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[FACEBOOK] Facebook数据查看与分析

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发表于 2017-9-13 10:24:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
Binom_AdvertCN
我们经常能听到别人强调数据的重要性。我们做网络营销,必然需要重视数据,无论是Facebook,亚马逊还是视频类的。
- t+ e& O3 C! T我们归纳出一句话——不以数据为导向的网络运营,就是耍流氓。
2 j; V  K# h0 A/ F) E! UFacebook做得是否有效?定位的群体是否精准?营销攻略是否得当?这些问题的结果和方向往往是通过数据验证的。

2 U* n& W2 s5 F5 Y  N9 I/ a
Facebook的数据,主要有3种来源:
4 E' C* ^/ X, \* u9 u. ]- i(1)Facebook主页Insight里展示的运营数据。# i4 @  e' ~$ [2 d. v4 A' H4 f
进入Facebook Insignt方式非常简单,直接点击就可以进入,不需要做任何代码植入和专业操作。
6 s9 J) d6 M, x3 b通过Facebook Insight我们可以观看的数据内容:6 m4 e5 s; E" ]+ z( r) W
默认进入Overview,默认周期是7天,展示如下的内容
1 f2 J+ s7 @" R) s$ t# vPages views: 用户观看主页次数* n( T' n2 F/ l
Reach: 用户观看内容数
" f- }; {+ P' k, F. J+ i1 Y+ tPage Views和Reach是不同的,任何一个用户看到主页的内容(不管是自然观看还是广告观看),会被计入Reach;而只有当用户进入到主页,才会被计入Page Views。$ b4 a: b% y1 d, ^
Pages likes: 新增粉丝数, @0 Y! h  f# k4 R& j' r
Post Engagement: 用户互动数! X( @0 T! d0 z* C% V
Videos: 视频观看数/ k; N9 s1 j" f" y
Actions on Page 客户在页面操作的次数(看设置的call for action),体现的是用户的转化情况。转化方式包括:点击页面链接、打电话(对于移动端用户特别有限)、Sign up等。6 W6 ?  r3 a2 q: c( w  \
这些数据有时间维度,默认情况下展示7天的数据结果(时间维度可调整)。这些数据会显示来源自然流量还是广告流量、不同周期对比。
: ^* i7 p; f7 J3 [) e5 {6 tPeople是比较值得重视的。People能能够显示现有主页的粉丝情况,既包括现有粉丝分布,也包括内容发送到达哪些观看人群。这就反映出来,我们的内容有没有发送给正确的人群,而正确的人群有没有观看我们的内容。2 c" g; s! }7 X+ h7 c7 q
(2)Ads Manager里面展示的广告成效数据。在已经投放广告的情况下,每条广告都会有对应的展示量、花费金额、平均获取结果的成本、广告的相关性得分。
(3)Facebook Pixel展示的数据结果。在独立网站中建立追踪代码。这种情况下就可以追踪网站的流量和用户转化情况。
多数卖家查看数据是在使用(1)(2)两种方式。' {/ }& O# C1 D7 F2 R* }
无论是做Facebook还是做亚马逊,独立网站,数据分析能力是非常关键的部分。通过数据分析,能够更容易找到问题的根源;有些内容做的效果好,数据分析能够提供做得好的解释。* ~- P3 O% V. N3 r, g$ t$ f
数据分析一般通过3种方式进行,即数据比较、数据测试与广告投放。
' X: d" D& T2 I4 L2 s数据比较。
5 h- W* x7 C& {7 Q例如本周与上周的数据比较,数据升降就能反映销售层面的变化,确定是广告内容、活动方式还是人群定位的问题。6 W( P, y/ s1 ]5 [( k% W1 ]1 X
除了粉丝数和覆盖数,我们还需要关注Engagement互动的数据,互动情况事关下一次内容排名,进而影响到内容覆盖。
6 O" f, L- X9 ~9 o$ j2 ^Reach数越高,Engagement数也就越高。' f; p2 i6 F% [9 P, b
选取什么素材,在主页上做什么活动,粉丝定位的要素,内容每天发送频率,内容发送时间点等,都是运营策略的有关要点。
- T' F: o8 Z& y8 }5 d如何根据数据制定正确的运营策略?这里给出一些数据,更加具体地说明运营策略的问题:
* H% `& B7 {) w1 v& V# K, d1. 高质量内容,使用Boost Post加上链接,流量成本比直接Drive Traffic to Website,成本至少低46%. e5 s( f1 f0 y- |7 w
2. 高质量内容,使用Boost Post,使用邀请Post Like 赞主页,比单纯Like Page,成本至少低30%
7 ?1 ^8 A% B" r+ W% O! e3. 精准定位的广告,比粗放型广告,成本至少低80%。( O. K; O1 d# z1 G: v
3 o/ C0 b2 A( \7 v2 [) ~. J
同时,拥有独立网站的公司还可以运用Facebook Pixel进行行为追踪,利用Facebook Pixel可以设置多个事件,从而直观地从数据分析出客户群体在网站上的操作。

4 v: F. U% j$ ^
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