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[闲聊] ebay卖家要如何优化listing?

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发表于 2020-1-2 18:29:06 | 显示全部楼层 |阅读模式
哈喽~老铁们,我回来了!!( ~+ w# U* N3 l. i4 q
% d0 {$ [% ]4 X. ~
先祝大家2020年:新年快乐~
, n) V1 L2 a/ O) @  Z' ?" d( @; l

# j9 O+ V! ^* S6 X/ m" {5 k. o今天要和大家分享的是eBay运营方面的内容:ebay卖家要如何优化listing?& c5 w7 M5 s& ]

. Z" }# I3 h8 m% J# x( n. A

+ T; V* v  r0 v7 Z2 \为什么要关注eBay SEO?
, o  s0 `6 K5 u' u

( R0 J3 I& k' ]: _# p" c- f9 V: O曝光带来销售,就是这么简单。如果没有人看到你的listing,他们便不会产生转换。大多数消费者不会浏览谷歌上的搜索结果首页,这种行为在其他搜索引擎中很常见,包括Cassini。如果你的listing没有出现在搜索结果的顶部,你将无法获得任何销售。
+ B) Q5 E2 i, h! u3 l* M! R  n0 @7 @
# ~2 d# w8 Y- O
如何优化?下面从两个方面来介绍:
7 d+ ~1 Z: B: f
3 o) }. s: ^& e3 Z/ t
物品标题、副标题和说明% @  e5 Y/ D4 u' h# t8 {! x+ p

! e2 {5 ~* p2 f$ ~* n7 T根据eBay优化指南,物品标题中最多可包含80个字符。您应尽量利用这些字符对您希望传达的意图进行具体描述,如商品名称、颜色、材质、尺寸及任何其他的具体属性,以帮您通过清晰、简洁和专业的方式描述贵公司的产品。
+ O6 E9 k! o$ M7 G

1 R+ C* t& g0 [4 SeBay还允许您使用副标题,以便您通过另外55个字符来补充描述贵公司产品。您可添加产品标题中未曾涉及到的关键字或物品属性,并对产品的优势进行补充说明,如包邮、保修或其他促销活动。
4 ~( x1 d2 i5 y- s
9 U) o  I' l$ g9 V, ?6 J. k7 N
在制作刊登时,请勿全部使用大写字母,同时勿要使用标点符号或星号等特殊字符以及与产品无关的词语(如'wow'或[email protected]@k')。您还应避免使用虚假或误导性的措词。这将对您的刊登业绩和客户反馈产生负面影响。8 @, c; F" M% s0 e1 J, |' x% L
% ~8 \* R, H8 P. y. X- q" ^4 ^0 n/ I
至于物品刊登描述,请考虑至少使用200字来描述您的产品,并且在开头和结尾处列出最重要的关键词短语。您应将物品刊登视为托管在eBay上的迷你网页,并确保使用最佳关键字密度和相关格式(例如,标题、粗体、对重要标题和关键字酌情调整字号等等)。许多成功的卖家实施的均为“80/20规则”,即,80%的内容用于介绍产品,20%用于搞宣传。$ H4 O8 n3 S9 l% i  d! J
# d- \/ A% w; c) L6 A
如果eBay不允许您在产品描述中出现动态内容,您应避免使用Flash或JavaScript代码,这一点非常重要,因为eBay将删除这些内容并且此类内容还会影响其他正常内容在移动设备上的显示。' R: ]7 J( z8 R" m+ w0 W

* @: c3 i- O* D( D. P7 c" x4 K物品属性和eBay类别
7 K6 e. j( o: U. p7 a' |

- b4 r8 P4 f, M  A物品属性从很大程度上决定贵公司产品的列出方式以及呈现给购物者的方式。物品属性中可以包括品牌、尺寸、颜色、材质或款式等信息,将在贵公司物品刊登描述的顶部和eBay物品类别(category)页面的侧导航栏中进行显示,以便买家能够容易找到他们心仪的物品。* h. t8 s$ r! O7 X: R

( d6 U" U: B- ^5 h& U" b5 l; ^请考虑使用 物品属性查找工具,以便尽可能多地找到并使用推荐物品属性,以及最能恰如其分地描述贵公司物品的属性。# [4 l) a- a+ L9 d

/ u) p  a3 Y: R" |" R: q% |4 l, U当您对公司产品提供了所有必要的信息之后,应将其刊登在适当的地方,这一点非常重要。选择适当的eBay类别可帮助确保贵公司产品能在相关产品搜索中显示,并且更容易被消费者发现。( O' ?0 j; L; w% v' _. P

- o& [6 D- ]6 G8 Y5 O  y产品标识符
4 K) U% o- r; j) ?' T7 y2 N
  G1 T7 Z5 j/ L
使用产品标识符可令贵公司产品更容易被在eBay上搜索相关产品的买家所搜到,因此也能帮您提高公司在eBay和Google等搜索引擎上的曝光率。如果您目前尚不提供UPC、EAN、ISBN或MPN/品牌信息,而且也不准备在短期内提供它们,您应该清楚即使贵公司产品所属类别对此没有硬性规定,提供此类信息也能帮您增加产品销量并提高曝光率。
9 M9 M8 Z$ Y% ^
) S2 I2 r1 v' ~2 e0 ~' h& P
您的eBay商店
4 {2 Q. g. c3 K" C4 f5 n: o7 v
3 b! d( x* Z& M: M# c5 U0 Y3 w6 h
您的eBay商店可通过自定义网页提供有关公司业务、产品、产品类别、送货选项及其他详细信息,因此不仅能够呈现出贵公司的各类产品,而且还能提供贵公司其他方面的信息。) H- X5 a: @& E+ i' Y$ E

. a8 v% o1 Y+ t! b您将发现eBay商店风格和形式各异,但始终不变的是您必须拥有一个有效的eBay商店名、URL和商店描述。您还需确保使用eBay Shop Categories。
( l4 F* o/ j5 Z/ \; l1 L
  w# q/ v8 q) @* Q/ C3 f8 x0 Q
您可将通往贵公司商店、搜索过滤器、物品刊登甚至具体促销活动的内部链接放在“About Me/关于我”页面中。如果您正在使用图像,请切记使用alt标签,以便大大简化图像索引流程。& }8 _# }4 [! F

( D- ?# `* g1 m+ j移动优化1 R1 @9 N) _  K

% ]: c$ J0 u8 j& F# L* j/ `) E移动商务对eBay卖家而言变得越来越重要。全球超过60%的eBay交易都是移动“触动”的。这种增长趋势给卖家向移动消费者销售产品创造了新商机,同时也带来了新挑战。
( `, u% ~6 t4 F8 ^7 m5 b' i# c
& V8 b$ A) H1 F& [. O  a. A% h
您应制作简洁明了的产品描述及简单格式的产品标题,以便这些内容能在所有的平台上正确显示,这一点非常重要。如果您使用的是物品刊登模板,请确保该模板具有100%响应性并且能够兼容Android和iOS设备。无法在各种尺寸的屏幕上清晰显示的低质量图片或文本不仅会“赶走”买家,而且还会影响到您的曝光率。. \4 i4 ^$ C! @) x4 y( y! g

! A" H* c+ `* W- F3 o3 D! ]. L1 |客户服务8 \" ^/ b, W% S- h
. |3 f6 i- u4 K6 x4 B" D2 K& }
1)保持活跃% Y& r4 t- I- y( s% y) Q0 m! G
& S7 s$ m, U+ ?$ `0 }. c9 z# {
你不必盯着你的手机或电脑,死守着eBay卖家账户。但是在平台上保持活跃并定期检查是很重要的。你要及时回答买家的任何问题,未回答问题会对销售造成不同程度的损失。8 t! q9 ]" o& ]) |; w
4 ?* l" u9 s' N. h
2)提供免费送货
8 @- R& i4 A% |  l4 M( k
9 r2 F8 o7 p# g; M1 u4 i4 Y
eBay上的买家可以通过提供免费送货服务的产品listing来过滤搜索结果。当今的消费者都喜欢免费送货,你可以通过提供这项服务来大大提高排名。提供免费送货服务的卖家通常会得到更多的产品展示和更高的转化率。
* `2 I" G% _& p  u3 G& Y# q

) U, Y9 f& ~( `6 H1 i, `" _你不必承担运输的费用。你可以把运输的价格考虑到你的产品成本中,然后把成本放回到客户身上。有时,在不告知他们的情况下,将回头客的订单升级为免费隔夜发货可能是有益的。当他们的订单快速送达时,他们会留下深刻的印象,而且他们不必为改进的服务付费。
7 I+ W3 }$ ]. e. X
/ B" k# l! D  ^0 E  X  j
3)提供有竞争力的退货政策
' W  y, N) K  t) t: {# u! ^

+ I: R' Q  @0 D8 ^4 l  l8 e6 r在线购物使人们感到担忧,因为有很多不良商家提供低质量的产品。因此,在没有友好退货政策的情况下,买家会降低对购买的信心。除了运输政策外,买家还可以根据是否接受退货来过滤搜索结果。: A% r7 W+ {" p1 i( S' U8 r
* g- a$ T* [' Y; y- T, K4 H
针对eBay退货政策,你可以尝试提供30天的退货政策,也可以提供无限退货政策。有了30天的时间,你可以让客户安心购买,同时保护自己以后免受不公平的退货。然而,无限退货政策通常是客户的首选。* j4 y' j1 r8 G3 J0 [
& y3 Y% O9 {" K+ A
4)高卖家评级
( U- D0 A5 }' G8 {
' X) k1 A& f9 o, n4 c1 U
Cassini更青睐客户满意度高的卖家。保持你的卖家评级高对于eBay搜索引擎优化是非常重要的。超越一切,尽可能为你的客户提供服务。及时处理所有订单,并愿意倾听客户的投诉并作出调整。: y7 _% C/ Q/ r/ k, ?8 f

4 U9 }0 R% Z) r( \6 i/ Z0 `3 u  k5)准确无误9 t; ?+ [1 |% I& B5 \
8 \1 _0 S4 q( e* L  L5 @+ N
你的描述和图像应该准确地代表买家将收到的产品。当期望与现实不符时,你会得到糟糕的评论和更多的退货。如果产品有破损,一定要注意。建议你不要试图在产品的质量和状况上误导买家。) T* |2 {& h$ x! C+ x- }  o  ?
" O# z5 W, F8 ?) h
总结:
$ q- o. \: O: u  j

0 w! f) ?+ k: i1 a+ RSEO最重要的还是需要优质的货源,如果产品质量差,做好了SEO,销量增加的同时,售后会翻倍,得不偿失,需要找优质货源可以上冠通分销平台。eBay运营中总结的一些经过验证的技术可以改进你的eBay SEO并优化搜索引擎中的lisitng。通过优化你的lisitng信息,提供优质客户服务,并为listing带来流量,你将有更好的机会来提高eBay搜索结果中的排名。
) D" i3 p) a% W' d% ^7 Y/ d
( N- I7 P$ H/ c9 y8 I/ j9 o' R1 g) h

- {( W* Q! d- N/ e1 G
以上,来源如果你想了解跨境知识,请持续关注我或加入我的交流群(qq群号:171354519),与来自全国各地的大神卖家和逗趣同行,一起交流探讨!我会定时为大家推送优质的跨境电商文章与资讯;等你~& ?. J5 a! h. @& F3 C$ r
- Q. v. _$ w, s! j6 k7 \
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发表于 2020-1-2 23:24:14 | 显示全部楼层
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发表于 2020-1-3 15:44:35 | 显示全部楼层
膜拜学习下~~
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