位于悉尼市岩石区的临海餐厅A与餐厅B,是老饕们大啖海鲜、畅饮啤酒的好去处。为了吸引更多的游客,两家餐厅的老板,精心布置餐厅陈设,在旅游网站与杂志上一掷千金,树立拉风的招牌,在门厅、餐桌每个显眼的位置都张贴了“关注有礼”和“扫码优惠”的广告。因为两家餐厅实力相当,顾客自由选择,餐厅经营也都过得去。
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突然有一段时间,B老板发现销售额显著下降。在他苦恼的时候,一些常客道出了实情:每当他们走在靠近餐厅B的路上总会收到来自餐厅A的促销广告:“同样的价钱,吃不一样的海鲜——收藏半价!”因为价格实在,很多游客都去了A那里。 B老板很是诧异,而他的帮厨伙计说,在去生鲜市场的时候,也总是收到A公司的广告:“最新鲜的那一批,在A家餐桌上!”
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于是B老板向A老板取经。A老板很实在:“宁愿让顾客‘烦’,不让客户‘麻烦’。之前那些让顾客扫码的活动,实在是很麻烦的举措,更主动的方式是在顾客想要的时候告诉他已经拥有,而他不用做任何额外的事。” & {+ K, c6 E, I. [6 V1 B l' @/ N
小V是一位经验老道的营销经理,被称为悉尼活地图。他负责A餐厅移动广告的单子。小V针对所有关键地理区域进行了A广告的投放,那些在区域内开启GPS的移动用户,都有可能收到来自A餐厅的问候。“前期我们主要是打响品牌,而后期我们会上更多套餐与节假日的折扣。”小V说A餐厅的火爆除了得益于他对餐饮的理解,同时离不开Store Targeting,即商铺定向。 . G% }& ~0 x" Y0 Q9 I! A, ~
接下来小V用实例解释了商铺定向的投放方式直接带来的好处: 3 b. W! e+ T2 u$ R( Z( w" y2 G& i
首先,促进潜在客户进店消费——尤其是那些不远万里而来的朝拜者。A餐厅为资深吃货制定了计划:在超过3个地方收到到A餐厅促销广告并收藏的,也可以免费吃招牌菜。这条消息大大提高A餐厅的客流量。Z是资深吃货,尤爱海鲜,常年浪迹五大洲四大洋海岸线。在悉尼的这些天,几乎每天在著名海鲜馆子附近都能收到A的广告,因此他也尝遍了A家招牌。 ^7 {) Y4 _# D" Y9 w
其次,扩大品牌影响,发展新用户——创造最美的意外。X与Y是一对新婚夫妇,他们来澳洲度蜜月,无奈两人都比较随性,不擅长做各种攻略。一个闲散的午后,他们在海滨路闲逛,收到的A的促销广告,打眼一看,就在街一转角,两人欣然而往。回国后X&Y极力推荐A餐厅,A老板也因此受益良多。
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B老板抑制不住内心的激动,想让小V也帮他出出主意。小V说,其实每个商铺,都应该考虑创造新时代的营销方式,而不是等着技术革新,技术已经在在那里了,是我们需要更用心。我的老板之前在接受访谈时说过:“在恰到好处的时间与地点准确的将信息传达给有需要的用户,是所有广告主在移动端投放广告的理想模式。” % L+ ]- @: w4 y3 u
后来,小V同时接了B老板的单子,然后帮B老板也注册了Avazu移动DSP账户。 7 |" X4 q. z) b V5 j. T- l
所以故事讲完了,商铺定向其实很简单,很多公司都有在做,欢迎来 这里 拍砖!!! " Z M- N; _) }9 k( e
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