如果您有投放Facebook广告,您肯定关心您的Facebook广告是否帮您实现你的业务目标、您的Facebook广告投放策略是否有效,以及您的广告是否会为您带来高ROI。成效分析是回答这些疑问最好的方式,通过成效分析,您能够有效衡量您的广告,同时也能帮你优化之后的广告,那今天Facebook代理YinoLink易诺将为大家聊下Facebook成效分析。本次将为您介绍Facebook广告管理工具、Facebook广告成效分析工具及Facebook受众分析三个部分。
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* b; {. h+ ^6 j, G# G/ K一、Facebook广告管理工具1 L. d+ Q* T- T. {
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我们可以使用广告管理工具实时查看广告账户的数据,方便及时掌握广告账户的整体表现状况。下面为大家简单介绍下Facebook广告管理工具如何使用。* N f* C Y& ^( x7 [$ P
! J: `# W8 r( p7 t K. D5 s6 c首先,我们需要打开我们的Facebook商务管理平台,点击Facebook广告管理工具,选择我们想要查看数据的Facebook广告账户。然后会跳转到账户概览界面,在这个界面中,我们可以看到在选定时间范围内,这个账户的整体表现情况。可以看到以下几点:
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1、正在投放的Facebook广告系列数量,以及他们所带来的的成效。 `; A+ R: p5 [) p. u& m' z
2、Facebook广告投放所覆盖到的受众详情,比如他们的性别、年龄,以及每个维度分别花费的金额,和所覆盖到的受众数量。
6 J9 w' g5 Z2 R! L3、每个时段你的Facebook广告所花费的金额,以及覆盖到的人数。在这个树状图中可以清楚地看到在广告投放期间,哪个时间段的用户活跃度较高,在后期广告优化的过程中,可以作为借鉴。
3 }, y' S5 w7 p$ ]! s, d' |( H4、查看你的覆盖国家。覆盖到人数较多的地区,颜色就会比较深;覆盖到人数较少的地区,颜色就呈现浅蓝色。白色的地区,代表了尚未覆盖到的地区。
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关于使用广告管理工具的几个小贴士! B- l6 \4 O9 I% O, n6 P/ V
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1.善用对比功能,比较两个指定时段成效. Q4 M& T0 f, ^0 ], _- C. s
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在最下方可以查看该广告账户在选定时间范围内的投放数据。我们也可以点击对比按钮,将两个时间段的数据进行对比。比如选择5月2号到5月31号 30天的数据,与6月的30天数据进行对比。
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' ]+ q1 l$ T0 u0 s8 |% [2 {2.按日期细分数据,查看指定时间段内数据变化情况$ e" S% G0 e& B) R) F& N3 _0 `
3 A# F; v2 i, f9 q$ P我们可以选中一个时间段,然后点击细分数据,点击日期,你就可以查看到在该时间段每天的数据。比如我选中6月1号到6月7号这个时间范围,然后选择日期,系统就会呈现6月1号到6月7号每天的日数据。$ P/ X3 g ?( `1 s# D7 W
1 A2 }4 S. D% x4 x! b4 u# J7 K3.使用定制栏,有选择地查看数据
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- v* t7 i% Z/ x: d4 G7 n+ w在细分数据的右边有另一个选项“栏”,点击栏,然后选中“定制栏”,我们可以在定制栏下的众多选项中,勾选自己想要查看的维度。' G, S3 B8 u7 O' ]4 |( g
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一般跨境电商B2C客户常用的一些数据维度有:
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覆盖人数、展示次数、千次展示费用、链接点击率、链接点击率、单次链接点击费用、花费金额、加购次数、加购成本、发起结账数量、发起结账成本、购物数量、购物成本、购物转化价值。当你选择完毕,点击保存为预设,为你的这组维度命名,方便下一次直接选择。最后你需要点击应用。
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* u1 I6 R) g! X0 V4 u; d此外,如果你想把Facebook广告账户中的数据导出以进行分析或者写数据报告,先选中时间,然后在栏中选择你想要查看的维度,最后点击“报告”,选中导出表格数据,就可以将数据导出。
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二、Facebook广告成效分析工具
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7 ?5 p$ s5 A+ U$ g3 W利用Facebook成效分析工具,可以看到你的Facebook广告成效,也方便我们调整Facebook广告投放策略。下面Facebook代理YinoLink易诺带大家看下Facebook广告成效分析工具。
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5 c4 r" {. ?2 {1 J8 W首先,我们要知道Facebook广告成效分析工具需要在Facebook广告组中查看。我们要先登录我们的Facebook商务管理平台,点击Facebook广告管理工具,选择我们想要查看数据的Facebook广告账户。页面跳转到账户概览界面后,选择右侧的“广告组”。
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在“栏”中,我们需要选中“表现”,把鼠标放在投放状态这一列中,会跳出一个浮窗,会出现查看投放成效分析的入口,点击即可跳转页面。4 N: I" ^- o; D k: ^0 Z4 x+ D& M0 p
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注:在过去7天内(不包括今天),该Facebook广告组至少获得500次展示后,才可以显示投放成效分析。; G0 W. @; @- _- e) M+ l& V, p1 s
% s& X R1 u. N0 i$ Z) \# t( o在Facebook成效分析工具页面中,我们可以查看三个维度:竞拍重叠、受众饱和、竞拍强度。
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1.竞拍重叠
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当我们广告账户的投放量不足时,我们就可以查看我们的总竞拍重叠率。以图中的数据举例,4月7日这天的总竞拍重叠率为17.3%,而重叠率最高的广告组是46.36%,我们可以通过降低受众重叠率等维度去降低我们的竞拍重叠率。
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2.受众饱和. k9 o; j/ |& i; j' ^8 Y" c2 Q, {/ ~
% v1 S6 b1 p# e什么叫受众饱和?当你持续向相同受众而不是新受众展示广告,或当用户不再回应你的Facebook广告,这便表示你的受众出现饱和。
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# }. `! m7 k5 F" z受众饱和可能会造成广告表现下降。以图中数据举例,如果我们的目标成效和首次展示比例大幅度下降,比如从4月6号到4月7号,首次展示比例下降了15.4%,我们就可以考虑向受众展示新的广告,或者更换我们的受众。4月2号的首次展示比例为95.99%,也就意味着我们的Facebook广告绝大部分都是首次展示。7 `& w1 B; w0 Z
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3.竞拍强度2 k* D$ |6 o8 P& S: f) e' I
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* e. k Q% D% z通过竞拍强度,你可以了解在市场中的位置,监测竞争强度是否上升;竞争强度上升,会降低你赢得展示的机会。
]/ Q1 Q, T. p( m$ A+ b当竞争强度上升,意味着其他Facebook广告主也在争取向相同的受众投放Facebook广告,并愿意为此支付更高费用。尤其是在节假日期间,因为会有更多的Facebook广告主同时争取向相同的受众展示广告。当竞拍强度超过20%时,即为大幅变化。因此我们可以通过查看竞拍强度的变化,适时地调整广告预算。
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三、Facebook受众分析( audience insight)
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Facebook受众分析的作用:
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@& t' b; D2 B- T/ m; v# G$ v- 认识不同市场的趋势与用户喜好和习性
- 掌握对你产品/企业有兴趣的族群特征
- 针对性选择投放的区域与群体
- 制定相对应的营销策略、内容与素材) ]1 c/ K% P7 N! b
; s- P+ b6 p/ Q) o5 P1 C- R了解了Facebook受众分析的强大作用,下面我们来说下Facebook受众分析使用方法。
+ H' Y0 c/ a1 l) ^$ u! ~首先我们需要登录Facebook商务管理平台,点击Facebook广告管理工具,选择Facebook受众分析,即可进入受众分析页面。1 h& u' _1 }$ `% W" K6 m- S7 j$ w" J
进入Facebook受众分析页面后,会出现一个弹窗,我们需要选择你想要了解的Facebook受众,可以选择Facebook所有用户或与主页建立联系的用户。2 ]+ z& E% F1 F% H( I, k Y
, m# g% a% M: q- \, K- G1 U# Y注:; P5 ^; U+ }. ~* ?5 N- v P
1.如果你想选择“与主页建立联系的用户”,你的身份必须是Facebook主页的管理员,或者拥有Facebook主页的广告主管甚至更高级别的权限。
8 L6 q+ C9 {4 u- n" p* \& F2.在Facebook主页成效分析中看到的数据,可能会与Facebook受众分析中的数据不同。因为Facebook主页成效分析衡量的是为你的facebook主页点赞的用户数量。但受众分析是过去一个月,登陆过facebook,并且与你的Facebook主页建立过联系的用户数量。
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6 w5 r& M3 n3 k$ j4 ^5 Q- L2 i) f. e假设我们选择“Facebook的所有用户”,会跳转到如图所示的页面。在最左侧可以看到有6个维度可以进行选择。分别是:地区、性别和年龄、兴趣标签、关系网络、主页和高级选项。
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1 w2 p! Z) U. m' y- D8 g# H9 H在右侧的数据,是系统默认在地区中选定美国,因此是美国所有facebook用户的一个数据统计。我们可以看到在美国的facebook用户数量在1.5亿到2亿。在这个庞大的用户数中,有55%的用户为女性,并且25-34岁的用户数量最多,在所有女性用户中的比例为23%。在男性用户中,同样是25-34岁的用户数量占比最多,达到了28%。此外,我们还可以看到受众的感情状况与教育程度。& y5 S8 _/ t. ]4 L0 Z* I% H8 V+ Y
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eg:假定我们在地区这里选择了美国,在年龄这里设定18-45岁,选择女性用户,兴趣标签是瑜伽。右测的数据会进行相应的变动。我们可以看到对应的受众规模是2000万-2500万,其中受众数量最多的是25-34岁的女性,占到了44%。
7 y; S* y3 F, j. [灰色部分的含义为:在未选定其他标签时,女性用户占美国总用户数的比例。因此我们会看到一个用户比例上的对比。同样的,我们也可以看到“感情状况”和“教育程度”的用户数量占比和变动。
7 c5 J0 }- G7 L* s8 Y此外,在页面的下方,我们还可以看到各个职业的受众数据对比。在18-44岁的美国女性中,占比最多的是行政服务行业的,其次是销售和医疗保健服务人员。, `; d$ x+ c# v: O3 [% @( {
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选好受众后,我们可以在最上方点击保存。这样可以在之后创建广告时,就可以直接使用这一组受众。在页面的右侧,我们也可以直接点击创建广告,就会跳转到广告创建的界面。
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以上是Facebook代理YinoLink易诺为大家分享的Facebook成效分析的内容,大家如果有什么问题可以联系我们~3 J: x) f! ^" t' B2 V- E: |
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