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近期有关亚马逊封号的新闻层出不穷，也有许多国内卖家询问我如何进行申诉，事实上，大部分封号原因始终围绕着那几个问题。到目前为止，2020年亚马逊卖家的封号主要原因有：
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3 n+ v% |/ }, f% q+ [% a$ v 1. 假货(22%)/ k( j$ {, { z# q" `
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2. 侵犯知识产权(20%)' a2 w/ L; g6 J4 H7 F
" l, F! B9 v. _6 B O: h7 J 3. 账户关联(18%)+ C/ e. e0 \* s+ q; m6 M: o
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4. 价格欺诈(16%)- C; `9 }. K6 Q# k
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5. 二手货物作新品卖(7%)% v! d( t' j, c8 N( p/ L/ t
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6. 新账户验证(5%)
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) r8 K' j/ ^% {/ C- @1 Z 7. 产品描述不准确(4%)
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5 l! d& [ x& Y$ }+ P0 r: {, X: K 8. 延迟发货(4%)
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1 t+ h% e# A: M* U8 ~' T 9. Review操纵(2%)
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: t2 O- t( R4 w H' d# H 10. ASIN滥用(2%)
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4 }: V3 m J$ O 与2016年亚马逊卖家封号的10大原因相比(包括禁售商品、负面反馈、封号后开设新账户、权利人投诉等等)，当前亚马逊封号的优先级正在发生变化。
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; k j3 i- ^2 z6 b+ { 亚马逊一直以来都是非常以客户为中心的公司，并希望其客户体验是整个市场中最好的，因此亚马逊卖家政策和指导方针也始终围绕这一点。那么卖假货成为封号最大原因也不足为其了。
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价格欺诈封号的增加可能与当前的疫情直接相关，因为部分卖家利益熏心，利用当下消费者激增的需求，对产品漫天要价。首先这是很不道德的，其次亚马逊也传达一个明确的信息，这种做法在其平台上不会被容忍的，因为这种行为与其价值背道而驰。
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1 x8 S8 v8 h3 k- ?0 j& z0 R 新账户封号同样表明，亚马逊对KYC的要求越来越严格。KYC是亚马逊用来合适卖家身份的流程，目的是防止欺诈、洗钱和身份盗窃等行为。并且亚马逊严格禁止卖家运行多个帐户，这是其条款和条件的一部分。
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: [+ M4 _1 T+ a/ K6 Z 延迟发货的封号行为似乎有所减少，这表明大部分亚马逊卖家都在改善其发货操作，并且有越来越多的卖家开始使用亚马逊的FBA系统。此外，因review操纵而被封号的情况也有所减少，这表明这种情况得到了控制。但去年，亚马逊因其网站上的虚假评论而遭到了公开批评，虚假评论仍然是亚马逊的一个绝对关键问题，毕竟评论对用户体验有非常真实的影响。* f5 B9 u& ~$ {* ~5 Z
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发表于 2020-10-20 11:34:30
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