Facebook数据查看与分析

lilianyun

我们经常能听到别人强调数据的重要性。我们做网络营销，必然需要重视数据，无论是Facebook，亚马逊还是视频类的。
, h; E- [6 i4 a/ S7 o+ C4 @我们归纳出一句话——不以数据为导向的网络运营，就是耍流氓。
Facebook做得是否有效？定位的群体是否精准？营销攻略是否得当？这些问题的结果和方向往往是通过数据验证的。
1 X& ]" Y) [4 v$ U$ P8 S+ b

Facebook的数据，主要有3种来源：
* W2 x/ l( Z9 p（1）Facebook主页Insight里展示的运营数据。
- D1 f8 y% K! n0 p& W进入Facebook Insignt方式非常简单，直接点击就可以进入，不需要做任何代码植入和专业操作。
; W$ Z) B# r/ {通过Facebook Insight我们可以观看的数据内容：
+ P/ G/ D5 q0 q& Y默认进入Overview，默认周期是7天，展示如下的内容
Pages views: 用户观看主页次数
Reach: 用户观看内容数
) X9 F5 N! z9 h6 A) }3 @- {1 PPage Views和Reach是不同的，任何一个用户看到主页的内容（不管是自然观看还是广告观看），会被计入Reach；而只有当用户进入到主页，才会被计入Page Views。
Pages likes: 新增粉丝数
: g9 J6 u* X" y/ cPost Engagement: 用户互动数
5 X( o% ]# t: T. `; \Videos: 视频观看数
/ U# n# |+ e' t' `. @Actions on Page 客户在页面操作的次数（看设置的call for action），体现的是用户的转化情况。转化方式包括：点击页面链接、打电话（对于移动端用户特别有限）、Sign up等。
这些数据有时间维度，默认情况下展示7天的数据结果（时间维度可调整）。这些数据会显示来源自然流量还是广告流量、不同周期对比。
# f1 p/ G3 Z# N7 B. e# o8 Z: nPeople是比较值得重视的。People能能够显示现有主页的粉丝情况，既包括现有粉丝分布，也包括内容发送到达哪些观看人群。这就反映出来，我们的内容有没有发送给正确的人群，而正确的人群有没有观看我们的内容。
（2）Ads Manager里面展示的广告成效数据。在已经投放广告的情况下，每条广告都会有对应的展示量、花费金额、平均获取结果的成本、广告的相关性得分。

（3）Facebook Pixel展示的数据结果。在独立网站中建立追踪代码。这种情况下就可以追踪网站的流量和用户转化情况。

多数卖家查看数据是在使用（1）（2）两种方式。
无论是做Facebook还是做亚马逊，独立网站，数据分析能力是非常关键的部分。通过数据分析，能够更容易找到问题的根源；有些内容做的效果好，数据分析能够提供做得好的解释。
5 R* s( T" V/ c数据分析一般通过3种方式进行，即数据比较、数据测试与广告投放。
: ?: L* }# U& x5 Q. @- }) O数据比较。
例如本周与上周的数据比较，数据升降就能反映销售层面的变化，确定是广告内容、活动方式还是人群定位的问题。
' p' H$ e* }4 \, @' J  ]除了粉丝数和覆盖数，我们还需要关注Engagement互动的数据，互动情况事关下一次内容排名，进而影响到内容覆盖。
Reach数越高，Engagement数也就越高。
选取什么素材，在主页上做什么活动，粉丝定位的要素，内容每天发送频率，内容发送时间点等，都是运营策略的有关要点。
  J3 ~! l' n# }如何根据数据制定正确的运营策略？这里给出一些数据，更加具体地说明运营策略的问题：
1. 高质量内容，使用Boost Post加上链接，流量成本比直接Drive Traffic to Website，成本至少低46%
1 ^' \, |% K* w6 B" E! d9 Z) L7 F0 w. p2. 高质量内容，使用Boost Post，使用邀请Post Like 赞主页，比单纯Like Page，成本至少低30%
* H5 X- x9 @, ]6 D5 J3. 精准定位的广告，比粗放型广告，成本至少低80%。

3 j+ B& E3 A+ \$ m' R3 `* i  U同时，拥有独立网站的公司还可以运用Facebook Pixel进行行为追踪，利用Facebook Pixel可以设置多个事件，从而直观地从数据分析出客户群体在网站上的操作。