2月14日对全世界的恋人来说都是特别的日子,2020年美国情人节的总消费额达218亿美元。情人节促销战打响,都说情人节营销要趁早,那么该如何提前布局节日营销?
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Facebook代理YinoLink易诺品牌策划专家Cecilia为各位卖家带来情人节专场直播,没赶上的小伙伴一起来看看直播重点内容!
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一、情人节热搜词及消费洞察 7 {, A8 z e8 W
虽然疫情对全球人们的生活产生了很大的影响,但情人节仍具有特殊意义。2020年,情人节消费排名前三的国家是英国、爱尔兰、美国。 消费者对“情人节”关键词的搜索一般在圣诞节后就开始了,整个1月的搜索量逐渐增加,并在2月11日-2月13日达到顶峰。
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据全国零售联合会调查发现,虽然庆祝节日的人数在减少,但人均支出在增加。搜索词“给男人”或相近的词(给丈夫/他/男朋友的礼物)和“给女人的礼物”的比例是3.5比1。此外,人们也会为儿童和宠物寻找礼物。 , L6 ?2 u5 Y+ J: o; }$ \- @2 K3 q" c. n
统计得出,2021年男性预计在情人节平均花费231美金,女性的平均花费为101美金。从年龄段看,25-34岁和35-44岁的人群计划庆祝情人节的占比接近60%,这两个人群平均预算超240美金。所有年龄层的人均预算都超过了100美金。 : `/ P$ s( ^% ]/ T0 \
二、情人节产品规划
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自2020年以来,糖果、贺卡和鲜花保持着超过36%的受欢迎度,20%的受访者表示会购买服装。电子商务平台逐渐成为购物的首选地,38%的受访者表示他们会上网寻找礼物。
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在美国,鲜花礼物、电子产品、花束、礼篮都是比较热门的情人节礼物品类。英国则偏好巧克力糖果、情人节贺卡和毛绒玩具。 ( D+ W! @8 Z; E. j: a* L
情人节除了礼物外,各种不同场所创建氛围所需的蜡烛、贴纸、彩带、气球、爱心、香氛、花瓶等装饰品也是热卖产品。
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1. 产品规划思路 $ W% p( b) H3 t3 A
通过几方面分析去年的情人节销售情况,例如哪些产品超出预期/客户平均花费/哪个时间段销量、流量最高。可以参考近年来的趋势及大型销售网站的情况,最终确定今年的产品及宣传策略。 ) n. g9 v9 R# O8 n! S1 m
如果你的产品不适合作为常规的礼物赠送,可以把产品打造成适合某一类人的礼物,贴上适合该类人群的标签,例如给健康饮食者/运动健身人群送榨汁机,给养宠物的人送喂食机。 5 ?5 H9 c$ h4 I7 q, \: S1 H+ V: {. n
2. 产品打造建议
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- 不仅限于情侣,看作表达感情的节日,扩大受众范围。 - 创造情侣同款,搭配款,通过匹配的颜色、图案、不同尺寸的产品等达到1+1>2的效果。
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?9 |. C! F# @# C - 色调搭配统一,烘托情人节气氛。 0 [* p+ m1 G' k. l7 U& ]
三、情人节营销创意分享
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1. 制作情人节礼品指南 4 a" ]' z' q' ~& U0 W, K% h
可以根据销售的产品,例如按年龄、主题、价格,分类展示礼物创意。发布礼品指南并链接到网站中的具体产品,方便用户添加到购物车。
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2. 社交媒体互动
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开展情人节主题活动并建立标签(Hashtag),吸引用户在社媒上分享例如自己、父母朋友的爱情故事,可怕的情人节礼物,尴尬的约会体验等话题,提供奖品鼓励用户分享。 0 T, w2 J$ i- I1 G s
3. 电子邮件营销 + U" \. ?1 F$ C. p6 ~$ r y
通过邮件营销给客户发送情人节贺卡,但不要将此作为公开营销,文案传达您是我们的核心客户,可以为其提供特别优惠。 & l5 f* A9 d( T- R7 g7 M
4. 网站促销弹窗 ! F" V+ V' c" g$ F6 [
情人节大促时,可创建促销弹窗,将用户引导到促销产品。此外,可以将产品与情人节联系在一起,例如为订阅者提供免费送货服务,还可以提供免费礼品包装作为额外的权益。
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5. 提供最后一分钟折扣
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一般最早在2月1日就会开始投放情人节Facebook广告以接触早期购物者,70%的购物者会在节日前一周购买礼物,可以在前一周开始投放广告。但是总会有一些拖延的人,所以也要为客户提供最后一分钟折扣。 2 n9 |* j% H: u1 M7 R. t5 c3 A
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