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随着社媒营销的普及，Facebook的作用自然不必多说，而Facebook的体量之大，使其呈现出的用户特征也更为复杂，今天主要从4个方面来介绍，让大家熟悉Facebook这个平台。
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话题一：Facebook用户群体特征8 D$ D- u7 D$ ?9 v* g1 l# j7 v
( D$ _! d+ x4 p' q1 [话题二：Facebook养号环节; f: K7 ^7 r* N5 }! S/ o! n0 D
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话题三：Facebook账户解封以及防封知识点3 \ e# r( t8 [3 B
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话题四：Facebook广告账户常见问题解答2 P. k7 ^/ j! S% S! \1 x
" U3 p& w) L1 e6 S首先，我们都知道，通过Facebook营销，无非就是两点：其一是创建主页，通过塑造品牌形象，吸引粉丝，进行转化。而其二则是通过Facebook进行广告投放，所以，你是否足够了解你的广告所面对的受众群体，以及Facebook这些年来在用户属性方面的变化，都与你选择在Facebook投放广告时的广告目标、预算、投放国家/地区和受众定位息息相关。
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Facebook用户群体的十个特征
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（1）Facebook每月活跃用户超过24.5亿，每天有超过162万人活跃在Facebook上。$ y& }, {" e5 ^
3 e$ |( H% p' R' Q（2）Facebook估计有超过1.16亿个虚假账号。
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（3）Facebook的广告受众增长率降至0.4%。/ H& I: V1 l6 D; `
# L1 @ c M# k! c$ j& n* M& d( n（4）近75%的美国成年人每天都登录Facebook。3 n$ c7 A9 e) D- q, a
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（5）71%的美国成年人在使用Facebook，74%的美国成年人在使用YouTube，40%的美国成年人使用Instagram。8 c; D5 u) h! P `' I% x! x# j8 ~
( W' y* r% ?, r（6）18岁至29岁之间的美国Facebook用户数量，与30岁至49岁之间的用户几乎一样多。
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" d# { H3 |9 o2 T（7）在年龄65岁以上的美国人中，有46%的人使用Facebook。相比之下，YouTube的这一比例为38%、Pinterest（15%）、LinkedIn（11%）。, q/ s. j2 Q, e( F4 u b3 {
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（8）美国75%的女性在使用Facebook，而男性的比例为63%。（9）年轻人通常会在晚上在Facebook上花费更多的时间。
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（10）在农村地区，约有66%的美国成年人使用Facebook，其次是YouTube（64%）和Pinterest（26%）。; z: `6 F8 U6 x9 s/ |; v0 R
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; a$ ?% ]; v1 I; P6 a1 jFacebook养号环境注意事项
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- o( j6 h; S \& { `, C第一天：# O; ?* J+ F- O e/ K1 v% n4 @
$ [( T( G3 q2 ^& M注册账号完毕，验证邮箱，会有引导步骤要求你上传头像、封面、填写资料等等。不用操作太多，添加几个高权重的好友，添加途径是通过获取通讯录添加，并选择把他们当中常用Facebook的人添加为信任好友（信任好友的作用是，在账户遇到危险，需要验证时，好友可以帮你找回来）。+ A+ E+ B, C/ q2 u* ~
( Y' S: S7 C3 ?& L& `高权重好友的标准是：注册年限半年以上，活跃度高，Facebook使用深度高，比如管理有Page页，商务管理主页，绑定了Ins等其他社媒账号等等。* m: p0 R2 k% }- Q
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第二天：
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同样的设备，比如之前电脑注册的那就用电脑登录，前面至少半个月不要换设备登录，并关注几个大的权威媒体。5 u3 k/ ^, R% k. s3 M
: d! P( e3 g9 r" G; E" i3 B; B, o, B' L第三天：- w2 o- W7 X; X! j
2 R4 j5 b/ z0 y9 i, L! @2 l* i, q( c完善资料，浏览浏览贴文，摸索下Facebook，并标记一些自己喜欢的歌曲与音乐。" l2 f3 F9 T* Z, R8 n" P
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第四天：
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2 N0 e$ y5 R! q Z. N" n% y, [+ l$ Y关注自己产品相关的品牌，比如你是做家居的，你可以从关注宜家开始。这样Facebook会不断推荐家居类的品牌给你关注，你可以参与帖子互动，在他们的下面评论专业知识，互动互动。
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1 ]& h- B" d( V1 L4 ^8 z第五天：
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接下来就可以创建自己的商业主页（Page）了，然后进行主页的内容运营了，比如精心策划的图片，视频内容，最好才开始不要发带有链接的帖子。那么如何创建主页呢？后面会教大家如何操作。/ y; t3 H9 E1 }3 @3 K
6 [/ V# U4 X. U2 |- A半个月：
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+ s( S# L; O6 d; P% k这个时间段，可以尝试着做一些付费推广，开发一些潜在客户，小试牛刀。4 R3 R8 i9 ]& E, E- k; A+ W
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大概一个月以后，你的帐号会基本就稳定下来了。养号的过程其实很简单，就是以一个用户的身份去体验平台，不要以一个营销者的姿态去破坏平台规则。
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账号稳定下来后，我们就会担心，好不容易经验起来的账号，如果被封了改怎么办？这个问题是最常见的，也是最令人头疼的。Facebook对账户的限制共有两种，一种是Permanent Block，一种是Temporary Block。顾名思义，前一种是永久性的停用；后一种则是暂时性的禁用账户或者某些特定功能，可以通过上传身份证等来进行解封。Facebook通常只会对账户进行暂时限制，但如果问题严重或者重复犯同样的错误，那账号就可能会被永久停用。那如何避免Facebook禁用或停用呢？
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Facebook账户解封以及防封知识点
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( k* d- L3 t. K/ T, z K# S（1）一人一个账户
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Facebook明确规定，一个人只能有一个Facebook账户。如果你真的需要创建一个重复的帐户，则需要格外谨慎。重复账户不能与原始账户有任何形式的关联，比如，如果填写的电话号码或帐户详细信息与原始个人资料相匹配，Facebook将立即阻止。账户创建成功后，要区分对待，不要添加太多的共同朋友或加入或like类似的小组和公共主页。这个地方，最核心的其实是你的主账户，一定要是你自己的唯一真实的账户，名字、电话，地址，所有一切都是真实的。其他任何人想仿照你的账户，都没用的。
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& C7 s" X: @, B（2）不要频繁的更换登录设备
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最保守的方法是 一台电脑上登陆一个账号。如果做不到的话，可以一台电脑上登录两个Facebook，用两个不同的浏览器，或者同一个浏览器每次登陆前清除缓存数据。浏览器建议使用：firefox、Google chrome。3 M2 p4 X5 B$ W. Q, ?1 S8 o! u, a
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（3）不要加大量的陌生人也不要接受大量陌生人的好友请求
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如果你把大量的加好友请求发送给与你没有任何联系的人，你会遭到很多人的拒绝，这就相当于在告诉Facebook，你是垃圾邮件制造者。同样的，如果你接受大量的好友请求，Facebook也会怀疑你的行为，可能遭到处罚。! G* H h% ~4 K1 m$ [2 x, m
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（4）不要发送消息给陌生人" |0 S8 E+ N. M/ u
: N0 N8 Y+ w8 }& B& O: u; K发送正常信息并不是一种冒犯，但如果发送大量的垃圾邮件，你的Facebook账户将被暂时封锁或永久封锁。此外，如果收件人将你发送的消息举报给Facebook，Facebook会对其进行审核，然后对你进行处罚。所以在联系任何unknow的人时，不要发送垃圾邮件（比如优惠和链接），并且如果对方没有回应，千万不要再一次又一次的发送消息了。3 W' l) k' R+ U3 D% h) N0 }
4 t5 g6 D' ~# J3 g% e& t% S- G（5）谨慎对待Facebook Group(群组)
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Facebook对待Group很认真谨慎。如果你有任何违规行为，Facebook会禁止你加入、发布、评论或者从Group里加好友。1、不要创建太多的Group：虽然Facebook允许用户添加小组成员为好友，但是有一定的限制，添加数量过多或频率过高，就会被阻止添加新成员，在给出提醒后，多次违规可能会被禁用小组功能，甚至封号。2、不要发布太多重复内容：如果你在太多Group中发布相同的东西，Facebook可能会觉得你在打广告，也可能会封号。- u3 d% P) q, c) q- t
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（6）控制Page（主页）活跃度
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R3 v' A# m8 [) D' Z$ ^Facebook Page(粉丝主页)不仅是开通广告账户的基础，更是建立公司品牌、维护客户的重要渠道。
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+ r% Q3 l% R2 A* l2 m1、不要Like太多page：
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虽然没有特定的限制，但如果你同时like太多页面，Facebook可能会暂时限制你浏览新的Page。& A+ | q6 {/ M$ d5 W* ^
9 g% b5 Y/ s' ?1 S% B0 B# p2、不要疯狂地发布内容：
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; T2 c. V' `0 d" ~ m- N& V' H作为Page的所有者，要避免每次发布相同的内容。另外需要注意的是，Facebook不允许用户在他们的Page上发布版权视频，如果违规，此功能将会被禁用。
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（7）原创内容
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7 V* D) l* U+ m) J3 }/ Q* f" p不管是在Facebook个人主页或者公共主页上，所发表的内容和图片必须原创。不要抄袭别人的文本、图片、视频或链接。因为目前很多网上的图片等可能已被标记为垃圾了，如果当你再次使用的时候，你的帖子一开始就被标记垃圾投诉了。也不要在多个页面和帖子上发布相同的URL链接，这很容易被当成垃圾信息，为了避免这种情况，可以适当使用短链接（百度搜索“短链接转化器”）是一个不错的方法。
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（8）不要宣传敏感内容
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$ F8 B! ?6 k; y' D千万不要在Facebook上发布或宣传暴力、毒品、色情或者与种姓，宗教，性别，肤色等敏感内容，否则，Facebook账号被封是分分钟的事。( J P$ U& E/ @ P3 h1 U( l
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（9）不要使用任何非法工具
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a. [# i1 F; M5 I1 N那些自动加好友，自动群发信息，自动评论等类型的工具，千万不要用，否则你的账户就废了。( P& M6 r. \" f, ], Q6 g5 C( _
1 n9 U0 X% x8 t% ]: O（10）保持Facebook账户资料的专业性和新颖性* F6 h6 a' ]! L, l- Q5 s4 Z& A
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Facebook的个人资料看起来越专业，被封的几率就越小。你可以阶段性的通过填写有关内容来更新完善个人信息，尽可能地添加所有真实的详细信息。如：正确的手机号码，地址，出生日期，性别，昵称，政治观点，曾用名等。
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当然，你也可以把这些隐私设置为公共，仅对朋友或者只有自己可见。另外，务必添加你的真实个人照片和封面照片，如此一来，你可以有效的向Facebook证明你的账户不是假的，避免被封。
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Facebook广告账户常见问题解答$ D% @9 ^/ ? d5 g. x2 {. h3 V
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（1）如何创建主页？% Y5 R. E" Z5 V& }0 G. F- W
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在个人账户里面创建，打开个人账户，在右上角找到【创建】-【主页】
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一般选择【商家或品牌】，点击【开始】填写资料就可以创建了。
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（2）广告账户是什么？
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广告账户其实就是一个可以操作Facebook广告后台的账号，就跟开淘宝店一样，拥有了后台的账号密码才能操作后台，才能上下架产品。所以，广告账号和个人账号是完全不一样的东西。
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（3）个人广告账户和企业广告账户有何区别？
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4 u1 B, J$ T2 U' V6 U个人广告账户，不需要任何代理商即可开户，虽然也可以投放广告，但是非常不稳定，特别容易被封，这样的话充进去的广告费也取不出来了。而企业广告账户是用企业信息去申请的，所以会更稳定，这也是Facebook认定的正规投放路径。在国内需要通过一级代理商进行开户，这种账号稳定，投放金额可预存，即使账号被封我们也可以向代理商找回账户剩余资金。 ^# d! Z8 e" P C1 D" ^
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（4）广告账户为什么会被封？
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1：投放违规产品（如减肥类、偷拍摄像头、侵权产品）2：素材违规（如色情类、恐怖类、诱导类）3：文案违规（如不真实的折扣，诱导信息）4：落地页质量差（如空链接、不正常跳转、图片低像素）5：网站用户体验差（如不符合退换货政策、隐私政策、支付体验差）所以，拥有一个好的独立站，是卖家在跨境电商这条路上必不可少的，关于独立站，之前的文章有介绍过：跨境电商“独立站”新风口丨从0-1答疑解惑篇
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0 ~) b0 M7 M. \, Q: `（5）Facebook最佳内容发布时间？* F& [" t" J% S6 w: K3 e' h
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在Facebook上发布内容的最佳时间段是：在星期三的下午3:00。其他较好的发帖时间是星期六和星期天的下午12:00-1:00以及星期四、星期五的下午1:00-4:00。星期四、五的帖子参与率比平时的高18%，而周末的下午1:00-4:00获得的点击率最高。在Facebook上发帖效果最差的时间是周末的上午8:00以前和下午8:00以后。. f. T4 l+ I/ M) L3 }
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（6）Facebook如何发布独立站或平台的优惠券？7 }) f0 s0 }8 ^9 F
. G4 @. n8 m! w% w& ?9 `" tFacebook在12年的时候就推出了“Offer”主页选项，很多品牌商家就可以通过这个与Facebook分享一些优惠券。通过消费将优惠分享给好友，能够触及更多受众。对品牌与商家而言，它不仅仅是优惠使用的卖点，更是能够通过这些趣味性来吸引用户的一种营销方式。) I2 u4 G3 X# y
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（7）如何将独立站与Facebook相关联？+ E/ e* A6 B& ]5 |- s; J3 ^
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很多独立站都有一些功能，可以绑定Facebook，并在Facebook主页上面免费开通店铺，实现独立站里的产品同步上传到你的Facebook主页上。这样当用户在你主页浏览产品时，遇到喜欢的产品可以跳转到独立站里下单购物。
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8 N n) `* Z! z5 m0 Q0 N
% C# T, {8 U- I/ v除了这个功能，账号授权登陆也是必不可少的，用户可以通过Facebook、Instagram、Amazon、paypal等账号授权登陆你的网站，有效的提升用户体验。& O$ [# T, H/ V B3 [. e
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* R2 v, K. s% [( _9 Y
p# O# {) X5 {, v9 K. b7 fFacebook营销需要创造性，而这个过程是缓慢的，通过前期付出的努力，随着时间的推移，并且针对各个阶段，制定目标策略，循序渐进方能事半功倍。( ~; |( ?8 e. f. ], T! I3 B0 c, O
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1：通过FB建立品牌知名度，吸引粉丝! ?- w! `1 ?+ i2 R2 n
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2：创建受众用户群体，划分目标用户
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+ f/ z9 u, E# E, Y/ T3：通过FB广告，优惠券等方式，将精准用户进行初次转化
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) W9 J8 r1 e; O! f4：将初次转化的用户引导至独立站购买，获取邮箱地址" ^& h; g- F" R- v- M& r: z r. V
, j$ z8 z; b5 Z# L0 G3 Z5：通过邮件进行二次营销转化
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6 W! P* D5 _& q; R: z以上，出自Facebook账户 “ 解封、防封、养号 ” 知识要点，已收藏！
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3 }( |. ~* x) ~8 k; d' H如果你想了解跨境知识，请持续关注我或加入我的交流群（qq群号：171354519），与来自全国各地的大神卖家和逗趣同行，一起交流探讨！我会定时为大家推送优质的跨境电商文章与资讯；等你~' }6 E% Y! c* q( Q
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发表于 2020-7-17 14:12:55
楼主
发表于 2020-7-17 15:35:19
发表于 2020-7-17 16:09:19
养号一句话总结就是用的久就行了！