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[业界] 如何获得Amazon‘s choice标识?

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发表于 2018-9-20 10:15:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 十点跨境 于 2018-9-20 10:19 编辑
4 A" r5 S6 e0 t& p* j+ v* Y. u- q
& J. r' q  r, ~# @7 o+ t
不知道大家是否留意到:今年亚马逊平台贴上“Amazon's Choice”标签的产品越来越多,而且这个黑底标签的获取也越来越容易。
什么是Amazon's choice?

* H+ ]. e9 b* Q) U5 o
事实上,Amazon's choice是2015年亚马逊在它的智能语音产品Alex上推出的一项个性化服务。专门服务于客户的语音智能购物推荐系统。
# o) ?# z- i" Y/ V
举个例子:

: i- p, P8 w9 \8 b% {2 D1 e/ G3 v/ X
如果你对语音助手Alex说:“order iPhone  case",它首先会根据你的历史购物记录,为你推荐曾经购买的产品(符合prime会员),如果在消费记录里没有这个产品,它会根据Amazon's choice中为你推荐相关的产品。
1 g8 `/ f% `1 K4 g( a
被亚马逊选中的产品,会在商品展示页面上贴上Amazon's choice标签,搜索页面和详情页面的标签位置如图所示:
( W! v# O+ m( L' R% L3 {( P/ M

( C, e3 b* E  z& g0 w# A2 i

! ~7 c2 r/ O4 k  A$ x* P
; h6 k$ p; R) l3 v
当然,正如大家看到的,Amazon's choice是针对特定搜索词贴上的标签,根据转化率高的关键词,在详情页面上展示为:Amazon‘s choice for "keyword”

* Q, _( M9 v7 i, L9 a
Amazon's choice,意义大不大

1 w9 F6 d( K  G: W+ Q) j& a
我认为,即便从目前来看,它比不上best seller标签那样抢眼,但是Amazon's choice仍然是卖家不可忽视的一个重要流量入口!
正如我上文所讲到的,Alexa只会搜索亚马逊推荐的产品以及客户之前购买的prime资格的产品。这就意味着:赢得Amazon's choice标签的产品,会在语音搜索方面获得巨大的优势。
  D9 I# Q6 `' i0 O5 Q
大家想想,相比于亚马逊平台海量的产品而言,”语音购物“的产品可选择性非常有限,竞争程度骤然降低,而且这样的流量其实是基于亚马逊系统推荐,完全不需要你另外申请、付费购买流量。
+ E( _0 L' f" o7 @3 \- X; D
可能大家对语音搜索的前景还没什么概念,事实上,智能语音搜索的发展非常迅猛,像”天猫精灵“、”小爱音响“这样的智能音响越来越受追捧。
/ Z% }$ S: e0 _& |
有数据显示:到2020年,预计会有50%的美国用户会通过语音实现搜索功能;到2022年,55%的美国家庭都会拥有一个类似于Echo的智能语音音响。到那时候,Amazon's choice大概会被更多卖家追捧吧。

$ q) V4 [  C  x( ?
另外,从产品搜索页面来看,一款产品是否贴有“Amazon's choice”,也是影响买家购买决策的因素。特别是当产品的价格、款式、review等等相差不大时,贴上“Amazon's choice”的产品会更被买家认可,毕竟是亚马逊在为它背书!

5 P6 i  t  ?  g  R$ Q6 l" c$ x
以下是亚马逊阐述Amazon's choice的内容:

' \+ m* ?7 J2 ?6 X- s
Amazon's Choice recommends highly rated, well-priced products available to ship immediately.
# h* J/ r# E3 c9 J* _

+ E# h1 E/ r, q4 A4 N* \( E0 Z/ s4 X. T) c9 Q: E. U
如何能成为Amazon's choice

7 z! n4 U# W4 g/ @2 \: m
% }2 X7 C- D7 X6 m0 y
这个具体的指标数据,傲娇的亚马逊依然没有对外公布,但是通过分析平台上面那些获得Amazon's choice标签的产品,其实是可以归纳出一些重要影响指标,这些指标主要表现在以下五点:

9 {5 I; |; n: d' F" `6 W( J4 N
  • 低退货率
  • 4-5颗星的评论星级
  • 获得Amazon's choice的关键词拥有高转化率
  • 发货迅速
  • 具有竞争力的价格
    ! x9 S& V: M" ~
1、低退货率
这个首先要保证产品的质量!至少从产品的listing信息来看,不要让客户觉得你言过其实。所以在撰写产品的listing时,要客观的描述产品,提供对客户有帮助的信息,图片要能够真实的向客户传达产品
% p2 K" y, f3 C5 B' l: ~* a
另外,还要及时回复客户的问题,做好充分的销售服务。如果不是碰上故意“敲诈”你的客户,一般情况下,若产品符合客户心理预期,他们也不会申请退货。

' z9 m% S& \5 q. G
2、获取好评
其实这个条件与低退货率的策略是一样,首先保证产品质量,后续的好评就水到渠成。说实在的,如果你的产品真的在各方面超出客户的预期,获得好评并没有那么难。

5 Y9 [8 E2 R; S5 ^8 B7 n
获取评论的方法这里不详细讲解了,关于一些留评的方法,我之前也提到过,大家可以翻一翻以前的文章。

. q6 E7 n3 K- W* b# o6 N0 K
3、成为热销的产品
这个主要是针对产品的销量而言,无论亚马逊的规则如何改变,“短时间产品的销量”始终都是它最为关心的指标。
如果你的产品非常好卖,非常受平台客户的喜欢,那亚马逊在pick最中意的产品时,当然要考虑一下你的产品了。
) ?& F6 ^9 A& w. z
4、有prime标签
让你的listing拥有“prime"标签,也能提高被亚马逊选中的几率。一般情况下,只要你的货是发的FBA,都会有这个标签,如果没有,那就耐心等一等。
5 r; c, P! U8 U. ]. A

% }4 d+ m9 {* q/ _# B5 _
" }% c2 E, N5 Z4 V4 D9 P
5、合理的价格
这个也无需多讲了,随着竞争的日益激烈,谁都不敢把价格设置的离谱了吧,在自己可控的范围内,最大限度让利给客户,亚马逊就喜欢这样儿的。

' V& X1 d+ d- u( ?* y
Amazon's choice涵盖的类目

* m2 T8 C6 K5 {9 |8 A
另外,目前并不是所有类目的产品都有这个标识,目前包含的类目有:
  • 电影、音乐、游戏
  • 电子产品
  • 家装
  • 图书和音像
  • 汽车
  • 玩具
  • 服装、鞋帽、珠宝
  • 户外
  • 手工
    4 y* c1 `- _6 n. v

. }& R2 ~8 U; N, ~- M9 P

5 f2 F1 ?6 j, \; m% Z
ok,以上为今天给大家分享的内容。

  \" [0 C! l7 d% s4 |9 b; T0 [: f$ b. f; G5 k% f) j8 D

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