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[独立站] 独立站国际信用卡收款有那些拒付情况?

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发表于 2021-8-10 17:59:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
伴随信用卡的全球化普及,欧美发达地区成年人几乎人手一张甚至多张,日常生活中也习惯并依赖于信用卡进行消费,这也为卖家及支付提供了环境。

今天主要分享下使用信用卡支付过程中的拒付(Chargeback)它是指:持卡人在支付后的180天内,可以向银行申请拒付账单要求撤回。

一、常见的拒付情况。

1、未授权交易:未经持卡人本人许可的交易,比如:持卡人卡号被盗或受到欺诈使用。

2、未收到货物:在下单购买后,长时间未收到卖家寄出的货物。

3、货不对版:买家收到货物与网店上查找购买的商品完全不符。

4、恶意拒付:持卡人政策下单收到货物后,找各种理由拒绝为此笔交易付款。

二、拒付一直的卖家和支付方比较头痛的事情,只能最大化预防不能杜绝,但大家也不必太过担心,毕竟是极少数概率情况,给出几点建议参考:

1、建立自己的反欺诈数据库,记录那些欺诈或不诚信消费者,避免再次下单欺骗给商家带来损失。

2、付款时提示填写真实,有效的信息并收集核对,比如:收货地址、IP、联系方式等等。。

3、若物流出现特殊情况,应主动及时联系客户说明原因,若购买者不能接受可考虑进行退款处理。

4、设置禁止未成年人消费提示,因为未成年人盗用父母信用卡消费也是拒付主要原因之一。

5、总的来说,只要大家都是真正诚信经营都不用太过担心(欢迎来撩~`)如果您正考虑接入或更换收款通道。



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