请选择 进入手机版 | 继续访问电脑版

AdvertCN - 广告中国

 找回密码
 立即注册

QQ登录

只需一步,快速开始

PropellerAds
 谷歌+必应一级代理商开户 
易赚网长期兑换paypal美元会员请立即修改密码
ADPLEXITY + ADVERTCN全球COD物流 可做预付款50%
微信/电话13560706171
免费的AD SPY工具BIGSPY
BINOM TRACKER 60% OFF!PropellerAds - 你的流量来源AdCombo - 你的广告联盟
Richpops提供高质量的流量国外身份认证来找我东南亚COD专线物流 签收返款
最易上手的Tracker大量供应FB广告号广告位出租
查看: 667|回复: 11

关于邮件Warm UP的一些精髓 2020

[复制链接]

64

主题

7588

广告币

7308

积分

版主

Rank: 7Rank: 7Rank: 7

积分
7308

社区QQ达人

发表于 2020-1-10 23:08:28 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 blackhat 于 2020-1-11 03:30 编辑

这个版大概几年没更新了。这两年跨境电商比较火,邮件是比较重要的一环。很多国内的出海电商虽然天天发newsletter但是Gmail很多也是垃圾箱,前期底子没打好,如何去把控做的也不到位。
发一点点干货希望大家2020年能够有所收获。
钱老爷子曾经说过,理论都是不实践的人创造的。
关于邮件warm up的文章很多,大部分都是实操性很低的。
本文篇幅不长,但是是几年的纯实践经验总结,本文大致把框架说清楚,很多细节以后再更。
无论是使用第三方还是自己的IP发送,而且大部分第三方是不允许affiliate marketing的,所以用自己的IP也是有必要的。这篇简单的文字都会有一些帮助。
关于邮件营销的文章也很多,但邮件营销的效果的一切一切的前提都是inbox为基础的,营销那些东西仅仅是锦上添花的事情。

warm up有个大前提,就是你发的东西至少用户不烦,投诉率可以维系在千分之五以内,也就是你发1000封inbox,投诉不能超过5个人,当然你都发进垃圾箱,可能没投诉的,但是结果是什么跟没发一样因为没人看也没人点,没意义。最多不能超过千分之十。硬弹比例不能超过百分之五,最多不能超过百分之十。
这个比例大概只有订阅列表能够做到。大的邮件商那么多年反垃圾经验,卡的这个比例很合理的。所以瞎 J 八发没戏,徒劳。

我们以Gmail 和yahoo这两个典型的为例,其实现在掌握了Gmail就已经掌握了2C业务的半壁江山了。首先要明白,Gmail是主要基于domain reputation的,对邮件内容分析也很到位。yahoo是基于domain和IP reputation的。掌握这俩个微软系也一样。
所以Gmail更科学一些,因为domain就是你的brand,基于一个brand的reputation更合理。所以有时候你选择一个特别好的第三方用自己的域名发gmail依然垃圾箱,是因为你的domain没有reputation。

分别来说这两个,假如你是一个独立电商站有10000订阅。
先来说Gmail

前期的准备,
1. 有10个左右自己的邮箱,亲朋好友的都用上,就是这样的一些经常使用的邮箱,不能是自己临时注册的一堆。用第三方的domain去发10000分离出来200个左右经常打开但不退订的数据。为什么是200,后面会说到。
2. 干净的IP(第三方的独立IP可以认为是干净的IP),2-4个就够了。太多了就被当做发垃圾了。这个对于yahoo是很难的,后面说到yahoo的时候说这里。对于gmail能发进去即可。
3. 域名的关于DNS的所有东西做好,DKIM, SPF, DMARC,MX,REVERSE DNS这些。www和根域名有个像样的网站,你的电商主站即可。
4. Gmail 的postmaster tools注册了并且把你的发送域名通过验证,很简单,一条TXT记录。Yahoo的加入FBL,可以知道具体是某个邮箱投诉了。Gmail保护用户隐私做的好,这个是没办法知道的。
5. 邮件模板,这里直接说一下,使用你注册某个站,发送过来的账户激活的倒金字塔结构的模板即可,Gmail最喜欢这种,基本无图只带LOGO,文字格式编排比Gmail最喜欢。扒下来文字替换参照这个做一个属于自己的模板,多做几个,10个左右。
6. 发送系统,这个很多,自己去准备,mailwizz,sendy什么的

这些准备工作做好可以开始warm up了, 你看到的大部分文章都是第一天发多少 第二天发多少的这样的,而且你看到的文章每篇数量说的都不一样,一脸懵逼的感觉,实操性不大。我们分阶段来。完成一个阶段才能进入下一个阶段,不然按照很多文章的介绍根本不清楚自己到底warm成功了与否,warm up的效果其实是肉眼可见的。

第一阶段:10个亲朋好友的账户,10个200里面拿出来的,就20个邮箱就可以了。也就是每天只发这些,其中前10个邮箱分成两份,每份5个。
大概率是这样,全部都在垃圾箱,那么其中的5个从垃圾箱点击非垃圾邮件放入收件箱,另外5个作为观察者只打开,不做其他任何操作。每天都固定时间去发,发几天之后,前五个可能持续进入收件箱,如果在promotion选项卡,就把它们放入primary选项卡。持续几天之后发现后5个邮箱也开始进入收件箱了。就可以进入下一阶段了。

第二阶段:现在可以每天开始加量了,我们把数据慢慢加到200,但是记住,下一天的发送量不能超过前一天的二倍。如果这200数据很不错,第一阶段的效果一定是可以保持住的。 当加到200的时候,可以少量加一些10000列表里的其他数据了,尽量都是打开过的。发几天之后就可以在postmaster tool里看到数据了。可以看到domain reputation的数据了,大概率是Medium的状态,这样保持持续发下去,当domain reputaion为high的时候,这时候可以进入下一阶段了。前面为什么说准备200数据,因为太少在Gmail postmaster tools里永远看不到数据。

第三阶段:可以在以200为基准像阶段2一样的开始加量了,这时候可能遇到的状况是domain reputation在medium和high之间震荡。这时候可以根据震荡去调整发送的基底携带多少新数据去发送了。其实到这一步已经成功了。这一步要做的就是根据这个震荡来调整自己发送,使得domian reputation 一直保持在high的水准上。

大概就是这三个阶段,这中间不可控的因素就是你的邮件模板和内容,这也是后续发送过程面临的问题,因为前面说了Gmail对于邮件内容的分析很到位。 纯图不可取,营销太重不可取。如果你的domain reputation很硬,甚至提示危险邮件,也依然在收件箱。
这个过程写的比较刻板,数据如果比较好整个过程是很顺滑的。


关于yahoo,yahoo跟Gmail比起来更容易,但是起步是很难的。
过程和Gmail大概是一样的。只简单说一说不一样的地方。
Yahoo起步难是因为市面上大部分VPS厂商,大部分主机厂商的IP,也就是yahoo所谓的ASN reputation在yahoo这里都是很低的。
怎么来判断,一个IP上来发2封就SMTP就返回TSS04,那么这个IP基本都是前面的ASN信誉极低的情况,可以直接抛弃了。想把这样的IP warm起来是很难的。正常的IP,大概发10封或者20封会反馈IPTS04。
还有需要注意的,相互相对容易,是因为无论IP信誉好还是domain信誉好都会进收件箱。但是二者相互牵制在发送量上,如果IP信誉很好,domain没信誉,大量的发,IP信誉很快就下降了。举个例子,第三方的IP信誉很好,你用新域名去发是会在收件箱的,如果大量发,会把第三方的IP信誉搞低,比如sendgrid对这方面监控是很到位的,如果你是新账户那你账户就要被block掉了。所以domain信誉是十分重要的。二者也是绑定的,一起成长才行。
Yahoo warm的过程效果是十分明显的,前一天发送可能只发到几十就返回IPTS04了,第二天可能发到100才返回,第三天发到200才返回,这就是肉眼可见的效果,IPTS04设置10分钟的backoff恢复正常即可,这个过程中也可能会遇到TSS04,设置为1小时恢复正常即可。关于backoff简单说几句,网上的那些关于backoff配置都是bulk用的,bulk就是大量的IP堆量,在一个时段内也就是接收服务商的容忍度内尽可能的发,堆的大部分是垃圾箱的量,现在很难玩了。在正常发送里backoff只是控制warm过程异常的,检测reputation异常的,用各种connection参数就足够控制了。当信誉足够好,几万封几分钟就发完了,几乎不需要backoff。

我们在warm的过程中都是尽量要保证大部分邮件都在收件箱的,不然每一阶段的意义不存在了,如果warm过程发现打开断崖式下跌,那么要考虑你选择的基础数据,以及邮件模板是否有问题了。 比如yahoo,邮件模板要求也很高的,大量的dollar符号,就是带很多价格的电商模板domain reputation不坚挺的时候很容易进垃圾的。

过程大概和Gmail一样。不一样的地方就是yahoo可以知道具体是谁投诉了,只要控制千分之五以内就相当于Gmail postmaster tools里的domain reputation为high了。

抛砖引玉,对实操的一个总结,不是最优,但对实操不懂这方面的小伙伴一定有一些帮助。这篇需要有一定基础的人能够看明白一些,对于spam没任何帮助,所以发出来。

总结:
耐心很重要
一个好列表很重要
数据监控很重要

后续可以更新一些PMTA的文章,对于PMTA如何使用,我可以说是专业级的了。












评分

参与人数 3广告币 +50 收起 理由
blue + 20
蜘蛛 + 10 很给力!
小白龙 + 20

查看全部评分

相关帖子
回复

使用道具 举报

33

主题

157

广告币

433

积分

中级会员

Rank: 3Rank: 3

积分
433
发表于 2020-1-10 23:20:00 | 显示全部楼层
这么专业的文章少见,支持下
天下事有难易乎?为之,则难者亦易;不为,则易者亦难
回复 支持 反对

使用道具 举报

14

主题

82

广告币

291

积分

初级会员

Rank: 2

积分
291

社区QQ达人

发表于 2020-1-11 10:12:51 | 显示全部楼层
版主文笔专业,实践过程清晰明了,很专业~
回复 支持 反对

使用道具 举报

149

主题

682

广告币

3000

积分

实习超级版主

Rank: 8Rank: 8

积分
3000

社区QQ达人

发表于 2020-1-11 18:47:16 | 显示全部楼层
战略性马克,3点多还不睡觉,大佬要保重身体啊
缅怀骄阳
生於憂患 死於安樂
回复 支持 反对

使用道具 举报

4

主题

16

广告币

24

积分

初级会员

Rank: 2

积分
24
发表于 2020-1-12 20:59:58 | 显示全部楼层
欢迎后续文章,期待!!
回复 支持 反对

使用道具 举报

16

主题

3

广告币

141

积分

初级会员

Rank: 2

积分
141
发表于 2020-1-13 17:49:57 | 显示全部楼层
受教很多
回复 支持 反对

使用道具 举报

39

主题

293

广告币

527

积分

中级会员

Rank: 3Rank: 3

积分
527

社区QQ达人

发表于 2020-1-13 20:52:11 | 显示全部楼层
专业。能做成视频教程出售不。学习下。
回复 支持 反对

使用道具 举报

64

主题

7588

广告币

7308

积分

版主

Rank: 7Rank: 7Rank: 7

积分
7308

社区QQ达人

 楼主| 发表于 2020-1-13 21:17:15 | 显示全部楼层
tufei 发表于 2020-1-13 20:52
专业。能做成视频教程出售不。学习下。

不会出,有问题来这里问就好了
回复 支持 反对

使用道具 举报

1105

主题

1万

广告币

2万

积分

管理员

宇宙无敌河马天神

Rank: 9Rank: 9Rank: 9

积分
20229

社区QQ达人

发表于 2020-1-14 14:26:44 | 显示全部楼层
辛苦了。。现在还在做mailing的,确实是很辛苦
回复 支持 反对

使用道具 举报

37

主题

1302

广告币

1514

积分

高级会员

Rank: 4

积分
1514

社区QQ达人

发表于 2020-1-16 23:10:38 | 显示全部楼层
本帖最后由 affempire 于 2020-1-16 23:14 编辑

楼主这个思路是用单IP的VPS发吗?不用多IP的服务器了?多IP服务器成本有点高了,另外我有海量的数据,怎么才能比较快的速度发出几千万的量

点评

数据精准单VPS没问题  详情 回复 发表于 2020-1-17 01:06
回复 支持 反对

使用道具 举报

64

主题

7588

广告币

7308

积分

版主

Rank: 7Rank: 7Rank: 7

积分
7308

社区QQ达人

 楼主| 发表于 2020-1-17 01:06:32 | 显示全部楼层
affempire 发表于 2020-1-16 23:10
楼主这个思路是用单IP的VPS发吗?不用多IP的服务器了?多IP服务器成本有点高了,另外我有海量的数据,怎么才 ...

数据精准单VPS没问题
回复 支持 反对

使用道具 举报

4

主题

89

广告币

129

积分

初级会员

Rank: 2

积分
129
发表于 2020-1-21 15:45:55 | 显示全部楼层
谢谢分享
回复 支持 反对

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

Adplexity

QQ|Github|联系我们|广告服务|小黑屋|手机版|Archiver|AdvertCN ( 津ICP备17003502号-1 )|网站地图

GMT+8, 2020-2-21 08:25 , Processed in 0.057179 second(s), 12 queries , Gzip On, MemCache On.

Powered by Discuz

© 2007-2019 AdvertCN

快速回复 返回顶部 返回列表