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[业界] 如何获得Amazon‘s choice标识?

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发表于 2018-9-20 10:15:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
HuiTong虚拟卡
本帖最后由 十点跨境 于 2018-9-20 10:19 编辑 % d' G& O1 _: o, w; t% S3 _
  C0 i# B* j  `  q3 y
不知道大家是否留意到:今年亚马逊平台贴上“Amazon's Choice”标签的产品越来越多,而且这个黑底标签的获取也越来越容易。
什么是Amazon's choice?

3 x% b# l5 b. Z$ }8 o
事实上,Amazon's choice是2015年亚马逊在它的智能语音产品Alex上推出的一项个性化服务。专门服务于客户的语音智能购物推荐系统。
! s0 q) L: F2 V7 e5 H/ r4 G
举个例子:
- ^2 T  B- a% Y$ y
如果你对语音助手Alex说:“order iPhone  case",它首先会根据你的历史购物记录,为你推荐曾经购买的产品(符合prime会员),如果在消费记录里没有这个产品,它会根据Amazon's choice中为你推荐相关的产品。
: \6 R" |- ~- z4 q1 n3 ?
被亚马逊选中的产品,会在商品展示页面上贴上Amazon's choice标签,搜索页面和详情页面的标签位置如图所示:
3 n5 Z  ]6 V" m* O+ j* j

6 d" T0 m9 C- o6 F1 w' k8 _

& B  E% o2 R7 B  R8 A

- F% {; x+ }6 ~) @% j( R
当然,正如大家看到的,Amazon's choice是针对特定搜索词贴上的标签,根据转化率高的关键词,在详情页面上展示为:Amazon‘s choice for "keyword”

2 h4 p! \- V5 Z/ m% Y. q; l6 V0 |
Amazon's choice,意义大不大
4 F) b- N" M: o% M  x5 R
我认为,即便从目前来看,它比不上best seller标签那样抢眼,但是Amazon's choice仍然是卖家不可忽视的一个重要流量入口!
正如我上文所讲到的,Alexa只会搜索亚马逊推荐的产品以及客户之前购买的prime资格的产品。这就意味着:赢得Amazon's choice标签的产品,会在语音搜索方面获得巨大的优势。

3 R1 V  D7 C% j* g7 X# j7 c' q  _
大家想想,相比于亚马逊平台海量的产品而言,”语音购物“的产品可选择性非常有限,竞争程度骤然降低,而且这样的流量其实是基于亚马逊系统推荐,完全不需要你另外申请、付费购买流量。
7 Q. [# K0 N) J" T# I+ \8 Q9 j" N
可能大家对语音搜索的前景还没什么概念,事实上,智能语音搜索的发展非常迅猛,像”天猫精灵“、”小爱音响“这样的智能音响越来越受追捧。
# h8 r( ~) v7 {" c" z
有数据显示:到2020年,预计会有50%的美国用户会通过语音实现搜索功能;到2022年,55%的美国家庭都会拥有一个类似于Echo的智能语音音响。到那时候,Amazon's choice大概会被更多卖家追捧吧。
! f4 Z4 J/ }, ]9 a3 f+ ~
另外,从产品搜索页面来看,一款产品是否贴有“Amazon's choice”,也是影响买家购买决策的因素。特别是当产品的价格、款式、review等等相差不大时,贴上“Amazon's choice”的产品会更被买家认可,毕竟是亚马逊在为它背书!

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以下是亚马逊阐述Amazon's choice的内容:
/ {8 n3 Y+ P9 J0 W" ?; _* M7 ]
Amazon's Choice recommends highly rated, well-priced products available to ship immediately.

* V  I6 W4 W/ V4 a. Q

1 G  \8 F7 N' E: I+ O2 C$ B
9 O) z4 q. {  `6 Y3 X- g! [! G
如何能成为Amazon's choice

; T2 u# R0 t, S" n0 @" p
) c( s2 h% ]5 y7 g$ H
这个具体的指标数据,傲娇的亚马逊依然没有对外公布,但是通过分析平台上面那些获得Amazon's choice标签的产品,其实是可以归纳出一些重要影响指标,这些指标主要表现在以下五点:

  |" ^) f: h8 t# B
  • 低退货率
  • 4-5颗星的评论星级
  • 获得Amazon's choice的关键词拥有高转化率
  • 发货迅速
  • 具有竞争力的价格
    ( N+ Y9 p* n1 j& }, v
1、低退货率
这个首先要保证产品的质量!至少从产品的listing信息来看,不要让客户觉得你言过其实。所以在撰写产品的listing时,要客观的描述产品,提供对客户有帮助的信息,图片要能够真实的向客户传达产品

0 U; u& M, i, E5 B
另外,还要及时回复客户的问题,做好充分的销售服务。如果不是碰上故意“敲诈”你的客户,一般情况下,若产品符合客户心理预期,他们也不会申请退货。
0 @/ m  v! Q0 h7 C4 c
2、获取好评
其实这个条件与低退货率的策略是一样,首先保证产品质量,后续的好评就水到渠成。说实在的,如果你的产品真的在各方面超出客户的预期,获得好评并没有那么难。
- i# {$ a( C7 s: T: G3 D
获取评论的方法这里不详细讲解了,关于一些留评的方法,我之前也提到过,大家可以翻一翻以前的文章。

( ~+ P+ M- U1 q0 Q% r
3、成为热销的产品
这个主要是针对产品的销量而言,无论亚马逊的规则如何改变,“短时间产品的销量”始终都是它最为关心的指标。
如果你的产品非常好卖,非常受平台客户的喜欢,那亚马逊在pick最中意的产品时,当然要考虑一下你的产品了。

8 R6 q/ V1 Z6 {: u$ K
4、有prime标签
让你的listing拥有“prime"标签,也能提高被亚马逊选中的几率。一般情况下,只要你的货是发的FBA,都会有这个标签,如果没有,那就耐心等一等。

9 }: L# L) g9 p
" r2 y, t" a9 {0 Y$ v( r6 l' ~* [4 v3 O0 U
5、合理的价格
这个也无需多讲了,随着竞争的日益激烈,谁都不敢把价格设置的离谱了吧,在自己可控的范围内,最大限度让利给客户,亚马逊就喜欢这样儿的。

; h1 Q) q' T8 f0 \0 L% `
Amazon's choice涵盖的类目
) U7 y: [1 i# E% l3 l! b
另外,目前并不是所有类目的产品都有这个标识,目前包含的类目有:
  • 电影、音乐、游戏
  • 电子产品
  • 家装
  • 图书和音像
  • 汽车
  • 玩具
  • 服装、鞋帽、珠宝
  • 户外
  • 手工

    # i8 O; z, ]  ^  k( V% j7 D
* h7 @/ ]  c( M6 N3 y
) Q. [2 E  B# D  c* Q, h/ q
ok,以上为今天给大家分享的内容。

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