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[业界] 如何获得Amazon‘s choice标识?

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发表于 2018-9-20 10:15:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
Lemft
本帖最后由 十点跨境 于 2018-9-20 10:19 编辑
/ n2 ]3 h9 v9 W1 K* q7 ~9 i* f6 [2 m+ O
不知道大家是否留意到:今年亚马逊平台贴上“Amazon's Choice”标签的产品越来越多,而且这个黑底标签的获取也越来越容易。
什么是Amazon's choice?
9 ?4 A* D* }  j1 M+ r, p
事实上,Amazon's choice是2015年亚马逊在它的智能语音产品Alex上推出的一项个性化服务。专门服务于客户的语音智能购物推荐系统。
8 L) [/ H& x! x. ~6 t
举个例子:

! w' o/ C7 ^" D
如果你对语音助手Alex说:“order iPhone  case",它首先会根据你的历史购物记录,为你推荐曾经购买的产品(符合prime会员),如果在消费记录里没有这个产品,它会根据Amazon's choice中为你推荐相关的产品。

* ?" H6 M% o* _- F4 U- _
被亚马逊选中的产品,会在商品展示页面上贴上Amazon's choice标签,搜索页面和详情页面的标签位置如图所示:

7 t, K2 q, ?; A. K

- a! s* C2 |+ {5 G  p$ v

$ c, R/ {( ^8 l: j& R) h/ K* A; P$ k
7 T. I0 ^+ |5 h) n3 t6 s
当然,正如大家看到的,Amazon's choice是针对特定搜索词贴上的标签,根据转化率高的关键词,在详情页面上展示为:Amazon‘s choice for "keyword”

# C1 J7 w( R' u* L1 h7 {4 w
Amazon's choice,意义大不大

7 s; E# C! v" P1 B; k/ z$ D4 S" s
我认为,即便从目前来看,它比不上best seller标签那样抢眼,但是Amazon's choice仍然是卖家不可忽视的一个重要流量入口!
正如我上文所讲到的,Alexa只会搜索亚马逊推荐的产品以及客户之前购买的prime资格的产品。这就意味着:赢得Amazon's choice标签的产品,会在语音搜索方面获得巨大的优势。

2 {7 o9 X) @8 X: e) K# e
大家想想,相比于亚马逊平台海量的产品而言,”语音购物“的产品可选择性非常有限,竞争程度骤然降低,而且这样的流量其实是基于亚马逊系统推荐,完全不需要你另外申请、付费购买流量。
5 [" o* |8 f7 A" G# I; h
可能大家对语音搜索的前景还没什么概念,事实上,智能语音搜索的发展非常迅猛,像”天猫精灵“、”小爱音响“这样的智能音响越来越受追捧。
2 O2 _! [" _: o7 h4 b! L  y$ p7 y* W
有数据显示:到2020年,预计会有50%的美国用户会通过语音实现搜索功能;到2022年,55%的美国家庭都会拥有一个类似于Echo的智能语音音响。到那时候,Amazon's choice大概会被更多卖家追捧吧。
) V: f" \; l" g1 Z! M4 D7 \( ~+ Z
另外,从产品搜索页面来看,一款产品是否贴有“Amazon's choice”,也是影响买家购买决策的因素。特别是当产品的价格、款式、review等等相差不大时,贴上“Amazon's choice”的产品会更被买家认可,毕竟是亚马逊在为它背书!

2 Z! I  N; L( U  [! C! Y( o) B/ [# d+ H: I
以下是亚马逊阐述Amazon's choice的内容:

, }$ J( w3 u8 O! b# b# H
Amazon's Choice recommends highly rated, well-priced products available to ship immediately.
/ C( p2 q: u8 O# p# Z, O3 B

4 ]" h  i% Q+ I+ Y
9 R: S  O! e$ M- s- x$ ~* r
如何能成为Amazon's choice

. q1 m2 T" E# S4 y" H

+ u9 v4 W3 i( i, ?, w& \8 f
这个具体的指标数据,傲娇的亚马逊依然没有对外公布,但是通过分析平台上面那些获得Amazon's choice标签的产品,其实是可以归纳出一些重要影响指标,这些指标主要表现在以下五点:

$ l- y9 x' P9 f6 m& l
  • 低退货率
  • 4-5颗星的评论星级
  • 获得Amazon's choice的关键词拥有高转化率
  • 发货迅速
  • 具有竞争力的价格
    ; j) q# v+ P6 Q7 `( v, e
1、低退货率
这个首先要保证产品的质量!至少从产品的listing信息来看,不要让客户觉得你言过其实。所以在撰写产品的listing时,要客观的描述产品,提供对客户有帮助的信息,图片要能够真实的向客户传达产品

, y# H8 b6 s/ z1 w0 w: V- _/ n
另外,还要及时回复客户的问题,做好充分的销售服务。如果不是碰上故意“敲诈”你的客户,一般情况下,若产品符合客户心理预期,他们也不会申请退货。
6 f4 v3 Q; u  C/ _  t7 M: B* o
2、获取好评
其实这个条件与低退货率的策略是一样,首先保证产品质量,后续的好评就水到渠成。说实在的,如果你的产品真的在各方面超出客户的预期,获得好评并没有那么难。
; L( S: f; m1 B2 i. k
获取评论的方法这里不详细讲解了,关于一些留评的方法,我之前也提到过,大家可以翻一翻以前的文章。
! S. o$ n; W3 u9 J* _" W  S# `
3、成为热销的产品
这个主要是针对产品的销量而言,无论亚马逊的规则如何改变,“短时间产品的销量”始终都是它最为关心的指标。
如果你的产品非常好卖,非常受平台客户的喜欢,那亚马逊在pick最中意的产品时,当然要考虑一下你的产品了。

* ]) [* A# ]+ u  t  A3 b8 F
4、有prime标签
让你的listing拥有“prime"标签,也能提高被亚马逊选中的几率。一般情况下,只要你的货是发的FBA,都会有这个标签,如果没有,那就耐心等一等。

3 z6 ]7 v' v5 Q/ ~; H3 S% G8 }) \2 T' w
  T/ t2 L  H1 ~$ m/ w* c
5、合理的价格
这个也无需多讲了,随着竞争的日益激烈,谁都不敢把价格设置的离谱了吧,在自己可控的范围内,最大限度让利给客户,亚马逊就喜欢这样儿的。
! L. T! ?1 S; `; d) ~5 h! H
Amazon's choice涵盖的类目

3 L& B8 v! H9 L4 K
另外,目前并不是所有类目的产品都有这个标识,目前包含的类目有:
  • 电影、音乐、游戏
  • 电子产品
  • 家装
  • 图书和音像
  • 汽车
  • 玩具
  • 服装、鞋帽、珠宝
  • 户外
  • 手工

    - X; D9 p# k) ^( G) M

* h- @' l- ?5 C. d
, J8 v$ c; l2 l
ok,以上为今天给大家分享的内容。
# v5 v, h/ t2 k6 N  X- r! g: G1 }4 o
0 R: h: Q* R/ b# M. t. I3 N- _

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