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[业界] 如何获得Amazon‘s choice标识?

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发表于 2018-9-20 10:15:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
HuiTong虚拟卡
本帖最后由 十点跨境 于 2018-9-20 10:19 编辑 & \7 [% S) M+ _6 C( f

6 C+ G' o6 C  X' r& A5 a
不知道大家是否留意到:今年亚马逊平台贴上“Amazon's Choice”标签的产品越来越多,而且这个黑底标签的获取也越来越容易。
什么是Amazon's choice?
* C3 K4 m2 ?7 f" t2 n$ o
事实上,Amazon's choice是2015年亚马逊在它的智能语音产品Alex上推出的一项个性化服务。专门服务于客户的语音智能购物推荐系统。
1 e! N4 P8 }4 e* Y0 z7 K% j
举个例子:

! C* o( ?! ?0 D' W$ |+ {* R
如果你对语音助手Alex说:“order iPhone  case",它首先会根据你的历史购物记录,为你推荐曾经购买的产品(符合prime会员),如果在消费记录里没有这个产品,它会根据Amazon's choice中为你推荐相关的产品。

$ f8 G/ a0 s8 |+ B5 S" D
被亚马逊选中的产品,会在商品展示页面上贴上Amazon's choice标签,搜索页面和详情页面的标签位置如图所示:
, ~% l" ^% k; {8 V" f% n" z
- x; e6 j" r; N, h) [

$ \4 Z, @2 M& T' T; X

  S$ w8 v7 B! k5 j# D6 L
当然,正如大家看到的,Amazon's choice是针对特定搜索词贴上的标签,根据转化率高的关键词,在详情页面上展示为:Amazon‘s choice for "keyword”

0 |6 T8 y# O  u, z8 ?& [
Amazon's choice,意义大不大
/ b. A# ]! w. B  b1 q& a. u
我认为,即便从目前来看,它比不上best seller标签那样抢眼,但是Amazon's choice仍然是卖家不可忽视的一个重要流量入口!
正如我上文所讲到的,Alexa只会搜索亚马逊推荐的产品以及客户之前购买的prime资格的产品。这就意味着:赢得Amazon's choice标签的产品,会在语音搜索方面获得巨大的优势。
2 n) I: a% {/ \$ z8 P; q
大家想想,相比于亚马逊平台海量的产品而言,”语音购物“的产品可选择性非常有限,竞争程度骤然降低,而且这样的流量其实是基于亚马逊系统推荐,完全不需要你另外申请、付费购买流量。
# Y) B& }) q  Z! m
可能大家对语音搜索的前景还没什么概念,事实上,智能语音搜索的发展非常迅猛,像”天猫精灵“、”小爱音响“这样的智能音响越来越受追捧。

* f; I3 Z, ?" Z# L! I" e, ]( h# B
有数据显示:到2020年,预计会有50%的美国用户会通过语音实现搜索功能;到2022年,55%的美国家庭都会拥有一个类似于Echo的智能语音音响。到那时候,Amazon's choice大概会被更多卖家追捧吧。
+ m) }1 c% P+ G  l3 J
另外,从产品搜索页面来看,一款产品是否贴有“Amazon's choice”,也是影响买家购买决策的因素。特别是当产品的价格、款式、review等等相差不大时,贴上“Amazon's choice”的产品会更被买家认可,毕竟是亚马逊在为它背书!

: ~8 F: t6 K/ }! \8 V; f/ }
以下是亚马逊阐述Amazon's choice的内容:

1 M8 q% t- P. u: k4 e
Amazon's Choice recommends highly rated, well-priced products available to ship immediately.

2 m3 w( V$ h' p& m; e# E0 k1 b# X& _1 V

# @, J1 H% I6 j- \/ N2 M& Y
& z+ b8 X, r4 i3 v/ V) {* A* {
如何能成为Amazon's choice

3 f# C9 I& F1 `3 `
& A: ?1 X6 {2 I
这个具体的指标数据,傲娇的亚马逊依然没有对外公布,但是通过分析平台上面那些获得Amazon's choice标签的产品,其实是可以归纳出一些重要影响指标,这些指标主要表现在以下五点:

" V( [& g/ {, j) `# a5 o0 s* t. v
  • 低退货率
  • 4-5颗星的评论星级
  • 获得Amazon's choice的关键词拥有高转化率
  • 发货迅速
  • 具有竞争力的价格

    ( v' k+ g: N. ?3 n4 M4 I
1、低退货率
这个首先要保证产品的质量!至少从产品的listing信息来看,不要让客户觉得你言过其实。所以在撰写产品的listing时,要客观的描述产品,提供对客户有帮助的信息,图片要能够真实的向客户传达产品
  p+ ?- L4 Y2 x$ Z; ]( n' @: \
另外,还要及时回复客户的问题,做好充分的销售服务。如果不是碰上故意“敲诈”你的客户,一般情况下,若产品符合客户心理预期,他们也不会申请退货。
  q6 `. J* R* d
2、获取好评
其实这个条件与低退货率的策略是一样,首先保证产品质量,后续的好评就水到渠成。说实在的,如果你的产品真的在各方面超出客户的预期,获得好评并没有那么难。

- P% s0 N% V9 h5 v6 R
获取评论的方法这里不详细讲解了,关于一些留评的方法,我之前也提到过,大家可以翻一翻以前的文章。
6 ~8 O% v3 d( Z' c6 r" T, |! c
3、成为热销的产品
这个主要是针对产品的销量而言,无论亚马逊的规则如何改变,“短时间产品的销量”始终都是它最为关心的指标。
如果你的产品非常好卖,非常受平台客户的喜欢,那亚马逊在pick最中意的产品时,当然要考虑一下你的产品了。

. w- _, v; x, K8 p( d: H1 ]
4、有prime标签
让你的listing拥有“prime"标签,也能提高被亚马逊选中的几率。一般情况下,只要你的货是发的FBA,都会有这个标签,如果没有,那就耐心等一等。
5 d6 A- O- ^2 x+ G. U( ^' d0 n
; T: N5 \- S& h, v2 @$ f1 O. ?5 G
6 R, Y  U# D, o8 O2 e
5、合理的价格
这个也无需多讲了,随着竞争的日益激烈,谁都不敢把价格设置的离谱了吧,在自己可控的范围内,最大限度让利给客户,亚马逊就喜欢这样儿的。

, S7 }8 p  k3 U' ^: Y4 C: W
Amazon's choice涵盖的类目
- ]! ^9 V. a9 T' n: }
另外,目前并不是所有类目的产品都有这个标识,目前包含的类目有:
  • 电影、音乐、游戏
  • 电子产品
  • 家装
  • 图书和音像
  • 汽车
  • 玩具
  • 服装、鞋帽、珠宝
  • 户外
  • 手工

    % q& W: a9 D! P" n, E, u% ]

! d' _, V9 {/ r* h4 M. p- J: X
' m( L3 }. ^( I
ok,以上为今天给大家分享的内容。

- E& H+ `$ Y  H" @2 F7 h- m% l! K/ c* w

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