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本帖最后由 finder 于 2014-12-28 11:14 编辑 l) p9 F, a3 N2 c
) T+ Q6 g% F6 O- S. A6 K; t X. g
* o9 I+ m+ C, f& x《Landing Page优化权威指南》由清华大学出版社出版。
3 U2 j7 ?! j' p" ]' x; @ 这是一本备受好评的Amazon持久畅销书。% a4 ]$ @+ m3 z
这时一本介绍优化LandingPage的权威指南，通过它可以实现利润的快速增长。1 F' c' N6 d+ h
本书获得了业界知名人士的好评，并纷纷推荐本书。
, w" o& |3 L. p5 E! K a; z* l! u 作者TimAsh是LandingPage优化领域公认的专家，是一位资深互联网销售实践先驱、企业家以及几家互联网相关启动公司的共同创始人。 + G' S! _7 a8 s: v$ S$ C
) G( i+ d. j- n8 _* T+ u
体推荐
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——Seth Godin，Meatball Sundae的作者; [# o0 q7 g# }9 P( Y2 I
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: e8 p8 A) N0 N; ^$ ] ——Avinash Kaushik，《精通Analytics——来自专家的最佳Web分析策略》的作者
8 X2 K4 g( s' U! a0 [* O Tim的《Landing Page优化权威指南》是您的必备书。
/ W& ]/ ]6 v x4 {8 k. M7 g O ——Bryan Eisenberg，New York Times、Wall Street Journal的作者 & B8 B1 d$ T$ C( V$ M
5 P6 i& k; M2 X) ]1 N
者简介
. }8 w( N0 p1 S* u, Q, { 作者：(美国)艾希 (AshT.) 译者：奚丹 杜姗姗( \! P. m5 y9 Z; [
" }# F9 v1 X0 y 艾希，是一位资深互联网销售实践先驱、企业家以及几家互联网相关启动公司的共同创始人。他任SiteTuners.com及其母公司Epic Sky的总经理。在Tim漫长的互联网工作生涯中，曾与American Express、Song Music、American Express、Coach、COMP USA等公司合作，开拓成功的互联网之路。Epic Sky创立以前，Tim曾是一家业务促进机构——Future Focus的共同创始人。在此之前，Tim曾在SAIC、HNC软件(现在是Fair Isaac的一个公司)、NCR及美国Navy等公司中从事过各种管理和技术工作。 ! R! j! S% ~! X5 w0 a% k& S2 [" R6 T
目录
- s9 { ^! s. W! o1 X2 c$ { 第Ⅰ部分 背景, p4 m. P X4 J
第1章 准备工作3
- R8 E W6 h: @2 U9 { 1.1 昂贵的瞬间4& i' ~, r* s' I8 W6 l; \. g
1.2 在线销售的3个关键因素7. V* r7 V' ?: h
1.2.1 捕获81 d/ M( g8 j& U3 p& g. T' w
1.2.2 转化12
5 o5 E# }# K4 G+ {- ]2 _. U" H+ D) ? 1.2.3 保持17, N# M2 m4 g: U8 w( L# K' R
1.3 完全转化的神话19) J M1 f+ ^/ ]5 v2 M3 f9 i/ r
1.4 转化中存在的问题203 S/ g2 @7 T. W4 N8 N3 N
, i9 I4 D0 [5 P) b9 M" m$ o5 g
第2章 了解着陆页面23
8 G" y8 g; k `6 |; b 2.1 着陆页面的类型242 a- K/ v9 ^7 u) k' y3 U( U
2.2 网站承担核心任务的部分25
. g% B" f- H2 n 2.3 着陆页面的对象26
3 [+ P8 x3 S. E) @ 2.4 期望的转化行为275 d3 h0 Y2 e% w% N# j
2.5 转化行为的终身价值28
2 ~2 E, T. V9 p" \: `) Z4 ?, E7 d* r: T
第3章 了解受众39+ f3 P/ U- B, x8 k, c! W8 j; {
3.1 移情：关键因素40
' u L8 f7 i0 }% Z. T% ?) D 3.2 了解全面情况40. [* w2 o0 A; `9 B+ i. u
3.3 人口统计与划分42
: V0 h! d: s$ P+ j" S! A7 z 3.3.1 网站分析428 D1 i' r/ ?+ [; X4 v. f( b
3.3.2 流量源及其差异43
% y' l1 R' q4 U2 i& s 3.4 行为风格46
0 X) s8 O0 d" P6 R 3.4.1 Myers-Briggs46) I2 _) j0 x1 |; O- `3 r
3.4.2 Keirsey-Bates480 ]9 D1 v8 \3 J; R" H$ [1 [, n
3.4.3 白金定律49/ c! Q& D* e L- V+ }
3.5 以用户为中心的设计50
4 j0 k/ X' L$ M* ^" d; M 3.5.1 可用性测试51
$ M$ m* [: Q. W# w 3.5.2 角色像51! ^: f) B) G" ]. p1 }: c1 A. R
3.5.3 角色53
; b, j" [9 Q6 {( H/ s7 B 3.5.4 任务54' h' a7 k; _5 p6 c* N
3.6 矩阵模型55' U6 u; o- ~$ b, a
9 J7 W. j) x8 b
第4章 了解决策过程57. ?: C8 w9 Q1 `) u$ G4 y$ W
4.1 决策过程概述587 S- a6 h! l4 u& c; L
4.2 认识(注意)59
: @4 @* i: [9 H 4.2.1 广告条607 d4 q0 b h+ C
4.2.2 入口弹出窗口61
- O) K4 x/ y; J+ i/ L$ } 4.2.3 出口弹出窗口612 Y# O& x5 W5 u& O
4.2.4 主页认识62+ e% M3 |- j+ ~
4.2.5 产生认识的关键65
0 _, z4 k- s3 \. z; f9 h 4.3 兴趣65( b$ m0 a" |- a- l% V% Q2 i5 \* d
4.3.1 自我选择66$ \+ @( l, T. G# {) P
4.3.2 需求识别673 D7 [8 y% E3 k1 i4 l/ h: R
4.4 期望68
) z( T; L% p3 I/ i# J8 E8 R" N 4.5 行动76
G" c9 q9 [7 J; z 4.5.1 访问者应该从您那里购买它77
4 l( x# r& c2 [2 N6 B& p: N2 e6 B 4.5.2 交易84
0 n% V5 V2 [" V }( e3 n: u
/ y# u# M& s0 Y7 P! I" X8 \ 第Ⅱ部分 调整的概念和方法
" R, m0 r( a: U: @: S 第5章 您的网站为什么不完美97
/ M9 p2 S2 S& y3 C: R: d6 r 5.1 拙劣的着陆页面98
" i. f5 I# N/ f+ h9 \; c 5.2 揭示问题99/ V& w6 E! e! b7 Y! h
5.2.1 受众角色模拟99
5 o! e5 F; f$ k$ j: Z; M 5.2.2 Web分析1014 H$ P% y# }, `6 t* `! d+ I e
5.2.3 现场搜索110
$ T1 G* U5 t4 k. h% e4 E 5.2.4 可用性测试110
6 `4 e3 M) F" |! V) C1 d% o$ W 5.2.5 可用性检查111
, s/ S* e5 y3 l0 t5 O 5.2.6 兴趣小组1118 O- y a# X6 s. W/ I1 O1 b
5.2.7 眼动跟踪研究111) C5 o# ~: \4 d8 K
5.2.8 客户服务代表113- P) X$ p- _4 L# }2 G
5.2.9 调查1138 F9 B' X3 w' q: w/ p' _ q
5.2.1 0论坛和博客113
) H* y# P- t6 \/ L; E! u' h) M! X 5.3 了解您的大脑114
7 a& A$ k* R' Y9 r4 p 5.3.1 您有3个脑114% ?$ F# h* z$ G% G) }5 a. Q
5.3.2 学习模态116( z. ^- r+ z& n6 f `/ P" b
5.3.3 约束条件和惯例116: n# [$ m' E* c' `: R2 m$ }
5.4 可用性基础1179 D* J/ q* v1 F: [
5.4.1 信息体系结构118
" E. a& ^. Q# S9 K5 {, ` 5.4.2 可访问性118) z' j7 g9 U: \- G5 }: Z+ W
5.4.3 语言120
4 ^9 |) s: A4 h) R8 n8 [ 5.4.4 视觉设计124% Z- M+ O( C$ S# {2 q& X. r# {, X
$ x7 u2 c- T: D5 b% o# r 第6章 选择调整元素127
+ ]' ~$ C- i+ ?6 k7 A* P4 U6 Q9 m% k 6.1 如何思考测试元素1286 K( f& |$ K+ }
6.1.1 影响范围128) w" A! k* r0 s; L/ k
6.1.2 粒度131
$ o7 [. ?' G7 g1 E2 | I 6.1.3 扫描1329 H* w _, ]4 b; c4 d9 L
6.1.4 连贯性1336 e" I y) D5 n
6.1.5 受众分类134
8 R) V0 z. H: x8 b$ E 6.1.6 持久性135* I2 z) j2 |( X/ A) S
6.1.7 附加要求135
+ g, H K4 D$ A2 Y6 o& Y1 I 6.2 选择调整元素1360 m& X7 E" @( {- I6 g( j$ E! g
6.2.1 页面结构136
, q( j$ F( N0 g2 i( B4 L/ S$ v( i 6.2.2 信息体系结构137
, w" K& L: B: F1 \ Y7 Y, |& M2 e: {* W 6.2.3 表现方式1377 ?; x, ^; ^6 j1 A U7 H, z
6.2.4 重要性138
/ T" l4 c8 Q- T2 q 6.3 调整多页流138( k# n) {: O# \# t! Y0 m3 Z! T
6.3.1 系统性1393 S* t- [8 @& E2 F0 K
6.3.2 连接139- R. r. j( M! j4 R b
6.3.3 灵活性140
6 n# i: p% x. t 6.4 恒久不衰的测试主题1411 }1 g( Z3 _. o5 j4 H
6.4.1 少即是多141% F/ y7 p; |+ l7 ?5 `5 n* v1 A
6.4.2 个性化145
$ x: ~7 p3 L8 i7 z1 j" {9 [2 E 6.4.3 测试报价145! N% `/ z$ O; e/ Q5 Y1 V! s. \
6.5 价格测试146
' y Q& w4 ? W ?+ j i1 l 6.5.1 定性的方法147
9 w! I2 X9 J2 A, k- _/ z 6.5.2 定量的方法147
3 |1 v$ l0 ]0 f# d
: L4 {3 y. ~0 m7 T! t+ ? 第7章 调整数学153
9 X8 o( [! ?6 l/ F c: D 7.1 将就一下154
" q. s$ f7 o. n8 @ 7.2 谎言.该死的谎言和统计数字154
, Q: V: h7 {/ v$ l 7.2.1 抛开部分数据155
9 m) F: ?3 K, W" y' X# l 7.2.2 有偏样本1555 A: o0 R' C+ O$ Z
7.2.3 过度概括1579 L8 n W; b6 @ W9 z
7.2.4 带有引导性的问题1570 R/ H9 S% S D3 W' G0 t
7.2.5 错误的因果关系158
; l& i4 ], F$ h& R9 Q1 g$ U) e* F/ T" ? 7.3 相关的统计学理论158
6 E( f- O8 B3 G" t: H 7.3.1 概率论159
9 H. R1 |0 H) c% D0 h0 o+ h 7.3.2 统计方法163( X' H) p0 z9 s( D& q
7.3.3 应用统计164
0 t( p4 I3 q/ W' A0 T. B 7.4 是否有所改进164
; x! N0 c/ l5 [ 7.5 需要多少确信度166
: u: i) e& [6 Q 7.5.1 收集不充分的数据166. w3 k' X0 M* Z- P/ b
7.5.2 混淆显著性和重要性168
3 F5 V2 }( ]) x% x; J/ k 7.5.3 理解结果169
5 B6 w+ r; Z' \) j' T8 w1 g 7.6 改进程度169
2 s3 w5 p5 A( J2 I- Q( @* I+ |1 F 7.7 测试所需时间171
7 X0 b4 `* u& ~) _. O 7.7.1 数据率171
: H0 \9 l" @7 G$ y5 r5 C8 U, v 7.7.2 改进程度172+ D8 O: T# e9 I* ~ i! a( V
7.7.3 测试规模173& j9 x1 O8 ^8 b
7.8 变量交互作用173
Q3 ]2 p, i9 @2 L5 ?% v5 j5 l
3 u& x6 r0 L, e2 {$ n8 c1 _: \) ? 第8章 调整方法179$ i0 ~. {" c# g1 ?" {9 z) L
8.1 调整介绍180
/ d* Z( T' P, w7 B! ` 8.1.1 输入变量和输出变量180
* z7 a' ^9 @2 G$ | 8.1.2 变量180
6 Y! P* G" l, u 8.1.3 值1816 F6 a. @3 t# C- [
8.1.4 分支因子182. \3 A( `% L$ V, M8 n3 G8 @8 K4 _
8.1.5 处方182 K" V a; S, v* b- v N$ n
8.1.6 搜索空间大小182
1 ` o) O- D! Q4 G 8.1.7 测试构建183
2 I) z$ ~# a3 ~; y1 D: X 8.2 一般调整问题1857 G- h1 x; _, m5 k) n& t* L
8.2.1 测量和统计185
& T4 O% `. g9 I, D 8.2.2 受众变化189' Y4 q/ _. M2 I! n% r
8.2.3 技术变化192
' ]9 r8 ] q( z6 N6 M* ~7 r+ b 8.3 调整方法综述193
! D6 z% k5 B5 G0 N, [ X 8.4 A-B分离测试194
/ q* \- g' N! E2 V/ a 8.4.1 A-B分离测试的优点194
' @5 s* k1 {; }$ x% ~ ^9 o 8.4.2 A-B分离测试的缺点195
, l. Q& f5 q: V4 z0 _" S; l 8.5 多变量测试196
- @0 a! b) \9 R- W( r 8.5.1 数据收集197. F* P0 ] M0 F; |+ i
8.5.2 数据分析197
; C5 m+ } J" ^9 t- } 8.5.3 部分因子参数测试200) w$ A9 {. b3 x' B- Q2 `8 v
8.5.4 全部因子参数测试209
b. v. z4 L) C5 U 8.5.5 全部因子非参数测试2110 F' H+ p/ m0 W# b! u0 O
) @ l9 e( [# [ M6 L
第Ⅲ部分 实际操作' ]2 G& w* a0 l8 p A, Q
第9章 组建团队并购买217
2 r+ p, E: K* ? x& U) E 9.1 常见可疑对象218: x% L0 j0 ]$ _( _8 A- }
9.1.1 用户体验219
# b( p/ a) T- \" v4 e/ | 9.1.2 产品经理220& K1 Q5 z' e1 _- u+ R
9.1.3 网络管理员2219 T6 S# X1 B6 ~
9.1.4 系统管理员222
) w! e0 G4 ~7 B- e+ `' c 9.1.5 美术设计师222: l1 R7 W! L' a& A+ n1 S5 _
9.1.6 文字撰写员223+ B) R* V: W% q8 _( L4 S
9.1.7 销售经理224
. [5 F. U( ]9 v% Q& y! `3 n+ N" [- O 9.1.8 程序员224
* `/ \7 v w; H A0 Z& | 9.1.9 质量保证测试员2259 F7 z/ c: h( v
9.2 公司调整策略226) } k2 w. \$ z0 |
9.2.1 品牌顾问226
- l4 Z7 i6 b2 v) @7 D6 x 9.2.2 IT人员227
% j- r* D7 E+ U# s 9.2.3 过程管理员228
! d& U$ X% {9 m9 O, r2 ] 9.2.4 C字辈229
' B/ q6 n/ t( X& w7 J! B. p 9.2.5 金融230
: @0 ?5 h; l' b2 z! O' ^; ] 9.3 启动策略230! S3 }% F( I/ } w- d* H
9.3.1 小规模启动230
# h2 [+ N' [: }" j$ G- w7 x 9.3.2 躲在雷达下231, T& _7 ]; C* o. q2 i' O1 T
9.3.3 在分支计划中悄然进行231
! z& p3 k8 ?) x) y 9.3.4 外包232
2 v2 a. N$ o. h: ^ 9.3.5 制定经济计划232; b& t& H7 g: p; I
9.3.6 建立联盟2321 w* G4 K# Z* i0 a
9.4 选择内包或外包233
0 B( Z8 K' G) f% q, Z8 E
* }% e5 a+ O1 N 第10章 制定行动计划237, i: O4 J$ q5 ?6 U
10.1 准备工作2386 R4 L% K. s3 T. d4 X( L C1 z) [
10.2 了解经营目标2399 A1 v, f" z. y# l7 ^0 d) g% f- z
10.3 寻求支持及组建团队240# ]' j: z, h" ~
10.4 确定着陆页面及流量源242" u3 p( r+ m0 O; p4 g
10.5 确定衡量成功的指标244
0 [- Z3 d$ X$ S! _% V1 c+ ] 10.6 发现问题并确定测试内容245- Y6 J- A. M: B2 Z w3 C. S$ U
10.7 选择合适的调整方法2518 u6 o; r% O; D4 z- u
10.8 测试实现和质量保证253
! Q8 B# I. i- n# D# Q: g 10.8.1 测试实现254' L' q8 \/ ~0 C/ C- Z
10.8.2 质量保证255
, x/ l3 r- Y4 j1 H( S8 W 10.9 收集数据257% m0 @6 ]1 m2 W3 I: _: ^- o
10.9.1 数据收集准备2572 j4 E6 V- K' p0 |# @. u- i! U
10.9.2 监视数据收集258" H/ M! o7 G5 N' g
10.1 0分析结果并验证改进259( _. ~' J; f. q5 {
' Y+ N% A' u- N8 Z" P' Z 第11章 避免误区261. O* j! _+ ~9 p' M% C |
11.1 最后的忠告262
! X M2 P: |, l; B0 w 11.2 忽略基准262+ X9 a: A3 T* {3 ?3 ]6 y4 j, W
11.3 收集足够的数据2633 B* k+ x& E% S# M
11.4 变量交互作用264* i. C1 Y( ^. W
11.5 季节性266
% ?; A$ k, j2 h* U8 Q. S/ } 11.6 假定测试没有成本2662 P" T% |6 A: R( S4 @, A$ P
11.7 延迟转化268
1 t6 ^. g7 c* I0 v( `( E7 Y8 B4 z 11.8 搜索引擎的考虑因素275
, c. ^- u3 w; w& Y 11.8.1 恐惧2759 T) h+ ~1 x9 @
11.8.2 技术问题2754 j" d8 i) P& i4 f& f- Z! R! M, Q
11.8.3 障眼法276$ Q" \0 e0 I: B3 @
11.8.4 PPC2776 x7 v$ h. U0 O# F6 _
11.9 懒散277) `7 L5 g. Z. l
附录A
: f. e* W+ Z( b% f5 r 亲密接触Google网站优化工具2793 E, C9 d; o. r$ K$ ^! d" ]
术语表.3 01
) d8 i% O* I9 Q" r9 k+ H. w8 \& {' B
6 E6 p- L* F/ W& Z! ~& q
. h! x _' ]# I' h& U! O
! A% Q- k8 j1 C& X
, ^2 r3 h. B! K8 t- n Q' [ k. m- O, o$ K3 m# S* R+ V M: T9 c' }
' d) G) R9 `# u
& K& a5 G, v5 E9 W3 T- t1 w% G |
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