经常有卖家来问Facebook代理YinoLink易诺:发布广告提示出错该怎么办?广告显示未发布是怎么回事?
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在投放Facebook广告的过程中遇到错误提示的情况各式各样,需要根据具体情况采取相应措施。YinoLink易诺Facebook广告账户问诊第1期来了!今天给大家带来的内容是常见的出错原因及解决方案。
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一、Facebook广告投放栏状态检查
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除了在创建并编辑广告后提示出错,无法顺利发布Facebook广告,我们还可以根据广告管理工具中投放栏的状态判定广告现在的状态及存在的问题。
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1. 红色三角形错误图标 如果投放栏显示红色三角形的错误图标,则广告或所在的广告系列或广告组存在问题。可以通过“i”小图标了解具体问题及解决方案。
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2. 绿色圆圈待处理图标 如果投放栏显示绿色圆圈的待处理图标,则广告未投放的原因是Facebook广告处于草稿、待审核状态,或因排期设置将在之后投放。 + O+ d, L4 c4 W/ L! l/ K
3. 关闭 如果投放栏显示“关”则广告已关闭。当广告主主动将广告关闭,创建的自动规则将广告关闭,或广告设置了定时结束的情况下广告会显示关闭状态。
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二、常见Facebook广告错误提示及解决方案 9 R q0 ~/ @: |& X* ?
在广告主创建或编辑广告后,可能会遇到无法发布广告的情况,需要根据系统提示更新该广告并修复错误。 $ M! r/ O3 P: w e! U; E/ L
1. 无法使用主页帖子或广告帖无法显示 在遇到“您使用的帖子无法在广告中进行推广”或“无法显示与您的广告关联的Facebook帖子”提示时,首先需要确认帖文是否已经被删除,如果已经被删除了可以选择其他帖子进行投放。 此外,Facebook广告账户不能推广公共主页的图文展示帖,这类帖子可通过主页的速推功能进行推广。 * U. s1 ]3 l/ ?+ I
2. 未发布的公共主页 在遇到“推广对象属于未发布的公共主页”提示时,说明投放广告的主页已取消发布。除了Facebook公共主页管理员关闭公共主页可见性的情况,也可能是公共主页因长期未处于活动状态而被系统取消发布。 Facebook公共主页的管理员可以在“公共主页设置”中的“常规选项”编辑“公共主页可见度”,更改公共主页的发布状态。 6 z3 B( K! S7 H- @4 T
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3. 广告素材违规标记 遇到“广告包含或提及被安全系统禁止的内容”提示时,说明使用的Facebook广告素材由于违规被系统标记了,Facebook代理YinoLink易诺建议广告主更换创意素材投放。
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4. 优惠或活动已结束 如果Facebook广告中包含已结束或已过期的优惠将无法投放,由于优惠无法更新,广告主需要在其他广告组中创建新的优惠和广告。 如果Facebook广告中包含已结束的活动,可以编辑活动时限后再投放广告。
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5. 缺少商品编号或商品系列为空 在投放Facebook目录广告时,如果看到“商品系列商品数量不足”或“商品系列为空”的错误消息,说明存在库存为空、商品无货或已删除的情况。广告主需要查看商品目录,确保推广的商品数量充足。 6 N/ l) h3 A5 w7 `" }; N7 I$ V
6. 被封或受限 如果Facebook公共主页被封、受限或Facebook个人账号的广告投放功能受限也无法正常投放Facebook广告,广告主需要先进行申诉,可使用团队其他成员的Facebook个人账号投放广告。 : D/ {/ Z( h7 M% l8 I
以上就是Facebook代理YinoLink易诺Facebook广告账户问诊第1期的内容啦,关注我们追更哦!有任何问题都可以在下方评论区留言,我们会在第一时间回复~
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