- a% b6 n. ], b) m$ Q( b6 d移动通讯及社交媒体聊天已经成为生活中的新常态,每当人际通讯方式发生一次重大转变,人们自然而然也希望通过新的方式与商家沟通。& N g& G+ r: y. C3 V3 q: }
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与消费者互发消息不仅有助于您实现营销和业务目标,还可以与他们建立有价值的关系。有53% 与商家互发消息的用户表示,他们更可能再次在此商家处购物。仅就美国商家而言,这可能意味着750亿美金的机会。 - m. N. t+ {( r# H7 k * [" e$ x0 t7 Y P+ K7 e$ o4 s了解客户最好的方式,就是和他们产生对话,Meta Messener 推出了leads generation - 也就是用户表单收集的广告的功能,通过ad manager 商家可以创建用于收集表单的自动聊天广告模板,让商家可以规模化的、快速又便捷的收集到高质量的用户名单,商家后续可以直接通过Messenger或者通过集成你们自己的客户管理系统,与这些客户进行对话。 + H. |0 `2 M4 g9 E) n, T2 m) ^6 _" W. i
) z# N1 i' T% z }Meta拥有全球最大的三款消息应用,使用它们的情形各不相同:5 |% J4 F- A7 \- c- N: D d 消息应用特性: ' s4 I7 R, P% }3 p& Z/ x' iMessenger – 灵活、开放、跨设备、有创意- K4 V! N8 i* I2 W$ c
WhatsApp – 快速、可靠、安全,受到众多喜欢发消息人群的支持和拥护。 " }3 z7 e; n' b7 V, R$ c
Instagram Direct – 以视觉探索激发对话热情,帮助商家与客户展开直接交流 . C: |: U% B" `/ r' y- X" e" T/ R( z0 k 使用场景: " M, r7 i( X6 g, ?& }: ]' n2 V1 CMessenger – 所有商家都可使用,适合不同的使用情形 ; L: G) h3 }1 M! Y3 _! JWhatsApp – 目前正在测试针对大型商家的解决方案,但暂时不计划将方案推广至全球。 ' [2 Z9 }" e0 NInstagram Direct – Instagram Direct 的营销价值正处于早期探索阶段,目前仅少许功能正在测试中,这些功能旨在让小型商家发消息变得更简单,暂时未计划面向大型商家开放。 , ]( q2 Y1 _" F t5 \
8 V9 R$ z& N: ^9 a3 A3、破局新品类——解锁中国丰富的产业带和选品 / t+ B: n' C) F % J r- M) G% \4 b' t9 z中国是全世界最大的制造国,全球80%的空调由中国制造,90%的个人计算机也是由中国制造....... s) q' I; @5 h0 l5 E/ V9 ~9 \
仅浙江省就有40多个产业带,比如浙江永康产业带,涉及行业有餐饮用品、五金工具等,企业总数7000多家,中国拥有庞大的供应链优势。 8 L+ Q7 L J: I4 S( k" ?! A & g7 i/ P5 G& t( G海外需求量很大,而且客单价很高,看似小众,其实有很大的商机 2 ]& s2 f7 u4 E$ q; q. x* _! Y3 I( N& l6 L' E; T) T
各类产业带和品类等着众多中小企业去挖掘。0 p& u. K9 @' ]8 y
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Venus总结一下这几类最具有潜力的产品类目:) d% o; l2 w5 G5 [) S: u
1、需求量大的有宠物用品、玩具、3c电子、美妆等% u8 q8 x* @, R5 \
2、客单价较高的有户外运动类、定制家具、家纺、假发等( W4 F( f: y* N7 T
3、 其他的还有定制化的,比如厨房眼镜 . w; i& c8 |$ z" C 6 F# @' s, I) K7 d+ ?4 L1 w( |- q$ w" V( H' a
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