斋月是所有穆斯林心中的神圣月份,在此期间,他们会斋戒、自省、祈祷、行善,并花时间与家人和朋友相处。斋月结束时,人们会举行开斋仪式,即开斋节。(斋戒:4月12日-5月12日;开斋庆典:5月13日-5月16日) 全世界有约1/4的人口会庆祝斋月,及至2020年,这一数字已超过20亿。在庆祝斋月的消费者当中,有30%的人表明他们会在斋月期间进行节日采购,70%的人表明他们在Facebook及其市集上找寻购物灵感。
0 ]) y X" Z7 j D3 ]* s一、斋月市场洞察& ?6 f- @0 o# z* P% o$ u" X, B
1. 慷慨无私的文化理念 2020年斋月期间,阿联酋对Zakat(天课,慈善施舍之意)的搜索同比上年增长了2.5倍,在所有社交媒体搜索词中占据5%,跨境电商卖家可以尝试以互相给予、赠送礼物为宣传要点。 此外,可以寻找能促进直接捐款的方式,利用Facebook和Instagram的筹款和捐款功能及小型企业标签帮助小型企业引流,扩大品牌知名度。
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2. 移动设备使用率高 在庆祝斋月的消费者当中,79%的人认同手机是他们在斋月期间反思和娱乐的重要工具,因此广告投放版位可以以移动端为主。 此外,在斋月期间非常适合培养社群,可以利用Instagram创意工具和话题标签邀请人们参与讨论,营造“我们在一起”的情感氛围,邀请社群共同打造创意,增强社群凝聚力。
* \9 M. T( N6 C# R3. 契合观念的新品牌尝试 40%的斋月消费者会购买从国外发货的产品,且他们中每10个人就有7个人乐意在斋月/开斋节期间探索新的产品类别。 全球89%的受访斋戒者表示,他们希望在Facebook和Instagram上看到契合其主要价值观的品牌和创作者发布的内容,这对于新产品、新品牌的宣传推广无疑是很有利的。
9 p: C. h6 N: A# G1 A4. 两大销售高峰 大多数购物活动发生在斋月的前两周,因为此时人们要开始备货过节;第二次销售高峰则在斋月的最后10天,此时人们要准备庆祝开斋节。 : M) I8 C( O9 h1 O/ l
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5. 斋月购物考虑主要因素 购物者对价格越来越敏感,75%受访消费者表示期待在斋月/开斋节期间寻找价格实惠的商品。购物者在做购物决定时,首先考虑的是商品质量,其次是商品的价格和真实性/信誉。
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$ \( D/ ^* n) f& m- D6. 斋月热卖品类 斋月是销售服饰、消费电子产品、玩具和游戏等品类的绝佳时机。
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二、斋月营销要点及广告形式6 ~6 l- M; C- v. b6 m0 b
1. 对斋饭投入精力大,分享烹饪食谱和工具 相比一年中的其他时间,斋月的食品消耗量呈指数级增长,人们在制作斋饭上投入的精力也更多。斋月离不开食谱,很多品牌在斋月期间分享新颖的食谱创意。可以通过与网红合作,在烹煮过程中展现相关产品,同时利用精品栏展示广告。
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2. 斋月鼓励修身养性和“乐善好施” 慷慨和无私是伊斯兰教提倡的两大优良品行,旨在鞭策穆斯林“乐善好施”,在斋月更是如此。 妈妈们在斋月里竭尽所能地确保家人得到满足,广告可以考虑如给予特别折扣或鼓励人们送礼给她们,庆祝斋月中的无名英雄。
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* x5 Z. S. L6 m+ e- i2 W: p3. 亲友间的交流互动更频繁 斋月期间,亲友们欢聚一堂共度快乐时光。每年斋月和开斋节期间,人们都会向亲友发消息表示问候。品牌可抓住由此带来的机会,开发AR滤镜、Giphy贴图或Messenger智能助手,供用户打造个性化问候语并分享给亲友。
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4. 空档时间多,通过互动游戏提供折扣优惠 斋月期间,白天工作时间减少、容易饥饿困乏以及购物场所关闭都让人们倍感无聊。开斋节的到来会带来大量购物交易,包括购买家居、时尚用品及礼品等。创建互动游戏,利用调研广告(Poll Ad)或试玩广告(Playable Ad),根据消费者的游戏进度提供专属折扣,打造有吸引力的挑战体验,同时推动购买。
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' q: D7 n, |5 Z% Y7 S2 C9 j5. 斋月带动有意义的消费 斋月期间消费者对商品和服务的需求上涨,这也预示着会有大量交易发生。所有商家都在斋月做优惠促销,可以尝试使用即时体验(Instant Experience),通过交互式促销传单的方式,增加对消费者的吸引力。
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三、广告素材内容" @2 D) v+ k6 @1 \$ V* n( K+ g
斋月的主题在于感恩、慈悲和家庭团聚,所以卖家在广告中应该表达对相关文化的尊重。 1. 建议使用当地语言撰写广告营销信息,投放双语广告来吸引受众实践斋月精神。 2. 想要在斋月期间与穆斯林社群建立有意义的情感连接,应在所有触点上展现出以他们为傲并代其发声的态度。例如跳出固有思维,展现新一代穆斯林社群的活力形象。 3. 大多数斋戒者都是虔诚的信徒,有很多文化禁忌,因此应该避免在广告素材中展示衣着暴露的女性。
" Y9 `# p& Y% q2 c四、斋月文案常用语
" v) m+ a; p5 `5 [# m8 ]8 g* p# k斋月是一个宗教传统,在社会上已建立起强烈的情感联系,所以我们必须表示尊重。所有营销信息均应经过多位本地审核人员的检查,确保其不会引起误解,也不会损害品牌形象。 ! j5 L0 i# X. r \! a- B x
Ramadan Kareem 最常用的斋月祝福语,意为“祝度过一个慷慨的斋月”。广告主可用这一祝福语来传递这样的信息:愿您在斋月对自己好一点,比如置办新衣服、新车、新手机等。 ) ^4 s% A6 [+ C5 Q2 D d
Eid Mubarak 本意为“节日祝福”,像圣诞节的“节日问候”的一般问候语。不仅可在斋月期间使用,也可以在其他穆斯林节日使用。这句祝福语更常用于斋月结束,开斋节开始的时候。 , L3 V4 r6 n$ w; h y7 x
Happy Ramadan 易于让英语受众理解的祝福语。 y/ w6 r9 o! T" _
Ramadan Mubarak 在广告中出现频率略低的常用语,意为“祝斋月愉快”。
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