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本帖最后由 finder 于 2014-12-28 11:14 编辑
( }- K7 o& r! W. n) ]) A, a( f* ]7 i( v* h% [
`; R% c8 [3 H4 k& {% O《Landing Page优化权威指南》由清华大学出版社出版。
1 a( b0 E" ]" M' h- @ 这是一本备受好评的Amazon持久畅销书。
k) K o$ u5 e3 Y/ q0 ~" t 这时一本介绍优化LandingPage的权威指南，通过它可以实现利润的快速增长。, j7 H/ U. l# h# e q5 ]9 y. \
本书获得了业界知名人士的好评，并纷纷推荐本书。
( [2 u. B) u0 j1 j; J 作者TimAsh是LandingPage优化领域公认的专家，是一位资深互联网销售实践先驱、企业家以及几家互联网相关启动公司的共同创始人。
; Q u3 v' t2 C# l& R6 g) _) B% u; J8 H; F, }& B$ Z- p5 Z
体推荐
% \3 F/ R" c0 ^" z- t+ ~ Tim指出了一个许多人都不明白的问题：您的网站可以（并应该）变得更好，且每一天如此。4 R6 z6 h; ]% J( Q
——Seth Godin，Meatball Sundae的作者* a! \ N# h) W5 h1 K
这是我所见到的最好的以商业为中心、以测量为基础的网站设计指南。
* A' F) E2 `7 D: o ——Don Norman，Nielsen Norman团队的共同创始人以及The Design of Future Things的作者不要试图猜测一些最佳的LandingPage设计，以消费者为中心展开研究。本书会教您具体的做法。
* F$ Y& \6 B* |0 c9 `2 x# {7 A ——Avinash Kaushik，《精通Analytics——来自专家的最佳Web分析策略》的作者4 Z9 g" {# p& p2 d# r. X( K
Tim的《Landing Page优化权威指南》是您的必备书。
. }) p+ j& r8 |9 m( a: o' X, j ——Bryan Eisenberg，New York Times、Wall Street Journal的作者
4 I, E0 D( i5 |: U6 \5 L6 B$ J# e& G( P5 ~1 n5 x
者简介
8 v% B( Q2 m8 o0 o. N- W$ Y 作者：(美国)艾希 (AshT.) 译者：奚丹 杜姗姗
+ O, U6 ?5 ~) h3 l
/ f$ j3 a% |& B 艾希，是一位资深互联网销售实践先驱、企业家以及几家互联网相关启动公司的共同创始人。他任SiteTuners.com及其母公司Epic Sky的总经理。在Tim漫长的互联网工作生涯中，曾与American Express、Song Music、American Express、Coach、COMP USA等公司合作，开拓成功的互联网之路。Epic Sky创立以前，Tim曾是一家业务促进机构——Future Focus的共同创始人。在此之前，Tim曾在SAIC、HNC软件(现在是Fair Isaac的一个公司)、NCR及美国Navy等公司中从事过各种管理和技术工作。 0 J# a) P5 ^# k, g
目录
- P5 o/ g' E, ?( y. O 第Ⅰ部分 背景4 ]; U, H* R5 A
第1章 准备工作39 q; l5 R7 A ]# a5 S8 p) [- q1 M2 C. N
1.1 昂贵的瞬间4
7 a0 L/ U7 e$ d# ^1 X 1.2 在线销售的3个关键因素7" M+ x4 @* }$ ~4 b
1.2.1 捕获8
9 Y X- G% N/ R! }( @( N. \7 Z2 _ 1.2.2 转化123 u6 F- t4 m5 H- o; q
1.2.3 保持17
1 L' B0 f* Z# ~, Q0 @ 1.3 完全转化的神话19
' Q! e& E" t4 }# t5 H 1.4 转化中存在的问题20
. v7 h; ~: l2 E# w7 b# j7 j& n! ]
第2章 了解着陆页面23! ]0 k! y, S8 @
2.1 着陆页面的类型24: d: f3 m+ |' L5 g' D# Q
2.2 网站承担核心任务的部分25 S- W% b! \3 b/ ` l
2.3 着陆页面的对象261 \$ z( i) K) s3 l
2.4 期望的转化行为27
$ m3 e1 M* u8 H; q 2.5 转化行为的终身价值28( P2 @3 J( o" s% N8 B: i0 v
$ l6 Z6 H6 O! o 第3章 了解受众39
1 |* ?& \& u4 v& I B) F V 3.1 移情：关键因素403 _' A' Y4 B/ E% e, R0 T
3.2 了解全面情况402 i$ d1 N+ o, |3 y7 C
3.3 人口统计与划分422 e5 F; d: f4 W( @6 Z
3.3.1 网站分析42
3 A$ ^$ M6 I% C. B) B: g 3.3.2 流量源及其差异43
, o, v b2 J' _ 3.4 行为风格46' o# U( ^4 p2 M0 X7 @
3.4.1 Myers-Briggs46
5 w0 V& ]! B( k6 h, M$ v 3.4.2 Keirsey-Bates483 p- f$ X8 C- k; ]
3.4.3 白金定律49
5 [; k7 N9 c" x. X$ s8 P 3.5 以用户为中心的设计50/ L" L4 n6 b5 s2 k
3.5.1 可用性测试51
" P! y3 |. }% C# ^4 p 3.5.2 角色像51
' K2 e/ ~: t: P) a3 l; ^3 O 3.5.3 角色531 e8 I' l' C' @. }) ~# X, `
3.5.4 任务54
4 ^& `! V1 @' ~* y6 Q0 V 3.6 矩阵模型55+ _/ Y+ L6 ?+ z! `. G) {, U, i
$ G1 v& w4 t8 e/ h' s7 ~+ ` 第4章 了解决策过程57! F# u0 ?5 y2 f' b! k
4.1 决策过程概述58" f" ?6 G4 I- |+ K5 N) @! Y' G
4.2 认识(注意)59( U. \; p( \# |/ u
4.2.1 广告条60
$ R7 j& Y5 R- X& l: q 4.2.2 入口弹出窗口616 Z Z0 x1 c2 m4 F
4.2.3 出口弹出窗口61
/ y3 m( j/ v# b4 Z3 o- D 4.2.4 主页认识62
5 L1 z8 f, P0 o7 v! l1 F+ y2 R/ O& [ 4.2.5 产生认识的关键65/ o* p$ k# G$ E; D# ?1 K; m" W
4.3 兴趣65+ x x! d5 B; b- d- k
4.3.1 自我选择66
' V {3 |7 y6 P 4.3.2 需求识别67
, P2 X9 R8 N! C. p% c 4.4 期望687 R* K4 m! k& v* k" n& P ]# c
4.5 行动76" n% g8 u1 D4 Y: k' ]+ |5 s
4.5.1 访问者应该从您那里购买它77
, S% d2 d- {+ t/ w9 z6 }, j, G/ z 4.5.2 交易84
$ z% d0 O6 K3 K* ^& m/ e+ E1 Z
! w: c+ i! q, B 第Ⅱ部分 调整的概念和方法
. C% E/ h: `* y2 K2 q6 F+ U+ Z& D& R 第5章 您的网站为什么不完美97
7 C5 D/ D. m& x& ] 5.1 拙劣的着陆页面98; l' l. j6 R5 L! @, Z
5.2 揭示问题990 f( H+ a) k/ |: e& i8 n5 t! @
5.2.1 受众角色模拟993 I3 k7 @5 V6 F" j. i$ @5 Q: }3 J
5.2.2 Web分析101
% L# A0 Z) o @. X 5.2.3 现场搜索110
: K3 A- u! o4 F' ?9 w/ F" t, N 5.2.4 可用性测试110
) @: l1 ~5 j: z: T; K 5.2.5 可用性检查111
/ E! @, G0 w6 F 5.2.6 兴趣小组111/ P5 t w5 z8 ^4 @# n
5.2.7 眼动跟踪研究111
P8 b5 O9 v( d7 T$ F2 ~" h- r& { 5.2.8 客户服务代表113
; }+ r* _6 w- V& L& H 5.2.9 调查113) W+ P1 }! x1 [5 y- A1 Q0 r1 D- g- {9 A. {
5.2.1 0论坛和博客113# @' t' c* Y' n
5.3 了解您的大脑114
: Q$ u2 M% g$ g 5.3.1 您有3个脑114
: a6 H1 x w1 u$ U5 q6 h ] d 5.3.2 学习模态116. i, R+ z* \3 h+ R' [
5.3.3 约束条件和惯例1160 V; `2 z$ [* \; b! x$ }
5.4 可用性基础117( V6 ]5 I$ N7 m/ f3 ]+ J: |8 |1 H
5.4.1 信息体系结构118: e+ Z3 v. H) J( G
5.4.2 可访问性118* n2 c6 c: d% o6 I6 L
5.4.3 语言1208 r0 W5 [8 [1 _, }3 ^$ u* F! _
5.4.4 视觉设计124& m" p+ Q9 t) [0 o
. O* E2 E' i! @+ k5 F 第6章 选择调整元素1279 Y' C: g* b$ N
6.1 如何思考测试元素128
1 D; i, |4 K; P3 u/ `+ i. E 6.1.1 影响范围128. x: ]- b9 [% D ^8 W. R' @
6.1.2 粒度131
. b/ B" T* B0 J4 R( j% ] 6.1.3 扫描132) B9 i; Z. V2 _+ o( w1 n h7 p+ f4 s; S# A
6.1.4 连贯性1330 I+ ~$ o8 A, _/ j$ [8 e
6.1.5 受众分类134
3 h3 r, j i" D& W+ \9 i9 W 6.1.6 持久性135% s& a2 N& o2 u" Q7 {; J
6.1.7 附加要求135/ D: a! m; P& N4 y* N, K
6.2 选择调整元素136' C* d) k7 r! H; Q' N
6.2.1 页面结构136- `- P+ ^2 A2 _/ M0 A8 U/ Z
6.2.2 信息体系结构137
; ~ P. D7 a3 n1 I0 f- b4 y 6.2.3 表现方式137
. r, M/ \0 O$ \8 G 6.2.4 重要性138
. X. _0 e7 }% v* \+ W- Y0 V, O 6.3 调整多页流138
6 _; |' Y' y, B% O 6.3.1 系统性139
" w( s3 Y+ M# _# E" i! ] 6.3.2 连接139) s! {- d' A- Z) J' b
6.3.3 灵活性140 {2 M* P2 E0 A4 q; N o" i; b' h2 `5 Z
6.4 恒久不衰的测试主题141
( j" q+ ^2 |. G3 J 6.4.1 少即是多1417 K3 C8 W# x2 M* s/ |7 E% {$ _
6.4.2 个性化1452 {) F# o2 K$ ^5 Q3 c
6.4.3 测试报价145
W2 j. j$ `( O5 f) E& @ 6.5 价格测试146
3 q7 d: U2 Q3 e$ k# W 6.5.1 定性的方法1475 X3 D! \$ |' C
6.5.2 定量的方法1479 R( |# }4 c5 z# z$ m* [* F2 N2 o
$ N8 \9 d# b. q' B
第7章 调整数学153% |- p7 b) f6 Y! Y; U6 D
7.1 将就一下154
5 [. o" p! I8 E* ^; g1 L$ J5 T2 i a 7.2 谎言.该死的谎言和统计数字154
( e* V5 a* h3 Z/ ~0 Y' l 7.2.1 抛开部分数据1559 x* _ w: z* K# z \/ g) W7 O
7.2.2 有偏样本1556 ~) [6 h# i1 T2 ]/ e
7.2.3 过度概括157; e* \3 x6 Q- y6 S3 K
7.2.4 带有引导性的问题157# a+ f- t2 n j: a7 ~
7.2.5 错误的因果关系1580 U4 f' _2 |0 ~# ?; f- l2 B! I% Y8 P
7.3 相关的统计学理论158
$ k# k9 G/ D. J, q2 g% i2 h 7.3.1 概率论1596 Y+ h6 d9 R$ d; v+ n
7.3.2 统计方法1636 o3 h6 t6 f" x1 F. k
7.3.3 应用统计164
7 r1 o+ B; }: p/ d/ m- W4 M 7.4 是否有所改进1643 l# ~2 b. X9 [* U" C5 ?. h( C
7.5 需要多少确信度166
. O. A( a7 j, M6 G' i 7.5.1 收集不充分的数据1662 t5 `% |& Y+ V# M9 a* B! `
7.5.2 混淆显著性和重要性168
5 }- |* g3 {5 i6 L: I+ A9 D 7.5.3 理解结果169
: k" c; G. _' u+ Z7 ] l" { 7.6 改进程度169
. @) b/ Y- C2 X8 L5 k3 ~" x$ C 7.7 测试所需时间171
8 L5 @# I2 I) p, C 7.7.1 数据率1711 @' L+ p6 E! `. D2 D4 h
7.7.2 改进程度172; u3 M! P, L- U* J4 I
7.7.3 测试规模1739 R$ j/ M( `8 B3 C h0 u
7.8 变量交互作用173
, Q; [+ D! w1 k& y. u
1 o B; E2 n0 `1 I% C 第8章 调整方法179
$ `6 w' \6 Q5 H2 \ 8.1 调整介绍180
) F" }" ` n% `, r2 @0 l 8.1.1 输入变量和输出变量180
* Q& ]3 z) J0 s3 Q 8.1.2 变量180
0 s' H4 }5 _5 C1 s- A) B 8.1.3 值181
% D# ~* T- @% E. R$ ^& n( j+ p 8.1.4 分支因子1823 x' }/ Y, Q0 a# C# M
8.1.5 处方182& @0 U1 x* i% M( u0 c
8.1.6 搜索空间大小182
1 i! s+ |9 m2 r% D4 i 8.1.7 测试构建183: p/ q* N- Z* C
8.2 一般调整问题1859 w/ W/ c0 ~* Q% \$ r6 g: X
8.2.1 测量和统计185' [7 b/ A% k# q, k z$ o
8.2.2 受众变化189
6 w. Q/ Z: y! w6 ^/ s6 l6 J, ]8 s 8.2.3 技术变化192- u2 X# W: w. i, ^% i
8.3 调整方法综述193
# W: V D" t2 L& p) C 8.4 A-B分离测试194
( P3 h, }) \6 P8 r! p- A0 m. x 8.4.1 A-B分离测试的优点1946 O) W% x, \. ~/ c) Y
8.4.2 A-B分离测试的缺点195* s! f' ~3 ?! Y4 m; C4 \
8.5 多变量测试1969 u7 M# S! c2 P0 L7 _: N4 L
8.5.1 数据收集197) b0 U/ r$ R9 t: A; C: u0 G
8.5.2 数据分析1975 E1 W/ W9 n E. |
8.5.3 部分因子参数测试2005 w; l/ J: j W8 k, @& Q' f9 e
8.5.4 全部因子参数测试209
* N# A1 [; W* H b q% o 8.5.5 全部因子非参数测试211) y# D; M2 @4 z7 I, [
3 k0 [. [( O) d) d5 M 第Ⅲ部分 实际操作7 w0 x* l9 t/ \3 V
第9章 组建团队并购买217$ v! b' e( i( G- o9 s) p+ g
9.1 常见可疑对象218
5 r$ I* L0 a7 W* k) M2 u: H v% ~$ Y 9.1.1 用户体验219/ Q8 k8 q7 S/ ?7 y0 S" a
9.1.2 产品经理220
* ?8 }" k2 Y' G% G 9.1.3 网络管理员221& v2 A& X5 K6 }! A$ \2 ?
9.1.4 系统管理员2223 {; a7 `& s# z
9.1.5 美术设计师222
8 k* p3 U% _! {% o9 D 9.1.6 文字撰写员223
" g6 j6 v8 V% u* X" P 9.1.7 销售经理224- b, J' [4 O% C+ R9 P
9.1.8 程序员224
+ }# n3 Z: n" _5 m. v' A/ M" a 9.1.9 质量保证测试员2251 _6 O& F' U( S& Z' \) L7 v9 G
9.2 公司调整策略226
* U' Y$ E/ Q, A0 I 9.2.1 品牌顾问226
* `! I A# Y3 B4 n) g4 f* T1 z' U 9.2.2 IT人员227& T. }7 k9 j, z+ P, W
9.2.3 过程管理员228
# B P: c8 y6 o1 r$ h1 p: f 9.2.4 C字辈229/ b4 c. O* G8 a8 b5 z
9.2.5 金融230
* a/ v# z$ U9 B3 | o 9.3 启动策略2304 s$ z4 I# ?, j
9.3.1 小规模启动2305 W' \: }8 v' p) Y$ C% Q) y
9.3.2 躲在雷达下231+ r. a% M# E0 a! R- r1 a. H
9.3.3 在分支计划中悄然进行231
8 ]. M7 @% k3 q0 c 9.3.4 外包232
' k/ b& ^; X' i/ M3 `4 n- @ 9.3.5 制定经济计划232 D+ c8 n4 h6 m% N. [; X
9.3.6 建立联盟232
0 m& }) S- \% ` 9.4 选择内包或外包2337 _' R/ Z4 ^4 r7 R) C
% c" L& m4 y8 g; [ t 第10章 制定行动计划237
; e! E" r y. a 10.1 准备工作238$ E5 ]& L O) D2 U g7 R
10.2 了解经营目标239
! ^# B7 y, c2 r. [# N2 c. w; s 10.3 寻求支持及组建团队240& p8 g+ `: ^2 Y4 |- w% y) G
10.4 确定着陆页面及流量源242; V+ m! L& d& H1 s- W
10.5 确定衡量成功的指标244
9 F* W5 H" B, z1 F6 ? 10.6 发现问题并确定测试内容2455 s, l6 \- j( J) z& v, P1 ?
10.7 选择合适的调整方法251
. |4 L0 T$ q8 `" b2 x7 n! ~ 10.8 测试实现和质量保证253
$ a/ r+ e6 c2 n9 d7 h" T1 Q8 z 10.8.1 测试实现254
) U6 f5 R# {1 H 10.8.2 质量保证255
" s3 @# h( w# H0 Z 10.9 收集数据257
: K. }7 D6 d+ s- [ i7 c. ` 10.9.1 数据收集准备2570 f ~) _ H) P! X6 j7 y4 o
10.9.2 监视数据收集258
/ y( _; a1 s- t/ O4 u 10.1 0分析结果并验证改进259( \9 L- {9 Y4 _( r7 f
' N4 I4 i% Y. P, C3 B
第11章 避免误区261( l7 s- t3 L1 j/ b
11.1 最后的忠告262% r* g; v* |( L" M2 y# c; X
11.2 忽略基准262 J/ @9 i' l; F6 ^0 Z
11.3 收集足够的数据263
: K; |7 F1 b, B3 F 11.4 变量交互作用264
5 i h$ x# ^7 K2 c1 x7 e8 r 11.5 季节性2669 M! X/ d/ h# ~, I: x
11.6 假定测试没有成本2667 S4 I1 y# p0 U
11.7 延迟转化268
" Y/ \1 ?" E* m- r. }0 T. y1 H/ H 11.8 搜索引擎的考虑因素275% M1 ?, x" i/ T" o, b" i/ O
11.8.1 恐惧275
$ r* W; D: p, u7 v7 B) O* f# ~ 11.8.2 技术问题2754 Y4 l; r/ A' d# v& l! r0 ]2 m
11.8.3 障眼法276: U( V/ h# q( i7 h+ ^
11.8.4 PPC277
6 N* W+ n* f$ a0 x 11.9 懒散277' o: k2 S% }& w# ?
附录A
; J! l0 S* ]3 u% V# P 亲密接触Google网站优化工具279
: U/ B M$ F& h2 b5 g8 q; P 术语表.3 01. D; H i: z: p& e
) k( T' l) S1 j6 b
+ I: \& P7 w/ @* F4 T" g9 L
3 S' |; X: U1 Z6 _$ t/ H6 E$ M
" [5 g2 h* ~1 H) j
' Z0 J- X& d g# O6 W& e
5 p4 f7 q" B6 Q- y3 u* Y! I
0 _! {- N# g; H5 V
. a, H* n J# ~- g* S$ f |
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发表于 2013-1-4 07:22:21
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