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本帖最后由 finder 于 2014-12-28 11:14 编辑 * R' D( k1 Y* F3 [
) Q6 u2 f9 ^% W, M
/ z+ q q% A2 ^$ V9 {7 s《Landing Page优化权威指南》由清华大学出版社出版。
, v- r% S! m/ x. S3 h- t) e- l1 P 这是一本备受好评的Amazon持久畅销书。
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9 }9 g# J7 K& {; l1 C& e 本书获得了业界知名人士的好评，并纷纷推荐本书。 q+ H ~4 U1 q+ V8 b
作者TimAsh是LandingPage优化领域公认的专家，是一位资深互联网销售实践先驱、企业家以及几家互联网相关启动公司的共同创始人。 " B. h0 q) V1 n. J# b, F
; ^) F: X$ O6 M" |& @
体推荐0 D# I. Y1 L2 E
Tim指出了一个许多人都不明白的问题：您的网站可以（并应该）变得更好，且每一天如此。. v" v& [1 s( ]$ s, j
——Seth Godin，Meatball Sundae的作者
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——Bryan Eisenberg，New York Times、Wall Street Journal的作者
5 I" }" [7 Y" l$ [0 L! g# I# K. _5 V3 B& H* z# _- d: g
者简介; w' v2 M, _( u1 F0 e3 y
作者：(美国)艾希 (AshT.) 译者：奚丹 杜姗姗
" l3 e3 U9 r9 A' W7 F
% p& a. h5 c% `. `1 ?' ]$ { t, n 艾希，是一位资深互联网销售实践先驱、企业家以及几家互联网相关启动公司的共同创始人。他任SiteTuners.com及其母公司Epic Sky的总经理。在Tim漫长的互联网工作生涯中，曾与American Express、Song Music、American Express、Coach、COMP USA等公司合作，开拓成功的互联网之路。Epic Sky创立以前，Tim曾是一家业务促进机构——Future Focus的共同创始人。在此之前，Tim曾在SAIC、HNC软件(现在是Fair Isaac的一个公司)、NCR及美国Navy等公司中从事过各种管理和技术工作。
& U7 d/ @; X7 p+ a8 ` 目录
* w+ m9 W& c5 f4 k1 Q& }5 H7 |! c- Z& W 第Ⅰ部分 背景6 ~2 |) _7 A# O' d/ v$ H0 p
第1章 准备工作3
0 l" j8 Q7 X" f! J P0 X 1.1 昂贵的瞬间4
: t, j) ?% b: R j 1.2 在线销售的3个关键因素7
3 g# T3 U9 p, X8 i) n0 u+ q0 R 1.2.1 捕获8" q; v2 h) ]) C# o
1.2.2 转化12
, ^( J4 C8 I" e8 Q9 l" d 1.2.3 保持17
u3 a, I7 l" V) a 1.3 完全转化的神话19
- _6 @0 Y: s- D! e 1.4 转化中存在的问题20
5 ]& }/ s" T# z1 y4 P- G# \
( d% w- O! S1 U0 M) Q 第2章 了解着陆页面23
- v& E9 T! G4 Y* Q 2.1 着陆页面的类型24
) ^# C- G$ W/ Y. f q 2.2 网站承担核心任务的部分25, x N1 _+ U. H% q0 U; z2 c
2.3 着陆页面的对象26! q$ L# L% c7 Q+ P
2.4 期望的转化行为27- {( z; J6 s# J8 h$ Z$ z2 f& F
2.5 转化行为的终身价值28
* t9 ]5 g5 o5 F
6 ], J8 c8 f7 ]/ j 第3章 了解受众397 |$ H! E; h3 w3 U7 G6 s
3.1 移情：关键因素40
& X9 d, F5 d0 ]1 u- U+ R* O6 E B& C 3.2 了解全面情况40
/ @5 D: K6 B9 |7 R( B 3.3 人口统计与划分42
& `6 ~) ^) N, m0 n1 u$ p5 Y 3.3.1 网站分析42
6 P1 r7 `; H; |' E' ?( s d 3.3.2 流量源及其差异43
( U* A3 _# L7 ^* n# Y7 F4 g 3.4 行为风格46/ C8 `0 t0 [, W% }9 c" Y6 h5 s
3.4.1 Myers-Briggs46, a7 J, Y4 r( h V4 A5 V: d
3.4.2 Keirsey-Bates48
4 q6 c, [; N: w* [4 a9 y7 k5 e 3.4.3 白金定律49
, J7 P1 m+ {- H* v: F) u 3.5 以用户为中心的设计50
& Z0 B( ], d- f* A- y 3.5.1 可用性测试51- @ @: Q0 X2 A! y; K- L
3.5.2 角色像51
/ k1 P$ r* i( W L, g+ t. ]# h- R 3.5.3 角色53
4 o [3 J$ [1 N" m2 y0 x 3.5.4 任务54
5 O$ d) B& v0 U" j% C 3.6 矩阵模型55* B8 L; {2 O% R
. o9 }% [7 C3 K( u1 N9 l E
第4章 了解决策过程57
U$ Z8 e- t' d( d8 P1 s 4.1 决策过程概述58" B' w, {) u& Q) m1 k
4.2 认识(注意)59+ i$ g- M! x! A1 i: b
4.2.1 广告条602 N% M2 I3 r% [- G) w
4.2.2 入口弹出窗口61
9 r* ~4 R' ]5 o4 G) f% U& o0 G/ E 4.2.3 出口弹出窗口613 Q4 g+ z, H& X2 i
4.2.4 主页认识62
& H$ k/ L9 t2 h _" J2 t 4.2.5 产生认识的关键65
& C& R6 D# c+ h* ]$ q# z+ H 4.3 兴趣65
' w! Q' `% y5 E" M' p 4.3.1 自我选择660 K7 {* w- \. x* ?+ E
4.3.2 需求识别67- _" F5 N1 ^# y- M3 y
4.4 期望68
! b8 ^$ ^4 S& E* |$ l+ K$ a 4.5 行动76$ o9 _6 J9 o3 ~! w9 Y
4.5.1 访问者应该从您那里购买它77
5 G% X) L: e7 u! s I 4.5.2 交易845 x: C" F6 ]7 n& k0 E! d8 s6 v
1 M% v+ N9 T( F! r# y7 P% \ 第Ⅱ部分 调整的概念和方法
! P( C' O6 H* M* M 第5章 您的网站为什么不完美97% z9 H" H' W0 w- J, E: H( b
5.1 拙劣的着陆页面98, O9 [- [; `* k0 M! c
5.2 揭示问题99
( `4 Z- |6 R; H 5.2.1 受众角色模拟99
6 W3 A! c( J. _$ s$ u! `- p/ n 5.2.2 Web分析101
9 \, w4 ?: W! [6 y( [ 5.2.3 现场搜索110. k# S! x" u& v! u
5.2.4 可用性测试110- x4 }" b( i4 D9 O
5.2.5 可用性检查111" m4 Y% k4 v J/ r2 r; q
5.2.6 兴趣小组111
/ V- |+ \8 b, u' w 5.2.7 眼动跟踪研究111$ K" X" K6 O( x* a9 D
5.2.8 客户服务代表113% p' Q' q0 V& \) Y
5.2.9 调查1132 M( M5 n! z* t! J' P* j
5.2.1 0论坛和博客113
; F, S# Q4 p# P1 Y 5.3 了解您的大脑114
" `2 p- v7 }) R 5.3.1 您有3个脑114
w+ e! S4 U1 u) p) Y8 z4 p% l 5.3.2 学习模态1167 P/ s/ w$ ]8 V& i; N+ p. K) t
5.3.3 约束条件和惯例1164 j+ i8 I0 Q' T0 R5 a# |0 c
5.4 可用性基础117
3 z' ~5 Y: i% b% K 5.4.1 信息体系结构118
: W/ W9 G. B# Q- f/ Q- Y. T 5.4.2 可访问性118
8 a" G+ F c+ n3 x/ h 5.4.3 语言120
d. v) }# x3 L2 c" z% |6 D$ k 5.4.4 视觉设计124# K7 Q$ H* M1 o
& s, k+ }9 K U. L h5 v+ Y" b 第6章 选择调整元素127
% T- [- z( i, U+ F, V, V4 r 6.1 如何思考测试元素128" `2 i1 F" ?* @6 S# m2 G
6.1.1 影响范围128
" }3 s) S+ e3 a5 C g 6.1.2 粒度131( R2 Z f1 P# R! _. ^8 F
6.1.3 扫描132: P, c6 f( t( Z+ y. V4 m7 R
6.1.4 连贯性133 \+ v; g2 T' A( D' x
6.1.5 受众分类134
* Z }; T- }$ l4 Z M 6.1.6 持久性135
1 @* h3 z8 ?+ a5 S" K 6.1.7 附加要求135
9 W/ w8 ~/ l' Y 6.2 选择调整元素1369 ?( f' l G7 l
6.2.1 页面结构136' ^1 O7 w( ~ u! Q: C: z& l! ~
6.2.2 信息体系结构137
* o9 G6 O' G% m% L9 _4 o0 ] 6.2.3 表现方式1370 n- {5 i% s& a7 l& Y
6.2.4 重要性1381 c; K/ L7 z' o4 S: H1 n
6.3 调整多页流138
# W- i, t* a: A$ G 6.3.1 系统性1391 U% C. {5 j2 S; p0 k/ Q
6.3.2 连接139. q8 L6 g; k( [/ S7 v7 i( D r
6.3.3 灵活性140, W$ h# J. ~4 d6 p5 p- X
6.4 恒久不衰的测试主题141
% k- b3 I( R. t r$ k i 6.4.1 少即是多141 J0 Y# Y" S9 w0 p( L- S+ i
6.4.2 个性化145& E$ c% j% c$ k
6.4.3 测试报价145
; M" ~! e5 k( ~& \3 ~' c 6.5 价格测试146# j( o% n, N$ y( Z. H
6.5.1 定性的方法147" k+ L7 z% @$ I; l' V! N+ O2 k$ K
6.5.2 定量的方法147
* u! R" r7 D# X8 U% @ F9 T) r- ?: v9 u/ o) ^/ Y0 t: e! H% P! @0 o
第7章 调整数学153
Q. a# S' \% N' {6 j* Y 7.1 将就一下1540 Q# d6 J" |0 R' b% n. I* h
7.2 谎言.该死的谎言和统计数字1546 |9 Z5 ]$ M1 c, n5 B: e
7.2.1 抛开部分数据155
, I" e9 x4 `: X+ ~+ ]" u L 7.2.2 有偏样本155
6 N- P$ W" a. L+ I7 d, N. I5 V$ Z 7.2.3 过度概括1578 A( p ^ o a4 @4 t A' D
7.2.4 带有引导性的问题157
2 Q C6 q& m+ {3 @- h# V 7.2.5 错误的因果关系1589 Q3 H( I( [ N8 O4 A
7.3 相关的统计学理论1589 N9 h) N- f* `. t x; i
7.3.1 概率论159; R' k" D4 n, Y7 @
7.3.2 统计方法163
0 i' L0 `: Z1 D# A* h3 V8 V3 k/ D2 W 7.3.3 应用统计164
: C* V& e; b' `* z( o6 ^3 [6 w9 @' R 7.4 是否有所改进164
$ {: S+ z/ E- F" q 7.5 需要多少确信度166
$ b+ O) a" d9 ^ f8 A 7.5.1 收集不充分的数据166' K5 L) P0 M3 _& Q
7.5.2 混淆显著性和重要性168
0 k2 T" l( Z4 j4 `8 n 7.5.3 理解结果1690 Q: C! ]/ r% v
7.6 改进程度169
) I) M7 E3 C6 v9 K3 R 7.7 测试所需时间1716 _5 C M& r( ]" x. v6 U# e
7.7.1 数据率171& u$ g0 T) m6 c7 O( {
7.7.2 改进程度1723 L# P8 j- r: ?- k# m
7.7.3 测试规模173' }) _/ v- b! V5 V- a
7.8 变量交互作用1736 b9 N+ q2 n4 \3 R/ _# q$ r
t2 r$ J# A! V! ?% G5 ] 第8章 调整方法179: P' L0 C* E7 U, |! A8 G
8.1 调整介绍180* _$ r- u9 ]3 f4 k$ y9 ]0 e# d
8.1.1 输入变量和输出变量180
- u# f2 p/ m: l8 R' J2 K# ] i 8.1.2 变量180
; ?& v: [- F N' q6 n V 8.1.3 值181+ x5 a5 Y& V- U/ k5 I! z l4 Q
8.1.4 分支因子182
& n& |$ A9 r) J5 U; Z9 t 8.1.5 处方182* H! L7 E% a, `6 G2 ^/ c) K
8.1.6 搜索空间大小182
+ N; n: |* V% g7 z# [+ `9 k9 j8 R 8.1.7 测试构建183
- m: f0 w$ F5 p0 S 8.2 一般调整问题185
" Z3 L! }1 J( C- u3 Z1 Z- Z 8.2.1 测量和统计185
1 z% \6 o* {8 l3 L( c6 S+ C. t 8.2.2 受众变化189( p* F; U4 o% x9 |6 ?' x
8.2.3 技术变化192
( F- h6 n0 S h0 L) q& R 8.3 调整方法综述193% k4 j0 m8 T8 N8 [
8.4 A-B分离测试194
7 M) v: w1 f/ P- G 8.4.1 A-B分离测试的优点194# ^$ C( T6 Z4 a7 F; u6 B9 f8 Z
8.4.2 A-B分离测试的缺点195$ \! [! s3 {, L
8.5 多变量测试196
7 N; [2 \' V' c0 w: A4 ` 8.5.1 数据收集197
9 \7 n/ o: T, w, {( o% n 8.5.2 数据分析197
7 F }% d0 ?8 Q& q: h$ n; W0 a' Y6 V 8.5.3 部分因子参数测试2006 F$ H$ y# R* r- R( x; D8 A. E( r' f1 Z/ w
8.5.4 全部因子参数测试209( l5 j$ q8 a2 b5 Z, g4 j
8.5.5 全部因子非参数测试2119 @2 R8 @2 s9 a D' v3 B
% e- ~; |* @) i9 P 第Ⅲ部分 实际操作
3 k3 C# X/ ?9 z! V1 J 第9章 组建团队并购买217/ l; ]3 W! F6 M$ U9 v
9.1 常见可疑对象218
1 x: w9 m0 D6 q* C7 M2 t. ] 9.1.1 用户体验219% |5 @1 w- X$ f6 x i3 |6 f; ~
9.1.2 产品经理220
, B0 s2 A6 |, \5 T 9.1.3 网络管理员221
0 N+ l c# I7 a2 F+ a3 d: ` 9.1.4 系统管理员2227 L$ h& S; z4 |
9.1.5 美术设计师2224 ^( Y# \" p- V+ t3 n
9.1.6 文字撰写员223
" Y( k- D/ A1 ]& v5 _5 x8 [6 o 9.1.7 销售经理224
1 j4 j! P0 h8 W8 @$ F7 B3 ^3 X/ w5 c 9.1.8 程序员224
) A) H n" d+ h U4 L3 b+ K. M 9.1.9 质量保证测试员225" E) s2 d; W. K- B) w
9.2 公司调整策略226& j6 u8 k3 J8 w& ]8 y+ ~
9.2.1 品牌顾问226
% S9 h0 `. M& W3 p 9.2.2 IT人员227- @# f- _+ r5 \" e; l
9.2.3 过程管理员228
+ O" \# [0 Z1 g/ R+ A0 M 9.2.4 C字辈229
6 j! @% J3 p; m1 z! } 9.2.5 金融230
" D3 ]: ~% n" q z6 u' [. m 9.3 启动策略230
6 x, |" b" g4 ?1 U K4 | 9.3.1 小规模启动230
6 c) @1 S7 N" ` 9.3.2 躲在雷达下231: Q2 u1 ^' \. Y
9.3.3 在分支计划中悄然进行231) m7 X* R/ D% y0 R9 R' @" Z
9.3.4 外包232- ?8 k& T# h$ h2 D
9.3.5 制定经济计划232
9 N% R# I$ v' \* t) O 9.3.6 建立联盟232# w0 k: S6 T, Q E' S, V9 q
9.4 选择内包或外包233
( ?+ P( h& f3 I0 _
, D( T. `2 i2 v r+ } 第10章 制定行动计划237 `3 q. u$ l( C& J1 h8 z Q
10.1 准备工作238
' x( _6 u, E5 o 10.2 了解经营目标239
8 E4 P+ n2 j- y7 a G; I0 U% a 10.3 寻求支持及组建团队240$ D# F. F& p& |6 n. j: Y
10.4 确定着陆页面及流量源2426 l7 I% U% ~6 p
10.5 确定衡量成功的指标244
: F: ~9 G2 s1 Y! x5 I x X 10.6 发现问题并确定测试内容245
, G' M, |: A6 ~$ C3 V# s0 Z 10.7 选择合适的调整方法2517 [% J& x2 d8 G! R1 s. f U5 \
10.8 测试实现和质量保证253
) L- t* l8 H. g- _# r& a0 x 10.8.1 测试实现2544 q/ U. a* N! T, I) ?+ |
10.8.2 质量保证255
' k, N0 Y+ P: J% m( t8 O0 j 10.9 收集数据257
1 ^4 P& v2 y- S 10.9.1 数据收集准备257
1 \# g# }9 y5 i9 k 10.9.2 监视数据收集258
6 f2 e% B @5 |1 J0 k% s 10.1 0分析结果并验证改进259; k: ?6 [( [4 Q8 ^& B" t. m
5 Z# e4 {: x6 c; S0 n6 s! X0 V
第11章 避免误区261, g+ |# _1 t' [$ D6 |2 x! V c- u* |4 K$ C
11.1 最后的忠告2620 g% k9 t; H+ A8 @4 C V
11.2 忽略基准2623 p) W0 G4 p+ z4 k6 ?/ D
11.3 收集足够的数据263
& S: I9 o9 L! S0 X1 e" A+ a. { 11.4 变量交互作用264
' \4 [2 o* v U0 q5 R" e" T+ t6 i 11.5 季节性266
, T% k) ]1 s) P* f1 _, d 11.6 假定测试没有成本266* d( C- W5 b$ ]' B
11.7 延迟转化268* l& R( d% z" ?$ E% a
11.8 搜索引擎的考虑因素2751 a) u' T7 c5 [9 t+ c! X( G
11.8.1 恐惧275' R9 B8 ]7 F3 x7 |; {
11.8.2 技术问题275: i! v# W6 L9 |, @* [* _
11.8.3 障眼法2768 b' B. ]/ ^' l5 G* d# v
11.8.4 PPC277
! Y) H! g3 X& [6 V) ~1 I 11.9 懒散277* k7 _1 O9 k1 D) p( d. A/ ^
附录A. F3 Z6 ^7 ^0 k) O
亲密接触Google网站优化工具279
; Y! ?$ x1 I% G T# A. X9 l* h: {7 V 术语表.3 01
4 } p: B+ {& F) X3 P5 @& H3 @ [6 [8 g( h$ L6 a0 S
4 n4 m N! v" g7 ?5 T' r9 v1 H L8 W: z6 {: X5 x
' H) ?: z6 g* g" E( c8 b& J' [
' J' G2 V& {# _% |9 k- a# x9 V: s
1 w% D+ z3 H6 G5 J) T* f: m) D/ c7 N& p- g( C* G+ \/ Y- K
' E) Y: N8 S# D: S2 k& O+ j9 Q* e8 x
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发表于 2013-1-4 07:22:21
发表于 2013-1-4 10:10:24
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