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我用的广发mastercard双币信用卡，今天看账单的时候才突然发现，最近4笔入账金额跟实际消费金额不相符！9 A* L/ A! w2 p% g% Y# s4 |
- E& m4 E4 x4 x4 T实际消费：3笔500美金，1笔1000美金
# @$ ?4 w* d4 L+ m6 ^8 u入账金额：3笔506美金，1比1012美金
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. I8 U% q) ?/ Y7 U# ?; |每笔多收了1.2%4 W% m/ E7 \9 b F1 y$ c2 h
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打电话问客服，他们自己都不知道，后来转到什么统计入账部门，才知道，从9月12号开始，境外消费，每笔征收1.2%服务费！！
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9 U8 @! \& n5 w' U/ K W尼玛，我用是双币卡，而且还款也是美元现钞，何来的服务费！！
% Y% v. u5 \1 o! x( O关键是，在用户完全不知情的情况下收的，没有任何提醒，而且刷卡时的短信提醒也没有说有服务费，只要查账单才看得出来！要不是今天查账单，一直扣下去我都不知道！
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最后在我的投诉下，他们答应退还多收取的30美金；但是说以后就不退了！$ t' |! y! P1 ~. J+ w: _) c% Q
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后来又打了一次客服，她查啊查，才知道有这个收费；找啊找，才在他们网站上找到了公告：- http://card.cgbchina.com.cn/Info/16524342
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, }" ^- r, O+ [, d' ]也准备向银监会投诉：
- d5 s. V) S, t& r7 O( z010-66279113
. v O( ^. [- }! P# i& }* E6 s（倒不是钱的问题，只是让我觉得很不爽，这不是抢劫吗？可惜尼玛银监会电话一直没人接！）! h! H- R% N' Z; N# i
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发表于 2013-9-30 16:16:13
发表于 2013-9-30 16:22:40
发表于 2013-9-30 16:26:42
狗日的工行，一直不给提额
发表于 2013-9-30 19:10:21
