from 产品中国& K0 a2 K& @2 g7 [" w) e
2 S2 ^( R9 \) Q: i0 I4 g研究机构Latitude Research进行的一项调查表明，预计会有将近三分之二(63%)的智能手机用户在未来几年使用他们的移动设备进行购物。2 O& v* f* C% {! J- }
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此外，对于移动用户来说，节约时间和金钱是他们使用移动设备购物的主要原因。8 L8 d' h! F) y6 ^. T
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・ 73%的智能手机用户表示，选择移动购物是因为省时。/ {. \; U; d: ~' y
・ 69%的受访者表示(这样做)是因为省钱。
! w, R7 w/ r( e; T$ P・ 69%的受访者表示(这样做)是因为可以在路上购物。1 V! n/ v- t9 t) w2 a8 k1 q
・ 63%的受访者表示(这样做)是因为可以一边购物一边做别的事情。
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- _) @- e9 N4 \5 U: _研究结果显示，女士们会更倾向于从移动设备的有点中获益，享受更“有效的”购物经历。和男士相比，她们更偏向移动平台，因为不必再去排队，而且可以一边移动购物，一边做别的事情。
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与之相反，移动购物吸引男士们的地方在于，货品经过更好地甄选——意味着去浏览更少的产品。
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- O1 n# i# k C! {0 ]# c7 Z该研究还包括题为“下一代零售移动平台”的相关结论，基于对900名英美两国智能手机用户的调查结果(在这个样本数据中，大约有590名平板设备用户)。
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+ V& [ s Y2 C移动购物随处可见3 @6 E3 |: b' a8 {4 I. y5 E
z* E2 Z+ [7 i3 q& {9 s% t; i; s移动购物已经融入人们每天的日常生活当中——从工作到家庭，以及这两点之间的位置：81%的智能手机用户表示，因为有了移动设备，他们在“持续不断地购物”。: l; B( V- ~) c! {4 y) d
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令人惊讶的是，只使用智能手机的用户里面有77%的人表示，他们会定期在家使用移动设备购物，而不选择有更大屏幕且更全面的台式或笔记本电脑，59%的受访者在看电视时候购物。
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0 e R$ s6 @; A. @6 l双平台用户(该研究对其定义为拥有且定期使用智能手机和平板设备的人)偏好在家使用平板设备(87%)，在其他地方他们则使用智能手机购物。
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此外，将近三分之二(65%)的双平台用户曾经在店内使用智能手机进行购物。1 Z5 o( b2 T$ |( G- k0 [
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有趣的是，每五个智能手机用户里面就有两个表示，有了移动购物的帮助，他们有更多“自我”的时间，感觉更加放松了。
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8 n. V% U6 x6 J1 n% ^; ^店内购物，什么是用户最怀念的?( \: ?" L5 i, E% a, k7 I
; c) {/ O S& y: |$ F: S当被问到他们是否一定要在网上购物的时候，智能手机用户会提到店内购物的几个优点，如下是他们最怀念的：
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一、试用产品：52%
0 t: X3 E* a5 J2 V1 k4 f1 @二、即刻购买取货：39%) g8 r( G% j8 d: c1 O" t6 V
三、不必宅在家里：39%
1 S, Z; k% G' e/ E- G& m四、和朋友家人一起购物：32%* p+ {+ e! G, N
五、逛的乐趣(window shopping)：25%
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线上和线下零售店合二为一! A6 R6 E4 z: w/ b) }# Q
9 _% n O0 W" j: Z6 s3 F4 X有60%的智能手机用户曾经在店内购物时使用过一台移动设备。在这些购物者当中：
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3 t R, N" G1 o8 v% Q- u・ 82%的人曾经阅读过其他人留下的产品评论或者推荐
4 H3 Y: s& M5 T- L+ @6 c・ 94%的人进行过产品比对
8 R* Q/ p. M# {. Z6 x$ U* \・ 92%的人曾经用“智能”海报获取过优惠券
: [- V2 h1 o: l& ?! h( ]1 [・ 87%的人曾经查看店内地图来查找产品
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但是移动购物激动人的地方不仅只是零售环节：88%的智能手机用户表示，移动设备带来的实时信息让他们有了自发的购物行为，也就是说，对于探索新鲜事物抱更开放的心态。
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此外，好的移动体验会对品牌有所助益：61%的智能手机用户表示，当移动体验很棒的时候，他们对品牌的看法也会更好。5 D, P9 D7 Q& B3 _- \; H! I
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移动应用& [9 ^5 C" R: x$ l( q3 U
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购物者同样会使用各种应用程序来满足需求。在线零售应用是最受欢迎的(61%)，接着是条形码扫描应用(48%)，之后是优惠券和团购服务应用(48%)。3 ~8 l' z- F$ N0 H
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超过三分之一(37%)的智能手机用户表示，他们使用价格比对应用，将近四分之一(22%)的人使用消费者评论应用。
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9 }( F) n: {' _. `* _: Z本地搜索结果的惊喜
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请求式获取地理信息(比如Google Maps、Yelp等等)让人们更好地了解周围的环境——Groupon、LivingSocial和Field Trip等移动应用也做到了这一点。 ~% E, w0 w- N& V1 W; z7 n& Z
2 r. K9 \; @8 T3 J+ w: v总体来看，大约45%的智能手机用户表示，有了移动设备，他们会发现更多附近的好地方、发现更多的新产品和新体验。
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双平台用户尤其热衷于这种本地探索体验：. Y3 n% |& I: o- i8 B. p3 `
; O9 [9 q8 J, Q9 {7 I4 q/ g! Y・ 和只使用智能手机的用户相比，有56%的双平台用户表示，他们曾在过去一个月用移动设备购买本地活动门票。
, H) P+ e' F! p1 K・ 有57%的双平台用户在过去一个月通过移动设备购买每天的团购，只使用智能手机的用户群体这一数据则是20%。
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发表于 2013-6-26 09:19:43
