VPS服务器维护后重启导致IM出错

Forman · 发表于 2017-6-12 07:49:38

昨晚收到邮件，VPS节点有问题，工程师修复后重启服务器。今天早上起来看IM的数据，发现刷新后页面大部分是空白，只有菜单栏，菜单栏以下全空白，根本没办法分析当天的数据。
请问下，这种情况是咋回事？
除了重装IM，有其他修复办法吗？

dingxiangliu · 发表于 2017-6-12 11:37:29

登录到数据库的管理页面，找到clickdata还是啥的一个文件，如果是PHPadmin能看到汉字提示，忘记是正在运行还是啥了，就是那个表，修复或清空试试。弄完就好了

Forman · 发表于 2017-6-12 07:51:21

补图。

蜘蛛 · 发表于 2017-6-12 18:35:50

应该是某个服务没有启动，但是俺确实不太懂

生鱼片 · 发表于 2017-6-12 19:45:39

去看下数据库估计有损坏需要修复下

Forman · 发表于 2017-6-12 20:45:50

蜘蛛发表于 2017-6-12 18:35
) f, X7 C" S3 u# a应该是某个服务没有启动，但是俺确实不太懂

感谢版主回复！！已经处理完了.

Forman · 发表于 2017-6-12 20:46:23

dingxiangliu 发表于 2017-6-12 11:375 \1 c, |) C2 {
登录到数据库的管理页面，找到clickdata还是啥的一个文件，如果是PHPadmin能看到汉字提示，忘记是正在运行 ...

谢谢，方法管用。非常感谢！

河小马 · 发表于 2017-6-13 15:48:52

一般出现这种情况，就是打开apache 或者nginx 的日志

解决很容易

出现问题不可怕，要学会处理怎么解决问题

Forman · 发表于 2017-6-14 00:02:09

河小马发表于 2017-6-13 15:48% S e9 S7 s! H
一般出现这种情况，就是打开apache 或者nginx 的日志, o6 `$ [1 A5 j' ~" K+ X0 n4 y
0 C/ u1 m* u7 |0 g& C
解决很容易

谢谢河马回复。出问题后，尝试备份数据库，无法备份出现提示，按照提示内容搜索解决办法，结果跟2楼讲的方法基本一致，顺利解决。

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