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据外媒CNET报道,根据Adobe公司周一发布的新统计,3月12日至4月11日期间,美国电商的日均销售额较3月的前11天猛增了49%,这对于零售业通常比较缓慢的一段时期来说是一个巨大的增长./ J; G" a7 a) Q6 d7 \: s
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一些最大的在线销售收益主要归功于民众生活方式的改变,图书销售增长了100%,酒类销售增长了75%,电子产品销售增长了58%。在线服装销售增长了34%,但价格明显下降,购买者明显转向舒适的服装。Adobe报告称,睡衣的销售额飙升了143%,而裤子的销售额则下滑了13%。
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在庞大的食品行业中,在线杂货店曾是一个小众的利基,但销售额却翻了一倍多。另外,在网上下的订单和在门店提货的订单也飙升了208%。& N; ^6 Z+ R+ }$ s; {0 v
) I. N3 G; a# X: U& U1 @Adobe的最新数据显示,在大流行期间,电子商务已经成为人们生活中至关重要的一部分,数以百万计的人被告知要呆在家里。危机期间电商增长的另一个迹象应该是在周四亚马逊公布最新的季度财报,预计其营收将跳涨超过20%。
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! C9 b3 j: P2 w% ^7 s6 u. T {+ p7 q" u与此同时,传统零售商也是苦不堪言。美国商务部本月早些时候的报告显示,3月份美国整体零售业销售额比2月份下降了8.7%。受打击最严重的一些零售商是服装店、汽车经销商、家具店和加油站,而杂货店则出现了大幅增长。: u4 ~6 u( _+ K4 K; f
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Adobe公司发言人Kevin Fu周二表示,预计在线杂货店和“路边取货”式购物服务在未来几年内已经出现增长,尽管在新冠病毒爆发前,这两种服务都还没有达到主流。他表示,封锁隔离已经成为让消费者尝试这些新概念的 "强制功能"。0 ]) {( J5 o. ^8 Z s. Z) u
/ o3 \" a( @( n+ m+ g; S+ _"早期投入的零售商得到了试探和磨炼的机会,在需求量激增的情况下,得到了较好的处理。"Kevin Fu表示,"路边取货的时候,零售商们都有了机会。"可以说,他们在这个过程中赢得了新客户。"" H- U: }, g8 n% F7 h9 ~, m
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他补充说,具体产品的销售正在从恐慌性购买转向 "适应性购买",这从健身房关门后健身器材的增长、玩具和游戏以及睡衣增加的情况来看,都说明了这一点。Kevin Fu表示,虽然这些物品都不被认为是必需品,但它们应该有助于带动更多的部分经济。
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