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[FACEBOOK] Facebook数据查看与分析

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社区QQ达人

发表于 2017-9-13 10:24:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
Lemft
我们经常能听到别人强调数据的重要性。我们做网络营销,必然需要重视数据,无论是Facebook,亚马逊还是视频类的。
5 m* E- E6 g2 a' w2 |  e/ T1 P7 `我们归纳出一句话——不以数据为导向的网络运营,就是耍流氓。
4 `7 A' o# [; P0 LFacebook做得是否有效?定位的群体是否精准?营销攻略是否得当?这些问题的结果和方向往往是通过数据验证的。
9 |: R5 u/ q+ R; f5 h4 g. z+ h. S
Facebook的数据,主要有3种来源:' ?6 J/ c6 j! U3 E6 P! F
(1)Facebook主页Insight里展示的运营数据。
: V* e$ ~% w4 y3 {  J: \进入Facebook Insignt方式非常简单,直接点击就可以进入,不需要做任何代码植入和专业操作。
/ E1 \, j% @  |, |# a! o' p通过Facebook Insight我们可以观看的数据内容:9 D# o$ s7 }5 a7 l/ }
默认进入Overview,默认周期是7天,展示如下的内容
  W9 T3 t: L, L3 N! W( bPages views: 用户观看主页次数
7 v% D9 M, N5 X1 U2 v& [6 aReach: 用户观看内容数+ d) b0 r3 L8 s: R& A2 G
Page Views和Reach是不同的,任何一个用户看到主页的内容(不管是自然观看还是广告观看),会被计入Reach;而只有当用户进入到主页,才会被计入Page Views。6 b! Q; Q6 P7 D9 V6 a, L
Pages likes: 新增粉丝数7 }: v" d9 m! H/ F$ a4 {6 l
Post Engagement: 用户互动数. m& G9 A& N+ K- ?/ ]3 N* s# U
Videos: 视频观看数
7 }' W4 M3 ~* [5 DActions on Page 客户在页面操作的次数(看设置的call for action),体现的是用户的转化情况。转化方式包括:点击页面链接、打电话(对于移动端用户特别有限)、Sign up等。
2 b. Y1 Z9 _7 p0 E这些数据有时间维度,默认情况下展示7天的数据结果(时间维度可调整)。这些数据会显示来源自然流量还是广告流量、不同周期对比。
0 Y3 Z& s( m7 p. _5 h- m$ lPeople是比较值得重视的。People能能够显示现有主页的粉丝情况,既包括现有粉丝分布,也包括内容发送到达哪些观看人群。这就反映出来,我们的内容有没有发送给正确的人群,而正确的人群有没有观看我们的内容。3 ]' m2 w0 j7 U1 m3 @* ^
(2)Ads Manager里面展示的广告成效数据。在已经投放广告的情况下,每条广告都会有对应的展示量、花费金额、平均获取结果的成本、广告的相关性得分。
(3)Facebook Pixel展示的数据结果。在独立网站中建立追踪代码。这种情况下就可以追踪网站的流量和用户转化情况。
多数卖家查看数据是在使用(1)(2)两种方式。% ~; @6 \" c: ]5 S
无论是做Facebook还是做亚马逊,独立网站,数据分析能力是非常关键的部分。通过数据分析,能够更容易找到问题的根源;有些内容做的效果好,数据分析能够提供做得好的解释。
5 j+ d9 R5 {4 I& d" |2 N数据分析一般通过3种方式进行,即数据比较、数据测试与广告投放。
; [4 |/ L* {% [数据比较。/ J; J7 Q1 I* m# R4 A1 k# O
例如本周与上周的数据比较,数据升降就能反映销售层面的变化,确定是广告内容、活动方式还是人群定位的问题。1 h: N, S" x2 U  C2 Q
除了粉丝数和覆盖数,我们还需要关注Engagement互动的数据,互动情况事关下一次内容排名,进而影响到内容覆盖。/ i; m' V3 ?5 K
Reach数越高,Engagement数也就越高。
& _1 P2 C- h+ D/ j2 z选取什么素材,在主页上做什么活动,粉丝定位的要素,内容每天发送频率,内容发送时间点等,都是运营策略的有关要点。
. U, P% f; Y# }) r, ~如何根据数据制定正确的运营策略?这里给出一些数据,更加具体地说明运营策略的问题:, U2 a6 n/ X* m. n8 p& D
1. 高质量内容,使用Boost Post加上链接,流量成本比直接Drive Traffic to Website,成本至少低46%  {% x; {& i. j6 |
2. 高质量内容,使用Boost Post,使用邀请Post Like 赞主页,比单纯Like Page,成本至少低30%
$ r4 H2 q; q# |- T) }3 z3. 精准定位的广告,比粗放型广告,成本至少低80%。# b  q6 B; m5 f* i% w* [' M

5 N( A. B) L3 G' {7 V/ w# h同时,拥有独立网站的公司还可以运用Facebook Pixel进行行为追踪,利用Facebook Pixel可以设置多个事件,从而直观地从数据分析出客户群体在网站上的操作。
% H! h+ G# U* L7 [" P2 l  A5 L
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