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facebook相对于我们来说，还是有点距离的，但本文介绍的10个小技巧对我们利用社会化媒体还是有些帮助的，这些都是围绕怎么和粉丝建立关系和促进对话来展开的，希望对大家有一些参考价值。 ) g u1 u, s: S
在Facebook上除了提供优质的服务外，还需与访问者建立亲密牢固的关系，下面就介绍10个技巧。
9 @/ y6 N; [% w 1：在你的Wall发表优秀的帖子/文章，同时进行长期的互动
5 j3 E) \4 e" N 要想别人”like”（喜欢）你，首先你要Likeable（可亲），一个杂乱无章的Facebook页面可是会立马“赶走“客户的。就一个Facebook page来说，quality content（优质的内容）和active engaement（活跃的互动）能够留下一个好的第一印象。其他的几个因素还有品牌本身、持续更新的信息、fans和admin之间活跃的互动。 ) j4 L) @0 u+ G# H0 x) V
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2：对你的忠诚粉丝可不能小气，奖励他们。 , E0 m e# e# w- u
也许你刚建了Facebook page，不过你的品牌也许早已树立良好的影响。鼓励你的忠诚客户加入你的Facebook page，给你支持，然后用些可自设的徽章/标签奖励他们或者如果他们给你一贯的支持，可以给他们一优惠。 9 C! [* \) }& {, o3 _" n
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3 ^1 N# i! `- L2 G: ?- a' k! C0 u 一个满意客户喊出来的话科比你的营销术语要有魅力的多，而且会让他们情不自禁的给你打上“like“。
1 }$ U A' N5 b: B 3：利用现有的社会化网络
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! P8 P6 x! x# L) o6 I$ B2 R+ Q 如果你在Twitter上已经有了一个很大的业务圈子，可以利用它来推广你的Facebook page。 & Q( C4 w, A" [/ \) l @6 h
虽然有些人不喜欢在两个账号上有相同的联系人，不过有机会就得试试。这样你的followers就能在他们的两个社交平台上传播你的message。这样就能使得你的业务触及更多的受众。
, y7 B, c% t& K1 M" r9 B9 U, Y 来看看Mari Smith是如何奖励她的Twitter followers，同时有吸引他们去访问自己的facebook fan pages。
" O" m0 V+ i0 n8 p( C, n! g 4：在你的网站中整合facebook social plugins（facebook的社交插件） 0 s. @. |- `, _% b
在社会化媒体营销中，一个基本的原则就是：要有一个网络枢纽来联结所有的社会化媒体活动。你的网站就是如此，它主要对你的内容和品牌管理进行控制。 / X& B7 S ~" ]6 g, @
所以可在网站中加入facebook social plugins（likebox、like button和comment stream）来提高各个平台之间的联系。
" O- I; a/ [6 u& m 随着facebook访问量的提高，你的页面就会更多地显示在粉丝及其朋友的news feeds，这样就给你的business page带来更多的访问者。 ) }3 \" A0 V4 d4 W# h: ?) B
5：提醒你的粉丝点击Like和share按钮
( Z' Y7 W. B$ L( b+ ^ 如下图，写点东西提醒朋友对内容进行like和share。
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# \2 B. T k) R# x6：利用论坛签名和合作网站
( R K5 F P* s" F 如果你在论坛很活跃或者有合作网站，可以在签名档中加一个你的facebook fan page的链接。不过只有你脱颖而出，你的信息才会得到关注。
+ T0 {; K: e& [ } Y3 k 在Linkedin Group等之中，一定要一个乐于助人（a active helper），或者经常发些关于某方面的技巧的文章。只有你的参与得到认可，才有更多的机会让其他们看到你。 . h) I5 S# M4 T: I5 X \
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8 h' k: V0 ^5 N6 X7：主动地向朋友寻求帮助
, p2 y/ P6 g1 r- |, ?3 K 一个fan page在最初的时候很少有互动，所以在这个初级阶段，可以向你的朋友主动地发送信息。可以让他们在一些话题讨论中予以帮助，最后公开地予以他们奖励或者帮助他们。 ) t: _2 p% [) h! \: Q
不过要确保让他们讨论的话题必须足够有趣。如果你将你的个人账户和fan page进行战略上的结合，你会结识新朋友并让他们多了解你，最后成为你的粉丝。 1 y" [1 \% u9 _3 `: O
8：使用标签
! o' h( W% {8 x+ _( x9 J Status-tagging（标签）是一个好工具，标签一个作者或者一个有名气的facebook page能够带来注意力，不过标签的理由要充分。
3 ^1 s; _; ~! k& P, [8 z9 P 例如，无私地提供一篇文章。要真实。最后粉丝也会感谢你的分享。 9 V) D# Z; ]) e' P6 h
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9：参与Popular facebook " W9 q2 d$ A0 l! n! j
pages（高人气的facebook page）6 L( Z/ [7 T% B; {
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利用Facebook Directory和Facebook Search搜索与你的缝隙市场相同的Facebook pages，或者搜索一些与你的业务相关的讨论。向这些著名的Facebook page提供有价值的东西，与他们的管理员和会员建立信任和关系。要对它们做更好的了解之后才能让他们去访问你的page。看看下图 m6 o0 d/ f" F: A
10：与其他的facebook pages管理员共同组织一次社交活动
, x. k5 T: u/ A% r' \* @ 与其他的管理员一起开一个能让双方的fans都获益的特别活动。这样做效果非常好，加深彼此的理解。对活动要进行适当的规划从而让每个人的专业目标都能实现。 | 
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