我们经常能听到别人强调数据的重要性。我们做网络营销，必然需要重视数据，无论是Facebook，亚马逊还是视频类的。% G3 |& h9 M9 ?% t6 S, E0 `% T% j- O
我们归纳出一句话——不以数据为导向的网络运营，就是耍流氓。5 [* L- E3 {, h& Q! m
Facebook做得是否有效？定位的群体是否精准？营销攻略是否得当？这些问题的结果和方向往往是通过数据验证的。
) ~6 [6 b4 s; H" r/ D7 NFacebook的数据，主要有3种来源：
4 _! T8 _% Z8 W( c$ C" h（1）Facebook主页Insight里展示的运营数据。1 n6 i* Z, h: H! Q% U
进入Facebook Insignt方式非常简单，直接点击就可以进入，不需要做任何代码植入和专业操作。
- `( Q7 ?) _0 @0 D- @- k通过Facebook Insight我们可以观看的数据内容：, W; _8 s. }2 h0 n7 h# y9 z7 H
默认进入Overview，默认周期是7天，展示如下的内容
( O7 T6 W, z8 w \$ u9 ^2 a* TPages views: 用户观看主页次数
, s% {+ x3 _$ I9 E. z6 TReach: 用户观看内容数
# q- Q! u$ h) Z! hPage Views和Reach是不同的，任何一个用户看到主页的内容（不管是自然观看还是广告观看），会被计入Reach；而只有当用户进入到主页，才会被计入Page Views。# z0 G1 l+ X6 x6 W0 o( q) R
Pages likes: 新增粉丝数
" S1 o7 e. G; ~: U+ M/ UPost Engagement: 用户互动数
% X) ^! F+ B# Z& \* Z5 iVideos: 视频观看数
3 A* C$ A/ S0 C$ I/ GActions on Page 客户在页面操作的次数（看设置的call for action），体现的是用户的转化情况。转化方式包括：点击页面链接、打电话（对于移动端用户特别有限）、Sign up等。
! ]) ?& J* L3 C* s2 k* v这些数据有时间维度，默认情况下展示7天的数据结果（时间维度可调整）。这些数据会显示来源自然流量还是广告流量、不同周期对比。
8 ^: {/ {0 z" CPeople是比较值得重视的。People能能够显示现有主页的粉丝情况，既包括现有粉丝分布，也包括内容发送到达哪些观看人群。这就反映出来，我们的内容有没有发送给正确的人群，而正确的人群有没有观看我们的内容。: E* T8 A& e" l9 N4 ?# u% D" A
（2）Ads Manager里面展示的广告成效数据。在已经投放广告的情况下，每条广告都会有对应的展示量、花费金额、平均获取结果的成本、广告的相关性得分。 （3）Facebook Pixel展示的数据结果。在独立网站中建立追踪代码。这种情况下就可以追踪网站的流量和用户转化情况。 多数卖家查看数据是在使用（1）（2）两种方式。% w7 W$ i; Y, Q/ \$ n
无论是做Facebook还是做亚马逊，独立网站，数据分析能力是非常关键的部分。通过数据分析，能够更容易找到问题的根源；有些内容做的效果好，数据分析能够提供做得好的解释。: M. ?: n) `0 z8 q% j
数据分析一般通过3种方式进行，即数据比较、数据测试与广告投放。 a/ |/ k4 C6 U! u$ z3 m) j
数据比较。7 S/ d" T F) b
例如本周与上周的数据比较，数据升降就能反映销售层面的变化，确定是广告内容、活动方式还是人群定位的问题。7 q# U& f4 a* p/ m0 r
除了粉丝数和覆盖数，我们还需要关注Engagement互动的数据，互动情况事关下一次内容排名，进而影响到内容覆盖。# G% M4 y: L" B# m( p3 S
Reach数越高，Engagement数也就越高。
% L* O6 f' E }) N% \4 G9 H. w, N9 v选取什么素材，在主页上做什么活动，粉丝定位的要素，内容每天发送频率，内容发送时间点等，都是运营策略的有关要点。
7 ^' [ h, c. u U如何根据数据制定正确的运营策略？这里给出一些数据，更加具体地说明运营策略的问题：0 A; l- o" p0 a( ^) Y
1. 高质量内容，使用Boost Post加上链接，流量成本比直接Drive Traffic to Website，成本至少低46%
& }5 i- R; B" w F- C9 r" I) S2. 高质量内容，使用Boost Post，使用邀请Post Like 赞主页，比单纯Like Page，成本至少低30%; i0 i- Q( o7 J
3. 精准定位的广告，比粗放型广告，成本至少低80%。8 e7 e- ?) Z7 F" K1 T
+ e. ~" o; x3 R( g# y! `5 P2 c
同时，拥有独立网站的公司还可以运用Facebook Pixel进行行为追踪，利用Facebook Pixel可以设置多个事件，从而直观地从数据分析出客户群体在网站上的操作。 9 S3 U* g; H. \; r
| 
发表于 2017-9-13 10:24:04
