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从06年开始前前后后被Google封了10几个AdWords,很长时间没跑AdWords了,最近听说开代理号会好些,封了还可以让代理帮忙找回。抱着试一试的态度去找了家代理开号,品众互动,还是Google那边负责渠道的人给推荐的。
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开号前聊得还好,特意问了封号的问题,他们可以解封,不能解的话退款也没问题。然后就是汇款到他们公司帐号,开号。现在号被封了,先是让他们解封,一个星期过去了,没任何回复,发邮件去问回复是已经提交给Google了,等。。。, y: c5 y7 b* c
1 V( A9 J: c+ z1 |* L( ?又是一个星期过去,还是没人理,没耐性了发邮件让它们直接退款,号不要了。。。
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接下来就是无限期的等待,发邮件过去通常回复就是:“好的”,"正在帮您处理",比官方还官方,多打一个字都不愿意" _+ b9 w+ ~; N/ s& B( s
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又是两个星期过去了,邮件也不回复,直接电话过去问,回复是:“上周我不在,已经帮你提交到财务了,财务那边一般5个工作日内就能帮你处理退款”$ U: ?- f, t, X% ` f
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接下来又过了两个星期,没退款,没回复。。。
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以前自己开的号封了后,最多也就3个星期左右就退款了,让品众互动退个款搞了快2个月了还在磨蹭,爱理不理的,这是一家公司的态度吗?
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倒霉催的,找什么代理啊,早知道还是自己开号跑了,本来就忙难不成还要让客户每天都去催一催吗,账户还剩下1万多人民币,我现在的态度已经是他爱退不退了,没那么多时间跟他们磨!6 p& O1 J% K+ |. Z/ k! d
, n1 Q" p G8 z* v2 a2 O8 @$ |$ d纯吐槽,各位不喜勿喷!有相同经历的兄弟可以给大家分享下,给这些无良奸商曝曝光。 |
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