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本帖最后由 finder 于 2014-12-28 11:14 编辑
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% c/ @( ^* e5 M0 u4 y
9 r% g. Q0 t. H( J5 ^9 e* f6 O" W《Landing Page优化权威指南》由清华大学出版社出版。- W5 O: Q+ M u& D, r
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这时一本介绍优化LandingPage的权威指南，通过它可以实现利润的快速增长。& ?, p$ G/ Q, B( l) m: E( b- N
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作者TimAsh是LandingPage优化领域公认的专家，是一位资深互联网销售实践先驱、企业家以及几家互联网相关启动公司的共同创始人。 ' P6 S) I3 m% Z
5 D* Y) J3 `! T
体推荐
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——Seth Godin，Meatball Sundae的作者
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——Bryan Eisenberg，New York Times、Wall Street Journal的作者 , h- G+ E5 }+ U# x' P
" f# u6 A. i& Z5 V4 P3 t5 H1 H% n
者简介
$ L) D+ B2 ^7 x; n. a% }; r 作者：(美国)艾希 (AshT.) 译者：奚丹 杜姗姗2 T; }: D" K1 ~/ `# ^
' J, n# k% J% U0 L _5 N y- g+ T. \ 艾希，是一位资深互联网销售实践先驱、企业家以及几家互联网相关启动公司的共同创始人。他任SiteTuners.com及其母公司Epic Sky的总经理。在Tim漫长的互联网工作生涯中，曾与American Express、Song Music、American Express、Coach、COMP USA等公司合作，开拓成功的互联网之路。Epic Sky创立以前，Tim曾是一家业务促进机构——Future Focus的共同创始人。在此之前，Tim曾在SAIC、HNC软件(现在是Fair Isaac的一个公司)、NCR及美国Navy等公司中从事过各种管理和技术工作。 : O" V( B/ H. R" O$ R
目录
5 q4 ?3 B4 o( Y6 ` 第Ⅰ部分 背景; Z: o1 J4 H" T F6 _2 C
第1章 准备工作32 `& [% q! s6 e6 A7 V) ?' E
1.1 昂贵的瞬间4
' B/ a0 J4 b( z$ C' d, R 1.2 在线销售的3个关键因素7+ f) y& e3 B% y6 t# R* I
1.2.1 捕获88 ?1 l- U3 B: b% g0 \8 x0 O. f
1.2.2 转化12
* Z6 P& U! y- X8 L3 z 1.2.3 保持17% |" W) [0 B# u3 H8 c% E' v; n
1.3 完全转化的神话19* g0 y; k# O2 X7 B
1.4 转化中存在的问题20# z& O4 Y3 Q6 k( n2 G6 \/ Q9 a+ e
- S% p+ p6 ^ n& K% D( o
第2章 了解着陆页面23- }; a7 X. X* {+ F, {+ ~
2.1 着陆页面的类型24* x8 {; E3 h' k
2.2 网站承担核心任务的部分25
. D6 O7 @2 |, t) |+ [ 2.3 着陆页面的对象26
! K F- k3 c+ F7 N1 Y" w' P T 2.4 期望的转化行为27. _) k7 R* {: U
2.5 转化行为的终身价值28
( O: G, R3 g: c v# E4 v7 k
: k$ r" \. x5 Q# R$ w" y5 ~/ X, W 第3章 了解受众39
# C2 W' W0 x9 D' o 3.1 移情：关键因素40
% _3 j W ^6 @ c$ F& E, E9 [- v( m! Q 3.2 了解全面情况40, P( |- ~( F. P+ V1 o; x" J* ^
3.3 人口统计与划分42
- S5 |. R. u, L5 i; s 3.3.1 网站分析42+ M) q% {* w, F* ?* D# ~
3.3.2 流量源及其差异43! V* }* ~1 {' ]/ E5 J. `0 t5 J
3.4 行为风格46
% W8 o/ e: S$ K* f8 S 3.4.1 Myers-Briggs46( e2 C M: g. J& C
3.4.2 Keirsey-Bates48
5 ^( h, G' N0 b+ H% E 3.4.3 白金定律49, S% `: P3 B. r: o2 X& m, x" \' n
3.5 以用户为中心的设计50
, o* T7 e# `* _) s! r4 h" H 3.5.1 可用性测试51) U# z0 x- F5 V) G% f( n$ A
3.5.2 角色像512 F0 F5 t# C6 M
3.5.3 角色53
3 ^3 E7 M- Y# q% [4 j( J 3.5.4 任务544 v7 `( K7 K% I) D0 I" Y/ u) W
3.6 矩阵模型55
' X! g& q1 [3 B% [' J1 r
: {3 K) F7 y7 p6 u 第4章 了解决策过程57$ _0 P. l: W5 X* |2 M9 Q; E" i" D ~
4.1 决策过程概述58
0 F' s1 i' V! ~ 4.2 认识(注意)590 }" `) T, i9 t j% ?4 m& F/ J
4.2.1 广告条605 N$ H& |8 s1 f" }" a" L2 z
4.2.2 入口弹出窗口61" S9 k1 e3 g9 M$ S- N
4.2.3 出口弹出窗口61
5 v8 Q3 C# h+ U: F3 o0 V* g( F$ w9 d 4.2.4 主页认识625 ^& k% e' j' i# Q; m2 I
4.2.5 产生认识的关键65
7 O0 g6 P9 O0 B' j" @$ t2 A: }5 v 4.3 兴趣65
. ^6 V: A! S/ C2 s i: ?' u4 s 4.3.1 自我选择66
* [+ j: Z2 @& o' g 4.3.2 需求识别677 ~3 u7 p+ _. o5 U
4.4 期望68
0 @' X$ }+ A4 k" N; t 4.5 行动761 {" w$ ^# Q( Q; [6 A2 ]
4.5.1 访问者应该从您那里购买它77
2 F/ a- ^' h$ \) Z8 | 4.5.2 交易84
1 Q, N. h2 S- Z9 `
) R* C. D) o" n% W8 v1 P- \! u 第Ⅱ部分 调整的概念和方法9 s- N5 |2 P2 Y. |
第5章 您的网站为什么不完美974 f. c# _. @8 L
5.1 拙劣的着陆页面981 {& V5 j( T4 u, D
5.2 揭示问题998 g# D2 |' \* I) {; g
5.2.1 受众角色模拟99
1 V. t7 o) ^* Y+ D+ h( @ 5.2.2 Web分析101
" W4 W" X3 y( h; f 5.2.3 现场搜索110
8 \! z5 i" p) b1 b 5.2.4 可用性测试110+ g9 b+ \2 E* L
5.2.5 可用性检查111
+ s1 A. u: u5 N% I# o& k5 b 5.2.6 兴趣小组111
& j- H4 ^! L# p6 D( i 5.2.7 眼动跟踪研究111
% B3 `4 Z& D6 V. U+ b# S; W 5.2.8 客户服务代表113
) U6 e, I* [0 c 5.2.9 调查113; B f: p4 V$ h0 ~. B. `; V- s
5.2.1 0论坛和博客113
# O+ k' [" ~6 s, \1 J 5.3 了解您的大脑114
+ i" M4 |5 i2 R( v: }7 |* G3 C 5.3.1 您有3个脑114
) c3 {, C. ?0 T0 ]) W+ B 5.3.2 学习模态1162 O6 w' q8 F. o! t1 P) e
5.3.3 约束条件和惯例116
, [+ v4 z; F' }8 W# K/ h6 } 5.4 可用性基础117' u( X, ~1 w# v+ ~
5.4.1 信息体系结构118+ h, ]' P" W! d* A' b. v- H
5.4.2 可访问性118
k! t; \& L; r- d8 F1 w; G 5.4.3 语言120
9 _1 s6 p! [; T$ I! W 5.4.4 视觉设计1244 B1 @6 a+ j J( g
" R; [/ x1 d9 {$ p: p 第6章 选择调整元素127
: E5 Y2 v9 u4 a 6.1 如何思考测试元素128
7 m+ l3 J T. b) ~6 A' }( F/ { 6.1.1 影响范围128
+ H# A' [" @; `, I 6.1.2 粒度131" y- G, v) U& o* e, @6 e2 q1 \
6.1.3 扫描1320 l" n- N3 d# n" l- u
6.1.4 连贯性133
! w h- r7 b& v: q& C( y/ M 6.1.5 受众分类134
& W* m; q7 B0 k! ? 6.1.6 持久性135
9 ~$ B9 ?/ Y6 p. c$ ` 6.1.7 附加要求135
4 y& X" |" P3 A6 j 6.2 选择调整元素136
2 x* y" b3 ~0 u3 J; V 6.2.1 页面结构136
?( }0 X/ `: {* a! V! B$ X 6.2.2 信息体系结构137) F% D+ {0 P+ t- u; Q9 `
6.2.3 表现方式137- z2 _) L9 I. F3 U o" Z2 x
6.2.4 重要性138# a' f6 r+ r4 _9 r) R, p
6.3 调整多页流138
1 Z. o" M t3 z2 ?, V: }, h; u 6.3.1 系统性1395 R+ ]6 W! S- x8 d+ ^3 g
6.3.2 连接139- ], d$ c! i. l3 p) w; z
6.3.3 灵活性140% A3 l2 S" _# t: _1 N( I2 _( o& c
6.4 恒久不衰的测试主题141
# l, y/ h8 m) A/ {9 j 6.4.1 少即是多141
6 _4 y8 v E; Y+ `6 p 6.4.2 个性化145
) |4 d* t1 j" P# |6 e 6.4.3 测试报价145
; @; P: O' [5 h/ a/ G 6.5 价格测试146" j! l8 H' ?0 q
6.5.1 定性的方法147' V, S) O+ e2 d
6.5.2 定量的方法147
( |4 h% o$ O N( U
! _ O% v% J( p. \7 e' w% k. g3 a 第7章 调整数学153
# x3 w+ W7 t% D- c 7.1 将就一下1547 m. r L4 e( ]3 Q) L" w
7.2 谎言.该死的谎言和统计数字154* \$ g. [0 [+ G2 R+ o( X4 |
7.2.1 抛开部分数据155
7 T, `$ X5 s j% C6 Q$ T1 a4 }" x 7.2.2 有偏样本155( U; U- {' k/ _& C/ d
7.2.3 过度概括157
. Q$ o& _/ B' U1 R$ r 7.2.4 带有引导性的问题157
% h$ d* @ C- e4 [/ W% v 7.2.5 错误的因果关系158
8 H' S" H0 r* L6 Z. T5 ^4 W4 D 7.3 相关的统计学理论1585 j; b# s+ u% P E0 W# G
7.3.1 概率论1592 c5 P5 Q9 s9 C1 q; v: k
7.3.2 统计方法1635 n% w+ X4 L) i: `
7.3.3 应用统计164
# J- {$ ?+ V4 ` 7.4 是否有所改进164. t6 O6 q( I b* f' D
7.5 需要多少确信度166
7 e6 t% C5 G4 t9 i" U 7.5.1 收集不充分的数据166: D$ P/ `& v8 \ `* M- D
7.5.2 混淆显著性和重要性168
9 M( R. Z& y& r9 W4 C, g' y 7.5.3 理解结果1694 O- s1 \: w$ Z% X
7.6 改进程度169
! X- u+ [4 v) D5 A6 ~* h( w 7.7 测试所需时间171. G7 C# v9 ?: y1 q, [, w
7.7.1 数据率171
; `) v. K0 s" ]7 m: {1 N 7.7.2 改进程度172
" e0 s7 K! ?- _+ G/ p 7.7.3 测试规模173
8 @ F5 _0 p( v2 z k$ [6 _ 7.8 变量交互作用173; C; |+ m' `3 l
& X U% v. `: `7 h- H 第8章 调整方法179% T4 t1 e) I: Y9 l
8.1 调整介绍180
7 H3 x i7 } G* B, N 8.1.1 输入变量和输出变量180
8 L' C1 h+ s5 K1 R0 d! [ 8.1.2 变量180" N! i. [ Y9 v5 G0 O
8.1.3 值181: C' E3 h) b- V! d8 {, s, ]
8.1.4 分支因子182
% T0 u b* y2 o 8.1.5 处方182& A: A x' I7 k8 n. A8 G
8.1.6 搜索空间大小182" u$ l& K: t; P( N, a
8.1.7 测试构建183# }, l6 V: J# |7 O' e& z% G
8.2 一般调整问题185
; z" c% |" D# z1 c; G5 o; Y1 s }6 R: j 8.2.1 测量和统计185
. M G0 ^) A- \+ m 8.2.2 受众变化189
! C+ m. F/ t: O( i 8.2.3 技术变化192
1 ~& y9 d* k' T7 w! r 8.3 调整方法综述1930 z8 X2 t O5 f7 \, e4 k8 h& i! D% {
8.4 A-B分离测试1947 X. P& W/ Y3 b9 r7 b _( O
8.4.1 A-B分离测试的优点194
5 e' M5 N. @" Z8 d4 G& K) u 8.4.2 A-B分离测试的缺点195
' F# m O+ C* o c8 ?7 J 8.5 多变量测试196
) u J4 i" f4 r0 k 8.5.1 数据收集1975 P' R4 g/ H' S j0 Q
8.5.2 数据分析1971 C/ {2 D x- L2 G3 _7 G
8.5.3 部分因子参数测试200
P! s+ L* K1 B3 y) V5 Q 8.5.4 全部因子参数测试209 g' h, V9 n# E
8.5.5 全部因子非参数测试211
; i0 ?. S* w" D6 q
/ p/ C% p4 X. x) o2 u7 @; O 第Ⅲ部分 实际操作
" _7 _( T" ?. a" j& b: [$ x3 G7 S3 ^ 第9章 组建团队并购买217* V/ |( T8 K2 t9 U, H1 S
9.1 常见可疑对象218
9 {; i1 B' i9 e! f, L# [8 h/ ~ 9.1.1 用户体验2197 d0 ?4 m, S# f% W
9.1.2 产品经理220% d' f" ~ y* A3 w
9.1.3 网络管理员221
' g0 x1 F! E; h8 e; W 9.1.4 系统管理员222 y1 L: _8 S: Q9 c! i
9.1.5 美术设计师222% G8 x+ i% ? W+ z& \& h$ b
9.1.6 文字撰写员223; W; p* d, {% k! t
9.1.7 销售经理224 Z9 U0 p& M; w- w6 K* B, m
9.1.8 程序员224 E" Q, }7 @, u/ I% x" w8 h
9.1.9 质量保证测试员225
1 n4 j2 E3 Z) w 9.2 公司调整策略226
/ {6 j9 `) S0 n" n- M8 m 9.2.1 品牌顾问226
# I1 F1 q; N$ [1 E 9.2.2 IT人员227
. v \! b# M. }, P) S9 {9 E 9.2.3 过程管理员228
* q: w, m( O* p7 I% P/ | 9.2.4 C字辈2294 Y/ t7 \$ u+ r- V5 J
9.2.5 金融230
8 R7 m" f0 S- s 9.3 启动策略230
* i9 n, n% X' z& w2 v+ [ 9.3.1 小规模启动230
5 \& p2 g5 {* Z% T9 i, D, V# x 9.3.2 躲在雷达下231
9 z: I2 v9 I G) v% p 9.3.3 在分支计划中悄然进行2310 `. D7 w0 v# a+ t- z
9.3.4 外包232
% ?2 a. O. r# w; k6 D1 p2 M 9.3.5 制定经济计划232% {' q0 A8 f- A% [% `) t! D: \
9.3.6 建立联盟232
; |3 Z5 c: j" w- ` 9.4 选择内包或外包233 Y+ T9 d) G9 ]( ]+ l! f
3 [5 e! ?4 a% q0 g- f6 p
第10章 制定行动计划237$ J! s% G6 O, M* c/ n, T3 I
10.1 准备工作2385 D4 x' d' V- K9 u! L$ q; v
10.2 了解经营目标2395 N4 W! ]# T9 r- V
10.3 寻求支持及组建团队240; @ k, L4 \( H+ z
10.4 确定着陆页面及流量源242
" U- J+ G6 e% Y- ]4 k) c# n 10.5 确定衡量成功的指标244
2 |5 K4 t9 \# H* G: e; q0 G 10.6 发现问题并确定测试内容245. S* u" h8 t& E4 t I. h1 m
10.7 选择合适的调整方法251
7 s9 s0 K% @$ D5 O$ z5 @+ C3 F 10.8 测试实现和质量保证253/ A3 O9 k, t1 r5 L( \* |
10.8.1 测试实现2545 i" a, H+ E. C& Q- I Q0 ]; l
10.8.2 质量保证2554 N: V+ M7 ]% @" `' k {6 K
10.9 收集数据257
6 P. q" N2 q! |% u 10.9.1 数据收集准备2578 i; E6 [' q8 m8 p$ P
10.9.2 监视数据收集258
6 k4 Y7 a- \- o* `0 [5 ~8 m 10.1 0分析结果并验证改进259 w% U' @( H) H4 `$ `% z0 M
4 n! ]$ c B; x
第11章 避免误区261
5 y6 \/ ]! E/ V: M! O4 L 11.1 最后的忠告262
3 k8 e8 G% n, G1 O 11.2 忽略基准262 C3 t% V, N9 i1 N+ n
11.3 收集足够的数据263
+ D% t6 s; w/ T* c9 Y 11.4 变量交互作用264
# o! ]# g4 J$ r' L) d% e 11.5 季节性2668 I ]* b5 [: p$ k+ f4 n" f+ W
11.6 假定测试没有成本266
& E) ^/ f* T- Y8 L 11.7 延迟转化2681 `- Y( ~! W8 I3 a
11.8 搜索引擎的考虑因素2756 K$ Z9 l9 W- q( j8 {1 Z
11.8.1 恐惧275
9 O# k8 z$ z c: E9 J7 r$ k9 O 11.8.2 技术问题275& C% O$ A' O0 B. i* C3 @+ ~$ _
11.8.3 障眼法276+ l# }6 g w, Z0 k( S2 Q; h; O
11.8.4 PPC277
8 m1 _( a4 ~# `& {# y4 q% @' S# c0 u 11.9 懒散277
1 X2 u2 y. t e8 |6 a 附录A( U. H$ C) k8 Q0 K% L& C: h0 F" }
亲密接触Google网站优化工具279
3 K7 z0 @: D% a& g2 A 术语表.3 01
2 d2 q& b% w+ F# G8 k' V/ D: Y7 w$ e5 q5 z
1 _& O8 x+ S0 j* L$ o' v- r+ r
/ `4 ?; V1 v: ]& N! O, r0 Y5 m
# r7 U9 f+ s8 J2 P, `
% F# ~* w F& V* S6 H# W4 G! G
) R" z: a, }( v' k+ K7 B) b7 E. C# Z3 `1 x* z6 ^
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发表于 2013-1-4 07:22:21
发表于 2013-1-4 10:10:24
发表于 2013-1-4 12:31:06
发表于 2013-1-22 17:39:46
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