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[Payoneer] Payoneer五一假期服务调整通知

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发表于 2019-9-27 15:03:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 SummerChen 于 2020-4-28 13:28 编辑




一、劳动节期间业务安排通知:
1. 根据中国大陆2020劳动节放假安排,5月1日至5月5日为咱内地公众假期,银行系统将不能受理交易。Payoneer从5月1日开始暂停处理提款到国内银行的请求,并于5月6日恢复。

2. 中国香港地区放假时间为5月2日(周六)和5月3日(周日),银行会在恢复上班后开始处理提款请求。Payoneer将在5月2日-5月3日暂停处理提款到香港银行的请求,其余时间正常运行。

3. 因为海外不过劳动节,所以平台、paypal等海外的资金入账,不受劳动节假期影响。

二、温馨提示:

请提前做好资金转款安排,假期中需要钱的小伙伴们建议最晚4月30日进行提现操作。

*请知悉,在上述对应的假期期间,所有的交易明细,包括汇率都将在交易处理完毕后以邮件形式进行通知。Payoneer的其他服务如申请、签发账户、入账审核等不受影响。
贴心服务,竭诚守护。如果您有任何疑问,请拨打我们的客服热线或咨询在线客服。
Payoneer客服最新热线电话、联系方式+拨通电话技巧

三、客服放假期间的上班时间(不受劳动节假期影响):

当然,有疑惑以及申请优惠,也可以根据签名,找到我咨询^^
1. 中文电话客服
Payoneer中文热线电话:400-841-6666热线开通时间:周一到周四9:00 - 20:00,周五9:00 -17:00
电话语音引导图解:




2. 官网网页在线客服
可登陆网址,http://payoneer-zh.custhelp.com/app/chat/chat_launch ,选择在线聊天,中文客服会尽快回复您并解答疑惑。(如果账户没有任何资金入账,暂时无法使用在线聊天功能)
在线客服服务时间:周一到周五9:00 - 17:00
最后,祝大家小长假吃好喝好玩好~

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 楼主| 发表于 2020-4-28 12:56:32 | 显示全部楼层
五一期间,payoneer的客服答疑其实没有影响
但是提款到咱内地银行卡的话,需要假期用钱的朋友,建议提前操作哈^^
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