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[FACEBOOK] Facebook数据查看与分析

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社区QQ达人

发表于 2017-9-13 10:24:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
Influxtec
我们经常能听到别人强调数据的重要性。我们做网络营销,必然需要重视数据,无论是Facebook,亚马逊还是视频类的。0 X% N9 k% [' f
我们归纳出一句话——不以数据为导向的网络运营,就是耍流氓。% y9 |; J5 E; E+ O5 H6 l, P
Facebook做得是否有效?定位的群体是否精准?营销攻略是否得当?这些问题的结果和方向往往是通过数据验证的。

  W/ V& o, [8 w9 h0 x0 d$ g" K9 G
Facebook的数据,主要有3种来源:
! Y, T6 M# G1 B/ V(1)Facebook主页Insight里展示的运营数据。
9 C1 F3 Q. j" w0 x" f$ j5 O: f& I进入Facebook Insignt方式非常简单,直接点击就可以进入,不需要做任何代码植入和专业操作。
$ F! q" {  [5 {. w& c通过Facebook Insight我们可以观看的数据内容:) z! C' u- ^, d* Z8 ~
默认进入Overview,默认周期是7天,展示如下的内容
! M' z% N$ M* L8 U' GPages views: 用户观看主页次数9 Y( [2 H& o9 k3 p: T
Reach: 用户观看内容数
0 k. D3 P0 u- K* d* g* _Page Views和Reach是不同的,任何一个用户看到主页的内容(不管是自然观看还是广告观看),会被计入Reach;而只有当用户进入到主页,才会被计入Page Views。1 V  |, R6 Y0 g9 w; [9 ]
Pages likes: 新增粉丝数
" ?, L5 y/ s6 o) gPost Engagement: 用户互动数
- F& j" _3 F0 M( sVideos: 视频观看数8 r$ d# n9 T) ]) f- F
Actions on Page 客户在页面操作的次数(看设置的call for action),体现的是用户的转化情况。转化方式包括:点击页面链接、打电话(对于移动端用户特别有限)、Sign up等。
8 i1 X* W7 _- H, k7 D4 b9 E( X这些数据有时间维度,默认情况下展示7天的数据结果(时间维度可调整)。这些数据会显示来源自然流量还是广告流量、不同周期对比。
$ M- ^9 e$ {- l" v" mPeople是比较值得重视的。People能能够显示现有主页的粉丝情况,既包括现有粉丝分布,也包括内容发送到达哪些观看人群。这就反映出来,我们的内容有没有发送给正确的人群,而正确的人群有没有观看我们的内容。
! e3 [# t( y& w# Z" g(2)Ads Manager里面展示的广告成效数据。在已经投放广告的情况下,每条广告都会有对应的展示量、花费金额、平均获取结果的成本、广告的相关性得分。
(3)Facebook Pixel展示的数据结果。在独立网站中建立追踪代码。这种情况下就可以追踪网站的流量和用户转化情况。
多数卖家查看数据是在使用(1)(2)两种方式。
+ R: r" c* ?/ i+ I9 s+ r8 t6 Y' ^无论是做Facebook还是做亚马逊,独立网站,数据分析能力是非常关键的部分。通过数据分析,能够更容易找到问题的根源;有些内容做的效果好,数据分析能够提供做得好的解释。. _$ x5 \! ]/ R1 @  u2 U$ X# J
数据分析一般通过3种方式进行,即数据比较、数据测试与广告投放。
) T' ~1 f4 r6 `  ~/ f数据比较。
7 p! H. M- i4 y例如本周与上周的数据比较,数据升降就能反映销售层面的变化,确定是广告内容、活动方式还是人群定位的问题。, f; V. U( L) B2 T* O& S6 p
除了粉丝数和覆盖数,我们还需要关注Engagement互动的数据,互动情况事关下一次内容排名,进而影响到内容覆盖。6 I' Y5 p0 \3 e% J+ [% _8 p8 y
Reach数越高,Engagement数也就越高。: @0 g% D8 l! w' H* w' {
选取什么素材,在主页上做什么活动,粉丝定位的要素,内容每天发送频率,内容发送时间点等,都是运营策略的有关要点。" y* U0 N; q; L6 M# S6 W: ~) e- Y
如何根据数据制定正确的运营策略?这里给出一些数据,更加具体地说明运营策略的问题:
6 W; n3 h, o, @( w4 [" }1. 高质量内容,使用Boost Post加上链接,流量成本比直接Drive Traffic to Website,成本至少低46%
. V5 _( t4 ^1 P8 p3 Z* V( ]2. 高质量内容,使用Boost Post,使用邀请Post Like 赞主页,比单纯Like Page,成本至少低30%
9 F3 e  p( `5 Z1 N9 o3. 精准定位的广告,比粗放型广告,成本至少低80%。/ g! J; w4 c) r0 W/ w% Y7 H4 Q0 K

- B3 f6 {- W2 Z0 M( ~6 C8 ^同时,拥有独立网站的公司还可以运用Facebook Pixel进行行为追踪,利用Facebook Pixel可以设置多个事件,从而直观地从数据分析出客户群体在网站上的操作。

" {9 d6 k, s& n$ P
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