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[讨论] 客户签收3个月后收到UPS关税账单

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发表于 2024-8-17 02:55:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
Lemft
四月份发两个货去西班牙,同一批次,但是面单有贴两个单号,不是同时送达,4月8号客人反馈收到一个,已经支付关税,还邮件责问我为什么这样办事,两次派送 导致他要付2次关税。
$ ^6 Q. a4 b' e5 Z& e/ ^我当时立马跟货代联系, 反馈给客人如果付过,第二次派送的时候不需要再次支付, 保留好付款凭证给派送员查看。
5 L4 d/ ^3 ?; o
+ V7 B6 ~/ @' k( X想不到今天, 货代发来UPS消息,关税未付, 需要发件人支付,立马跟货代联系后, 再次跟客人反馈,希望提供支付凭证,但是客人回复,第一次时直接支付给司机的,没有银行水单, 同时他也向当地UPS发起了投诉。
! \2 ~1 y9 y4 X; K- E0 Q4 b8 D今天货代发过来的信息显示,未付关税的单号恰恰是第二次派送的那件,也是整体显示的那件。/ d6 @6 o8 b. U! N1 l" F3 U) h8 l

5 j, _; I1 r' Q, q. j; E现在的问题UPS这种做法对卖家是不是很不利,三个月后不向当地的收货人索要,反而向发件人索要,那么这么大的漏洞, 以后大家还怎么生意?3 p7 e3 ^$ Q- y- y) P* M7 e
UPS是否可以拉黑了, 虽然有时候便宜点, 太不省心! r& o3 R# G# M1 i; I

/ k+ w3 o  E# a2 ^# u5 e如果提供不出有效证据,但是客人已经付过了,再次支付是否很冤。/ }  i/ P$ O. a% ~" W2 n
客人的话年初的单子总共是20多万人民币,后面船期太长, 怕耽误, 又重新下了点货发快递,我想他也不至于坑我这点关税钱吧。% B( p* f. C) K3 [# d! N* l& m; v' v

0 u, I( P9 F. L& [) T  s# \
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