我们经常能听到别人强调数据的重要性。我们做网络营销，必然需要重视数据，无论是Facebook，亚马逊还是视频类的。/ z2 o3 ]4 Q* S. u, J" l9 K1 ~& T
我们归纳出一句话——不以数据为导向的网络运营，就是耍流氓。
( A; l# c0 p( }" TFacebook做得是否有效？定位的群体是否精准？营销攻略是否得当？这些问题的结果和方向往往是通过数据验证的。
" o$ f% K. L( A, eFacebook的数据，主要有3种来源：6 Q- V4 g/ O" \: h
（1）Facebook主页Insight里展示的运营数据。
6 c4 |: ^' Z# H7 R9 q6 f& p4 s+ @进入Facebook Insignt方式非常简单，直接点击就可以进入，不需要做任何代码植入和专业操作。2 p4 V% m, E4 ? l
通过Facebook Insight我们可以观看的数据内容：
+ L5 j9 I& x& ?2 N1 U默认进入Overview，默认周期是7天，展示如下的内容
1 t* s( }6 s$ ]8 n% zPages views: 用户观看主页次数/ u H B3 A* y; b1 q
Reach: 用户观看内容数
2 r1 b3 p; i9 G5 t2 V) H1 iPage Views和Reach是不同的，任何一个用户看到主页的内容（不管是自然观看还是广告观看），会被计入Reach；而只有当用户进入到主页，才会被计入Page Views。6 T% g' R5 a5 C: o: z$ R) [ D
Pages likes: 新增粉丝数
/ V& O m: u) N: t! d1 oPost Engagement: 用户互动数) q: c* V: C0 s6 ~
Videos: 视频观看数8 @4 T7 z6 W6 P) K; ~7 Z
Actions on Page 客户在页面操作的次数（看设置的call for action），体现的是用户的转化情况。转化方式包括：点击页面链接、打电话（对于移动端用户特别有限）、Sign up等。
6 z$ E% J7 t E这些数据有时间维度，默认情况下展示7天的数据结果（时间维度可调整）。这些数据会显示来源自然流量还是广告流量、不同周期对比。6 T# A0 K _* d3 D
People是比较值得重视的。People能能够显示现有主页的粉丝情况，既包括现有粉丝分布，也包括内容发送到达哪些观看人群。这就反映出来，我们的内容有没有发送给正确的人群，而正确的人群有没有观看我们的内容。- I, g# t3 R, R$ L: Q% k* a
（2）Ads Manager里面展示的广告成效数据。在已经投放广告的情况下，每条广告都会有对应的展示量、花费金额、平均获取结果的成本、广告的相关性得分。 （3）Facebook Pixel展示的数据结果。在独立网站中建立追踪代码。这种情况下就可以追踪网站的流量和用户转化情况。 多数卖家查看数据是在使用（1）（2）两种方式。9 a0 V* b: e: ` O' q
无论是做Facebook还是做亚马逊，独立网站，数据分析能力是非常关键的部分。通过数据分析，能够更容易找到问题的根源；有些内容做的效果好，数据分析能够提供做得好的解释。
% B! r) g1 ^- n数据分析一般通过3种方式进行，即数据比较、数据测试与广告投放。 t% a9 R8 F: c# [
数据比较。
$ W9 p" F1 o/ ]+ h0 r# [例如本周与上周的数据比较，数据升降就能反映销售层面的变化，确定是广告内容、活动方式还是人群定位的问题。
, n& m: z. X! n( f$ @9 ?除了粉丝数和覆盖数，我们还需要关注Engagement互动的数据，互动情况事关下一次内容排名，进而影响到内容覆盖。
" y- F8 E- I0 }; O7 Z4 |7 yReach数越高，Engagement数也就越高。- Q- E, x9 h/ H- Q
选取什么素材，在主页上做什么活动，粉丝定位的要素，内容每天发送频率，内容发送时间点等，都是运营策略的有关要点。, S* P% \) x6 x, [6 |
如何根据数据制定正确的运营策略？这里给出一些数据，更加具体地说明运营策略的问题：
# a6 a( X% l" A! `1. 高质量内容，使用Boost Post加上链接，流量成本比直接Drive Traffic to Website，成本至少低46%
, o- I6 P6 z* _6 O+ C0 n, i2. 高质量内容，使用Boost Post，使用邀请Post Like 赞主页，比单纯Like Page，成本至少低30%
, _ e8 ^0 e2 S9 X( h0 M7 q7 t3. 精准定位的广告，比粗放型广告，成本至少低80%。
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1 j7 T7 U7 R7 \) O+ T- [同时，拥有独立网站的公司还可以运用Facebook Pixel进行行为追踪，利用Facebook Pixel可以设置多个事件，从而直观地从数据分析出客户群体在网站上的操作。
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发表于 2017-9-13 10:24:04
