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[业界] 如何获得Amazon‘s choice标识?

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发表于 2018-9-20 10:15:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
Lemft
本帖最后由 十点跨境 于 2018-9-20 10:19 编辑
  L( B/ c9 W- b8 L1 f  T0 r# s
/ \. C0 L2 E; q- _# x
不知道大家是否留意到:今年亚马逊平台贴上“Amazon's Choice”标签的产品越来越多,而且这个黑底标签的获取也越来越容易。
什么是Amazon's choice?
, ^1 g* R9 I+ ?' S0 Q
事实上,Amazon's choice是2015年亚马逊在它的智能语音产品Alex上推出的一项个性化服务。专门服务于客户的语音智能购物推荐系统。
& P6 F8 s" A4 F3 M6 N6 O8 K
举个例子:

, F+ _- \& R  A% R
如果你对语音助手Alex说:“order iPhone  case",它首先会根据你的历史购物记录,为你推荐曾经购买的产品(符合prime会员),如果在消费记录里没有这个产品,它会根据Amazon's choice中为你推荐相关的产品。
3 Q) i' l1 D, z) S1 c
被亚马逊选中的产品,会在商品展示页面上贴上Amazon's choice标签,搜索页面和详情页面的标签位置如图所示:

. m9 Q* `4 i: p. i
* o: @! i* ?( V3 v- s

) \- y2 S. }1 m
* T, S* }: n; J' \
当然,正如大家看到的,Amazon's choice是针对特定搜索词贴上的标签,根据转化率高的关键词,在详情页面上展示为:Amazon‘s choice for "keyword”

( R2 k" D4 i( L" }& {& b
Amazon's choice,意义大不大

) L6 O2 B$ D$ |* a
我认为,即便从目前来看,它比不上best seller标签那样抢眼,但是Amazon's choice仍然是卖家不可忽视的一个重要流量入口!
正如我上文所讲到的,Alexa只会搜索亚马逊推荐的产品以及客户之前购买的prime资格的产品。这就意味着:赢得Amazon's choice标签的产品,会在语音搜索方面获得巨大的优势。

8 N; K- e# R. I/ T- n* k7 s: W
大家想想,相比于亚马逊平台海量的产品而言,”语音购物“的产品可选择性非常有限,竞争程度骤然降低,而且这样的流量其实是基于亚马逊系统推荐,完全不需要你另外申请、付费购买流量。

- _& F6 T+ o7 P4 b$ ~- d- e
可能大家对语音搜索的前景还没什么概念,事实上,智能语音搜索的发展非常迅猛,像”天猫精灵“、”小爱音响“这样的智能音响越来越受追捧。

1 \. z! x. R8 t7 e+ |7 `- Y
有数据显示:到2020年,预计会有50%的美国用户会通过语音实现搜索功能;到2022年,55%的美国家庭都会拥有一个类似于Echo的智能语音音响。到那时候,Amazon's choice大概会被更多卖家追捧吧。

6 r6 u  E$ o! w5 p+ v5 l
另外,从产品搜索页面来看,一款产品是否贴有“Amazon's choice”,也是影响买家购买决策的因素。特别是当产品的价格、款式、review等等相差不大时,贴上“Amazon's choice”的产品会更被买家认可,毕竟是亚马逊在为它背书!
, x- A7 E* i: w- B: A8 ^% R# c
以下是亚马逊阐述Amazon's choice的内容:
8 f2 I. b4 G4 {1 N- [
Amazon's Choice recommends highly rated, well-priced products available to ship immediately.
4 Z7 x' u' |0 {' Y( w6 p: W

9 J: D, i: v" A
- M& C) `4 a* z; M6 [, O
如何能成为Amazon's choice

- n: Z0 @; d9 b/ m/ z  p0 g

1 S1 n: P6 v- ^! |  g2 H0 {2 B
这个具体的指标数据,傲娇的亚马逊依然没有对外公布,但是通过分析平台上面那些获得Amazon's choice标签的产品,其实是可以归纳出一些重要影响指标,这些指标主要表现在以下五点:
; D% f1 e# A2 \( C8 ~8 g# x/ r" S
  • 低退货率
  • 4-5颗星的评论星级
  • 获得Amazon's choice的关键词拥有高转化率
  • 发货迅速
  • 具有竞争力的价格

    % x) W- q  I) _) w2 ^+ y3 _
1、低退货率
这个首先要保证产品的质量!至少从产品的listing信息来看,不要让客户觉得你言过其实。所以在撰写产品的listing时,要客观的描述产品,提供对客户有帮助的信息,图片要能够真实的向客户传达产品
. ]5 [2 n# E: U1 }8 f
另外,还要及时回复客户的问题,做好充分的销售服务。如果不是碰上故意“敲诈”你的客户,一般情况下,若产品符合客户心理预期,他们也不会申请退货。

- O' q6 i0 A2 @) D& U
2、获取好评
其实这个条件与低退货率的策略是一样,首先保证产品质量,后续的好评就水到渠成。说实在的,如果你的产品真的在各方面超出客户的预期,获得好评并没有那么难。
' h( e3 h; l' x% T9 G& l; C( L9 t9 R
获取评论的方法这里不详细讲解了,关于一些留评的方法,我之前也提到过,大家可以翻一翻以前的文章。

) A9 T( A, g' b' m2 m
3、成为热销的产品
这个主要是针对产品的销量而言,无论亚马逊的规则如何改变,“短时间产品的销量”始终都是它最为关心的指标。
如果你的产品非常好卖,非常受平台客户的喜欢,那亚马逊在pick最中意的产品时,当然要考虑一下你的产品了。
. e, f$ @# b& d( ]; U- z" w# f
4、有prime标签
让你的listing拥有“prime"标签,也能提高被亚马逊选中的几率。一般情况下,只要你的货是发的FBA,都会有这个标签,如果没有,那就耐心等一等。

+ ~& e, S% H  X1 X4 U0 j5 y6 e9 Q6 }! W
" m; N( A1 w# J3 O( @
5、合理的价格
这个也无需多讲了,随着竞争的日益激烈,谁都不敢把价格设置的离谱了吧,在自己可控的范围内,最大限度让利给客户,亚马逊就喜欢这样儿的。
4 J; E  A2 o0 v
Amazon's choice涵盖的类目
  q$ `$ z5 E1 P* X. F- A
另外,目前并不是所有类目的产品都有这个标识,目前包含的类目有:
  • 电影、音乐、游戏
  • 电子产品
  • 家装
  • 图书和音像
  • 汽车
  • 玩具
  • 服装、鞋帽、珠宝
  • 户外
  • 手工

    - k1 f' y8 y& w$ s4 c* x
1 R: ]: s& W; q, V6 F/ n7 ?
+ X4 e2 P6 y; B. Y9 C# _8 Z
ok,以上为今天给大家分享的内容。
, {1 V- D) o( n8 Y( O- O
7 Z7 E) f# C+ a: Z( |

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