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facebook相对于我们来说，还是有点距离的，但本文介绍的10个小技巧对我们利用社会化媒体还是有些帮助的，这些都是围绕怎么和粉丝建立关系和促进对话来展开的，希望对大家有一些参考价值。 # J, ?$ j6 g& \' Q! p- F
在Facebook上除了提供优质的服务外，还需与访问者建立亲密牢固的关系，下面就介绍10个技巧。 6 j; P& s1 h. r) M, i" q
1：在你的Wall发表优秀的帖子/文章，同时进行长期的互动 ; [" @2 M9 `4 G+ E( q$ N
要想别人”like”（喜欢）你，首先你要Likeable（可亲），一个杂乱无章的Facebook页面可是会立马“赶走“客户的。就一个Facebook page来说，quality content（优质的内容）和active engaement（活跃的互动）能够留下一个好的第一印象。其他的几个因素还有品牌本身、持续更新的信息、fans和admin之间活跃的互动。
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2：对你的忠诚粉丝可不能小气，奖励他们。 3 C6 T) K4 f8 H# }" G
也许你刚建了Facebook page，不过你的品牌也许早已树立良好的影响。鼓励你的忠诚客户加入你的Facebook page，给你支持，然后用些可自设的徽章/标签奖励他们或者如果他们给你一贯的支持，可以给他们一优惠。 / l. }) F: @% y( C t* T
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( B" b5 W5 q" b5 Q 一个满意客户喊出来的话科比你的营销术语要有魅力的多，而且会让他们情不自禁的给你打上“like“。
) Z3 B1 p ^! d 3：利用现有的社会化网络 1 ~ F5 R. E2 L2 B6 c2 u9 v5 V- b
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6 t6 }8 M5 O1 g$ e# q 如果你在Twitter上已经有了一个很大的业务圈子，可以利用它来推广你的Facebook page。
! ]" s6 I& D& o: V- J+ c: v6 E 虽然有些人不喜欢在两个账号上有相同的联系人，不过有机会就得试试。这样你的followers就能在他们的两个社交平台上传播你的message。这样就能使得你的业务触及更多的受众。
6 _# O0 R! E. C 来看看Mari Smith是如何奖励她的Twitter followers，同时有吸引他们去访问自己的facebook fan pages。
# w2 @, E7 F N9 E' P/ B8 R% @# Q 4：在你的网站中整合facebook social plugins（facebook的社交插件）
r; ~9 E/ o; C; b3 Z+ s 在社会化媒体营销中，一个基本的原则就是：要有一个网络枢纽来联结所有的社会化媒体活动。你的网站就是如此，它主要对你的内容和品牌管理进行控制。
0 \$ b/ m& W0 ^4 e/ I# | 所以可在网站中加入facebook social plugins（likebox、like button和comment stream）来提高各个平台之间的联系。 5 |: r8 B0 s; a; n2 U/ u6 F+ V
随着facebook访问量的提高，你的页面就会更多地显示在粉丝及其朋友的news feeds，这样就给你的business page带来更多的访问者。 3 g9 S9 s; N; J! P+ j& q) H/ T
5：提醒你的粉丝点击Like和share按钮
P# x8 `" i5 ]. H 如下图，写点东西提醒朋友对内容进行like和share。
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6 u! S! m/ ]. G/ B1 y. E8 x6：利用论坛签名和合作网站 4 N9 `# Q4 O# Y% x- Z# C; F
如果你在论坛很活跃或者有合作网站，可以在签名档中加一个你的facebook fan page的链接。不过只有你脱颖而出，你的信息才会得到关注。
+ r, [. |6 Y: s- h9 F 在Linkedin Group等之中，一定要一个乐于助人（a active helper），或者经常发些关于某方面的技巧的文章。只有你的参与得到认可，才有更多的机会让其他们看到你。
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+ m( R7 K) R4 O2 L0 Q2 w' D7：主动地向朋友寻求帮助 # q+ ^4 M6 ~- K8 O' q! g9 k) j
一个fan page在最初的时候很少有互动，所以在这个初级阶段，可以向你的朋友主动地发送信息。可以让他们在一些话题讨论中予以帮助，最后公开地予以他们奖励或者帮助他们。
' Q- K8 G1 P5 u 不过要确保让他们讨论的话题必须足够有趣。如果你将你的个人账户和fan page进行战略上的结合，你会结识新朋友并让他们多了解你，最后成为你的粉丝。 & B+ n2 N$ v. Y) o
8：使用标签
- u9 i0 D' v% m" \/ G* `& f Status-tagging（标签）是一个好工具，标签一个作者或者一个有名气的facebook page能够带来注意力，不过标签的理由要充分。 2 n; M% x7 J7 ?' C# g, |. s
例如，无私地提供一篇文章。要真实。最后粉丝也会感谢你的分享。
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6 \0 e7 b% L1 V9：参与Popular facebook
9 L+ k" M0 b7 G, p% I) }( o1 hpages（高人气的facebook page）
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利用Facebook Directory和Facebook Search搜索与你的缝隙市场相同的Facebook pages，或者搜索一些与你的业务相关的讨论。向这些著名的Facebook page提供有价值的东西，与他们的管理员和会员建立信任和关系。要对它们做更好的了解之后才能让他们去访问你的page。看看下图 : y8 C4 s, C2 F1 t* ?1 |2 |" j: o
10：与其他的facebook pages管理员共同组织一次社交活动
# G- n' T9 f/ d, ]" U( h$ q. U0 c 与其他的管理员一起开一个能让双方的fans都获益的特别活动。这样做效果非常好，加深彼此的理解。对活动要进行适当的规划从而让每个人的专业目标都能实现。 | 
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