; a$ o7 m. _- H 5. 二手货物作新品卖(7%)7 \) U" P: Y6 \5 [1 u% t
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6. 新账户验证(5%)- t5 l4 c5 C! F! x
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7. 产品描述不准确(4%) 5 _0 H1 R: ]! v! f- z$ Q* e / e0 |3 _/ c9 s @8 X3 G; V2 t 8. 延迟发货(4%) " {+ Y3 u, b' I. m3 M. }9 s 1 y! {* H. L& U* d/ ?; j 9. Review操纵(2%) ; h& I/ S& ~- M$ j9 A1 V 4 Y& e' e$ v4 B) \! G6 t" H 10. ASIN滥用(2%), p; n' b. h& w" a
4 r' B& ~- Y4 g 与2016年亚马逊卖家封号的10大原因相比(包括禁售商品、负面反馈、封号后开设新账户、权利人投诉等等),当前亚马逊封号的优先级正在发生变化。 M( H9 B6 C0 c/ }/ Z; Y
' r, F) G3 o' N4 \$ C3 _8 A% J 亚马逊一直以来都是非常以客户为中心的公司,并希望其客户体验是整个市场中最好的,因此亚马逊卖家政策和指导方针也始终围绕这一点。那么卖假货成为封号最大原因也不足为其了。$ u: A& h8 u& `1 ~( {+ C7 I2 [
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价格欺诈封号的增加可能与当前的疫情直接相关,因为部分卖家利益熏心,利用当下消费者激增的需求,对产品漫天要价。首先这是很不道德的,其次亚马逊也传达一个明确的信息,这种做法在其平台上不会被容忍的,因为这种行为与其价值背道而驰。 % d# S0 S# n' d1 J+ H 0 @& a. y/ `9 r f' i 新账户封号同样表明,亚马逊对KYC的要求越来越严格。KYC是亚马逊用来合适卖家身份的流程,目的是防止欺诈、洗钱和身份盗窃等行为。并且亚马逊严格禁止卖家运行多个帐户,这是其条款和条件的一部分。 . r( z# y$ }" k 3 F0 j7 ~/ V- s0 ` 延迟发货的封号行为似乎有所减少,这表明大部分亚马逊卖家都在改善其发货操作,并且有越来越多的卖家开始使用亚马逊的FBA系统。此外,因review操纵而被封号的情况也有所减少,这表明这种情况得到了控制。但去年,亚马逊因其网站上的虚假评论而遭到了公开批评,虚假评论仍然是亚马逊的一个绝对关键问题,毕竟评论对用户体验有非常真实的影响。 / z: X" k7 T+ n9 U$ T5 l( j/ V + h7 d& c& N% d5 y0 ?