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[讨论] 客户签收3个月后收到UPS关税账单

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发表于 2024-8-17 02:55:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
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四月份发两个货去西班牙,同一批次,但是面单有贴两个单号,不是同时送达,4月8号客人反馈收到一个,已经支付关税,还邮件责问我为什么这样办事,两次派送 导致他要付2次关税。
2 k5 ^; j! t: X5 Q5 h: n( w; h我当时立马跟货代联系, 反馈给客人如果付过,第二次派送的时候不需要再次支付, 保留好付款凭证给派送员查看。% P  J) c! r2 u
! ^2 e- H- C$ d) a: o4 `
想不到今天, 货代发来UPS消息,关税未付, 需要发件人支付,立马跟货代联系后, 再次跟客人反馈,希望提供支付凭证,但是客人回复,第一次时直接支付给司机的,没有银行水单, 同时他也向当地UPS发起了投诉。
  Z$ x* t8 t9 ?$ ?0 V; {今天货代发过来的信息显示,未付关税的单号恰恰是第二次派送的那件,也是整体显示的那件。
1 m3 t: d' m+ m0 f) |& z: a: T0 ?: e
+ R7 N7 T* E- X9 O现在的问题UPS这种做法对卖家是不是很不利,三个月后不向当地的收货人索要,反而向发件人索要,那么这么大的漏洞, 以后大家还怎么生意?. ^+ ~, I! L0 O( U) Y5 A8 B
UPS是否可以拉黑了, 虽然有时候便宜点, 太不省心$ }8 `7 l3 e) _# O+ c0 O
$ F& n) L+ U( P8 y2 r" N  Z
如果提供不出有效证据,但是客人已经付过了,再次支付是否很冤。
$ L/ e: a0 M- I4 a, B5 w% A客人的话年初的单子总共是20多万人民币,后面船期太长, 怕耽误, 又重新下了点货发快递,我想他也不至于坑我这点关税钱吧。3 |. @3 P; h9 C; \* I' ]0 H

9 ~; [0 N  C  Q+ T* E; Z
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