目前有很多使用Shopify product catalog（即自动目录，非手动目录）且想要实现商品100%同步，同时可区分商品系列进行投放的广告主都在投放广告的过程中遇到了数据追踪方面的问题，比如数量不一致，事件缺失等，这些问题不仅让人难以把控店铺实际情况，还会直接影响广告投放效果和运营效果。) t7 q0 J( U) K) N+ S. z
% V, |* m, z+ d! C4 N4 |YinoLink易诺作为Meta的官方认可代理商，从各类问题中选出了使用自动目录的广告主最常见的两大问题，并为大家整理出了具体的操作步骤。如果你身边也有遇到此类问题的朋友，记得转发给他们噢~
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PS：本篇文章将以Shopify店铺为例，如果有其他情况，可以联系YinoLink易诺进行咨询噢~" f$ {0 ^, D/ h* r
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Shopify后台与目录商品数量不一致
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, X& y! _/ V& w6 D* Q9 tShopify后台与目录商品数量不一致是投放自动目录的广告主很容易遇到的问题，就比如YinoLink易诺之前遇到了一个客户，他的Shopify后台显示共有109个商品，具体如下图所示：
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8 Y! b8 O- V9 g但 Facebook电商管理工具中仅25个商品，具体如下图所示：
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! h0 {8 I8 G! Y7 R# p+ H. G当遇到这样的情况，广告主可以按照以下步骤进行操作： f# R# ~& n9 ~
1、在Shopify后台销售渠道中添加Facebook & Instagram（需要客户确定像素正确安装，如有疑惑，可咨询对应商务经理及AM）。
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广告主可以通过勾选多个缺少渠道的商品批量操作， 注意将在线商店同步勾选，原有多个渠道的不进行修改。, h8 }6 K& f5 U# q
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8 ]( t/ i2 n/ v# o0 V2、在添加成功后请等待像素回传，可在Facebook电商管理工具和Shopify后台的Facebook & Instagram销售渠道中查看商品同步情况。2 A' t7 u4 w& ~8 D, h! S9 u8 p) q
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（Facebook电商管理工具） 9 e( d l3 K; F+ f9 K$ R
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（Shopify后台的Facebook & Instagram销售渠道） " @9 z0 h) o0 i8 x; z
( `& G- q3 a" j8 M无法将投放目录下商品中的部分商品进行曝光
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许多广告主在投放广告时，只想按需投放其中的部分商品，但却不知道该如何操作。当遇到这类问题时，广告主可以选择需要的部分商品创建成单独的商品系列。具体操作步骤如下： ' p9 m! B1 @# |1 b0 g" c: w% S; E9 W
1、在目录中选择需要的部分商品创建商品系列 . Q0 Z) H9 @/ r8 N
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~- R4 m( H# Q$ | B2、创建商品系列后，后续创建广告时要先在广告层级中选择包含所需商品系列的目录。1 A! @' v1 h* l9 \2 W) Y( D
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6 \ k; M8 }! I; m0 |/ V7 W然后在广告组层级选择对应的商品系列。
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' Y7 ]" O* H; m3、广告主也可以在Facebook的电商管理工具中直接选择创建好的商品系列直接创建广告。 9 k* ?" P. ?) S8 f8 o0 h3 t
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k9 X; }6 ]1 v1 Q z! W( S以上就是关于使用自动目录投放广告的两大常见问题解答，如果您仍旧有其他问题，可以联系YinoLink易诺咨询哦~
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