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1月11日消息,因运营销售抖音群控系统、存在不正当竞争行为,深圳市智硕云科技有限公司(下称“智硕云公司”)受到行政处罚。2021年12月,深圳市市场监管局官方网站公示了这一处罚,对智硕云公司罚款300万元。
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' |$ H; s# c# E, y5 ~“天眼查”显示,智硕云公司成立于2019年7月,经营范围包括软件开发,计算机设备、网络设备、电子科技产品的研发与销售等。其运营的抖音群控系统,可群发指令批量操控虚假抖音账号,实现刷视频、发布作品、关注大V、评论及私信粉丝等功能。0 u/ |( l( s4 w( R( t# D
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据了解,据行政处罚决定书,智硕云公司为谋取非法利益,通过其官方网站、114黄页网、搜了网等网站及微信朋友圈推广抖音群控系统,并将该系统对外销售、招募代理商,销售额73万余元。
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深圳市市场监管局调查后认为,智硕云公司的行为实质是利用抖音生态系统不正当谋取商业机会,从而获得竞争优势。这种行为干扰了抖音平台的分发机制,破坏了平台评价体系,降低了真实用户对平台的评价和粘性,削弱了抖音的竞争优势。它违反了诚实信用原则和商业道德,扰乱了市场竞争秩序。
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依据《反不正当竞争法》第24条的规定,深圳市市场监管局责令智硕云公司停止违法行为,处罚款300万元。+ W" s* t% Z+ S; R0 F- c7 K: _- T
) v) }8 b. U6 A' ] c) o, `北京市京师律师事务所律师王殿学表示,反不正当竞争法第12条规定,妨碍、破坏网络产品或网络服务正常运行的,由相关部门责令停止违法行为,情节严重的处50万元以上、300万元以下罚款。由此看,深圳市市场监管局对智硕云公司采取了顶格处罚。王殿学认为,此次处罚可以算作一个标杆,“它不仅保障了抖音的合法权利,更重要的是,严厉打击了扰乱市场秩序的不正当竞争行为。”
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5 n' r" ~1 b, @' T Y抖音相关负责人介绍,群控系统的目的是通过自动化手段操控或模拟多部手机的操作,用以为虚假账号养号、吸粉、“薅羊毛”等。这种虚假刷量行为不仅影响抖音的产品生态,还会导致优质内容生产者无法获得竞争优势。对用户来说,虚假数据也会传达错误信息,欺骗、误导用户选择与预期不符的网络产品,甚至可能成为网络诈骗的工具。
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* B4 L3 O9 N& L0 f“一直以来,抖音投入大量人力物力解决群控软件问题,早期群控系统已在抖音失效。今后,抖音仍将把群控软件作为平台治理的重点之一,会通过行政、司法等手段打击此类行为。”上述负责人说。
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