最近的悲惨遭遇： singlehop 和 gigenet

河小马

我的一台主服务器在singlehop 放了三年，真是非常的稳， uptime 是 100%。。。但是3年了还是那个价格，现在的配置要便宜太多了。。一直想换但是没有下决心

上周末 我把centos 5 的 系统当成 centos 6 玩了。。直接造成了 kernel panic， singlehop 不提供public KVM。。只能买他们的 linux administration。 Ok， 我买了。。但是给我分的那个 tech 水平太次了，两天没有修好。。直接让我运行在 rescue mode。。。我继续投诉，于是 他们的 所谓的 lead technician ( level 2) 来了。。不得不说水平就是高。。。2个小时就修好了。。但是注意的是，这个时候服务器已经down 了 3天了， 正好 gigenet 出了一个sale。。于是我就顺便迁移过去了


谁知道这才是噩运的开始。。。第一次， 系统装错了，我的程序无法完美的从centos 5 升级到 centos 6.。。于是开始重装系统。。装完以后我一看，怎么硬盘这么大。。仔细一看。。原来是他们忘了给我装 RAID 了。。。

ok，他们负责把整机进行replicaion 然后重新做 OS 和 RAD。 系统恢复以后，我开始上传备份到s3， 发现速度很慢很慢，只有2Mb/s, 于是发 tk 问。。。gigenet 的人说我的端口在百兆端口上，而非在 G 口。。。这个是他们默认的。。我又开始投诉了。。这不是忽悠人嘛。。。。

第三个，是建立private network， 我在gigenet 有 backup，dedi 和 cloud，按理说是可以在这三个之间建立private network的，这样传输文件速度快。。。结果support 说不支持。。。我又跑去问sale， sale 又去问 network engineer。。。最后的回复，说是可以。。support 的水平太低了

myjade

看样子 浪费了不少时间

游戏平台

{:soso_e100:}

nff

教训就是没事别瞎折腾

dxszzcylm

这个有时候也要看RP的

emoneys

三年前的机器换了吧

河小马

emoneys 发表于 2014-5-24 10:21
三年前的机器换了吧

我算错了，应该是2年前

E3-1270V2
2 x 500 GB RAID 1
16GB RAM

这个估计现在还算主流。。

terranboy

IPMI 是标配了啊  不用去麻烦垃圾SUPPORT

河小马

terranboy 发表于 2014-5-24 11:25
IPMI 是标配了啊  不用去麻烦垃圾SUPPORT

singlehop 使用的是一套他们所谓的 rescue system。。。

所有机器都没有 IPMI。。。

老刘

河小马 发表于 2014-5-24 13:18
singlehop 使用的是一套他们所谓的 rescue system。。。

所有机器都没有 IPMI。。。 ...

没有IPMI的机器尽量少用.
机房技术还没自己折腾的快!
除非硬件故障,其他问题IPMI全部可以解决

python

哎 gige这个 说多了都是泪啊。。

小炸

gige的support确实是这样，我装个cpanel 搞了4天

河小马

小炸 发表于 2014-5-24 14:48
gige的support确实是这样，我装个cpanel 搞了4天

cpanel 我都是自己装。。自己买 license。。。20分钟就搞定

河小马

python 发表于 2014-5-24 14:39
哎 gige这个 说多了都是泪啊。。

这台server 我预付了3个月。。要不然我就转去 webnx 了。。那里的 sale 最近折扣很大

cissss

服务器价差能有多大？ 不太值得冒险吧，当然，有的人是完美主义者，就算贵1刀心里也过不去。呵呵。