脸书败退苹果崛起 2022 互联网广告开始“变天”

河小马

不久前，随着第四季度财报的公布，Facebook 的股价应声暴跌 26%，市值蒸发 2400 亿美元（约合 1.5 万亿人民币），创下了美国历史上市公司最大跌幅纪录。虽然 Facebook 依然非常能赚钱，Q4 的营收同比增加了 20%，但显然投资人对于 Facebook 的未来缺乏信心。

某种程度上，当 Facebook 探索出「以数据为核心的定向广告」这种商业模式、在全球大杀四方时，就已经注定了今日的局面。
# p! p3 p8 Y9 o/ ~
3 U# i5 x& m& q作为互联网行业的长期观察者，本·汤普森（Ben Thompson）以 Facebook 的核心业务——数字广告的视角，为我们描绘了一幅 2022 年数字广告市场的版图，包括这个行业一直以来的主导者：Facebook、谷歌、亚马逊，以及最大的黑马：苹果。

5 O# s, E  D6 K5 Y3 J' H1 K2 y直接响应和漏斗模型的坍塌

时间推回到 2015 年，本·汤普森曾经做出预测——数字广告市场已经尘埃落定，谷歌和 Facebook 赢了：

# P& w8 Z7 T0 n& M( F其中 6 家公司（谷歌、Facebook、雅虎、Twitter、领英和 Yelp）较 2014 年 增长了 19%。尽管后四家公司的总体增长率下降了 53%，但谷歌和 Facebook 的增长率加起来超过了 31%。
1 i0 X# b- s4 J' i0 h) j
这有其道理，因为广告行业就是个零和游戏。从印刷品、广播、电视到数字化的长期转变，使得这些数字广告公司得以崛起。而数字化，就是「聚合理论」的最佳体现。赢家通吃是该理论的关键，Facebook 和谷歌的确正在夺走一切。
1 ~+ |+ d  e: ~1 F" n6 z3 G
事实也是如此：雅虎已经式微；领英在那几个月后被微软收购；YELP 和推特的股价在此后几乎翻倍，但与谷歌和 Facebook 相比，它们的收益就相形见绌了：


$ |  O! Y. _) W2 H# X. y8 h! b+ A不过，上图只持续到了 Q4 财报发布之前。以下是 Facebook 的最新收益表：
8 W/ |5 T: c: s, |/ Q
- X* R6 ]7 a- D

3 j, x. @/ k" e$ L5 k此前，本描绘了一幅传统营销漏斗的理想图景，以及谷歌和 Facebook 的广告产品体系作用图。

通过漏斗的每一部分，Facebook 帮助商家直接转化了用户：从 Instagram 的视频广告建立认知，通过重新定向（通过对现有用户的行为分析，重新投放匹配更匹配的广告）促进决策，最终通过 Facebook 上的动态产品广告转化（并且，在不久的将来，通过 Messenger 建立直接用户关系，形成忠诚度）。

谷歌也是如此：通过 YouTube 建立认知，通过 DoubleClick 促进决策，通过 AdSense 转换。
7 Q6 j0 ?- S) x0 c
# _) Q; I' J/ E  w

& c, ~% W# Q: Q
互联网广告「漏斗」示意图｜stratechery.com

7 w& T! D$ u, E* l) _  U$ Z这里面有一个误区。在传统营销漏斗中，一个用户周期的不同部分，可以发生在不同的场景。你可能在电视上看到了广告，在报纸上看到了优惠券，最终在商场买下商品。每一次的曝光都可以是各自独立的广告事件，但最终用户会拿起那件商品放到购物车里。
2 O" P$ N0 W8 f! ~# J
! `& C2 N7 b- q$ N: E- p- C9 p然而，在互联网上，这个过程被越来越多地压缩成一个单一事件：你在 Instagram 上看到一个广告，你点击它来查找更多信息；然后你登陆线上商店，几天后快递就出现在了你家门口。
" p/ z$ ^6 d3 D: A  @7 V
对非实体的 App 来说，这种循环甚至更加紧凑：你看到一个广告，点击安装，几秒钟之后你就在玩某个游戏了。当然，中间也可能发生重定向（retargeting）或者资料收集这样的事情。但是大规模的互联网广告，尤其是 Facebook，几乎都是直接响应。

* z6 L! W4 y  z直接响应，就可以形成一种极具弹性的商业模式。

百货业之父约翰·沃纳梅克 (John Wanamaker) 有一句名言：「我知道在广告上的投资有一半是无用的，但问题是我不知道是哪一半。」也因此，传统广告业更多是一门规模的生意，所有公司都希望接触尽可能多的消费者，所有公司都希望从规模中获益，因为他们无法精准定位，谁会为他们的广告买单。

情况在数字时代改变了，直接响应广告 ROI（投资回报比）的可量化程度要比传统广告高得多。通过追踪用户行为，广告商可以直接把钱花在特定的客户或者交易价值上。而这就是 Facebook 最擅长的事。

但 Facebook 的问题在于——苹果。

（2020 年，苹果 iOS 14.5 更新明确让广告商「编号」用户手机的过程从默认变为必须经过用户许可，而调研发现全球只有 20%-30% 用户同意授权。）
) b+ X6 S2 R* r! A' h' d
, I- G5 A! I0 H# Q% b! c后者的隐私政策 ATT（应用跟踪透明度）政策切断了电子商务销售商、App 开发者和 Facebook 间的联系，而 Facebook 正是通过这种联系实现了高 ROI。
0 K5 P5 M  b: v' @( ~" `  G7 i) J
5 V' ?8 D; l! p虽然 Facebook 比其它任何公司都更有能力建立一个替代品，但重要的是，数据追踪已经变得不可见。这种从确定性到非确定性的改变，给定向广告带来了永久的伤害。

0 y! `  X. q/ V4 g/ {0 ~! \7 F1 P

, u. K  M; ^+ ?! N' d
' c- M8 t  u% u  j" c7 r! w
3 ?- M2 \7 F2 ?" a+ ]! Q5 L: J亚马逊广告 IPO」

Facebook 模式之所以成功，是因为它可以将行为追踪转化为定向广告: Facebook 非常了解那些看到广告后可以转化的人群，它可以很容易地找到其他相似的人，向他们展示类似的广告，同时不断优化定向广告的准确度。

, p& v! q" Q6 g2 O4 g' `但谷歌搜索有一个内在的优势：谷歌不需要弄清楚你感兴趣的是什么，因为你已经通过搜索来告诉了它。如果你搜索「旧金山酒店」，那么你想在旧金山找一家酒店的可能性就相当高。对于人寿保险、汽车修理或电子商务来说，也是如此。
" {+ v$ n0 s7 h! h0 E; S2 P
" ]# Y; r  j3 w" l0 `4 _谷歌并不是唯一一个有效利用电子商务赚钱的搜索引擎。

本季度，亚马逊首次公布了广告收入，达到 97 亿美元，同比增长 32%。虽然这只是谷歌上个季度 612 亿美元或 Facebook 326 亿美元的一小部分，但也远超人们的预期——这已经是 Snap 13 亿美元收入的好几倍。

与 Facebook 相比，亚马逊的广告业务有三大优势。

搜索广告是最好也是最有利可图的广告形式。因为你越是确定，你正在向一个有付费意愿的用户展示广告，就会有越多的广告商愿意为那个广告位出价。而即使跟最好的定向广告相比，搜索框中的文本也要准确得多。

) h8 N. n' d6 f# p亚马逊没有数据限制。亚马逊可以随心所欲地收集用户的数据，并且在销售广告时随心所欲地利用这些数据。这是因为亚马逊所有的数据收集、广告定向和用户转换都发生在同一个平台上ーー亚马逊网站或应用程序。ATT 只限制第三方数据共享，这意味着它根本不会影响亚马逊。

$ G- \+ T3 b& l2 j亚马逊从 ATT 溢出中获益。这并不是说 ATT 对亚马逊没有影响，但以直接响应广告为主的 Facebook 才是受影响最大的。如果你是一个电子商务销售商，因为 ATT，你在 Shopify 的 Facebook 广告突然表现不佳，那么自然的反应就是将产品和广告支出转移到亚马逊平台。

谷歌的统治地位
; P) I9 o! Q, \7 t
谷歌显然在电商搜索广告方面，面临着来自亚马逊的竞争，以及欧盟委员会 (European Commission) 对谷歌购物 (Google Shopping) 的诉讼，但谷歌在其它几乎所有领域都占据了主导地位。

此外，亚马逊的优势，一定程度上，也是谷歌的优势。
* G1 [& ~7 I8 K6 V& H7 ?, i
4 _) n9 `# }$ C* r/ c2 a第一个是显而易见的：搜索广告效果很好，谷歌在这方面是最好的。
% ?, z+ Z8 @  c/ p% ^
第二，关于数据收集，特别是在 ATT 的背景下，则更有趣。谷歌既是 Safari 的默认搜索引擎，又在 Web 上开展业务，因此在数据方面基本上拥有 iPhone 的第一方特权。
$ b- {, h& S- p2 i& \/ C6 d
它可以在默认浏览器上向 iPhone 用户显示广告，并在更大程度上跟踪这些广告在第三方网站上的表现，而不必像 Facebook 这样的应用程序一样，需要将用户引导到完全相同的第三方网站。
& o% B  S. F9 [; `* N
" G- W1 e( O2 X$ n: m9 n9 s1 `9 dFacebook 的风险

毫无疑问，Facebook 的损失相当惨重，但这并不意味着这家公司要倒闭了。因为尽管很大程度上，对于你要找的东西，搜索是最精准的，但另一种情况是，你可能并不知道自己喜欢什么。这是 Facebook 比它的任何竞争对手都要擅长的：通过了解你是谁、你过去喜欢或者购买了什么，定向展示广告。

# x( L/ J* P% L' P" J在我看来，这实际上是比搜索广告更重要的广告形式：搜索引擎像是一个精准定向的靶子，无论如何都会给出你想要的东西。但像 Facebook 这样的广告，是建立一个全新的网络商业的地基。只有当整个世界都是你的市场时，那些专注于利基市场的公司才有可能存在。但如果他们无法找到那些恰好需要他们的客户的话，他们就会失败。Facebook 的广告，就是解决了这类问题。
  C! M/ a, N. {% B$ W, Z) A+ M
( o6 G& _  l* d  @6 E4 B* u然而，这种发现机制不仅依赖于数据，还依赖于注意力。苹果的 ATT 可能对 Facebook 造成了最大的财务影响，但用户注意力的丧失以及 TikTok，才是 Facebook 更大的危机。

& u7 }- Q0 Y, l. j广告市场版图
' \* }8 ]. R5 j7 j& b( }4 X3 T0 N
尽管投资者对 Facebook 感到失望，但该公司本季度的收入仍达到了 270 亿至 290 亿美元。
$ Y3 \8 X% I$ I0 d: j& f) T
在 2022 年的广告市场上，Facebook 依然是一个主要参与者。为了说明这个市场，可以用一个大幅简化的坐标轴，横轴两端为商业（Commerce）和应用程序（Apps），纵轴两端为搜索（Search）和展示（Display）：
: b* o4 X  z% F: M6 f0 ?
0 s# `% V8 ^% D; J/ Q% v

9 V: I. u& b( _/ J, W3 k这是 2016 年的广告市场情况：


0 g/ Q# R# n/ f: N% r" \& I这是 2022 年的广告市场情况：
; d+ b  s( N5 v- b+ A
3 b# g7 s. Z3 h; P+ C

4 N9 z" y5 A. h8 B- G6 K首先，这张图并不包括谷歌的很大一部分市场，因为除了电子商务外，谷歌基本上就是搜索的一切。这张图也不包括仍然很庞大的品牌广告市场，直接响应广告才是真正的互联网原生广告形式。
6 P& n  @0 |! |
- i6 w: d) q* J0 c6 N尽管谷歌和 Facebook 是这个广告市场的两个主导者，但请注意另外两个新入局者——亚马逊和苹果，它们拥有巨大的优势。
. ?. p7 c# N9 P- V) l/ A% f
2 h- R2 i$ G4 q) O9 o; |) H亚马逊在电子商务方面拥有最好的履约和物流能力。它不仅利用这些能力推动自己的第一方零售业务，还推动了第三方商业服务。
  U" t+ v$ l. i6 V
事实上，这是另一种思考亚马逊如何隔绝 ATT 的方式：这并不是因为亚马逊平台上没有众多的第三方商家，而是因为亚马逊承担了聚合器的角色，而不是一个平台。它可以超越苹果强制执行的限制，将所有的第三方商家整合到它的应用程序和网站中。然后，如果这些第三方商家想要引起顾客的注意，他们实际上别无选择，只能购买广告。

& k' b3 o$ h8 {' g, g苹果在 2016 年秋天推出了它的 App Store 广告业务，从最明显的地方开始：搜索。苹果公司没有透露其广告收入，但有分析师估计其年收入为 50 亿美元。

关于未来的广告前景，最大的问题之一就是：苹果是否会进入「App-Display」象限——这正是 Facebook 的所在。如果苹果确实这么做了，那他们将拥有不可战胜的优势：苹果的广告和隐私页面明确表明，它把 iPhone 上的每一个应用程序——尤其是应用内购买——都视为苹果自己的数据。苹果只在涉及第三方的情况下，才认为数据收集存在问题。

因此，苹果完全可以建立一个基于竞价的广告网络，以每次安装为基础盈利，然后在苹果生态中向第三方应用提供这些广告。基本上，它会是一个更好版本的 Facebook。虽然理论上苹果从来不擅长做这类事，但要命的是，这些数据，只有苹果自己能看到。
  U5 T5 k7 _, v
& g4 O- u. H8 D* Z8 N1 O4 @! \$ a, DFacebook，因技术而缺席

本曾经在两年前的文章中预言：今天的云计算和移动设备公司ーー亚马逊、微软、苹果和谷歌ーー很可能是 21 世纪的通用、福特和克莱斯勒。每年都有新的挑战者出现的技术时代已经结束，但这并不意味着技术的影响在某种程度上减弱了：事实上，这意味着影响才刚刚开始。

/ {5 S  a+ ^1 _+ i但有一家公司因其缺席而引人注目，那就是 Facebook。

技术的真正力量来自于将数字化植根于物理层面：
: j* m' n, ~3 B: P/ [, ]
# M! [" @& @3 Z# O9 Y3 s3 @  c) R4 c: W对亚马逊来说，是它的物流和履约中心，是它在云端的数据中心；
; }" C# O7 h& L1 h- a- @
$ E/ E( v; ]  N对微软来说，是它的全球销售组织、数据中心、和多年以来与地球上基本每一个企业形成的合作关系；

9 Z/ o; {! J" O  O  l3 N对苹果来说，它是 iPhone。对谷歌来说，是 Android，以及它与苹果之间互惠互利的关系。这种关系没有 Android 那么安全，这就是为什么谷歌每年支付约 150 亿美元 (而且还在不断增长) 来保持其地位的原因。

但 Facebook 仅仅从一个 App 中就获得了巨额的利润。这种收益意味着，你必须要依赖 iOS 和 Android。而苹果，已经开始剥削这种依赖关系。

* C, r( J4 I$ b这比任何事情都更能帮助我们理解 Facebook 改名 Meta 的豪赌，以及它为什么对扎克伯格来说这么重要。投资者可能希望公司专注于自己最擅长的领域，但扎克伯格希望建立一家真正独立于任何人的公司——一家不依赖任何平台的公司。

1 Q( h* L9 u5 x1 j* }: L

% n( i& D' h) E# ~" e: `2 l! _7 E
# N: j- Y" _7 U0 q

专业玩家

现在FB 股价200刀 一股。。。  买就是了，  回到300刀 不难。 时间问题
, g, ?- J/ Q. F5 V1~2年内