本帖最后由 SummerChen 于 2025-4-25 11:54 编辑
一、Payoneer假期提款交易安排(提现到内地银行,人民币提现没影响)
提款到内地银行卡: 根据中国大陆最新的放假安排:5月1日(周四)至5月5日(周一)为公众假期,期间人民币提现将不受影响,照常处理业务!
与以往一样,普遍几小时钱就会到储蓄卡上了(节假日期间不受影响,不过可能会再慢一些),若是发现某次提现,超过24小时,储蓄卡还没收到钱,也请不需要等,随时联系派安盈客服为您跟进。
温馨提示:假期期间的人民币汇率可能与银行公布的汇率存在差异(因人民币外汇市场交易在法定节假日休市导致价格更新延迟,派安盈将特别按照从境内合作机构处获取的实际汇率为您提供服务)。您也可以在5月6日(周二),银行间人民币外汇市场开市后再发起交易,届时将恢复实时市场汇率。
提款非人民币到内地银行卡:提款请求将于5月1日(周四)开始暂停处理,并于5月6日(周二)恢复正常受理。
提款到中国香港地区银行卡: 香港在5月初的法定节假日是5月1日(周四)和5月5日(周一),以及5月3日/4日周末2天正常休假。因此,提款任意币种到香港的储蓄卡,若赶上香港当地法定节假日会暂停处理,并于工作日恢复正常受理。
二、Payoneer中文客服热线服务时间(依旧每天为您提供服务):
Payoneer中文热线电话:400-841-6666
服务时间没有区别,依旧是每天9:00 - 18:00
正常接通后会自动问您用普通话还是英文,没人接或没声音请直接重拨。普遍操作是按数字1(普通话),再按数字1(选择账户号码/客户ID号),客户ID可以在主页右上角看到,或以往派安盈给您发的大部分邮件末尾也可以看到,是一组数字
提醒,部分用户可能拨打电话,输入客户ID后会提示“无法提供电话服务”,若是遇到这种情况,请通过文末原文联系勇子我这边,我给您其他在线客服联系方式
三、Payoneer收款无影响(这段时间美国等国家恰好也有国家法定假日,对应币种入账顺延)
在五一劳动节前后,部分海外国家也有当地的法定假日,相应币种的入账(比如亚马逊对应国家站点的汇款)会因此顺延到下一个工作日才会汇款到Payoneer这边。 1)5月5日(周一),英国假期(比如,这期间比如来自亚马逊英国站点的打款会因此顺延1工作日才到派安盈)。2)5月3日~6日(周六~周二),日本假期。
3)5月9日(周五),欧洲假期
4)5月19日(周一),加拿大假期。
5)5月26日(周一),美国、英国假期。
6)5月29日(周四),欧洲假期。
更多假期的Payoneer安排细节(每次遇到假期我都会在原文里更新 ),请见:http://www.pkazhidao.com/archives/7966
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