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[业界] 如何获得Amazon‘s choice标识?

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发表于 2018-9-20 10:15:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
Lemft
本帖最后由 十点跨境 于 2018-9-20 10:19 编辑 2 `+ K* X* ~# y+ _6 M% ]
/ g7 s( }7 ~, @( s
不知道大家是否留意到:今年亚马逊平台贴上“Amazon's Choice”标签的产品越来越多,而且这个黑底标签的获取也越来越容易。
什么是Amazon's choice?

; ?1 @: N" ~/ S+ u" ^7 c  f5 j5 l  d& P
事实上,Amazon's choice是2015年亚马逊在它的智能语音产品Alex上推出的一项个性化服务。专门服务于客户的语音智能购物推荐系统。
+ Q% d2 A9 B$ J7 @
举个例子:

  M& V+ w' Q4 f2 ^* @# L9 c5 ^
如果你对语音助手Alex说:“order iPhone  case",它首先会根据你的历史购物记录,为你推荐曾经购买的产品(符合prime会员),如果在消费记录里没有这个产品,它会根据Amazon's choice中为你推荐相关的产品。
& Z0 C- L/ G* G5 O+ m
被亚马逊选中的产品,会在商品展示页面上贴上Amazon's choice标签,搜索页面和详情页面的标签位置如图所示:

% q3 T' e8 f# g+ w2 s
* ^6 f; g. ?* B

3 b1 l( b9 \) M7 e6 S( I, O$ {
* u6 n; ]+ A2 ^, ?$ Y* p' m
当然,正如大家看到的,Amazon's choice是针对特定搜索词贴上的标签,根据转化率高的关键词,在详情页面上展示为:Amazon‘s choice for "keyword”
' B, N- R' }9 E1 O4 n3 _
Amazon's choice,意义大不大

8 O7 E& B2 l9 U& j
我认为,即便从目前来看,它比不上best seller标签那样抢眼,但是Amazon's choice仍然是卖家不可忽视的一个重要流量入口!
正如我上文所讲到的,Alexa只会搜索亚马逊推荐的产品以及客户之前购买的prime资格的产品。这就意味着:赢得Amazon's choice标签的产品,会在语音搜索方面获得巨大的优势。
) L1 G1 z! F* M6 m( y: f$ R
大家想想,相比于亚马逊平台海量的产品而言,”语音购物“的产品可选择性非常有限,竞争程度骤然降低,而且这样的流量其实是基于亚马逊系统推荐,完全不需要你另外申请、付费购买流量。
! o+ X  D9 r$ I8 d) Z, f
可能大家对语音搜索的前景还没什么概念,事实上,智能语音搜索的发展非常迅猛,像”天猫精灵“、”小爱音响“这样的智能音响越来越受追捧。

8 {2 e) m8 z7 m/ U8 x
有数据显示:到2020年,预计会有50%的美国用户会通过语音实现搜索功能;到2022年,55%的美国家庭都会拥有一个类似于Echo的智能语音音响。到那时候,Amazon's choice大概会被更多卖家追捧吧。

( V5 W: m2 W- y8 u: p/ a) a- ^6 u
另外,从产品搜索页面来看,一款产品是否贴有“Amazon's choice”,也是影响买家购买决策的因素。特别是当产品的价格、款式、review等等相差不大时,贴上“Amazon's choice”的产品会更被买家认可,毕竟是亚马逊在为它背书!

# J8 I& y$ V( R" M& h0 B7 T2 Q! [% U
以下是亚马逊阐述Amazon's choice的内容:

: J' h# o7 n0 q8 D7 S" x% {. g
Amazon's Choice recommends highly rated, well-priced products available to ship immediately.

6 a% D& \, m+ `" |% o8 b
& q! f9 y7 b3 |" ~8 z

- u3 z1 p  E( i- H, H; P% c
如何能成为Amazon's choice
4 s" z- @- b- m! e* ~  d% B7 `: E
% a& |( E$ X& T5 E
这个具体的指标数据,傲娇的亚马逊依然没有对外公布,但是通过分析平台上面那些获得Amazon's choice标签的产品,其实是可以归纳出一些重要影响指标,这些指标主要表现在以下五点:

6 @5 H2 Q. ]: V
  • 低退货率
  • 4-5颗星的评论星级
  • 获得Amazon's choice的关键词拥有高转化率
  • 发货迅速
  • 具有竞争力的价格

    9 d- ?; U2 t2 g! R4 M
1、低退货率
这个首先要保证产品的质量!至少从产品的listing信息来看,不要让客户觉得你言过其实。所以在撰写产品的listing时,要客观的描述产品,提供对客户有帮助的信息,图片要能够真实的向客户传达产品

# U. D/ a# d' W2 Y" H$ k/ W
另外,还要及时回复客户的问题,做好充分的销售服务。如果不是碰上故意“敲诈”你的客户,一般情况下,若产品符合客户心理预期,他们也不会申请退货。

" G4 `2 z: }' U( M
2、获取好评
其实这个条件与低退货率的策略是一样,首先保证产品质量,后续的好评就水到渠成。说实在的,如果你的产品真的在各方面超出客户的预期,获得好评并没有那么难。
  u% J/ x9 Q. l) |# o) m  A8 ^# t, [
获取评论的方法这里不详细讲解了,关于一些留评的方法,我之前也提到过,大家可以翻一翻以前的文章。
% |: E7 s' j) ~+ ?
3、成为热销的产品
这个主要是针对产品的销量而言,无论亚马逊的规则如何改变,“短时间产品的销量”始终都是它最为关心的指标。
如果你的产品非常好卖,非常受平台客户的喜欢,那亚马逊在pick最中意的产品时,当然要考虑一下你的产品了。
" S+ F/ d7 N8 I9 d/ [* H
4、有prime标签
让你的listing拥有“prime"标签,也能提高被亚马逊选中的几率。一般情况下,只要你的货是发的FBA,都会有这个标签,如果没有,那就耐心等一等。

4 Z6 ]4 Y, x; p! O; ^8 @' b/ C6 C" U1 K' O# g

+ V# W6 I4 b8 d0 K9 c7 Y% k' O& N, @
5、合理的价格
这个也无需多讲了,随着竞争的日益激烈,谁都不敢把价格设置的离谱了吧,在自己可控的范围内,最大限度让利给客户,亚马逊就喜欢这样儿的。
5 \6 V( A/ ^8 r+ |- Z. q
Amazon's choice涵盖的类目
5 c3 H8 T  a' A- @& Q
另外,目前并不是所有类目的产品都有这个标识,目前包含的类目有:
  • 电影、音乐、游戏
  • 电子产品
  • 家装
  • 图书和音像
  • 汽车
  • 玩具
  • 服装、鞋帽、珠宝
  • 户外
  • 手工
    6 B* \" s) ~8 J. }6 ~7 u/ w
( W+ [4 S  B! w5 w  }
- M' I/ i4 Z( I" M/ F2 P
ok,以上为今天给大家分享的内容。

" E& e; M) ]  k* E  a# r- P& p# D& Z4 [6 ^

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