本帖最后由 十点跨境 于 2018-9-20 10:19 编辑 - m9 }' I- F/ V/ B" b% p6 \
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不知道大家是否留意到：今年亚马逊平台贴上“Amazon's Choice”标签的产品越来越多，而且这个黑底标签的获取也越来越容易。 什么是Amazon's choice? h4 f( L% |1 {3 y
事实上，Amazon's choice是2015年亚马逊在它的智能语音产品Alex上推出的一项个性化服务。专门服务于客户的语音智能购物推荐系统。
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举个例子： / W; O; D( H0 V9 X7 m; Q
如果你对语音助手Alex说：“order iPhone case"，它首先会根据你的历史购物记录，为你推荐曾经购买的产品（符合prime会员），如果在消费记录里没有这个产品，它会根据Amazon's choice中为你推荐相关的产品。 ; \; H+ Y2 T9 v3 y# h7 c3 p
被亚马逊选中的产品，会在商品展示页面上贴上Amazon's choice标签，搜索页面和详情页面的标签位置如图所示： ( l: r7 x6 F/ b' D; q5 k
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当然，正如大家看到的，Amazon's choice是针对特定搜索词贴上的标签，根据转化率高的关键词，在详情页面上展示为：Amazon‘s choice for "keyword”
6 c- e5 [! a L9 I2 Y( l( ~8 w HAmazon's choice，意义大不大 + S6 w/ P/ I/ Z9 S9 r
我认为,即便从目前来看，它比不上best seller标签那样抢眼，但是Amazon's choice仍然是卖家不可忽视的一个重要流量入口！ 正如我上文所讲到的，Alexa只会搜索亚马逊推荐的产品以及客户之前购买的prime资格的产品。这就意味着：赢得Amazon's choice标签的产品，会在语音搜索方面获得巨大的优势。 & @+ N/ _* Z; ~, g8 K
大家想想，相比于亚马逊平台海量的产品而言，”语音购物“的产品可选择性非常有限，竞争程度骤然降低，而且这样的流量其实是基于亚马逊系统推荐，完全不需要你另外申请、付费购买流量。 0 R" p1 E! y, C# t9 `
可能大家对语音搜索的前景还没什么概念，事实上，智能语音搜索的发展非常迅猛，像”天猫精灵“、”小爱音响“这样的智能音响越来越受追捧。 & k7 Z" _0 _6 F/ \) H: G9 _
有数据显示：到2020年，预计会有50%的美国用户会通过语音实现搜索功能；到2022年，55%的美国家庭都会拥有一个类似于Echo的智能语音音响。到那时候，Amazon's choice大概会被更多卖家追捧吧。 0 c/ x& `6 T6 k7 c; B; K, Q+ g
另外，从产品搜索页面来看，一款产品是否贴有“Amazon's choice”，也是影响买家购买决策的因素。特别是当产品的价格、款式、review等等相差不大时，贴上“Amazon's choice”的产品会更被买家认可，毕竟是亚马逊在为它背书！ ( s' A# L/ F9 S. f; x3 X
以下是亚马逊阐述Amazon's choice的内容:
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Amazon's Choice recommends highly rated, well-priced products available to ship immediately.
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如何能成为Amazon's choice " ~8 R7 K8 H: G3 S* H7 k6 D, [
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这个具体的指标数据，傲娇的亚马逊依然没有对外公布，但是通过分析平台上面那些获得Amazon's choice标签的产品，其实是可以归纳出一些重要影响指标，这些指标主要表现在以下五点： / U1 |2 Y" o7 V' i
1、低退货率 这个首先要保证产品的质量！至少从产品的listing信息来看，不要让客户觉得你言过其实。所以在撰写产品的listing时，要客观的描述产品，提供对客户有帮助的信息，图片要能够真实的向客户传达产品。 # X6 {2 d @" s' V( d
另外，还要及时回复客户的问题，做好充分的销售服务。如果不是碰上故意“敲诈”你的客户，一般情况下，若产品符合客户心理预期，他们也不会申请退货。
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2、获取好评 其实这个条件与低退货率的策略是一样，首先保证产品质量，后续的好评就水到渠成。说实在的，如果你的产品真的在各方面超出客户的预期，获得好评并没有那么难。 a0 u7 d; o: U& Q
获取评论的方法这里不详细讲解了，关于一些留评的方法，我之前也提到过，大家可以翻一翻以前的文章。 ' w" i9 z$ f1 ^2 j3 O$ K1 o$ _1 J
3、成为热销的产品 这个主要是针对产品的销量而言，无论亚马逊的规则如何改变，“短时间产品的销量”始终都是它最为关心的指标。 如果你的产品非常好卖，非常受平台客户的喜欢，那亚马逊在pick最中意的产品时，当然要考虑一下你的产品了。 ; k$ z. Y! r3 Z& M; N
4、有prime标签 让你的listing拥有“prime"标签，也能提高被亚马逊选中的几率。一般情况下，只要你的货是发的FBA，都会有这个标签，如果没有，那就耐心等一等。
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5、合理的价格 这个也无需多讲了，随着竞争的日益激烈，谁都不敢把价格设置的离谱了吧，在自己可控的范围内，最大限度让利给客户，亚马逊就喜欢这样儿的。 0 ^) |$ E1 E8 ?+ [
Amazon's choice涵盖的类目 / X* P, [' q$ s! O5 ]+ D; [
另外，目前并不是所有类目的产品都有这个标识，目前包含的类目有： 电影、音乐、游戏 电子产品 家装 图书和音像 汽车 玩具 服装、鞋帽、珠宝 户外 手工 6 c* [( M) N- {3 w5 a
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ok，以上为今天给大家分享的内容。 ; I" [, b4 R! Y4 A7 `
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发表于 2018-9-20 10:15:13
