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[业界] 如何获得Amazon‘s choice标识?

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发表于 2018-9-20 10:15:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 十点跨境 于 2018-9-20 10:19 编辑
4 q$ M4 `% b+ c" Z  F3 Z4 }- U" b* l+ M: ?; x$ k3 o3 j9 ^0 c2 \
不知道大家是否留意到:今年亚马逊平台贴上“Amazon's Choice”标签的产品越来越多,而且这个黑底标签的获取也越来越容易。
什么是Amazon's choice?
4 i3 v3 x- l* z9 j4 w) _
事实上,Amazon's choice是2015年亚马逊在它的智能语音产品Alex上推出的一项个性化服务。专门服务于客户的语音智能购物推荐系统。
2 y8 ]4 K# h8 h% K
举个例子:

9 O# C! M' F2 B, [  a0 Z
如果你对语音助手Alex说:“order iPhone  case",它首先会根据你的历史购物记录,为你推荐曾经购买的产品(符合prime会员),如果在消费记录里没有这个产品,它会根据Amazon's choice中为你推荐相关的产品。

1 M  }6 V4 o. ^  g
被亚马逊选中的产品,会在商品展示页面上贴上Amazon's choice标签,搜索页面和详情页面的标签位置如图所示:
/ r" {, x/ ]6 ^; l6 g) `$ h4 }# ~

* s3 F1 u' M! S6 L: ^

2 H" |" D) ~% r4 [5 u+ c

3 e0 A% ^" M0 E3 n- M& ]+ C
当然,正如大家看到的,Amazon's choice是针对特定搜索词贴上的标签,根据转化率高的关键词,在详情页面上展示为:Amazon‘s choice for "keyword”

& l0 M4 g& T9 d/ h6 W- o
Amazon's choice,意义大不大

8 D7 k7 [% b( m, P3 U8 I6 R3 l- u
我认为,即便从目前来看,它比不上best seller标签那样抢眼,但是Amazon's choice仍然是卖家不可忽视的一个重要流量入口!
正如我上文所讲到的,Alexa只会搜索亚马逊推荐的产品以及客户之前购买的prime资格的产品。这就意味着:赢得Amazon's choice标签的产品,会在语音搜索方面获得巨大的优势。

" ~, I% Y/ C. K9 c9 }
大家想想,相比于亚马逊平台海量的产品而言,”语音购物“的产品可选择性非常有限,竞争程度骤然降低,而且这样的流量其实是基于亚马逊系统推荐,完全不需要你另外申请、付费购买流量。
3 _+ l( l4 M7 f( K
可能大家对语音搜索的前景还没什么概念,事实上,智能语音搜索的发展非常迅猛,像”天猫精灵“、”小爱音响“这样的智能音响越来越受追捧。
5 v$ H" ]$ T. m8 P" |  p2 t& b
有数据显示:到2020年,预计会有50%的美国用户会通过语音实现搜索功能;到2022年,55%的美国家庭都会拥有一个类似于Echo的智能语音音响。到那时候,Amazon's choice大概会被更多卖家追捧吧。
) p9 Q& F. z  \
另外,从产品搜索页面来看,一款产品是否贴有“Amazon's choice”,也是影响买家购买决策的因素。特别是当产品的价格、款式、review等等相差不大时,贴上“Amazon's choice”的产品会更被买家认可,毕竟是亚马逊在为它背书!
' T; y+ F, M# A& z
以下是亚马逊阐述Amazon's choice的内容:
. }! [+ D% o/ B0 x8 q# f
Amazon's Choice recommends highly rated, well-priced products available to ship immediately.

, E9 p' D% k# v# q+ Y- I$ P
/ [8 d3 f) H( q. Q0 p2 t

$ s* ?, g5 J6 I1 v: X7 N8 V; `
如何能成为Amazon's choice
+ Y9 Z% [0 S2 j
. H; [0 m9 Z0 c4 q, a: }& A
这个具体的指标数据,傲娇的亚马逊依然没有对外公布,但是通过分析平台上面那些获得Amazon's choice标签的产品,其实是可以归纳出一些重要影响指标,这些指标主要表现在以下五点:

0 h- B  j  C5 ^6 V
  • 低退货率
  • 4-5颗星的评论星级
  • 获得Amazon's choice的关键词拥有高转化率
  • 发货迅速
  • 具有竞争力的价格

    $ ?" x4 x0 J- t9 Y+ X
1、低退货率
这个首先要保证产品的质量!至少从产品的listing信息来看,不要让客户觉得你言过其实。所以在撰写产品的listing时,要客观的描述产品,提供对客户有帮助的信息,图片要能够真实的向客户传达产品

+ r$ Z1 P9 {5 x  ^) H* ^$ _* I
另外,还要及时回复客户的问题,做好充分的销售服务。如果不是碰上故意“敲诈”你的客户,一般情况下,若产品符合客户心理预期,他们也不会申请退货。

% G8 s% x# V, Z' ~) L$ C3 c& c
2、获取好评
其实这个条件与低退货率的策略是一样,首先保证产品质量,后续的好评就水到渠成。说实在的,如果你的产品真的在各方面超出客户的预期,获得好评并没有那么难。
2 b+ W# X$ p- Y! p5 S6 I
获取评论的方法这里不详细讲解了,关于一些留评的方法,我之前也提到过,大家可以翻一翻以前的文章。
+ x% r7 ^4 g3 o( }5 h0 U: ?; w
3、成为热销的产品
这个主要是针对产品的销量而言,无论亚马逊的规则如何改变,“短时间产品的销量”始终都是它最为关心的指标。
如果你的产品非常好卖,非常受平台客户的喜欢,那亚马逊在pick最中意的产品时,当然要考虑一下你的产品了。

0 r- i. p4 ]0 ?9 ^5 ]
4、有prime标签
让你的listing拥有“prime"标签,也能提高被亚马逊选中的几率。一般情况下,只要你的货是发的FBA,都会有这个标签,如果没有,那就耐心等一等。
+ [; Y% V& a8 J* N- f# o
2 c8 L8 J% M! o. n  a( \

$ b, g; O& M9 j% ~
5、合理的价格
这个也无需多讲了,随着竞争的日益激烈,谁都不敢把价格设置的离谱了吧,在自己可控的范围内,最大限度让利给客户,亚马逊就喜欢这样儿的。
6 `* k! G6 |  W' H
Amazon's choice涵盖的类目

/ \+ q6 Y8 d  C, I% B
另外,目前并不是所有类目的产品都有这个标识,目前包含的类目有:
  • 电影、音乐、游戏
  • 电子产品
  • 家装
  • 图书和音像
  • 汽车
  • 玩具
  • 服装、鞋帽、珠宝
  • 户外
  • 手工
    : `, c- h# j: b" S8 {/ ^8 v: d

! O; y+ l* S% t) g7 s
8 X# q. J! Y) f+ L8 `" u
ok,以上为今天给大家分享的内容。

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