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本帖最后由 finder 于 2014-12-28 11:14 编辑
% f8 j- l1 u6 S/ c0 ]( J! @* f7 G% L2 N2 ^
; F% B* l3 k E% l4 C
《Landing Page优化权威指南》由清华大学出版社出版。* u# Z8 n z N* Z$ _1 t
这是一本备受好评的Amazon持久畅销书。
$ `4 V" D' K C, k4 [5 v9 I9 }$ H 这时一本介绍优化LandingPage的权威指南，通过它可以实现利润的快速增长。
& x. b2 C3 `7 i- {% |# N 本书获得了业界知名人士的好评，并纷纷推荐本书。
( j6 ]! z: D; _0 B 作者TimAsh是LandingPage优化领域公认的专家，是一位资深互联网销售实践先驱、企业家以及几家互联网相关启动公司的共同创始人。 8 b+ D2 G6 K1 g4 N' R- S
$ f$ o1 r8 ? _. ~4 I+ D' a- Q 体推荐
5 X* P- j" a; p; F( L# H5 R Tim指出了一个许多人都不明白的问题：您的网站可以（并应该）变得更好，且每一天如此。
+ |3 z1 I; w9 F, y! Z ——Seth Godin，Meatball Sundae的作者2 T# @+ @( h/ S
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: ]7 I; ^ E5 p' s ——Avinash Kaushik，《精通Analytics——来自专家的最佳Web分析策略》的作者8 y; P: u9 ~7 }/ ~6 O
Tim的《Landing Page优化权威指南》是您的必备书。
1 T7 z* M9 x$ ~1 M+ h ——Bryan Eisenberg，New York Times、Wall Street Journal的作者 1 i) F; d7 D+ R; b0 }! L# K# @
/ X m% H+ W1 ?/ {) _8 h5 d2 l
者简介! m( k: w/ P3 V7 u
作者：(美国)艾希 (AshT.) 译者：奚丹 杜姗姗
" f- P' w' F1 v: p% O: h t0 O( u4 ]% @
艾希，是一位资深互联网销售实践先驱、企业家以及几家互联网相关启动公司的共同创始人。他任SiteTuners.com及其母公司Epic Sky的总经理。在Tim漫长的互联网工作生涯中，曾与American Express、Song Music、American Express、Coach、COMP USA等公司合作，开拓成功的互联网之路。Epic Sky创立以前，Tim曾是一家业务促进机构——Future Focus的共同创始人。在此之前，Tim曾在SAIC、HNC软件(现在是Fair Isaac的一个公司)、NCR及美国Navy等公司中从事过各种管理和技术工作。
) p8 U' } y% f$ ~% Y( l 目录; p$ r" }4 g. w c
第Ⅰ部分 背景4 c: ?6 p; H- I% ?
第1章 准备工作3
( z: k7 s( z$ w& | 1.1 昂贵的瞬间4
2 W; p$ }. w% `4 x 1.2 在线销售的3个关键因素7
6 ^* k4 v, ]) a: y# E: j3 k 1.2.1 捕获8# ?2 N4 J( `) d6 \' z! F
1.2.2 转化12
, C" ^7 _3 a1 w; ^! C 1.2.3 保持17
: j4 Z, C& b' `/ X' `( o 1.3 完全转化的神话19
5 Z+ g# p2 [# K' G 1.4 转化中存在的问题20
" p% _3 s: B/ D" [6 \3 {& c* N* j+ W# a: N, i0 x- w
第2章 了解着陆页面23
[* K: D+ W8 k; x2 b9 b 2.1 着陆页面的类型24
, x! l O0 P4 o& \! o' e7 T+ U. K 2.2 网站承担核心任务的部分25
0 {- O4 x. f4 I" _6 m! m4 _ 2.3 着陆页面的对象26# L( y1 g# J& Z: T" T& E+ r
2.4 期望的转化行为27/ |4 u9 ^$ n9 s' [
2.5 转化行为的终身价值282 q! V1 o- B2 Y, `" o
6 g1 x1 q4 b+ E* ^4 b; Q 第3章 了解受众396 M& o1 _, R `2 A
3.1 移情：关键因素40
+ G+ A+ y2 w+ y; |/ ` 3.2 了解全面情况40
& T: U4 A( i1 X8 x l; ]& V% b! ` 3.3 人口统计与划分42
+ a+ u4 u4 ]* b8 U6 J 3.3.1 网站分析42* e4 T7 Q( N! X4 T
3.3.2 流量源及其差异43
& l" R+ \1 _( o ^6 T 3.4 行为风格46
) C' x6 }! y- ?# d7 J& o 3.4.1 Myers-Briggs46& }5 [. G. x2 D- G; ^2 M$ J
3.4.2 Keirsey-Bates485 k' u9 M- J5 O/ ^5 y; A" g8 S
3.4.3 白金定律49
. r5 I1 l7 h8 M0 l! I/ n1 H 3.5 以用户为中心的设计50
0 S# K2 g, F1 ~, M I0 ^7 F 3.5.1 可用性测试51
, C: o5 V$ J, q 3.5.2 角色像51
2 \8 U. t* E0 V/ P9 B3 N 3.5.3 角色53
! T) s" r! i' \0 E# I5 W; Z l% }. r8 E 3.5.4 任务54
! l1 H4 s/ j0 X 3.6 矩阵模型551 E1 _( n8 K. l0 S8 A& j
1 G8 C( w+ g: \# E 第4章 了解决策过程57% \3 V2 `/ C# }- \6 e
4.1 决策过程概述58
r! I6 v6 k1 t } 4.2 认识(注意)592 m$ m5 q v/ x
4.2.1 广告条609 c% ^/ x; o! X$ W* W1 L
4.2.2 入口弹出窗口61
( H$ o- J: R& d P 4.2.3 出口弹出窗口61; v! w8 a7 \& P- X8 z' w' \
4.2.4 主页认识62
{8 X, q& g7 _( F3 z( O1 Y 4.2.5 产生认识的关键65" G# o. i! \# z& _% x* ?
4.3 兴趣657 I& i$ C7 o( P# e* [0 U7 d
4.3.1 自我选择66' s* T: _3 a1 i' w$ Z
4.3.2 需求识别671 S5 X' U6 ]6 J7 ^2 c& k3 ]2 C
4.4 期望68
, D" w: h/ X$ x, @ 4.5 行动76
) H- Q, w5 M3 B/ o) Z1 C' |% G 4.5.1 访问者应该从您那里购买它77
! A9 A( T! v1 l% u 4.5.2 交易84
0 V4 w% q' h2 K) D! b( A" z' S8 i( [2 I% a* G
第Ⅱ部分 调整的概念和方法
- t% r7 a0 y9 H0 o. g3 i# k$ p 第5章 您的网站为什么不完美97
( U- U$ a* I2 i* M% Z- z" P 5.1 拙劣的着陆页面98
! k- |: _! [$ \3 G. K 5.2 揭示问题99
' r4 O x) b6 ~% ^1 a5 W. u 5.2.1 受众角色模拟99
. E; {8 h* M6 Y4 U 5.2.2 Web分析101; o C0 a, h: M* q) i- v
5.2.3 现场搜索110
: `6 [8 S. w" B. T2 o 5.2.4 可用性测试110
- z I7 c; [$ E Z: Y. j 5.2.5 可用性检查111
- x2 j; F+ c# X! r 5.2.6 兴趣小组111& W$ |" w6 E0 S- Q, d) ^
5.2.7 眼动跟踪研究1115 G# `1 I) F4 C/ ?( k
5.2.8 客户服务代表113
% @9 G* ^4 Q) U& t( Z- I 5.2.9 调查113
% t3 D. F' f G7 i6 j+ Q 5.2.1 0论坛和博客113
$ \! v3 Q0 n4 V+ ` 5.3 了解您的大脑1144 g0 N8 M6 M4 E) i3 \
5.3.1 您有3个脑114
; `/ O' |3 k" |: T0 [0 t 5.3.2 学习模态1166 D% h! S1 }* t# t+ s. a7 v
5.3.3 约束条件和惯例116
0 v9 x1 U( T6 E) F8 O 5.4 可用性基础117
4 i U9 g8 S( y1 a5 ]7 r/ v ? 5.4.1 信息体系结构1188 T' e2 |: h) W5 V, E' c1 ^0 a' w$ _
5.4.2 可访问性118& y# A# g* F& T
5.4.3 语言1206 b, n3 e2 w y, U
5.4.4 视觉设计124/ U. b* U* N/ R( h/ P) w$ ^
5 N1 N7 C3 T. C- N! |! K
第6章 选择调整元素1275 m& _& A" a6 V5 u- O' j
6.1 如何思考测试元素1289 B ~! w+ P, _( ]$ P. q! x
6.1.1 影响范围128
2 o3 g. m+ g h, A5 g( ? 6.1.2 粒度131
3 L n, U8 w% v' Q" k7 @5 {6 w5 \ 6.1.3 扫描132' Q* t! m. Q# x- l4 l
6.1.4 连贯性133
3 c7 C; r L8 g m# c) w 6.1.5 受众分类134
, c4 c3 R) q" s% `' C# | 6.1.6 持久性135
" G8 N. N; o" U. s1 I 6.1.7 附加要求135
1 m1 ~; u: }4 B- x9 X7 F 6.2 选择调整元素136
5 ?" ^6 ]! |! L5 n4 G* i 6.2.1 页面结构136; z6 e8 o- f( ~/ v5 r! s N
6.2.2 信息体系结构137
; v/ r( \) A1 b z: Z* @4 E 6.2.3 表现方式137
( e) D& [2 L0 o! ^ 6.2.4 重要性138% n6 @: j& S& N
6.3 调整多页流138& ^' M4 x4 l0 O* E1 G9 ?
6.3.1 系统性139
. ?, O9 J# W2 f. o+ p- C 6.3.2 连接1393 G/ |' z+ j3 `8 O! d! o
6.3.3 灵活性140# ~ T% V6 a! o& ~( j; c; F8 X. [
6.4 恒久不衰的测试主题141
' e* ]8 G1 [# W; X% _% U 6.4.1 少即是多141; p: j$ L/ U8 w
6.4.2 个性化145: G3 l' [6 a* |2 Q
6.4.3 测试报价145! `! @' L& Z7 }
6.5 价格测试146
1 K6 v$ i1 O3 a: P! |& E* k 6.5.1 定性的方法147
7 x @, t) A$ S/ y# G( f* W 6.5.2 定量的方法147
/ I% z& j: q5 C8 u' u+ _1 L* q4 X' N
第7章 调整数学153+ r, E/ s& q0 H! L) O' Z! W2 l
7.1 将就一下154
2 n% ^4 y S- i, g, Q6 e5 L 7.2 谎言.该死的谎言和统计数字1541 F* X1 [/ k) K, g
7.2.1 抛开部分数据1558 t0 v3 r# k5 j& z; l+ |9 o
7.2.2 有偏样本1556 m: \( M( d% f8 Z8 J: S( u
7.2.3 过度概括157
8 w: O" I0 X6 k ^9 @ 7.2.4 带有引导性的问题1574 Z$ h! v2 e3 `5 |, M5 h5 n- e
7.2.5 错误的因果关系158
! s3 w, }5 V6 Q" v; Y' T" E# U 7.3 相关的统计学理论158
& r( r0 T" y9 N. u 7.3.1 概率论159
: N: p, }) @1 G( k 7.3.2 统计方法163
5 Y0 G5 v0 }2 I: `: _9 ? 7.3.3 应用统计164
- j+ ]3 t3 `# \- j 7.4 是否有所改进164/ n' N7 v7 b7 s2 l7 G
7.5 需要多少确信度166/ O4 }4 d. h! ]
7.5.1 收集不充分的数据1665 e4 R/ d0 E9 Q- |3 X) u
7.5.2 混淆显著性和重要性168
$ Y" J0 V/ h" p* j 7.5.3 理解结果169
0 r" G" }4 f: y( t. z9 V" N 7.6 改进程度169
8 G& [" o5 g; n. [ 7.7 测试所需时间171
- i, C" c [% s8 v& P2 o 7.7.1 数据率171
& i- t9 h+ j# B 7.7.2 改进程度172
& C0 K4 Y y! J2 n1 H' j/ N: \2 J 7.7.3 测试规模173/ x% \/ Y |: E7 H: a6 `
7.8 变量交互作用173
$ `) }* `) W# O5 n3 w8 p5 |/ Z
3 j3 Q k" k, H5 I 第8章 调整方法179
9 j3 V3 ^6 g9 E 8.1 调整介绍180
) d1 }3 r2 t: q0 j. B4 l6 \ R 8.1.1 输入变量和输出变量1809 r2 {- d% H; W, a% s/ U
8.1.2 变量180
1 x! v: U/ F# {5 M& F 8.1.3 值181
! z# l5 F* ^4 f9 n: ^; O* ~. m 8.1.4 分支因子182
4 A6 c2 J) Q: s; ` 8.1.5 处方182
; }% A: w# ]7 X7 T$ h! E: T 8.1.6 搜索空间大小1827 _' O$ y$ O# l# ~$ R" z/ A
8.1.7 测试构建183
, E. R; A& B$ ^, j! x 8.2 一般调整问题1858 y+ Z: i! g& c4 ^. |3 u
8.2.1 测量和统计185
! Y9 M+ @: M1 U5 o 8.2.2 受众变化189
- [& l. [! v, p7 d- y 8.2.3 技术变化192
# @" U* _+ |4 V; S3 y5 j' _ 8.3 调整方法综述1935 @1 O4 _ t9 i. d
8.4 A-B分离测试194- A& `- o0 J4 ?: p5 X2 }
8.4.1 A-B分离测试的优点194" H- d9 A+ B0 a# e
8.4.2 A-B分离测试的缺点195
+ ^5 w, G3 J2 {9 T4 B 8.5 多变量测试196
9 z5 Y. b6 L' ^ 8.5.1 数据收集197 { \$ {. c/ K9 c; u
8.5.2 数据分析197& q: [% y3 U5 M% Y& Z# `" Z
8.5.3 部分因子参数测试200# M8 X& y* l. i4 b
8.5.4 全部因子参数测试209( v4 w. F& h: c6 c) n
8.5.5 全部因子非参数测试211( \* Z. r1 z/ {/ r& x, A
2 w' B- W( U/ X" f* j' x; { 第Ⅲ部分 实际操作
{( p1 \ t" {2 C4 ~, Y( e8 I 第9章 组建团队并购买217
& x/ B; j; ^+ g1 x/ q 9.1 常见可疑对象218" l) R7 q6 Z/ R9 I l0 N5 @5 h( `
9.1.1 用户体验219
9 X8 ?8 x+ m% e' N7 a. E5 p/ a 9.1.2 产品经理2209 J$ F# G7 ~/ w" }
9.1.3 网络管理员221( I0 E, e8 c2 p1 Y4 X# n! s
9.1.4 系统管理员222
5 z. D& O/ y- e+ m. b& W% } 9.1.5 美术设计师222/ F' p# N( v6 f9 V+ j
9.1.6 文字撰写员223
5 v1 G% s* s5 N/ g4 ^ 9.1.7 销售经理224
9 b7 z7 O" o' E; w9 d2 B; d 9.1.8 程序员224/ L, B) O, X" {5 k% u7 s' {: U: t$ [9 {
9.1.9 质量保证测试员225
7 ~! f% b* O$ b2 w) w: k$ U 9.2 公司调整策略226: E8 u: R; {& ~0 ~1 W7 K; @8 L
9.2.1 品牌顾问226
( o4 l" f, I: K D. w; x: Y 9.2.2 IT人员227
" H! o! ~" m' Z: \8 ~" s$ z 9.2.3 过程管理员228" {& `7 T8 [0 E5 ~( Y
9.2.4 C字辈229
5 B6 S2 {6 @. o 9.2.5 金融2300 `4 N! x/ \4 l' o
9.3 启动策略230
. W S0 h- f$ @3 k 9.3.1 小规模启动230" \8 Q J9 O/ p, j) q" `
9.3.2 躲在雷达下231
( ?5 y) P" p$ K# T' q 9.3.3 在分支计划中悄然进行231
, s/ S5 [5 b R. }: m 9.3.4 外包232
% p5 s& k# `* O0 M* ^# M: ~ 9.3.5 制定经济计划232* s/ T t6 n, q( R$ P
9.3.6 建立联盟232
: A8 V1 i' D4 w: ^* B5 H 9.4 选择内包或外包233
6 q3 Z: q: Q: k. b5 G5 v: j& R# W& z' K! |; O
第10章 制定行动计划237
) k8 h" e4 U7 o4 a5 v 10.1 准备工作238% H- O8 \6 S7 R
10.2 了解经营目标239& R0 }& L, s3 ~0 x" O% H8 n M
10.3 寻求支持及组建团队240
4 ^3 y/ o( u% O' d Z3 w 10.4 确定着陆页面及流量源242
+ f& Y! M- \# _) G6 k 10.5 确定衡量成功的指标244
" M9 _ }1 c3 f. { 10.6 发现问题并确定测试内容245
- M$ z* D. o7 f( m 10.7 选择合适的调整方法2513 s% U/ f. N" a" n" J0 y' N# t; ^
10.8 测试实现和质量保证253
0 X7 f7 B- W6 R8 j: ]; V% {3 {8 ^ 10.8.1 测试实现254
! z8 F1 g3 N. R* ]/ {' k q6 Y w5 v 10.8.2 质量保证255
) ]1 }9 n+ B/ o" C' X/ h# Z/ Y 10.9 收集数据257 H, ]5 ^3 T; R7 n0 {+ C
10.9.1 数据收集准备257
2 q) G. q: m, u' G& @ 10.9.2 监视数据收集258: W* ]/ ?/ s5 k7 @- d
10.1 0分析结果并验证改进2595 N4 n! C1 p! M4 B% n* M
+ u/ B* u! V& ]5 }: ^0 k" s 第11章 避免误区261! U2 W$ p% v: g i& W2 b' |
11.1 最后的忠告262
1 `( P, E/ G6 t/ y" L8 ` D: @ 11.2 忽略基准262
+ f% k6 f# w& \) M 11.3 收集足够的数据2636 c4 x0 ?- z5 F6 }- r
11.4 变量交互作用264. Q! R) E) r* }5 S$ F1 C$ T
11.5 季节性266
1 d+ [1 g# B; d* Y5 b 11.6 假定测试没有成本266
( g: z- M. b8 D" C. e 11.7 延迟转化268
6 ], o% P/ J3 R* c: X0 C. ]$ N1 Y 11.8 搜索引擎的考虑因素275/ M) V# q% | O& ^
11.8.1 恐惧275& [9 |+ p/ s: e+ _1 I# a
11.8.2 技术问题2758 o" o6 O/ Q, S
11.8.3 障眼法276
" I7 Z0 Y9 y6 L; w5 K0 z 11.8.4 PPC277, y$ j' }0 n0 W' F5 V* Q! _$ v
11.9 懒散277
6 W# ]( f3 J6 A- K c$ K# g 附录A
# s2 Y9 M) S* S: n5 p2 n% P 亲密接触Google网站优化工具279: e0 d: u0 U9 _% y
术语表.3 01
% j& |+ h; W5 ^# L- K
! y) }" O- T. @" L' @5 m- L- G9 V, c0 f2 T. H: {8 y `
4 G! M& ^; k( Y2 H* x0 G( ~' f8 E, s
% K# i; p5 E4 `5 E
7 W* p9 Z; n' l9 g1 U. X$ C3 {1 s& K4 `1 m
v* Y( z: p3 g" |; W
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发表于 2013-1-4 07:22:21
发表于 2013-1-4 10:10:24
发表于 2013-1-4 12:31:06
发表于 2013-1-22 17:39:46
发表于 2013-12-12 12:38:56
