四月份发两个货去西班牙,同一批次,但是面单有贴两个单号,不是同时送达,4月8号客人反馈收到一个,已经支付关税,还邮件责问我为什么这样办事,两次派送 导致他要付2次关税。
# w0 j0 C0 w6 Y, x, ~我当时立马跟货代联系, 反馈给客人如果付过,第二次派送的时候不需要再次支付, 保留好付款凭证给派送员查看。
* ]! F6 ]" f8 g
7 q8 z! Y6 J% L7 S# B# Y- H) p想不到今天, 货代发来UPS消息,关税未付, 需要发件人支付,立马跟货代联系后, 再次跟客人反馈,希望提供支付凭证,但是客人回复,第一次时直接支付给司机的,没有银行水单, 同时他也向当地UPS发起了投诉。
# p/ b0 I( |& S R- O6 Y: U% Z今天货代发过来的信息显示,未付关税的单号恰恰是第二次派送的那件,也是整体显示的那件。7 V; h% f9 A5 E; G
5 S" Q# E; H0 X5 h% F# B+ c; U" T现在的问题UPS这种做法对卖家是不是很不利,三个月后不向当地的收货人索要,反而向发件人索要,那么这么大的漏洞, 以后大家还怎么生意? \ u! I/ s' ]3 N7 e$ u# r6 T( ]: {* x
UPS是否可以拉黑了, 虽然有时候便宜点, 太不省心
6 ^# F6 s* S" @4 S# Z: J) R& [% p% P; H" Z
如果提供不出有效证据,但是客人已经付过了,再次支付是否很冤。
1 g* e* R. j) [( X4 f' Q客人的话年初的单子总共是20多万人民币,后面船期太长, 怕耽误, 又重新下了点货发快递,我想他也不至于坑我这点关税钱吧。
8 r& R, D. z+ |, m, D" ^ v. Z B4 @3 U2 S: ?7 Q7 e, {, D+ P: o
|