: j+ O4 b& j+ d3、我能自己申请企业广告账户吗?我看到Facebook官网有入口可以申请呀。 $ I/ ^; s3 u: m* N不可以,个人是申请不了企业广告账户的,在大中华区,只有通过Facebook一级代理才能申请到,二级代理也是需要将开户信息提交给其一级代理才能开户。 1 m& D9 r3 G, [: ^% } x4 K+ k% _- o( b4、申请企业广告账户需要准备什么? 0 b* B3 ^2 Z( \# [* H!!!电商们请注意:营业执照、网站、主页的信息必须要一致,Facebook要的是精品站。4 X. H1 K8 M4 S2 @* W7 r7 y
①富强,因为需要跳转但Facebook网站去进行某些操作 $ q3 c2 P' ]* O1 U②大陆的可用的企业营业执照,个体工商户也可以(营业范围必须包含所申请的广告类型,比如要电商广告账户,营业范围必须包含“电子商务”); Z2 M- p: y: @: T O
③一个推广的网址(平台店铺链接、独立站网址、APP下载链接等等,即使是推主页,在申请广告账户时也需要有一个网址), K. Q V g Y$ x: o& `
④个人账户、主页、BM / l- e% T! `5 X$ H! s0 Q2 a' \* }3 L5 k 5、开户总被驳回,电商网站的注意事项有哪些? , |+ d, j9 C9 V& m$ b, w3 Y, Q3 c①业务范围与申请开户的类型必须要一致' G" l8 s' y* w8 N, X2 e/ A2 x) a
②网址必须要要是https开头(即加密地址),不能是http+ U$ i0 A! ? R
③需要有配送信息、退换货政策、客服信息(酌情增加,最好有),另外网站的公司地址最好与营业执照一致* X" K# }( w: ?7 h* J
④保证所有产品可点击,不能出现404报错页面 m/ l0 c. G& O4 U e% z& H
⑤网站产品不能太少,类似单页的网站在Facebook看来质量欠佳,开户几率不高9 F% b8 m. y9 I, i0 Y0 ^
⑥网站产品类目划分清晰,需要从消费者购物习惯出发,完善网站购物体验- H8 F0 h2 ]9 q- \1 T5 S9 b2 V5 L9 a
c$ }9 g2 R3 E 6、在蓝瀚互动申请企业广告账户的流程是什么? . ~+ N1 \( Z- |& w, L①注册一个个人账号(千万注册信息的真实性及完整性) ! B1 ]( C d3 O9 i; ?②用个人账户新建主页(请务必把主页权限多分配给几个人,在BM里面分配主页权限)) [# t# D6 l8 Q0 r
③注册BM(完成主页的权限分配)' a1 y7 {: ~: m! v& k! M* u
④注册鲁班1 k; d( x5 }# c$ J8 E. U6 x https://luban.bluemediagroup.cn/about/index5 l, s1 M) t! b. S
⑤进入鲁班网站以后,点击右上角【未授权】的按钮,跳转到Facebook页面,授权个人账户6 f! x1 I. x. @0 u! j
⑥点击左侧【开户管理】,选择【Facebook官网开户】,填写资料并提交. N5 j# i/ g- A+ I! n6 p. V) p
⑦等待Facebook的开户结果,信息准确完整的话,一般3~5个工作日就可以下户了# g& l5 g* s" n0 h2 `
注意:( A9 R! }; y* a, L/ S
A.如果你是亚马逊或第三方平台店铺,在上传营业执照处需要上传第三方资质证明(截图和营业执照合成一张图上传即可),以亚马逊平台为例,截图需要体现以下3部分: ; b; D8 f2 K1 u# G. y( v1.亚马逊商家店铺名称(与开户主体保持一致); : D! C( {8 r4 z6 o; w1 f! E ~, G2.商家地址;5 b( T( @) R# r
3.店铺链接; N6 p0 A" k; G" C
亚马逊的截图如下,红框标识部分必须体现,如果你需要在Facebook上推广多个亚马逊店铺,请把这些店铺的截图和营业执照都合成一张图上传。 & I* k& M( G' W8 s/ Q7 R& N* a" _1 V+ D) K! H3 ]
0 ^4 H5 B7 g* k0 E. GB.如果你是Shopify建站,请把你shopify后台plan and permissios层级带域名的截图与营业执照拼在一起,在上传营业执照的地方把合成图上传上去。示意图如下: % b' t, S# Q [" p# O, D1 U4 U9 \0 a* H) A7 S
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; L1 o5 o$ O+ Z& u, Q/ \; } 5 q3 D) |. C" |& N( d7、我能申请多少个广告账户?) Q0 W8 D5 p( S! r% N9 t A4 ?$ J: x
很多个,但是Facebook不允许有空户,也就是每个账户里需要充值(500美金起充),而且,如果2~3个月没有操作,Facebook会收回该账户。 _9 z, Q8 o2 P+ S4 F- j+ ?8 j" U P# Z9 u 8、我能申请不限额的广告账户吗? 7 L4 k. v& N0 _9 }申请不了,现在所有的企业广告账户均有日消耗450美金的限额,而且Facebook会经常审查投放的广告质量,如果质量低,系统还会降低额度,如果多次质量不过关,甚至会导致广告投放不出的结果。 g" N! p7 @' X9 Z5 X ; n5 g# X, @4 @3 x ' n9 K: Y7 F/ m9 P ) S6 s6 l; `( @- U v X五、广告投放问题 , r( K* }( f7 Y" i9 U) o % c0 P1 e- s5 Q$ ]. e. M. r$ h! c, Q+ @( L3 ?$ p# g 1、为什么我的广告无法编辑/查看?3 S- X1 W M7 _" k# R* W9 ]" ~7 C
通常出现这个提示,是广告素材/文案不合规或者贴文被删除了。首先,如果你已经明确知道自己的广告素材/文案就是不合规范的,请立马替换新的广告,并使用合规的素材和文案。如果贴文被删除,需要先看看是不是landingpage被Facebook审核并blocked。可以通过以下链接检查自己的landingpage链接是否被禁用:https://developers.facebook.com/tools/debug/: X3 B0 F, a. P
0 f' Z$ ?: F) l' {2 A" L如果内容不符合社群守导致无法审核,就表示你的链接被禁用了,请直接点击“告诉我们”,向Facebook提交申诉;或者从以下链接申诉:https://www.facebook.com/help/contact/571927962827151, Z1 K: @4 [0 F' E7 H# T6 v: o& n
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如果出现warning,则表示链接没有被禁用,但是无法进行正常的贴文分享,可能会出现图片方面的问题。 0 p4 c% m2 k/ F2 C ( m6 V- c; {; c+ K这时候广告无法编辑和预览是Facebook系统的问题,在页面“预览”中点击小爬虫按钮,向Facebook提交广告无法编辑和预览的问题。; ~1 B" ]% _# }' M! k- W. p
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" o7 w; V; d3 H 2、我的广告账户为什么会被禁用?& e: S5 H @) \) T
Facebook审核包含机器审核和人工审核,并且除了初次上线审核之外,账户使用/投放过程中,系统会不断复审,所以会出现,初次审核通过,但是广告跑了一段时间之后突然not approved。 $ T! P% s7 b7 e* K) D7 W广告账户被禁用的原因有:7 ?- W. m: o0 ], o, o, X
①投放违规产品(如减肥类、偷拍摄像头、侵权产品) 3 |! H% l- d3 M1 m; {②素材违规(如色情类、恐怖类、诱导类)/ A3 w* t4 \- f; J. _( n' S
③文案违规(如不真实的折扣,诱导) ; L; ]) R4 @. W. b3 t④落地页质量差(如空链接,不正常跳转、图片低像素) 4 n7 U! Z8 s( Y s1 r6 `⑤网站用户体验差(如不符合退换货政策、隐私政策、支付体验差) ; q4 y6 y- y ~" o关于什么内容能投放,什么广告是违规的,请查看公众号内整理的文档 1 v* L! Z; F. t) _; V0 G% ~「Facebook广告政策Q&A,请认真查看」 ! [3 H% t& J% k& m: z9 \6 p0 M; _. Q& U Q8 U7 v: P( E( d4 f3、我的广告账户被禁用了该怎么办? 2 l1 z# C- u H3 w9 c+ ^+ p如果认为广告账户被禁用属于误判,请直接在ads manager中点击“contact us”,向Facebook提交申诉。如果广告被拒登,也是如此操作。! S1 D' ?* g. O) z: \9 q% X
$ i% M6 `. @8 p 4、为什么我的广告没有曝光/曝光少? , M: n% W* K) [1 `7 ~* C+ l广告没有曝光,有很多种情况:" q$ Q& \: g& i/ c
①实际有曝光数据,但右上角时间选项没有选择广告发布时间。面板数据只会显示当前选择的时间段广告的曝光数据。$ y! T0 y0 V r
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②主页已经取消发布。Facebook广告要求广告账户和主页同时处于active状态,广告才会正常曝光。此时,请先检查主页,保证处于public状态。( B) S- Z) U/ |& [/ S+ j
③受众规模非常小,限制了广告曝光。如果是做新客的广告,建议受众规模在50W+,从受众设置右侧的预估受众规模判断。并且初期投放阶段,建议减少使用受众并集的形式,非常限制系统寻找优质潜在用户。 2 V/ h2 Y0 A( h' l; y. F. B④预算设置非常低,限制系统寻找新用户。初期阶段建议先跑Traffic,如果跑conversion广告,根据产品预计转化单价,建议每个campaign至少设置30美金预算。- Z, `8 N* b% e$ S, x; R( L
⑤设置了cost 上限。选择目标费用或费用上限,可以在广告组层级设置cost control,用来限定成效CPA,初期如果没有CPA历史数据,任意设置较低的CPA价格,广告无法正常曝光;假设未来预计CPA在$20,但是cost control设定为10,此时广告很难有曝光。5 M& x4 K0 k7 c9 F
% K8 ~' b5 t3 O 8 ^1 |7 f2 {! O e$ g0 l7 z, ]1 S. k/ B! C* g& A4 ]0 \ 5、为什么我在创建广告时无法选择主页? ( G8 x1 t! ^, E! G- \: p根据Facebook POC政策,广告账户、主页、域名网址互相绑定,广告账户只能推广申请这个广告账户时提交过的主页和域名网址。如果第一次申请广告账户时,没有填写某主页/网址,但是之后需要推,则需要再次申请企业广告账户。0 |* m+ v. N, p' A' n7 Q+ M
创建广告时如果出现无法选择正确主页的情况(下拉框为空),请检查: % v$ `+ m7 W8 O+ K4 }& _1 w4 u①确认使用了正确的企业广告账户,而非个人广告账户 2 K$ L) R$ r* V" s2 B. Y8 B, W②确认该企业广告账户绑定的主页已经在同一个BM中# |: O7 n4 u3 |9 r& K* ]3 ?( n
③确认该主页已经授权给广告账户的操作人员/ z2 [! P" F( d2 y9 l5 I7 ]
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