作者：(美国)艾希 (AshT.) 译者：奚丹 杜姗姗
0 e* z& x; a' m' w" n' F7 s( B9 S+ ?" m- l
艾希，是一位资深互联网销售实践先驱、企业家以及几家互联网相关启动公司的共同创始人。他任SiteTuners.com及其母公司Epic Sky的总经理。在Tim漫长的互联网工作生涯中，曾与American Express、Song Music、American Express、Coach、COMP USA等公司合作，开拓成功的互联网之路。Epic Sky创立以前，Tim曾是一家业务促进机构——Future Focus的共同创始人。在此之前，Tim曾在SAIC、HNC软件(现在是Fair Isaac的一个公司)、NCR及美国Navy等公司中从事过各种管理和技术工作。
" p% U& h1 A' ^7 r 目录
- w s. p8 E8 W0 x* r 第Ⅰ部分 背景
" j, c: [ X$ T 第1章 准备工作31 \" {" ] ^% m+ A( b D6 L
1.1 昂贵的瞬间4
- ?0 e' E( O# ^' o6 }2 i 1.2 在线销售的3个关键因素7& K" \6 H4 L f4 ]5 I
1.2.1 捕获8( T+ X' S$ t! }8 g1 M; y
1.2.2 转化12; i" ^: l! h) q% U: Z6 u
1.2.3 保持178 e5 G! _& i4 g$ A+ N' e+ r
1.3 完全转化的神话19
$ b" y4 V2 [- u$ L 1.4 转化中存在的问题208 h! v" {- }$ D0 v& }8 l
' V2 P! m/ i$ [( b* s S 第2章 了解着陆页面23
8 F9 A0 N" J- S( S% j 2.1 着陆页面的类型24/ b- U ?9 ?$ n5 H' p* U$ `
2.2 网站承担核心任务的部分25, l9 _* R0 C+ d7 |' V
2.3 着陆页面的对象26
. e! q% A6 v" Z! o, q 2.4 期望的转化行为27
+ S' Z& M& G% T. q 2.5 转化行为的终身价值28- D. o$ h# ?% j( r+ P
6 u6 J0 C( Z3 K' H K. J 第3章 了解受众39
6 B% a; a4 w) N% c& I3 {/ I 3.1 移情：关键因素405 e( k e. m5 I" o0 V
3.2 了解全面情况40
3 r; _ t* O2 C5 c) c- Z0 A 3.3 人口统计与划分42
" w1 C6 k5 j0 m. d* Y- F. { 3.3.1 网站分析42
6 x, }3 n3 T1 T/ ^ 3.3.2 流量源及其差异43
& ~9 i1 t; j8 ~# I8 F 3.4 行为风格46# }5 s4 I8 Q. x( K$ d
3.4.1 Myers-Briggs46
! ~6 B$ z j( k4 u8 h4 m 3.4.2 Keirsey-Bates48& ]2 |" f4 w7 q4 q X
3.4.3 白金定律49' K( w( T3 C3 D8 k: F% F
3.5 以用户为中心的设计505 A. m2 D s @9 {! J
3.5.1 可用性测试51
+ x* N Y h( }9 K 3.5.2 角色像51
o+ ~3 H2 H9 t 3.5.3 角色53
/ o: X( Z8 {, C+ T$ i! Q/ K7 a) J( ` 3.5.4 任务54* l# O7 n) U3 P. \+ n& p) n" Y1 f: H
3.6 矩阵模型559 v+ b& G o) j( M3 V$ F
5 z1 a% E5 U5 z' C+ n+ ^
第4章 了解决策过程57
) s* G3 H$ c0 G) o5 c: p 4.1 决策过程概述58
Q% P( W2 m0 ~: t' j8 Y' h1 Y9 f 4.2 认识(注意)59. H; L/ c2 H# P- j: h6 k
4.2.1 广告条60
4 A: m) G$ S" C! g6 r" k 4.2.2 入口弹出窗口612 j+ M; h1 A! P
4.2.3 出口弹出窗口615 E4 K3 U7 N# t) A
4.2.4 主页认识62
" a, ~. U0 y% @1 ^ K% E; s 4.2.5 产生认识的关键654 y. G1 `- @- g( F+ m( S
4.3 兴趣65
& ~7 q+ `2 N, o0 z. V: P 4.3.1 自我选择66
( Z0 J, X0 I$ @& S1 O; v; ~ 4.3.2 需求识别67
) L- b' I+ o( n( Q. \ 4.4 期望681 K7 I. T# i) o( |1 P- W# D- H
4.5 行动76, J. d$ c+ X% G5 e- ?
4.5.1 访问者应该从您那里购买它77
' q$ o1 F! U( Y9 H' W2 n; k9 h3 } 4.5.2 交易84
: _7 _" f0 t, y' J* G: ^7 i2 M+ b5 p& D T. V
第Ⅱ部分 调整的概念和方法; x1 {! l' w$ F6 M" I& u3 h
第5章 您的网站为什么不完美97/ A; y. y4 _, e) ^3 P( f
5.1 拙劣的着陆页面98+ C( L- D" c0 A+ ]
5.2 揭示问题999 }( F+ `* B, N' c8 M
5.2.1 受众角色模拟99
# N2 ~ E8 [/ Y1 h1 z 5.2.2 Web分析101- Z5 P" e: v! C% j1 C; ]9 f
5.2.3 现场搜索110
9 l4 A7 m+ ^* d {* M: v 5.2.4 可用性测试1104 }6 l6 j- z; n; G9 L3 Q
5.2.5 可用性检查111; u% B5 [/ R2 ?
5.2.6 兴趣小组111: ?9 T& e& k7 J7 g6 D. S
5.2.7 眼动跟踪研究111
0 n& _0 G" A; ~" x6 @6 c! C 5.2.8 客户服务代表113
4 R9 W' D8 R3 A* n+ ] 5.2.9 调查113% b! }8 r) D7 m) H3 G( u0 S! p" F
5.2.1 0论坛和博客113
; ^0 g% m8 u! h9 {# s: O2 U 5.3 了解您的大脑114
% D6 L/ k- c7 ^7 l; _ k 5.3.1 您有3个脑1149 H# ~# K% R0 m- \8 P8 {/ B
5.3.2 学习模态1166 G! h/ t& Z" b2 i) }+ P. p) c
5.3.3 约束条件和惯例116" [7 e& T3 z, N
5.4 可用性基础117
& Q0 d8 ? `) o5 Q" V7 K9 A 5.4.1 信息体系结构118
0 V7 O7 N$ i4 \& Y 5.4.2 可访问性118, m/ Q0 j$ [/ z+ A, A
5.4.3 语言120
- h) J Y' E* w Z. O% l 5.4.4 视觉设计124* ^% D$ A2 p1 v* R: s# `
_0 J0 k6 _2 }5 H 第6章 选择调整元素1270 U: s8 B3 A; q I
6.1 如何思考测试元素128
( T. `( K/ v9 j9 n1 { 6.1.1 影响范围128! Q' q3 J) } I2 X9 ?
6.1.2 粒度131% q, s( Q+ p4 L* j" v. `
6.1.3 扫描132
& b: @5 R, i1 @3 a 6.1.4 连贯性133* z1 e9 y% N: Y5 ?7 E
6.1.5 受众分类134
. t N5 |1 Q* k7 e* w 6.1.6 持久性1352 J" W! g0 ^! Y8 L
6.1.7 附加要求135( s- X1 J. f% R5 H+ W% e
6.2 选择调整元素136$ G: W5 S( B- ?
6.2.1 页面结构136' h% Z8 q. K" y3 J( |, o
6.2.2 信息体系结构137
1 O1 R8 L3 z, M5 K! t* L' ^4 j 6.2.3 表现方式137! V: \ J# w: S
6.2.4 重要性138
4 h: T k/ y% A; d 6.3 调整多页流138% _; K! f. v9 X9 U: P2 I3 @: q% X
6.3.1 系统性139! [: {6 F! f1 k7 a) w5 G( c
6.3.2 连接139
Z# f* ~! N, H; L: m% x1 ] 6.3.3 灵活性140 [$ I. \( f" r% c% _
6.4 恒久不衰的测试主题141" s& ^; u( u: h% c6 K+ u: {
6.4.1 少即是多141
- O5 i( m. T3 Z9 G 6.4.2 个性化145' ], p. @1 B2 T0 o% P
6.4.3 测试报价1456 c* ]: g( j8 z$ b4 B
6.5 价格测试146
0 u. E2 E! c& S& ]* f E 6.5.1 定性的方法1479 `/ c7 N# t, v4 }7 \5 O N
6.5.2 定量的方法1479 s* l4 ?9 y: {8 \) P6 A( j
2 s7 j+ N0 e1 w0 c: ] 第7章 调整数学153
p: f" u7 n+ t 7.1 将就一下1549 I( K( K5 e' W3 Y
7.2 谎言.该死的谎言和统计数字154
; G+ ?+ }0 g4 K+ G& J 7.2.1 抛开部分数据155
K! F2 M8 L: P* _, d 7.2.2 有偏样本1558 y9 d7 x2 z5 F2 y) p
7.2.3 过度概括157) l& J( K# g! j0 Q3 k- i* R
7.2.4 带有引导性的问题1570 C0 W; @0 j1 w# Y6 J
7.2.5 错误的因果关系158' }$ p, |& h' n, ]. k& J
7.3 相关的统计学理论158
: G& E8 m% ]( V2 i- l 7.3.1 概率论159
0 k4 ?1 R+ s+ j3 i% m 7.3.2 统计方法163
1 t) p5 A' o) Z# k0 y3 x 7.3.3 应用统计1640 I, k' K% z P4 O+ I
7.4 是否有所改进164
6 x2 E) L! h/ c- i+ | 7.5 需要多少确信度1661 h, Z- v# N8 G! l7 d$ n
7.5.1 收集不充分的数据166; r" `2 @, T7 d' j+ M
7.5.2 混淆显著性和重要性1689 t0 a8 e" |2 A( u9 H
7.5.3 理解结果169
8 o4 K% n! B) \; o$ ]5 {: k 7.6 改进程度169. E; R/ o; N+ K
7.7 测试所需时间171
) M/ X( \# W P- j 7.7.1 数据率171
4 Q. s& ^6 r L y 7.7.2 改进程度1728 G$ n" z; S- u6 J0 L/ W6 ^9 V
7.7.3 测试规模1736 e7 j* g' t7 K8 ]% f
7.8 变量交互作用173. p& ^. j+ t5 J; d6 ^) {* t9 Y, k
5 h5 p9 J$ k e6 Q E: v 第8章 调整方法179
3 R6 U+ W% o e 8.1 调整介绍180
; S5 t5 F$ h, U# D0 i3 X) c1 H! R 8.1.1 输入变量和输出变量180" d: H) M6 a. ^0 G5 f4 G* O
8.1.2 变量180
7 I, y. k0 @# j7 ^4 B+ f8 }2 U% a5 b 8.1.3 值1818 e: f( d0 ^7 ?) ]; [
8.1.4 分支因子182( ?7 [8 t* A( l3 P+ |* y: H0 m2 I
8.1.5 处方1825 y+ M" D" O& j$ q
8.1.6 搜索空间大小182
& h9 ]5 ^7 L0 Y 8.1.7 测试构建183$ s# M0 d: ? {' O- W% R/ Q: U) H
8.2 一般调整问题185
+ i0 d$ c8 G0 O 8.2.1 测量和统计1853 Z/ a, @5 {/ N- v0 j a1 m
8.2.2 受众变化189/ m6 e& T+ R. t7 o4 N& m
8.2.3 技术变化192
, w5 N2 j7 a/ z- W( y 8.3 调整方法综述193+ p$ `( P' G( M3 j! f
8.4 A-B分离测试194
2 d6 R: T4 @2 i 8.4.1 A-B分离测试的优点194
' W0 i5 h- C: N; q( g. g: O 8.4.2 A-B分离测试的缺点195( h4 m# g9 i% v4 U6 F
8.5 多变量测试196- t' v }! k6 |. z
8.5.1 数据收集197
: e- [: x$ `: l( a 8.5.2 数据分析1975 S- q @) U' F6 w
8.5.3 部分因子参数测试200' F. J+ U- T* I; g0 T
8.5.4 全部因子参数测试209$ w% U) Q1 a0 P1 s/ |& ~0 p
8.5.5 全部因子非参数测试211
& }7 d* E$ z, V% Q* z
+ J( I( M) L' }2 } 第Ⅲ部分 实际操作
( W' ?% P$ J8 X! q 第9章 组建团队并购买217
! x. H/ y2 W+ R8 v 9.1 常见可疑对象218
& s9 D* l- F' K) F7 [ 9.1.1 用户体验219, K" _+ M& v8 c6 D+ t3 T/ b
9.1.2 产品经理220% V2 M2 I _4 E
9.1.3 网络管理员221
7 e0 d, b- T. ?. `1 h 9.1.4 系统管理员222) m% o8 s1 n- i& M7 P
9.1.5 美术设计师2228 G. j2 E2 Q+ E' ]0 P; B
9.1.6 文字撰写员223. L' d0 C/ m. S6 n5 B/ S
9.1.7 销售经理224* O- J" t' x2 h* Y
9.1.8 程序员224
* C. `% w" O0 Q5 o9 _3 G$ a9 a) n 9.1.9 质量保证测试员225+ r. ]# \1 C! b$ I* S. A/ |6 \6 h
9.2 公司调整策略226! L; ~6 w! V$ c* i! W9 o8 ^
9.2.1 品牌顾问226
# A) U$ N6 z: I$ A 9.2.2 IT人员227
4 Y$ y" E5 d1 o5 V s 9.2.3 过程管理员228
5 Q# E8 u) o( G/ W1 U 9.2.4 C字辈229, G! s* y+ T6 c5 x; P; \% A0 Q9 E
9.2.5 金融230/ R+ w/ w& F4 j* v1 `
9.3 启动策略230: U9 G* V. U5 u9 A# K4 ]
9.3.1 小规模启动230* _. z' i+ e4 W: g
9.3.2 躲在雷达下231: Z& v. o3 ]9 o1 w: M
9.3.3 在分支计划中悄然进行231
% D0 j' k+ @$ y1 R' c& w) D" c) H 9.3.4 外包2324 u6 y/ y; ?$ q
9.3.5 制定经济计划232, M" V" ~; W' ^. j5 |6 ^6 p' U
9.3.6 建立联盟232
2 Q% ?, s. Z+ ] j- G5 B 9.4 选择内包或外包233
- M1 H: G% t* F) e; r- j5 a5 r7 Q8 F7 B6 b0 m7 G
第10章 制定行动计划237
- q. m* \, Z1 k/ D' R; n# n+ f 10.1 准备工作2387 m- z$ ]# s7 U; M J
10.2 了解经营目标239
. D6 K. x; {: e+ K& |, O 10.3 寻求支持及组建团队2403 @/ O" Y! L' P6 f# I* [% K: J
10.4 确定着陆页面及流量源242" E h2 c9 v4 E* D
10.5 确定衡量成功的指标2448 Q7 G" }+ X( m# a$ P
10.6 发现问题并确定测试内容245
2 e6 b4 n% n w; H2 D( e" D 10.7 选择合适的调整方法251
. j# x% ?( Z$ @9 M9 }/ f. p% t8 m. ] 10.8 测试实现和质量保证253# P7 Q& ]) \& ]' f. O% h
10.8.1 测试实现254" | E& i' g, v
10.8.2 质量保证255
5 O: S& j! g0 i7 O! `2 B* G) I 10.9 收集数据257
A ?7 g! P. Y6 f- X 10.9.1 数据收集准备257
' j$ W( d! T: }! z( _; S' ] 10.9.2 监视数据收集258
; p' U; M7 s% a, U- k 10.1 0分析结果并验证改进259
6 l: o! H, S: I
+ k* H& @# v, }$ D( e+ \7 ` 第11章 避免误区2611 o; @ x& J% {1 u1 r: v
11.1 最后的忠告262/ z# z7 M* Y! y4 i0 k
11.2 忽略基准262
* t+ i0 Q2 P& y5 W4 a9 w( g% s 11.3 收集足够的数据263) |" t) Y) ~& y. Q+ L2 D4 g
11.4 变量交互作用264. s2 l3 C7 d q
11.5 季节性266
y1 w4 W$ ^/ @( O3 K6 o& B( C 11.6 假定测试没有成本2664 N. D6 Q" h3 }# T
11.7 延迟转化268
0 ]# s7 w- K* g# ^# s. D- \4 `. d# m 11.8 搜索引擎的考虑因素2750 f8 a4 J- e/ f' {, Q9 w$ w
11.8.1 恐惧275
3 O6 X0 f) k0 z 11.8.2 技术问题275
3 x$ u" |3 c. ~ D/ |3 X 11.8.3 障眼法276/ M* U5 V; l* Q% G& u3 V+ ?
11.8.4 PPC2772 A; u# G7 ^, L
11.9 懒散277
. E, S. p5 T; R7 p 附录A' H; t! e# p$ m; [& c k) H
亲密接触Google网站优化工具279
5 Y7 |$ i m _ 术语表.3 01
7 j: g: \. m! k7 J# a. J1 h6 h
# w. v3 D9 D: v" g( B7 |# K2 X) K( V% \9 ] ~. d* ^4 t1 o
8 _& y! W- c: R# r; F7 i
; K+ T! g5 z! i3 }$ f
- M$ q: @0 _$ M4 y7 U6 Q0 G
6 `! p' p6 R) m4 F
2 c& |+ y8 O$ K' M
9 u w) D9 \$ G+ t |
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发表于 2013-1-4 07:22:21
发表于 2013-1-4 10:10:24
发表于 2013-1-4 12:31:06
发表于 2013-1-22 17:39:46
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